1. Präambel, Akzeptanz und vertragliche Bindung
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung und Bereitstellung von Dienstleistungen ("Bedingungen") regeln (a) den Zugang, das Browsen und die Nutzung der Website fundednext.com und aller Subdomains, Seiten, Dashboards und verwandten Schnittstellen (gemeinsam die "Website") sowie (b) den Erwerb und die Nutzung durch den Nutzer von Produkten, Konten, Plänen, Funktionalitäten, Bewertungsprogrammen, Inhalten und Dienstleistungen, die unter der Marke FundedNext angeboten werden (gemeinsam die "Dienste").
1.2. Durch die Durchführung einer der folgenden Handlungen (einschließlich teilweise, experimentell oder vorübergehend) erklärt der Nutzer, dass er diese Bedingungen gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert hat, wodurch ein rechtlich bindender Vertrag entsteht: (a) Zugriff auf oder Durchsuchen der Website; (b) Erstellung eines Kontos; (c) Kauf eines Produkts; (d) Initiierung, Ausführung oder Simulation von Operationen auf den bereitgestellten Plattformen; (e) Einreichung von Daten, Dokumenten oder Informationen; oder (f) anderweitige Nutzung der Dienste in irgendeiner Weise.
1.3. Diese Bedingungen müssen zusammen mit allen Richtlinien, Regeln und Dokumenten gelesen werden, die ausdrücklich durch Verweis einbezogen sind und/oder auf das spezifische Produkt/Konto des Nutzers anwendbar sind, einschließlich, falls zutreffend: Nutzungsbedingungen, CFDs Challenge Bedingungen, Futures Challenge Bedingungen, Instant Account Bedingungen, Risikohinweis, Datenschutzrichtlinie, Cookie-Richtlinie und AML/KYC Richtlinie (gemeinsam die "Richtlinien"). Der Nutzer erkennt an und stimmt zu, dass: (a) die Richtlinien einen integralen Bestandteil dieses Vertrags bilden; (b) der Inhalt und die Regeln je nach erworbenem Produkt/Konto variieren; und (c) die Einhaltung dieser Bedingungen und der Richtlinien eine wesentliche Voraussetzung für den Zugang, die Kontowartung und die Berechtigung für etwaige Vorteile, Phasenmigrationen und/oder Leistungsbelohnungen, sofern zutreffend, ist.
1.4. Wenn der Nutzer mit diesen Bedingungen und/oder den anwendbaren Richtlinien nicht einverstanden ist, muss er die Nutzung der Website sofort einstellen und darf die Dienste, ein Konto erstellen oder Produkte kaufen, nicht nutzen.
1.5. Diese Bedingungen stellen einen Vertrag zwischen dem Nutzer und der(n) für die Bereitstellung der Dienste unter der Marke FundedNext verantwortlichen Stelle(n) dar, wie in Abschnitt 2 angegeben. Wenn der Nutzer diese Bedingungen im Namen einer juristischen Person oder eines Dritten akzeptiert, erklärt und garantiert er, dass er über ausreichende Befugnis verfügt, um diese juristische Person oder diesen Dritten zu binden, und übernimmt die Verantwortung für die Richtigkeit dieser Erklärung.
1.6. Im Falle eines Konflikts, einer Diskrepanz oder Inkonsistenz zwischen (i) diesen Bedingungen (Haupttext) und (ii) etwaigen Richtlinien, Regeln, Anhängen, FAQs, Informationsmaterialien, Website-Inhalten oder Unterstützungsmitteilungen hat der Haupttext dieser Bedingungen Vorrang, es sei denn, ein spezifisches Dokument erklärt ausdrücklich, dass es Vorrang vor einer spezifischen Bestimmung dieser Bedingungen hat und eine solche Vorrangstellung durch zwingendes anwendbares Recht zulässig ist.
2. Identifizierung des Anbieters und der beteiligten Parteien
2.1. Die unter der Marke FundedNext angebotenen Dienstleistungen werden vom Nutzer mit GrowthNext – F.Z.E. vertraglich vereinbart, einem ordnungsgemäß unter der Nr. 28831 registrierten Unternehmen mit Sitz in Office No. 7, AI Robotics HUB, C1 Building, Ajman Free Zone (AFZ), Ajman, United Arab Emirates ("Anbieter"). Der Anbieter ist die alleinige vertragliche Partei, die für das Angebot, die Verwaltung, die Governance und das Management der Dienstleistungen gegenüber dem Nutzer verantwortlich ist, gemäß den Bedingungen dieser Vereinbarung. Der Nutzer erkennt an und stimmt zu, dass bestimmte operationale, technische oder administrative Aktivitäten im Zusammenhang mit der Plattform und den Dienstleistungen von mit dem Anbieter verbundenen oder ihm nahestehenden Unternehmen durchgeführt werden können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
(a) FundedNext Ltd, mit der Registrierungsnummer HY01023052, und mit Sitz in Bonovo Road, Fomboi, Island of Moheli, Comoros, verantwortlich für bestimmte operationale, technische oder technologische Aspekte im Zusammenhang mit der simulierten Handelsumgebung und der operationale Infrastruktur der Plattform; und
(b) FundedNext Limited, einem in Hong Kong registrierten Unternehmen, verantwortlich für den Betrieb, die Wartung und die Verwaltung der Website sowie bestimmter digitaler Ressourcen, die mit der Plattform verbunden sind.
Die Beteiligung von verbundenen oder nahestehenden Unternehmen ist rein operationeller Natur und begründet keine unabhängige vertragliche Beziehung zwischen dem Nutzer und diesen Unternehmen, wobei der Anbieter die alleinige vertragliche Gegenpartei des Nutzers bleibt, es sei denn, es wird ausdrücklich anders angegeben.
2.2. Bestimmte Zahlungen, Gebühren, Rückerstattungen und finanzielle Operationen im Zusammenhang mit den Dienstleistungen können über Incenteco Trading LTD, ein Unternehmen mit beschränkter Haftung, das unter der Nr. HE 307114 registriert ist und seinen Sitz in 16 Foti Kolakidi Floor 1 Agia Zoni 3031 Limassol Cyprus hat, einem mit GrowthNext – F.Z.E. verbundenen Unternehmen, oder über andere Zahlungsdienstleister, Erwerber, Finanzinstitute oder technologische Vermittler, die vom Anbieter benannt werden (gemeinsam "Zahlungsdienstleister").
Der Nutzer erkennt an und stimmt zu, dass:
(a) die Nutzung des Zahlungsdienstleisters ausschließlich für operationale, administrative und technische Zwecke der finanziellen Verarbeitung erfolgt;
(b) der Zahlungsdienstleister als technischer-finanzieller Vermittler agiert und die Dienstleistungen, die diesen Bedingungen unterliegen, nicht bereitstellt, noch die rechtliche Natur der vertraglichen Beziehung zwischen dem Nutzer und dem Anbieter ändert;
(c) die Identifizierung des Zahlungsdienstleisters oder eines verbundenen Unternehmens auf Rechnungen, Abrechnungen, Zahlungsbestätigungen, Transaktionsbeschreibungen oder Finanzunterlagen keine unabhängige vertragliche Beziehung zwischen dem Nutzer und diesen Unternehmen begründet;
(d) alle Rechte, Pflichten und Verantwortlichkeiten des Nutzers ausschließlich durch diese Bedingungen in Bezug auf den Anbieter geregelt bleiben, es sei denn, es wird ausdrücklich anders angegeben; und
(e) der Anbieter jederzeit den Zahlungsdienstleister ersetzen oder mehrere Zahlungsdienstleister nutzen kann, ohne dass eine Änderung dieser Bedingungen erforderlich ist, vorausgesetzt, dass die hierin festgelegten Garantien und Verpflichtungen aufrechterhalten werden.
2.3. Der Nutzer erkennt an, dass der Anbieter zur Ermöglichung der Bereitstellung der Dienstleistungen nach eigenem Ermessen verbundene Unternehmen, Subunternehmer und spezialisierte Dienstleister einsetzen kann, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Technologie- und Infrastruktur-Anbieter, simulierte Handelsplattformen, Daten- und Feed-Anbieter, KYC/AML-Verifizierungssysteme, Anti-Betrugs-Lösungen, Zahlungsdienstleister, Hosting-Anbieter, Informationssicherheitsanbieter und Kommunikationsanbieter (gemeinsam "Dritte").
2.4. Der Nutzer ist sich bewusst, dass ein Teil der Erfahrung, Funktionalität und Verfügbarkeit der Dienstleistungen von Systemen, Integrationen und Ressourcen abhängen kann, die von Dritten betrieben werden. Eine solche Abhängigkeit impliziert keinen Transfer der primären Verantwortung des Anbieters gegenüber dem Nutzer, kann jedoch technische und operationale Aspekte der Dienstleistungen beeinflussen, wie in Abschnitt 15 dieser Bedingungen detailliert beschrieben.
2.5. Der Anbieter kann jederzeit und ohne Zustimmung des Nutzers seine Unternehmensstruktur ändern, Gruppenunternehmen reorganisieren, den Zahlungsdienstleister ersetzen oder Dritte Anbieter wechseln, vorausgesetzt, dass eine solche Änderung die wesentlichen Rechte des Nutzers gemäß diesen Bedingungen nicht beeinträchtigt.
2.6. Für die Zwecke der offiziellen Kommunikation mit dem Anbieter gelten die in Abschnitt 28 festgelegten Kanäle und Verfahren, und allgemeine Unterstützungs- und Kontaktinformationen können auf der Website und der Plattform bereitgestellt werden.
2.7. Der Nutzer erkennt an und stimmt zu, dass Gebühren im Zusammenhang mit den Dienstleistungen auf Bankauszügen, Rechnungen und Zahlungsbestätigungen unter kommerziellen Beschreibungen ("Abrechnungsbeschreibungen") erscheinen können, die den Anbieter, den Zahlungsdienstleister und/oder autorisierte Dienstleister identifizieren, die sich aus operationalen, banktechnischen, akquirierenden und Compliance-Gründen von der Marke "FundedNext" unterscheiden können. Eine Abweichung in der Beschreibung allein stellt keine unzulässige Gebühr dar und rechtfertigt keinen Rückbuchungsantrag.
2.8. Bevor der Nutzer einen Streit, eine Rückbuchung, eine Rückabwicklung, eine Rückerstattung oder einen Zahlungsstreit mit einer Bank, einem Kartennetzwerk oder einem Zahlungsanbieter einleitet, verpflichtet sich der Nutzer, den Support des Anbieters über offizielle Kanäle zu kontaktieren und in gutem Glauben zu kooperieren, um die Transaktion zu klären und eine Lösung zu versuchen. Unbeschadet der anderen Rechte des Anbieters kann die Einleitung von Rückbuchungen oder Streitigkeiten in Verletzung dieser Verpflichtung als Hinweis auf Missbrauch behandelt werden und Maßnahmen aus diesen Bedingungen auslösen, einschließlich Aussetzung, Untersuchung und Anwendung von Entschädigungs- und Durchsetzungsbestimmungen.
3. Definitionen
Für die Zwecke dieser Bedingungen haben die nachstehenden Ausdrücke, sofern der Kontext nichts anderes erfordert, die folgenden Bedeutungen, die sowohl im Singular als auch im Plural gelten:
"Benutzer" bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die auf die Website zugreift und/oder die Dienstleistungen in irgendeiner Weise nutzt, einschließlich Besucher, registrierte Benutzer, Käufer, Teilnehmer an Bewertungsprogrammen und Kontoinhaber.
"Kunde" oder "Gegenpartei" kann in bestimmten Dokumenten als Synonym für Benutzer verwendet werden, insbesondere in Materialien, die sich auf Bewertungsprogramme, Herausforderungen, Konten und Produktparameter beziehen, ohne dass dies eine Änderung der rechtlichen Natur der unter diesen Bedingungen begründeten Beziehung impliziert.
"Konto" bezeichnet jedes Produkt, jeden Plan, jedes Programm oder jede Vereinbarung, die der Benutzer mit dem Anbieter im Rahmen von FundedNext abgeschlossen hat, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Evaluierungskonten (wie "CFDs Challenge", "Futures Challenge"), Sofortkonten, simulierte finanzierte Konten und alle Variationen oder Nachfolger solcher Produkte.
"Plattform" bezeichnet jedes System, jede Schnittstelle, Software oder elektronische Umgebung, die vom Anbieter für den Zugang zu den Dienstleistungen bereitgestellt oder autorisiert wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf integrierte Plattformen von Drittanbietern und interne Benutzer-Dashboards.
"Simuliertes Trading" bezeichnet die Ausführung von Operationen in einer streng simulierten Umgebung unter Verwendung virtueller Mittel, simulierten und/oder replizierten Marktbedingungen, ausschließlich zu Evaluierungs-, Trainings- und Leistungsbewertungszwecken des Benutzers, und stellt nicht dar: (i) Brokerage; (ii) Finanzintermediation; (iii) Ausführung von echten Aufträgen auf dem Markt; (iv) Vermögensverwaltung; noch (v) irgendeine Form von regulierten Investitionsdienstleistungen, die im Namen des Benutzers erbracht werden, es sei denn, dies wird in einem spezifischen anwendbaren Dokument ausdrücklich angegeben.
"Leistungsbelohnung" bezeichnet jeden Betrag, den der Anbieter nach eigenem Ermessen und vorbehaltlich der vollständigen Einhaltung dieser Bedingungen, der Richtlinien, der Handelsregeln und der geltenden Verifizierungen (einschließlich KYC/AML) dem Benutzer als Ergebnis der im simulierten Handelsumfeld erzielten Leistung zur Verfügung stellen kann. Der Benutzer erkennt an, dass Leistungsbelohnungen keine garantierte Vergütung, kein Gehalt, keine Provision, keinen Investitionsgewinn oder kein vertragliches Recht darstellen.
"Handelsregeln" bezeichnet die Reihe technischer Parameter, Ziele, Risikogrenzen, betrieblicher Einschränkungen, verbotenen Verhaltensweisen und anderer Kriterien, die für jedes spezifische Konto oder Produkt gelten, wie in diesen Bedingungen, in ergänzenden Dokumenten, auf den offiziellen Webseiten und in den geltenden FAQs beschrieben.
"Dienstleistungen" bezeichnet insgesamt oder einzeln den Zugang zur Webseite, zur Plattform, zu Bewertungsprogrammen, Konten, Werkzeugen, Inhalten, Funktionen und anderen Ressourcen, die vom Anbieter dem Nutzer zur Verfügung gestellt werden.
"Richtlinien" bezeichnet alle ergänzenden Dokumente, die durch Verweis in diese Bedingungen aufgenommen sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenschutzrichtlinien, Cookie-Richtlinien, AML/KYC-Richtlinien, produktspezifische Regeln und andere ausdrücklich aufgenommenen Instrumente.
"Dritte" bezeichnet alle Dienstleister, Partner, Technologieanbieter, Plattformen, Zahlungsabwickler und andere Lieferanten, die vom Anbieter genutzt werden, um die Bereitstellung der Dienstleistungen zu ermöglichen.
"CFDs" (Differenzkontrakte) bezeichnet Differenzkontrakte, ein Derivat, dessen wirtschaftliches Ergebnis die Preisänderung eines zugrunde liegenden Vermögenswerts (zum Beispiel Währungspaare, Indizes, Rohstoffe, Aktien und/oder andere) widerspiegelt, ohne physische Lieferung des zugrunde liegenden Vermögenswerts. Für die Zwecke dieser Bedingungen bezieht sich "CFDs" ausschließlich auf das Universum von Produkten/Konten/Bewertungen, die als "CFDs" in FundedNext identifiziert sind (einschließlich "CFDs Challenge" und Variationen) und unterliegt den spezifischen Regeln und Einschränkungen, die für dieses Produkt gelten.
"Futures" (Futures-Kontrakte) bezeichnet Futures-Kontrakte, die an organisierten Märkten/Börsen (oder gleichwertigen Umgebungen) gehandelt werden, deren wirtschaftliches Ergebnis sich aus der Variation des Vertragspreises ergibt, mit standardisierten Spezifikationen (wie Ablauf, Vertragsgröße und Marginanforderungen), wie zutreffend. Für die Zwecke dieser Bedingungen bezieht sich "Futures" ausschließlich auf das Universum von Produkten/Konten/Bewertungen, die als "Futures" in FundedNext identifiziert sind (einschließlich "Futures Challenge" und Variationen) und unterliegt den spezifischen Regeln und Einschränkungen, die für dieses Produkt gelten.
"Eingeschränkte Jurisdiktionen" bezeichnet jedes Land, Gebiet, jede Jurisdiktion, Lokalität oder Kategorie von Personen, in Bezug auf die der Anbieter keine Dienstleistungen anbietet oder den Zugang zu einer oder mehreren Dienstleistungen (einschließlich speziell CFDs und/oder Futures-Produkten) aus regulatorischen, compliance-, sanktions-, risikomindernden, Anforderungen Dritter (einschließlich PSPs) oder kommerziellen Entscheidungsgründen einschränkt. Eingeschränkte Jurisdiktionen können je nach Produkt variieren (zum Beispiel CFDs vs Futures) und werden wie in Abschnitt 5 und gemäß offiziellen Listen, die über die Kanäle des Anbieters veröffentlicht werden, bestimmt.
"Herausforderung", "Bewertungsphase" bezeichnet die Bewertungsphase in der simulierten Handelsumgebung, die nach Zahlung einer Gebühr erworben wird, in der der Nutzer versucht, die Leistung gemäß den geltenden Handelsregeln und Richtlinien nachzuweisen.
"Finanzierte Phase", "Finanzierter Status" oder "Finanziertes Konto" bezeichnet die Phase nach Genehmigung in der Herausforderung (oder direkt in "Instant Account"-Produkten, wo zutreffend), in der der Nutzer Zugang zu einem Konto mit vom Anbieter definierten Parametern erhält, das ausschließlich für simuliertes Trading und Leistungsbewertung zum Zwecke einer potenziellen Leistungsbelohnung vorgesehen ist.
"Finanziertes Konto" bezeichnet das Konto und/oder die Umgebung, die dem Nutzer in der finanzierten Phase zur Verfügung gestellt wird, unterliegt spezifischen Regeln und Einschränkungen, die vom Anbieter definiert sind.
4. Gegenstand und Art der Dienstleistungen
4.1. Die Website und die Dienstleistungen sind ausschließlich dazu bestimmt, dem Nutzer eine technologische Lösung und strukturierte Programme zur Bewertung von Handelsfähigkeiten bereitzustellen; Training und Entwicklung von Strategien in einer kontrollierten Umgebung; und Messung der Leistung im simulierten Handel, einschließlich Zugang zu Plattformen, Werkzeugen, Parametern und spezifischen Regeln, die für jedes Produkt/Konto gelten. Die Dienstleistungen stellen unter keinen Umständen Investitionsdienstleistungen, Portfoliomanagement, Brokerage, Ausführung von echten Aufträgen, finanzielle Vermittlung oder regulierte Tätigkeiten dar.
4.2. Der Nutzer erkennt ausdrücklich an und stimmt zu, dass:
(a) der Anbieter kein Broker, Finanzinstitut, Anlagegesellschaft, Vermögensverwalter, Marktmittler, Verwahrer, Handelsgegenpartei oder regulierter Finanzdienstleister ist;
(b) der Anbieter keine echten Marktaufträge im Namen des Nutzers ausführt, keine Aufträge an Dritte übermittelt, keine Nutzerfonds für Investitionszwecke erhält oder verwaltet und nicht als Agent oder Vertreter des Nutzers handelt;
(c) alle Aktivitäten, die der Nutzer im Rahmen der Dienstleistungen durchführt, ausschließlich in einer simulierten Umgebung zu Evaluations- und Trainingszwecken stattfinden;
(d) die vom Nutzer gezahlten Beträge Gebühren für den Erwerb einer Bewertungsdienstleistung darstellen und unter keinen Umständen als Margin-Einlagen, Kapitalbeiträge, Investitionen, Verwahrungsvereinbarungen, echte Handelskonten oder irgendeine Form finanzieller Anwendung angesehen werden.
4.3. Nichts auf der Website, der Plattform, in Informationsmaterialien oder in den Dienstleistungen darf als: ein Angebot, eine Empfehlung oder eine Aufforderung zum Kauf, Verkauf oder Handel von Wertpapieren, Derivaten, Finanzverträgen, Krypto-Assets oder anderen regulierten Produkten; Bereitstellung von Finanzberatung, Anlageempfehlungen, Vermögensverwaltung, personalisierte Beratung oder professionelle Anleitung; Versprechen, Garantie oder Erwartung von Rentabilität, finanzieller Rückkehr, Gewinn, Vergütung oder Einkommensgenerierung; Garantie der Genehmigung in Bewertungsprogrammen, Phasenmigration, Zugang zu bestimmten Konten, Berechtigung für Leistungsbelohnungen oder fortgesetzte Teilnahme an einem Programm ausgelegt werden.
4.4. Alle Daten, Zitate, Diagramme, Nachrichten, Indikatoren oder Marktinformationen, die vom Anbieter bereitgestellt werden, dienen nur zu Informations- und/oder Bildungszwecken und können unvollständig, ungefähr, veraltet oder technischen Fehlern unterworfen sein. Der Nutzer ist allein und ausschließlich verantwortlich für seine Entscheidungen, Strategien und die Nutzung solcher Informationen.
4.5. Der Nutzer erklärt, dass er versteht, dass:
(a) er auf eigene Initiative, Risiko und Verantwortung an Programmen teilnimmt und die Dienstleistungen nutzt;
(b) er unabhängig beurteilen muss, ob die Dienstleistungen für sein Profil, seine Erfahrung und seine Ziele geeignet sind; und
(c) keine vorherigen Ergebnisse, historische Leistungen, Demonstrationen oder Beispiele, die vom Anbieter bereitgestellt werden, eine Garantie für zukünftige Ergebnisse darstellen.
4.6. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Nutzers zu überprüfen, ob der Zugang zu und die Nutzung der Dienstleistungen in seiner Wohnsitz- oder Betriebsjurisdiktion erlaubt sind. Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung, wenn der Nutzer die Dienstleistungen an einem Ort nutzt, an dem solche Aktivitäten verboten oder eingeschränkt sind, vorbehaltlich der spezifischen Bestimmungen zu eingeschränkten Jurisdiktionen und Berechtigungen, die in diesen Bedingungen festgelegt sind.
4.7. Der Nutzer erkennt an, dass die Dienstleistungen unterschiedliche Produkte und Programme umfassen können, einschließlich Modalitäten im Zusammenhang mit CFDs und Futures, jede mit ihren eigenen Regeln, Parametern, berechtigten Instrumenten, operationellen Einschränkungen und eingeschränkten Jurisdiktionen, wie in diesen Bedingungen und in anwendbaren spezifischen Dokumenten (einschließlich der Handelsregeln und der jeweiligen Produktbedingungen) festgelegt. Die Teilnahme an einer Modalität (zum Beispiel CFDs) gewährt nicht automatisch das Recht auf Zugang, Berechtigung, Phasenmigration, Vorteile oder Leistungsbelohnungen in einer anderen Modalität (zum Beispiel Futures), es sei denn, der Anbieter gibt dies ausdrücklich an.
5. Berechtigung
5.1. Die Dienstleistungen stehen ausschließlich Personen zur Verfügung, die (i) mindestens achtzehn (18) Jahre alt sind oder das höhere Mindestalter, das in ihrer Gerichtsbarkeit erforderlich ist; (ii) die volle rechtliche Fähigkeit besitzen, diese Bedingungen einzugehen und einzuhalten; (iii) nicht rechtlichen, regulatorischen oder sanktionsbezogenen Beschränkungen unterliegen, die den Zugang zu oder die Nutzung der Dienstleistungen verhindern würden; und (iv) die vollständigen Anforderungen an die Berechtigung, KYC/AML-Anforderungen und andere vom Anbieter und seinen Dritten festgelegten Kriterien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Hintergrundprüfungen, erfüllen.
5.2. Der Nutzer erklärt und garantiert, dass er sich nicht in einem Land, Territorium oder einer Gerichtsbarkeit befindet, in der die Dienstleistungen nicht angeboten werden oder deren Verfügbarkeit aus regulatorischen, Compliance-, Sanktions-, operativen, PSP-Anforderungen, Anforderungen von Technologieanbietern oder aus kommerziellen Entscheidungsgründen des Anbieters verboten, eingeschränkt oder entmutigt wird.
5.3. Unbeschadet anderer in diesen Bedingungen festgelegter Beschränkungen stehen die CFD-Dienstleistungen zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Bedingungen nicht für Einwohner und Staatsbürger der folgenden Länder/Territorien zur Verfügung: Bangladesch, Myanmar, Weißrussland, Nordkorea, Syrien, Grenada, Tschad, Malaysia, Belize, Antigua und Barbuda, Kap Verde, Tuvalu, Vietnam, Bouvetinsel, Burundi, Cookinseln, Eritrea, Komoren, Sri Lanka und Fidschi ("Eingeschränkte Länder – CFDs").
5.4. Unbeschadet anderer in diesen Bedingungen festgelegter Beschränkungen beschränkt der Anbieter zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Bedingungen den Zugang zu den Futures-Dienstleistungen für Einwohner der folgenden Länder/Territorien: Afghanistan, Demokratische Republik Kongo, Myanmar, Albanien, Dschibuti, Palästinensisches Gebiet (besetzt), Antarktis, Eritrea, Ruanda, Antigua und Barbuda, Fidschi, Russische Föderation, Bangladesch, Guinea-Bissau, Sierra Leone, Weißrussland, Grenada, Somalia, Belize, Iran, Südsudan, Bouvetinsel, Irak, Sri Lanka, Burkina Faso, Jordanien, Sudan, Burundi, Nordkorea, Syrien, Kap Verde, Laos, Tadschikistan, Tschad, Libanon, Timor-Leste, Komoren, Lesotho, Tuvalu, Kongo, Libyen, Ukraine, Cookinseln, Malawi, Venezuela, Côte d'Ivoire / Elfenbeinküste, Malaysia, Vietnam, Kuba, Mali und Jemen ("Eingeschränkte Länder – Futures").
5.5. Ungeachtet der obigen Listen kann der Anbieter jederzeit den Zugang zu den Dienstleistungen blockieren, einschränken oder verweigern, wenn es sich um Länder oder Personen handelt, die internationalen Sanktionen unterliegen; Beschränkungen, die von Regulierungsbehörden oder durch PSP- und Zahlungsnetzwerkrichtlinien auferlegt werden; Anforderungen von Technologieanbietern, Plattformen oder wesentlichen Partnern; oder Compliance-, Betrugs- oder Geldwäsche-Risiken. Der Nutzer erkennt an, dass bestimmte Zahlungsmethoden und Funktionen möglicherweise nicht für Länder verfügbar sind, die solchen Beschränkungen unterliegen.
5.6. Der Nutzer erklärt, garantiert und verpflichtet sich, im Voraus zu überprüfen, ob der Zugang zu und die Nutzung der Dienstleistungen in seiner Gerichtsbarkeit erlaubt sind; wahre, vollständige und aktuelle Informationen während der Registrierungs- und Verifizierungsprozesse bereitzustellen; keine VPNs, Proxys, künstliche Routen, Standortspoofing, Identitäten Dritter, Dokumentenfälschungen oder andere Mittel zu verwenden, um geografische, technische oder rechtliche Kontrollen zu umgehen; und den Anbieter unverzüglich zu benachrichtigen, wenn sich sein Berechtigungsstatus ändert.
5.7. Der Nutzer erkennt an, dass der Anbieter jederzeit und als Bedingung für den Zugang, die Kontowartung, Rücksetzungen, Phasenmigrationen und/oder die Zahlung von Leistungsprämien KYC/AML-Verfahren verlangen kann; zusätzliche Dokumente und Informationen anfordern kann; IP-Verifizierung, Geolokalisierung, Gerätefingerabdruck und Betrugsbekämpfungskontrollen anwenden kann; und Dienstleistungen verweigern, aussetzen oder einschränken kann, bis die Berechtigung zufriedenstellend bestätigt ist.
5.7.1. Der Anbieter kann nach eigenem Ermessen verlangen, dass der Nutzer zusätzliche Compliance-Verfahren abschließt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schulungen, Interviews, Verhaltensbewertungen, Handelsüberprüfungen oder Verifizierungsgespräche, als Bedingung für: (a) Kontowartung oder -aktivierung; (b) Fortschritt zwischen Bewertungsstufen; (c) Zugang zur finanzierten Phase; und/oder (d) Berechtigung für Leistungsprämien. Das Versäumnis, solche Verfahren zufriedenstellend abzuschließen, kann zu Einschränkungen, Aussetzungen oder Unberechtigung für Leistungsprämien führen.
5.8. Wenn der Anbieter zu irgendeinem Zeitpunkt Anzeichen eines Verstoßes gegen diese Klausel 5 feststellt, kann er ohne vorherige Ankündigung und unbeschadet anderer Rechte den Zugang zu den Dienstleistungen verweigern oder aussetzen; Konten kündigen; Ergebnisse und Bewertungen stornieren; Leistungsprämien verweigern, einbehalten oder zurücknehmen; und geeignete administrative und rechtliche Maßnahmen ergreifen.
5.9. Die Listen der eingeschränkten Gerichtsbarkeiten und andere Berechtigungsregeln können vom Anbieter aus regulatorischen, Compliance-, PSP-Anforderungen, Anforderungen von Technologieanbietern oder aus kommerziellen Entscheidungsgründen geändert werden. Im Falle von Abweichungen hat die zuletzt über die offiziellen Kanäle des Anbieters veröffentlichte Version Vorrang, vorbehaltlich zwingender rechtlicher Schutzmaßnahmen.
5.10. Der Nutzer erkennt an, dass bestimmte Plattformen und Dienstleistungen von Dritten möglicherweise Verfügbarkeitsbeschränkungen basierend auf dem Standort auferlegen, die die Berechtigung des Nutzers für bestimmte Produkte beeinflussen können, unabhängig von anderen Bestimmungen dieser Bedingungen.
6. Registrierung, Konto, Datengenauigkeit und Sicherheit
6.1. Um auf bestimmte Dienste zuzugreifen und diese zu nutzen, muss der Benutzer ein persönliches und einzigartiges Konto auf der Plattform erstellen und vollständige, genaue, wahre und aktuelle Informationen bereitstellen. Die Kontoerstellung ist eine wesentliche Voraussetzung für den Kauf von Produkten, die Teilnahme an Bewertungsprogrammen und den Erhalt von Leistungsbelohnungen, die in diesen Bedingungen vorgesehen sind.
6.2. Der Benutzer erklärt und garantiert, dass alle während der Registrierung und im Verlauf der vertraglichen Beziehung bereitgestellten Informationen wahr, genau und aktuell sind, und verpflichtet sich, diese Informationen dauerhaft aktuell zu halten. Der Anbieter kann jederzeit die Aktualisierung oder Bestätigung der Registrierungsdaten als Bedingung für den Erhalt des Zugangs zu den Diensten verlangen.
6.3. Das Konto ist persönlich, individuell und nicht übertragbar. Der Benutzer darf das Konto nicht verkaufen, abtreten, teilen, unterlizenzieren oder Dritten die Nutzung des Kontos gestatten. Jeder Versuch einer gemeinsamen oder mehrfachen Nutzung des Kontos stellt einen Verstoß gegen diese Bedingungen dar.
6.4. Der Benutzer ist voll verantwortlich für:
(a) die Vertraulichkeit seines Benutzernamens, Passworts, Zugangsschlüssel, Tokens, Geräte und anderer Authentifizierungsmechanismen zu wahren;
(b) angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um unbefugten Zugriff auf das Konto zu verhindern;
(c) alle Aktivitäten, die über das Konto durchgeführt werden, einschließlich derjenigen, die von Dritten mit oder ohne seine Genehmigung durchgeführt werden; und
(d) den Anbieter unverzüglich zu benachrichtigen, wenn er unbefugte Nutzung, Verlust von Anmeldeinformationen oder einen Sicherheitsvorfall identifiziert oder vermutet.
6.5. Der Benutzer darf Dritten nicht gestatten, das Konto in seinem Namen zu betreiben, noch Kontoverwaltungsdienste, das Teilen von Anmeldeinformationen, Identitäten Dritter, Bots, Skripte oder automatisierte Systeme zu verwenden, die nicht ausdrücklich vom Anbieter genehmigt sind.
6.6. Der Benutzer muss den Anbieter umgehend über sicherheitsrelevante Vorfälle im Zusammenhang mit seinem Konto informieren und in gutem Glauben bei der Untersuchung und Minderung von Risiken mitwirken.
7. Kauf von Produkten, Gebühren und Zahlungen
7.1. Um bestimmte Dienstleistungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Programme wie das CFDs Challenge, Futures Challenge und Instant Account) zu erwerben, muss der Benutzer die anfallende Registrierungsgebühr und alle anderen zum Zeitpunkt des Kaufs offengelegten Gebühren (gemeinsam die "Gebühren") zahlen. Die Gebühren sowie die geltenden kommerziellen Bedingungen (einschließlich Rabatte, Gutscheine, Zusatzleistungen, Werbebedingungen und ausgewählte Parameter) werden vor der Bestätigung des Kaufauftrags angezeigt.
7.2. Jeder Erwerb eines Produkts durch den Benutzer stellt eine separate Bestellung ("Bestellung") dar. Eine Bestellung gilt als zustande gekommen und vertraglich bindend, sobald der Benutzer die Kaufanfrage über die Website/Plattform durch Klicken auf die entsprechende Bestätigungsschaltfläche (oder einen gleichwertigen Click-Wrap-Mechanismus) einreicht und die Zahlung erfolgreich vom Anbieter und/oder dem Zahlungsdienstleister (je nach Fall) autorisiert/bestätigt wurde, wobei die entsprechende Bestellbestätigung dem Benutzer per E-Mail und/oder im Benutzerbereich zur Verfügung gestellt wird. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, führt jede zustande gekommene Bestellung zu einem separaten Vertrag über das ausgewählte Produkt, der durch diese Bedingungen und die anwendbaren Dokumente, die durch Verweis einbezogen werden, geregelt wird.
7.3. Der Benutzer kann die Gebühren mit den zum Zeitpunkt der Zahlung auf der Website/Plattform verfügbaren Zahlungsmethoden (zum Beispiel Kredit-/Debitkarte und/oder anderen Methoden) bezahlen. Durch die Fortsetzung der Zahlung: (a) ermächtigt der Benutzer den Anbieter und/oder den Zahlungsdienstleister, die ausgewählte Zahlungsmethode zu belasten; (b) erklärt und garantiert er, dass er der rechtmäßige Inhaber der verwendeten Zahlungsmethode ist oder ordnungsgemäß autorisiert ist, diese zu verwenden; (c) erkennt er an, dass Anti-Betrugs- und Compliance-Prüfungen vor und/oder nach der Zahlungsbestätigung durchgeführt werden können, einschließlich Anfragen nach zusätzlichen Informationen vom Benutzer; und (d) wird er keine Rückbuchung, Rückgängigmachung oder Zahlungsstreitigkeit einleiten, es sei denn, dies ist nach geltendem zwingendem Recht zulässig und nur nachdem er zunächst versucht hat, die Angelegenheit direkt mit dem Anbieter über die offiziellen Supportkanäle zu klären.
7.4. Die Gebühren gelten als bezahlt, wenn der entsprechende Betrag erfolgreich dem Anbieter und/oder dem Zahlungsdienstleister (je nach Fall) gutgeschrieben wurde. Nach der Zahlungsbestätigung wird der Anbieter dem Benutzer innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens die Zugangsdaten und/oder den Zugang zum erworbenen Produkt zur Verfügung stellen, es sei denn, es ist eine zusätzliche Überprüfung erforderlich.
7.4.1. Die Gebühren stellen eine Gegenleistung ausschließlich für den Zugang zu den Dienstleistungen dar und sind keine Einlagen, Kundengelder, gesicherte Mittel, Margin, Investitionskapital, Treuhandvermögen oder Gelder, die der Anbieter im Auftrag des Benutzers für Handels- oder Investitionszwecke hält.
7.5. Wenn der Benutzer eine Zahlungsmethode in einer anderen Währung als der Basiswährung des angezeigten Preises auswählt, kann eine Umrechnung durch den Anbieter/Zahlungsdienstleister erfolgen, basierend auf den aktuellen Marktwechselkursen und/oder den zum Zeitpunkt der Transaktion von Akquirierern/Zahlungsdienstleistern angewendeten Kursen und/oder durch die Bank oder den Zahlungsanbieter des Benutzers gemäß deren eigenen Regeln. Der Benutzer erkennt an, dass: (a) der endgültige Betrag in seiner Landeswährung aufgrund von Wechselkursen, Spreads, Gebühren und lokalen Steuern variieren kann; (b) der Benutzer dafür verantwortlich ist, sicherzustellen, dass die Gebühr vollständig (netto erhalten) bezahlt wird, wobei er alle Bank-/Zahlungsdienstleistergebühren, Umrechnungsgebühren und damit verbundene Kosten trägt, es sei denn, es ist ausdrücklich anders angegeben; und (c) Wechselkursdifferenzen und Bank-/Zahlungsdienstleistergebühren keine unbefugten oder unangemessenen Gebühren darstellen.
7.6. Alle Steuern, Abgaben, Gebühren, Einbehaltungen, Bankgebühren oder ähnliche Gebühren, die auf Zahlungen, Rückerstattungen (sofern zutreffend) oder Einnahmen im Zusammenhang mit den Dienstleistungen anfallen können, trägt ausschließlich der Benutzer, es sei denn, es ist ausdrücklich anders angegeben. Der Anbieter gibt keine Steuerberatung und übernimmt keine Verantwortung für die persönlichen oder geschäftlichen Steuerverpflichtungen des Benutzers, die sich aus der Nutzung der Dienstleistungen ergeben.
7.7. Der Benutzer kann innerhalb von sieben (7) Tagen ab dem Kaufdatum eine Rückerstattung beantragen, vorausgesetzt, dass keine Handelsaktivität auf dem betreffenden Konto stattgefunden hat. Für die Zwecke dieses Abschnitts bedeutet "Handelsaktivität", dass ein Handel, eine Bestellung oder eine Position auf dem betreffenden Konto eröffnet und/oder ausgeführt wurde, wie von der Plattform aufgezeichnet.
7.7.1. Soweit nach geltendem Recht zulässig, hat der Benutzer, sobald eine Handelsaktivität auf dem betreffenden Konto stattgefunden hat, keinen Anspruch auf Rückerstattung, Stornierung oder Rückgängigmachung. Zum Vermeiden von Zweifeln ist keine Rückerstattung fällig, wenn (i) der Benutzer es versäumt, eine Bewertung erfolgreich abzuschließen; und/oder (ii) ein Versagen, eine Einschränkung oder eine Kündigung auf einen Verstoß gegen diese Bedingungen, die Handelsregeln oder die geltenden Richtlinien, Unzulässigkeit, geografische Einschränkungen, unvollständige oder fehlgeschlagene Anti-Betrugs/KYC/AML-Überprüfungen, Rückbuchungen/Streitigkeiten oder aus einem anderen in diesen Bedingungen angegebenen Grund zurückzuführen ist. Zum Vermeiden von Zweifeln ist keine Rückerstattung fällig, wenn ein Verstoß gegen Abschnitt 9 (Verbotenes Verhalten), ein Verstoß gegen die Handelsregeln oder ein missbräuchliches Handelsverhalten festgestellt wird, unabhängig davon, ob ein solcher Verstoß vor oder nach Abschluss der Bewertung auftritt.
7.8. Wenn eine Zahlung abgelehnt wird, nicht erfolgreich abgeschlossen wird, nur teilweise erfasst wird, storniert, rückgängig gemacht wird, bevor die endgültige Abrechnung erfolgt, oder aus anderen Gründen nicht erfolgreich abgeschlossen wird, kann der Anbieter die Bereitstellung der entsprechenden Dienstleistung verweigern, den Zugang aussetzen oder zurückhalten, bis das Problem gelöst ist, die entsprechende Bestellung stornieren und/oder eine alternative Zahlungsmethode oder zusätzliche Verifizierung verlangen, bevor die Transaktion erneut bearbeitet wird, ohne für etwaige daraus resultierende Verzögerungen, Einschränkungen, Aussetzungen oder Nichtverfügbarkeit der entsprechenden Dienstleistung haftbar zu sein.
7.9. Wenn der Benutzer ein Abrechnungsproblem oder ein zahlungsbezogenes Problem hat, muss der Benutzer zunächst den Anbieter über die offiziellen Support-Kanäle kontaktieren und einen ernsthaften Versuch unternehmen, das Problem zu lösen, bevor er eine Bank, einen Kartenherausgeber, einen Zahlungsanbieter oder ein Zahlungsnetzwerk kontaktiert. Das Einleiten eines Rückbuchungs-, Rückgängig- oder ähnlichen Zahlungsstreits, ohne zuvor versucht zu haben, das Problem mit dem Anbieter gemäß dieser Klausel zu lösen, kann als wesentliche Verletzung dieser Bedingungen angesehen werden.
7.9.1. Der Anbieter behält sich das Recht vor, gegen jede Rückbuchung, Rückgängig- oder Zahlungsstreitigkeit Einspruch zu erheben und sich zu verteidigen, indem er diese Bedingungen, Transaktionsunterlagen, Protokolle zur Kontenaktivierung, Aufzeichnungen über den Zugang zur Plattform und alle damit verbundenen Kommunikationen als Beweis vorlegt, dass die entsprechenden Dienstleistungen ordnungsgemäß bestellt, aktiviert und/oder gemäß diesen Bedingungen bereitgestellt wurden.
7.9.2. Wenn der Benutzer eine Rückbuchung, Rückgängig- oder andere Zahlungsstreitigkeiten in Verletzung dieser Bedingungen einleitet oder versucht, kann der Anbieter, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist: (a) dem Benutzer eine Verwaltungsgebühr für Rückbuchungen in Höhe von USD 25.00 für jede Rückbuchung oder umstrittene Transaktion berechnen; (b) alle ausstehenden Gebühren für bereits bereitgestellte oder verfügbare Dienstleistungen einziehen; (c) alle Bankgebühren, Strafen von Zahlungsdienstleistern, Verwaltungskosten, Inkassokosten und angemessene Anwaltskosten, die dem Anbieter entstanden sind, einziehen; (d) das Konto des Benutzers und den Zugang zur Plattform aussetzen, einschränken oder dauerhaft kündigen; und (e) alle weiteren rechtlichen Schritte unter geltendem Recht unternehmen, einschließlich der Überweisung der Angelegenheit an Inkassobüros oder externe Rückgewinnungsanbieter.
7.10. Im Falle von Betrug, versuchtem Betrug, unbefugter Nutzung, Rückbuchungen, die aus verdächtigen Umständen resultieren, oder jedem vernünftigen Verdacht auf unregelmäßige, betrügerische, missbräuchliche oder rechtswidrige Aktivitäten kann der Anbieter, unbeschadet anderer Rechte oder Rechtsmittel, die ihm gemäß diesen Bedingungen oder geltendem Recht zur Verfügung stehen: (a) das Konto aussetzen oder kündigen; (b) den Zugang zu den Dienstleistungen oder einem Teil der Plattform blockieren, einschränken oder deaktivieren; (c) die entsprechende Bestellung stornieren; (d) alle Leistungsbelohnungen, Gutschriften oder anderen Vorteile, die mit dem betroffenen Konto verbunden sind, einbehalten, stornieren oder ungültig machen; und (e) solche Schutz-, Ermittlungs-, Verwaltungs- oder rechtlichen Maßnahmen ergreifen, die der Anbieter für notwendig erachtet, einschließlich der Rückforderung von Verlusten, die aus einem solchen Verhalten entstehen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
7.11. Wenn der Benutzer eine Reaktivierung nach einer Rückbuchung, Rückgängig- oder Zahlungsstreitigkeit anstrebt, muss der Benutzer zunächst den betreffenden Streit zurückziehen und einen angemessenen Nachweis über diesen Rückzug in einer Form und Substanz vorlegen, die für den Anbieter zufriedenstellend ist. Der Anbieter kann zusätzliche Verifizierungen, unterstützende Informationen und die vollständige Begleichung aller ausstehenden Gebühren, Kosten, Strafen, Bearbeitungsgebühren und damit verbundenen Ausgaben verlangen, bevor er einen Antrag auf Reaktivierung in Betracht zieht. Die Reaktivierung liegt vollständig im Ermessen des Anbieters und stellt keinen Verzicht auf eine frühere Verletzung dar.
7.11.1. Die Verifizierung und Reaktivierung, falls gewährt, kann vierundvierzig (45) bis sechzig (60) Werktage in Anspruch nehmen oder einen längeren Zeitraum, der je nach Zahlungsweg, externen Verifizierungsanforderungen und Zeitplänen von Drittanbietern angemessen erforderlich sein kann.
7.12. Der Anbieter kann nach eigenem Ermessen Rabatte, Gutscheine, Gutschriften und Aktionen anbieten, die bestimmten Bedingungen unterliegen, einschließlich Gültigkeitszeiträumen, Berechtigungskriterien, pro Benutzer-Limits, pro Gerät-Limits, pro Land-Limits und Einschränkungen der Zahlungsmethoden. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind Aktionen nicht kumulativ, haben keinen Geldwert, sind persönlich und nicht übertragbar. Missbrauch von Aktionen, Versuche der Duplizierung, Betrug, Manipulation oder Umgehung können zur Stornierung von Bestellungen, Ungültigmachung von damit verbundenen Vorteilen und Durchsetzungsmaßnahmen gemäß diesen Bedingungen führen.
7.13. Um die Integrität der Dienstleistungen zu wahren und Missbrauch zu verhindern, kann der Anbieter Beschränkungen für die Anzahl der Bestellungen/Konten auferlegen, die ein Benutzer erwerben, führen oder betreiben kann, einschließlich auf der Grundlage angemessener Verknüpfungsindikatoren (zum Beispiel verwandte Konten, gemeinsame Kontrolle, gemeinsame Zahlungsmethoden, derselbe Wohnsitz, IP-Adresse, Gerät oder andere Verbindungssignale). Der Anbieter kann verknüpfte oder verwandte Konten zu Durchsetzungszwecken aggregieren, Abkühlungsfristen auferlegen, neue Käufe aussetzen, zukünftige Bestellungen ablehnen und/oder Vorteile, die durch Umgehung solcher Beschränkungen oder Einschränkungen erlangt wurden, ungültig machen.
7.14. Soweit anwendbar, können Quittungen und/oder Rechnungen dem Benutzer per E-Mail und/oder über den Benutzerbereich gemäß den geltenden gesetzlichen und betrieblichen Fristen zur Verfügung gestellt werden. Die Identifizierung des Anbieters und/oder des Zahlungsdienstleisters auf Rechnungen oder Abrechnungen ändert nichts an der Zuweisung der in diesen Bedingungen festgelegten Verantwortlichkeiten.
8. Simulierte Handelsumgebung und Art der Operationen
8.1. FundedNext bietet verschiedene Programme und Arten von Konten an, einschließlich, aber nicht beschränkt auf CFDs Challenge, Futures Challenge und Instant Account, sowie deren Variationen und Nachfolger. Jedes Produkt hat seine eigenen Parameter, Ziele, Risikogrenzen, berechtigte Instrumente, betriebliche Einschränkungen und Handelsregeln, die dem Benutzer zum Zeitpunkt des Kaufs und während der Nutzung der Dienste ausdrücklich mitgeteilt werden.
8.2. Der Benutzer erkennt an und stimmt zu, dass die für sein Konto geltenden Handelsregeln einen integralen, wesentlichen und untrennbaren Bestandteil dieser Bedingungen darstellen und eine unverzichtbare Voraussetzung für die Aufrechterhaltung des Kontos; den Fortschritt zwischen Bewertungsstufen; die Berechtigung für Leistungsbelohnungen; und die Fortsetzung im gekauften Programm sind.
8.3. Der Benutzer verpflichtet sich, alle geltenden Handelsregeln vollständig einzuhalten und erkennt an, dass ein Verstoß gegen eine Regel, einen Parameter oder eine Grenze nach Ermessen des Anbieters zu Maßnahmen führen kann, wie z. B. automatischem Scheitern der Bewertung; Kündigung oder Aussetzung des Kontos; Stornierung der erzielten Ergebnisse; Verlust der Berechtigung für Leistungsbelohnungen; Neustart des Programms (Zurücksetzen), wo zutreffend; und/oder andere Durchsetzungsmaßnahmen, die in diesen Bedingungen vorgesehen sind.
8.4. Unbeschadet anderer in diesen Bedingungen und in den geltenden Richtlinien beschriebenen verbotenen Verhaltensweisen umfassen typische Verstöße gegen die Handelsregeln unter anderem das Überschreiten von täglichen Verlustgrenzen und/oder Gesamverlustgrenzen; Nichteinhaltung von Zielen, Lotbeschränkungen, Expositionsgrenzen oder betrieblichen Parametern; Ausnutzung von Systemfehlern, Latenz, technischen Fehlern oder unsachgemäßer Arbitrage; Hedging zwischen eigenen oder verwandten Konten; Verwendung von Strategien, die für das spezifische Produkt ausdrücklich verboten sind; Manipulation von Ergebnissen oder Verhalten, das mit dem Zweck der simulierten Bewertung unvereinbar ist.
8.5. Bestimmte Parameter und Handelsregeln können durch Add-Ons, Upgrades, Sonderangebote oder spezifische Bedingungen, die der Benutzer zum Zeitpunkt des Kaufs auswählt, geändert werden. Solche Sonderbedingungen, wo zutreffend, haben während ihrer Gültigkeit Vorrang vor den Standardregeln des entsprechenden Produkts, ohne die anderen Bestimmungen dieser Bedingungen zu ändern.
8.6. Der Anbieter kann die Handelsregeln durch FAQs, Leitfäden, Handbücher, betriebliche Mitteilungen und Kommunikationen auf der Plattform ergänzen, detaillieren und klären, vorausgesetzt, dass solche Ergänzungen nicht dem vertraglichen Kern des gekauften Produkts widersprechen.
8.7. Der Benutzer erkennt an, dass der Anbieter jederzeit die Aktivitäten, die im Konto durchgeführt werden, überprüfen, analysieren und prüfen kann, um die Einhaltung der Handelsregeln zu überprüfen, einschließlich mit Hilfe technischer Werkzeuge und spezialisierter Dritter.
8.8. Die vorherige Einhaltung der Handelsregeln durch den Benutzer schafft kein erworbenes Recht, keinen Präzedenzfall oder keine legitime Erwartung, die den Anbieter daran hindert, jederzeit die in diesen Bedingungen vorgesehenen Regeln und Maßnahmen im Falle eines zukünftigen Verstoßes anzuwenden.
8.9. Die Handelsregeln können vom Anbieter aus technischen, betrieblichen, programmatischen Integritäts- oder Drittanbieteranforderungen aktualisiert werden, vorbehaltlich der vertraglichen Änderungsbestimmungen, die in diesen Bedingungen festgelegt sind.
9. Handelsregeln, Leistungsanforderungen und verbotenes Verhalten
9.1. Der Benutzer ist ausdrücklich untersagt, ob direkt oder indirekt, in eigenem Namen oder durch Dritte, sich an einem der folgenden Verhaltensweisen zu beteiligen, die als wesentliche Verstöße gegen diese Bedingungen angesehen werden:
(a) Ausnutzung von Fehlern; Latenz- und Feed-Missbrauch. Der Benutzer darf keinen Fehler, keine Verzögerung, keine Diskrepanz, keinen Fehler, kein Defizit, keine Schwachstelle, keine Einschränkung oder Anomalie, die die Preisdarstellung, simulierte Ausführung, Angebote, Marktdaten, Daten-Feed-Updates, Auftragsabwicklung, Plattformmechanik, Berechnungslogik, Regelüberwachung oder ein anderes Systemkomponente betreffen, ausnutzen. Ohne Einschränkung darf der Benutzer nicht am Latenzhandel, Latenzarbitrage, Quote-Stuffing, Feed-Arbitrage, Handel basierend auf langsamen/schnellen Feed-Diskrepanzen, Daten-Feed-Manipulation oder an einem Verhalten teilnehmen, das darauf abzielt, von verzögerten, veralteten, außerbörslichen, fehlerhaften, unvollständigen oder inkonsistenten Daten zu profitieren.
(b) Ausnutzung technischer Mängel; Systemanfälligkeiten. Die Nutzung eines Systemfehlers, Bugs, technischen Fehlers, Sicherheitsanfälligkeit, Schwachstelle, Reverse Engineering, Störungstechnik oder einer anderen technischen Methode, um einen Vorteil zu erlangen, ist untersagt, einschließlich jeglicher Versuche, die Sicherheit, Stabilität, Integrität oder Verfügbarkeit der Website, der Plattform oder eines Anbieters oder Drittsystems zu beeinträchtigen, zu überlasten, zu prüfen, zu stören, zu umgehen oder anderweitig zu gefährden.
(c) Arbitrage (in jeglicher Form) und risikolose/künstliche Gewinnstrategien. Jegliche Form von Arbitrage, die hauptsächlich darauf abzielt, Preisunterschiede, Verzögerungen, Simulationsbeschränkungen oder Ausführungs-/Datenmechaniken auszunutzen (anstatt echte Marktexposition und Risikobereitschaft), ist untersagt. Ohne Einschränkung umfasst die verbotene Arbitrage Latenzarbitrage, räumliche Arbitrage, dreieckige Arbitrage, statistische Arbitrage, Market-Making-Arbitrage, Paar-Arbitrage, Volatilitätsarbitrage und jede Methode, die darauf abzielt, risikolose oder nahezu risikolose Gewinne durch Preisabweichungen, Ausführungsanomalien, Simulationsbeschränkungen oder unsachgemäße Ausnutzung der Plattformmechanik zu generieren.
(d) Gap-Trading; Ausnutzung außerbörslicher Märkte; illiquide Drucke; Ausführungsanomalien. Handelsstrategien, die darauf abzielen, Lücken, illiquide Marktpreise, außerbörsliche Angebote, abnormale Spreads, Ausreißer-Ticks, simulierte Ausführungsanomalien, unregelmäßige Preisereignisse oder Bedingungen auszunutzen, die nicht vernünftigerweise die realen Handelsbedingungen widerspiegeln, sind untersagt, wenn ein solches Verhalten hauptsächlich darauf abzielt, Programmresultate zu manipulieren, Risikoparameter zu umgehen oder einen unfairen Vorteil zu erlangen, der mit dem Evaluierungszweck unvereinbar ist.
(e) Betrug, Manipulation und Fälschung. Der Benutzer darf keinen Betrug begehen, manipulieren, verzerren oder Ergebnisse, Aufzeichnungen, Aktivitäten, Leistungskennzahlen, Handelsprotokolle, Kontohistorie oder Informationen im Zusammenhang mit den Dienstleistungen fälschen. Zu den verbotenen Verhaltensweisen gehören alle Geräte, Pläne, Vereinbarungen oder Praktiken, die darauf abzielen, einen Vorteil zu erlangen, der mit dem legitimen Zweck der Bewertung von Fähigkeiten im simulierten Handel unvereinbar ist, einschließlich der Ausnutzung systemischer Fehler oder eines künstlichen Verhaltens, das darauf abzielt, Evaluierungsergebnisse auszulösen oder zu erzeugen.
(f) Gruppenhandel; koordinierter Handel; Kollusion. Jeglicher koordinierte Handel, der darauf abzielt, Programmresultate zu manipulieren, ist untersagt. Ohne Einschränkung darf der Benutzer nicht: (i) gegensätzliche oder ausgleichende Positionen über mehrere Konten eröffnen (ob die Konten des Benutzers oder anderer Personen); (ii) synchronisierte Ein- und Ausstiege durchführen, die darauf abzielen, Regeln oder Plattformberechnungen zu manipulieren; (iii) kollusive Muster, koordinierte Strategien oder Vereinbarungen verwenden, die eine realistische Bewertung untergraben; oder (iv) an einem Gruppenhandelsprogramm teilnehmen (einschließlich durch Vereinbarung, Anweisung, Signalisierung oder gemeinsame Strategieausführung), das darauf abzielt, Ergebnisse zu manipulieren oder Programmparameter zu umgehen.
(g) Hedging und risikoneutrale Übertragung zwischen Konten. Mehrere abgesicherte Positionen können innerhalb eines einzelnen Challenge-Kontos nur insoweit zulässig sein, wie es die geltenden Programmregeln und Plattformberechnungen erlauben. Cross-Account-Hedging (einschließlich Hedging, Spiegeln, Cross-Hedging oder koordiniertes Hedging) ist jedoch untersagt, wenn es das Evaluierungsprogramm untergräbt, einschließlich aller Vereinbarungen, die darauf abzielen, Risiken zu neutralisieren, Ergebnisse zu manipulieren oder Grenzen zu umgehen über: (i) die Konten des Benutzers; (ii) verwandte Konten; und/oder (iii) Konten, die bei anderen Firmen geführt werden.
(h) Copy Trading; Spiegeln; Signalverfolgung (ohne Genehmigung). Copy Trading, Spiegeln, Signalverfolgung, Handelsreplikation oder jede wesentlich ähnliche Aktivität (ob manuell oder automatisiert) ist untersagt, es sei denn, sie ist ausdrücklich schriftlich vom Anbieter genehmigt und unterliegt den geltenden Programmregeln. Um Missverständnisse zu vermeiden, kann jede Replikation der Handelsaktivitäten einer anderen Person oder die systematische Ausführung von Trades, die hauptsächlich auf externen Signalen, gemeinsamen Anweisungen oder Handelsströmen von Dritten basieren, als verbotene Kopie/Spiegelung behandelt werden.
(i) Kontoverwaltung; Kontoteilung; Handel durch Dritte; "Passing Services". Der Benutzer darf Dritten keinen Zugriff auf, keine Verwaltung, Kontrolle oder Handel mit dem Konto des Benutzers erlauben und darf nicht im Namen eines Dritten handeln. Der Benutzer darf keine Anmeldedaten verkaufen, abtreten, vermieten, unterlizenzieren, teilen, Fernzugriff gewähren, die Nutzung durch Dritte erlauben oder Kontoverwaltungsdienste, unbefugtes Copy Trading, "Passing Services" oder jede Vereinbarung zur Verwaltung durch Dritte (ob bezahlt oder unbezahlt) nutzen.
(j) Missbräuchliche Mehrfachkonten; Umgehung von Limits, Aktionen oder Geofences. Der Benutzer darf keine Mehrfachkonten erstellen, betreiben oder nutzen, um Limits, Parameter, Aktionen, geografische Einschränkungen, Berechtigungsregeln, maximale Kontozuteilungen, Durchsetzungslogik oder andere Programmregeln zu umgehen. Der Anbieter kann Muster, die mit "Account Stacking", "Account Rolling", seriellen Wiederanmeldungen oder koordiniertem Mehrfachkontengebrauch übereinstimmen, als missbräuchliche Umgehung behandeln.
- (k) Identität, Berechtigung und Dokumentation; Falschangaben. Der Benutzer darf keine falsche Identität, ungültige, veränderte oder Dokumente von Dritten, irreführende Informationen oder irgendeine Form der Identitäts- oder Falschangabe verwenden, um Konten zu erstellen, zu verifizieren, darauf zuzugreifen oder sie zu betreiben. Jeder Versuch, Identität, wirtschaftliches Eigentum, Wohnsitz/Jurisdiktion, Berechtigungsstatus oder Sanktionsexposition zu verbergen, ist untersagt.
- (l) Umgehung von Kontrollen; Technische Einschränkungen; KYC/AML Umgehung. Der Benutzer darf nicht versuchen, geografische Sperren, KYC/AML-Überprüfungen, Berechtigungsanforderungen, Antibetrugsmaßnahmen, Überwachungssysteme, Gerätefingerabdrücke, IP/Geo-Kontrollen oder andere technische Einschränkungen, die vom Anbieter auferlegt werden, zu umgehen oder zu überwinden. Dies umfasst die Nutzung von VPNs, Proxys, Emulatoren, Geräte-Spoofing, Automatisierung, die darauf abzielt, Kontrollen zu umgehen, oder jede ähnliche Methode.
- (m) Unautorisierte Automatisierung; HFT; Massenauftragsverhalten; Plattformüberlastung. Der Benutzer darf keine Bots, Skripte, Algorithmen, Software, AI-Agenten oder automatisierte Methoden verwenden, die nicht ausdrücklich vom Anbieter genehmigt sind. Selbst wenn bestimmte Werkzeuge unter Programmregeln erlaubt sein können, darf der Benutzer keine Automatisierung, Hochfrequenzausführung, Massenauftragsverhalten oder Massen-Dateneingabe verwenden, die darauf abzielt, das Plattformverhalten zu manipulieren, Systeme zu überlasten, die Überwachung zu stören, die Leistung zu beeinträchtigen oder einen unfairen Vorteil zu schaffen.
- (n) Unrealistisches Handelsverhalten; Missbrauch von Simulationsbeschränkungen; Integrität der Plattform. Der Benutzer darf sich nicht an Handelsverhalten beteiligen, das inkonsistent mit typischen Marktoperationen ist oder das hauptsächlich darauf abzielt, Simulationsbeschränkungen oder Programmkalkulationen auszunutzen. Ohne Einschränkung können verbotene Muster übermäßige einseitige Exposition, wiederholte "All-In"-Wetten, Grid-Trading, Tick-Scalping, unrealistische Auftragsmuster, künstliche Handelsfragmentierung, Kontowechsel oder jedes vergleichbare Muster umfassen, das der Anbieter vernünftigerweise als inkonsistent mit dem Bewertungszweck und als Hinweis auf Missbrauch, Manipulation oder Umgehung bestimmt.
- (o) Anomalien bei missbräuchlicher Positionsgröße. Das Öffnen von Positionen, die auffällig inkonsistent mit dem vorherigen Handelsmuster des Benutzers sind, sei es materiell größer oder materiell kleiner, kann zur Überprüfung markiert werden, wenn es auf eine Umgehung von Regeln, Missbrauch, Manipulation oder Versuche hinweist, Bewertungsmetriken zu manipulieren. Der Anbieter kann zusätzliche Überprüfungen verlangen, Einschränkungen auferlegen oder Maßnahmen ergreifen, wenn solche Anomalien vernünftigerweise als missbräuchlich angesehen werden.
- (p) Manipulative Praktiken; Künstliche Bedingungen. Jede Manipulation der Bewertungsumgebung, einschließlich Versuche, künstliche Bedingungen auszulösen, Mechanismen mit geringer Liquidität auszunutzen, unrealistische Ausführungen (einschließlich Limit-Order-Ausführungen) unter abnormalen Bedingungen zu erzwingen oder Ergebnisse zu erzeugen, die inkonsistent mit einer realistischen Handelsbewertung sind, sind untersagt.
- (q) Illegale Aktivitäten; Sanktionen; Finanzkriminalität. Der Benutzer darf sich nicht an Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung, Verletzung internationaler Sanktionen, Finanzkriminalität, Zahlungsbetrug, Rückbuchungsbetrug, Identitätsbetrug oder anderen illegalen Aktivitäten im Zusammenhang mit den Dienstleistungen beteiligen oder versuchen, sich daran zu beteiligen, oder davon profitieren.
- (r) Missbrauch von Werbeaktionen, Gutscheinen, Rabatten und Empfehlungsprogrammen. Der Benutzer darf Rabatte, Gutscheine, Kampagnen, Empfehlungsprogramme oder andere Anreizmechanismen nicht unangemessen ausnutzen, um sie in einer Weise zu verwenden, die mit ihrem legitimen Zweck unvereinbar ist, einschließlich durch mehrere Konten, Kollusion, Umgehungsmuster, gefälschte Empfehlungen oder andere missbräuchliche Verhaltensweisen.
- (s) Technische Störungen; Sicherheit und Integrität. Der Benutzer darf nicht in die Sicherheit, Stabilität oder Integrität der Website, Plattform oder der Systeme von Anbietern oder Dritten eingreifen, stören, prüfen, scannen, testen oder gefährden und darf keine Malware, Bots, schädlichen Code einführen oder Maßnahmen ergreifen, die den Betrieb beeinträchtigen oder verschlechtern könnten.
- (t) Schnelle Strategien. Ausnutzung schneller Ausführung. Der Benutzer darf sich nicht an ultra-kurzfristigen, schnellen Ausführungsstrategien beteiligen, die darauf abzielen, Verzögerungen bei der Preisübermittlung, Vorteile bei der Ausführungszeit oder Asymmetrien bei der Plattformreaktion auszunutzen ("Schnelle Strategien"), einschließlich Hochgeschwindigkeits-Ein-/Ausgangsmuster, die hauptsächlich darauf abzielen, künstliche oder risikolose Gewinne zu erzielen, anstatt echtes Handelsgeschick widerzuspiegeln.
- (u) Geräte- und Infrastrukturteilung. Der Benutzer darf keine Konten über gemeinsam genutzte Geräte, gemeinsame IP-Umgebungen, virtuelle Maschinen, VPS-Cluster oder jede Infrastruktur, die von mehreren Benutzern oder Konten verwendet wird, in einer Weise zugreifen oder betreiben, die auf Koordination, Umgehung von Kontrollen oder nicht unabhängiges Handelsverhalten hindeuten könnte.
9.2. Der Anbieter kann unter anderem ungewöhnliche Handelsmuster, koordinierte Aktivitäten über mehrere Konten, übermäßige Ähnlichkeit von Strategien zwischen Nutzern, die Nutzung gemeinsamer Geräte oder IP-Adressen, statistisch anomale Ergebnisse oder technische Indikatoren, die mit einer unsachgemäßen Ausnutzung übereinstimmen, als angemessene Hinweise auf Missbrauch betrachten.
9.3. Der Nutzer verpflichtet sich, in gutem Glauben mit allen vom Anbieter durchgeführten Untersuchungen zusammenzuarbeiten und Informationen, Dokumente, Klarstellungen und Zugänge bereitzustellen, die zur Überprüfung der Einhaltung erforderlich sind.
9.4. Wenn ein Verstoß gegen diesen Abschnitt 9, die Handelsregeln oder eine Bestimmung dieser Bedingungen festgestellt wird oder wenn angemessene Hinweise darauf vorliegen, kann der Anbieter nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen ergreifen: (a) das Konto des Nutzers aussetzen, sperren oder kündigen; (b) Ergebnisse, Ziele, Handelstage oder Fortschritte zurücksetzen; (c) Bewertungen und Phasen neu starten oder abbrechen; (d) Leistungsbelohnungen verweigern, einbehalten, rückgängig machen oder stornieren; (e) den Zugang zur Website, zur Plattform und zu den Dienstleistungen einschränken; (f) damit verbundene Bestellungen und Käufe stornieren; (g) verdächtige Aktivitäten den zuständigen Behörden und Partnern melden; (h) anwendbare Rückerstattungen, Erstattungen und Entschädigungen verlangen; (i) im größtmöglichen Umfang, der nach geltendem Recht zulässig ist, eine Vertragsstrafe von bis zu USD 25,000 für jedes verbotene Verhalten verhängen, einschließlich aller Versuche, Erleichterungen oder Kollusionen, wenn der Anbieter vernünftigerweise feststellt, dass dieser Betrag die Schwere des Verstoßes und die Notwendigkeit widerspiegelt, die Integrität, den Ruf und die wirtschaftlichen Interessen der Dienstleistungen zu schützen, unbeschadet zusätzlicher Schäden, Entschädigungen und anderer kumulativer Rechtsmittel, soweit nach geltendem Recht zulässig; und (j) geeignete verwaltungsrechtliche und rechtliche Maßnahmen ergreifen.
9.5. Im größtmöglichen Umfang, der nach geltendem Recht zulässig ist, kann der Anbieter alle Beträge oder Vorteile, die mit dem Nutzer verbunden sind, einbehalten, solange eine Untersuchung zu Betrug, Missbrauch, wesentlichen Verstößen gegen diese Bedingungen oder die Handelsregeln läuft.
9.6. Die oben aufgeführte Liste verbotenen Verhaltens ist nur illustrativ und schränkt nicht das Recht des Anbieters ein, andere Praktiken, die mit dem legitimen Zweck der Dienstleistungen unvereinbar sind, als Verstöße gegen diese Bedingungen zu behandeln.
9.7. Jede Toleranz des Anbieters in Bezug auf spezifisches Verhalten stellt keinen Präzedenzfall dar und hindert nicht die zukünftige Anwendung der in diesem Abschnitt 9 vorgesehenen Maßnahmen.
9.8. Der Anbieter hat die endgültige Autorität, vernünftig und in gutem Glauben zu bewerten und zu bestimmen: (a) ob der Nutzer diese Bedingungen, die Handelsregeln und die anwendbaren Richtlinien eingehalten hat; (b) ob eine Aktivität, ein Ergebnis, eine Leistung, ein Fortschritt, eine Kennzahl, ein Vorteil oder der Kontostatus gültig ist; und (c) ob der Nutzer für eine Phasenmigration, den Status eines finanzierten Kontos, eine Leistungsbelohnung oder einen anderen Vorteil, der im Rahmen der Dienstleistungen verfügbar gemacht wird, berechtigt ist. Bei der Durchführung solcher Bewertungen kann der Anbieter unter anderem Handelsaufzeichnungen, Kontenaktivitäten, Geräte- und Zugangsdatensätze, Zahlungsaufzeichnungen, technische Indikatoren, Compliance-Ergebnisse, Antibetrugssignale, Kontoverknüpfungsanalysen, Verhaltensmuster und alle anderen Informationen, die der Anbieter vernünftigerweise für relevant hält, berücksichtigen. Der Nutzer erkennt an und stimmt zu, dass der Anbieter, wenn er vernünftigerweise feststellt, dass ein Verstoß, eine Anomalie, eine Manipulation, ein missbräuchliches Verhalten, eine nicht berechtigte Aktivität, ein unregelmäßiges Zahlungsgeschehen oder eine andere Umstände, die mit dem legitimen Zweck der Dienstleistungen unvereinbar sind, aufgetreten sind, Ergebnisse ungültig machen, den Fortschritt verweigern, einbehalten, reduzieren, rückgängig machen oder stornieren kann, und/oder jede andere Maßnahme ergreifen kann, die in diesen Bedingungen vorgesehen ist.
9.8.1. Im größtmöglichen Umfang, der nach geltendem Recht zulässig ist, hat der Nutzer kein Recht, eine Leistungsbelohnung, einen Kredit, einen Vorteil, eine Phasenmigration, den Status eines finanzierten Kontos, einen Kontovorteil oder ein anderes Recht, das direkt oder indirekt aus einem verbotenen Verhalten, einem Verstoß gegen diese Bedingungen, einem Verstoß gegen die Handelsregeln, einem unregelmäßigen Zahlungsgeschehen, Betrug, Manipulation, ungültigen Ergebnissen, nicht berechtigten Aktivitäten oder einer Umstände, die mit dem legitimen Zweck der Dienstleistungen unvereinbar sind, entsteht, zu behalten. Jeder solche Betrag, Vorteil oder Anspruch kann nach alleinigem Ermessen des Anbieters, der vernünftig und in gutem Glauben handelt, verweigert, einbehalten, storniert, rückgängig gemacht, zurückgefordert, verrechnet und/oder zurückgeholt werden, ganz oder teilweise, unabhängig davon, ob dies vor oder nach der Reflexion, Gewährung, Benachrichtigung, Übertragung oder Zahlung erfolgt. Kein vorläufiger Kredit, keine Kommunikation, kein Kontostatus, keine Dashboard-Anzeige oder vorherige Untätigkeit des Anbieters schafft ein verankertes Recht oder hindert den Anbieter daran, unter diesen Bedingungen Korrekturmaßnahmen zu ergreifen. Diese Rechte gelten kumulativ und unabhängig von anderen Bestimmungen dieser Bedingungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Abschnitte 7 und 10.
10. Finanzierungsstufe und Status des finanzierten Kontos
10.1. Der Benutzer erkennt an und stimmt zu, dass die finanzierte Phase und das finanzierte Konto nicht die Eröffnung, Wartung oder Bereitstellung eines echten Handelskontos darstellen; keine Verwahrung, Margin-Einlage, Kapitalbeitrag, Investition, Finanzintermediation, Brokerage oder Verwaltung der Gelder des Benutzers beinhalten; und vollständig als Zugang zu einer simulierten Handelsumgebung und einem bedingten vertraglichen Vorteil strukturiert sind, gemäß diesen Bedingungen, den Handelsregeln und den geltenden Richtlinien.
10.2. Die Bereitstellung der finanzierten Phase kann erfolgen, wenn der Benutzer kumulativ die Anforderungen der geltenden Herausforderung erfüllt (einschließlich Ziele, Limits und Regeln); es keine Hinweise auf Missbrauch, Betrug, Manipulation, Ausnutzung von Fehlern, wesentliche Verstöße oder technische Inkonsistenzen gibt; der Benutzer die KYC/AML-Verfahren und andere Überprüfungen, wo erforderlich, abgeschlossen hat; und der Anbieter, nach Überprüfung der Compliance, den Übergang genehmigt. Der Anbieter kann zusätzliche Informationen als Bedingung für den Übergang verlangen.
10.3. Der Zugang zur finanzierten Phase und zum finanzierten Konto stellt einen widerrufbaren vertraglichen Vorteil dar, der nach Ermessen des Anbieters gewährt wird, vorbehaltlich der kontinuierlichen Einhaltung dieser Bedingungen, der Handelsregeln und der geltenden Richtlinien. Die Genehmigung in der Herausforderung oder die vorherige Bereitstellung eines finanzierten Kontos schafft nicht von sich aus ein verankertes Recht, eine legitime Erwartung der Fortsetzung, eine Verpflichtung zur Kontinuität oder eine Garantie für zukünftige Zahlungen.
10.4. Die finanzierte Phase unterliegt diesen Bedingungen; den spezifischen Handelsregeln für das jeweilige Produkt/die jeweilige Phase (einschließlich Risikolimits, Strategieeinschränkungen, Handelszeiten, Instrumente, Nachrichten und andere Parameter); und den geltenden Richtlinien (einschließlich KYC/AML, Antibetrug, Geolokalisierung und Sanktionen). Im Falle eines Konflikts hat die in diesen Bedingungen festgelegte Reihenfolge der Priorität Vorrang.
10.5. Der Benutzer erkennt an und stimmt zu, dass der Anbieter jederzeit die Aktivitäten, Leistungen und die Einhaltung des Benutzers in der finanzierten Phase überwachen, prüfen und überprüfen kann, einschließlich durch Protokolle, Metriken, Mustererkennung, IP/Geräteverifizierung, Kontokorrelation und andere Kontrollen, die darauf abzielen, die Integrität der Dienstleistungen zu wahren. Der Anbieter kann Klarstellungen und zusätzliche Dokumentationen anfordern und die Zusammenarbeit des Benutzers verlangen.
10.6. Unbeschadet anderer Bestimmungen dieser Bedingungen kann der Anbieter nach eigenem Ermessen und im größtmöglichen Umfang, der nach geltendem Recht zulässig ist, den Zugang des Benutzers zur finanzierten Phase aussetzen, beenden, herabstufen oder einschränken, einschließlich der Stornierung von Ergebnissen und Vorteilen, wenn er unter anderem Verstöße gegen die Handelsregeln, Bedingungen oder Richtlinien, Hinweise auf Betrug, Missbrauch, Manipulation, Ausnutzung von Fehlern oder Verhalten, das nicht im guten Glauben steht, Unregelmäßigkeiten in KYC/AML, Sanktionen oder Geolokalisierung, Rückbuchungen/Rückerstattungen/Zahlungsstreitigkeiten gemäß Abschnitt 7, wesentliche technische Inkonsistenzen oder operationale, regulatorische oder reputationsbezogene Risiken identifiziert.
10.7. Der Benutzer erkennt an und stimmt zu, dass die finanzierte Phase keine Performance-Belohnung garantiert; jede Performance-Belohnung unterliegt vollständig Abschnitt 12 und hängt von der Genehmigung des Anbieters ab; und die Aussetzung, Beendigung oder Einschränkung der finanzierten Phase kann die Berechtigung, Verarbeitung, Einbehaltung, Ablehnung, Anpassung oder Rückgängigmachung von Performance-Belohnungen gemäß diesen Bedingungen beeinflussen.
10.8. Soweit zutreffend, kann der Anbieter Produkte anbieten, die einen direkten Zugang zur finanzierten Phase ermöglichen ("Instant Account") oder Variationen mit unterschiedlichen Parametern. In solchen Fällen gelten die Bestimmungen dieses Abschnitts in vollem Umfang sowie die spezifischen Regeln des ausgewählten Produkts, wie zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigt und in den geltenden Handelsregeln.
10.9. Um Missverständnisse zu vermeiden, gilt dieser Abschnitt 10 kumulativ zu Abschnitt 9 und schränkt keine Rechte, Rechtsmittel oder Durchsetzungsmaßnahmen ein, die dem Anbieter gemäß diesen Bedingungen zur Verfügung stehen.
11. Compliance-Kontrollen
11.1. Der Benutzer erkennt an und stimmt zu, dass der Anbieter Verfahren zur Benutzer-Due-Diligence (CDD), zur erweiterten Due-Diligence (EDD) und zur Identifizierung des Benutzers (KYC) sowie Kontrollen zur Verhinderung von Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung und Betrug einführt. Zum Zwecke des Zugangs, der Kontowartung, Rücksetzungen, Phasenmigration und/oder der Zahlung von Leistungsbelohnungen kann der Anbieter jederzeit die Vorlage unterstützender Informationen und Dokumente verlangen.
11.2. Der Benutzer verpflichtet sich, auf Anfrage gültige, authentische und aktuelle Dokumente bereitzustellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
(a) offizielles Lichtbildausweis-Dokument, das von einer zuständigen Behörde ausgestellt wurde (z. B. Reisepass oder Personalausweis);
(b) aktuellen Wohnsitznachweis;
(c) Quellenangaben zu den Mitteln, wo zutreffend;
(d) Unternehmensdokumente und Vollmachten im Falle einer juristischen Person; und
(e) alle anderen Dokumente oder Informationen, die zur Einhaltung der gesetzlichen und compliance-relevanten Verpflichtungen angemessen erforderlich sind.
11.3. Abgelaufene, unleserliche, unvollständige, inkonsistente, veränderte oder nicht konforme Dokumente können abgelehnt werden, und der Benutzer ist verantwortlich für die erneute Einreichung geeigneter Dokumente innerhalb des angegebenen Zeitrahmens.
11.4. Der Benutzer erkennt an, dass KYC/AML-Verifizierungen nicht nur zum Zeitpunkt der Registrierung, sondern auch regelmäßig oder jederzeit während der vertraglichen Beziehung, insbesondere vor der Zahlung von Leistungsbelohnungen, relevanten Registrierungsänderungen, Verhaltensänderungen oder Risikobewertungen, stattfinden können.
11.5. Der Benutzer verpflichtet sich, in gutem Glauben mit allen Verifizierungsverfahren zu kooperieren und umgehend auf Anfragen, Klarstellungen und zusätzliche Dokumentationsanforderungen zu reagieren. Eine fehlende Kooperation kann als Verstoß gegen diese Bedingungen gewertet werden.
11.6. Das Versäumnis des Benutzers, die KYC/AML-Verfahren zufriedenstellend abzuschließen, falsche oder inkonsistente Informationen einzureichen oder ungerechtfertigt die Bereitstellung angeforderter Dokumente abzulehnen, kann nach Ermessen des Anbieters zu folgendem führen: (a) Aussetzung oder Sperrung des Kontos; (b) Ungültigkeit, Disqualifikation oder Aussetzung von Bewertungen oder Phasen; (c) Unberechtigung für oder Ablehnung von Leistungsbelohnungen; (d) Einbehaltung von Geldern während der laufenden Verifizierung; und/oder (e) Beendigung der vertraglichen Beziehung.
11.7. Der Anbieter kann die Beziehung zum Benutzer ohne jegliche Haftung ablehnen oder beenden, wenn er feststellt: (a) ein erhebliches Risiko von Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung oder Betrug; (b) erhebliche Inkonsistenzen in den bereitgestellten Informationen; (c) die Aufnahme des Benutzers in Sanktions- oder Beschränkungslisten; (d) rechtliche oder regulatorische Hindernisse; oder (e) jede Umstände, die die Fortsetzung der Dienstleistungen aus Compliance-Perspektive unangemessen machen.
11.8. Solange eine KYC/AML-Verifizierung oder Untersuchung im Zusammenhang mit vermuteten Unregelmäßigkeiten läuft, kann der Anbieter den Zugang zu den Dienstleistungen aussetzen und Zahlungen und Vorteile, die mit dem Benutzer verbunden sind, einbehalten.
11.9. Der Benutzer ermächtigt den Anbieter, Informationen und Dokumente mit Dritten zu teilen, die für die Durchführung von Verifizierungsverfahren, Betrugsprävention und die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen unbedingt erforderlich sind, vorbehaltlich der Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie.
11.10. Der Benutzer stimmt ausdrücklich zu, dass der Anbieter, seine Tochtergesellschaften und ordnungsgemäß beauftragte Dienstleister Compliance-Prüfungen und Hintergrundüberprüfungen bei der Onboarding und, wo angemessen, jederzeit während der vertraglichen Beziehung zum Zwecke der regulatorischen Compliance, Betrugsprävention, Risikomanagement und zum Schutz des Anbieters und seiner Partner durchführen. Solche Überprüfungen können die Identitätsverifizierung, das Screening gegen Sanktions- und Beobachtungslisten (einschließlich PEP-Screening), Recherchen zu negativen Medien, die Überprüfung der regulatorischen Historie, die Bewertung der Zahlungsintegrität und des Rückbuchungsrisikos sowie, wo gesetzlich und angemessen, Überprüfungen des strafrechtlichen Hintergrunds umfassen.
11.10.1. Soweit nach geltendem Recht zulässig, ist der Anbieter nicht verpflichtet, spezifische Datenquellen, Screening-Methoden, interne Risikokriterien oder zugrunde liegende Ergebnisse offenzulegen, wenn eine solche Offenlegung Sicherheitsmaßnahmen, Betrugspräventionsprozesse, Compliance-Verpflichtungen oder legitime Interessen gefährden könnte. Alle personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit einem solchen Screening verarbeitet werden, werden gemäß der Datenschutzrichtlinie und den geltenden Datenschutzgesetzen behandelt.
11.11. Vor der Genehmigung von Leistungsbelohnungen, dem Fortschritt in der finanzierten Phase oder verwandten Vorteilen kann der Anbieter einen umfassenden Programmverifizierungsprozess durchführen.
11.11.1. Eine solche Verifizierung kann unter anderem Folgendes umfassen: (a) detaillierte Überprüfung der Handelsaktivitäten und -muster; (b) Verhaltens- und Strategieanalyse; (c) Analyse von Geräten, IP und Kontoverknüpfungen; (d) Identifizierung von Ähnlichkeiten zwischen Konten oder Benutzern; (e) Bewertung der Konsistenz des Risikoprofils; (f) Betrugserkennung und Anti-Missbrauchsprüfungen; und (g) alle zusätzlichen Überprüfungen, die als notwendig erachtet werden.
11.11.2. Der Benutzer erkennt an, dass der erfolgreiche Abschluss der Bewertungsziele keine Garantie für die Berechtigung zu Leistungsbelohnungen darstellt, es sei denn, der Programmverifizierungsprozess wird zur Zufriedenheit des Anbieters abgeschlossen. Der Anbieter kann zusätzliche Informationen anfordern, Interviews durchführen oder weitere Verifizierungsschritte als Teil dieses Prozesses verlangen.
11.11.3. Das Versäumnis, die Programmverifizierung zu bestehen, kann zur Ablehnung von Leistungsbelohnungen, zur Einschränkung des Kontos oder zur Beendigung führen.
12. Leistungsbelohnungen
12.1. Der Benutzer erkennt an und stimmt zu, dass jede Leistungsbelohnung, die vom Anbieter bereitgestellt werden kann, keinen Gewinn darstellt, der auf dem realen Markt erzielt wurde, keine Anlageerträge, finanzielle Vergütungen, Provisionen, Gehälter oder Eigenkapitalbeteiligungen; sondern ausschließlich einem bedingten vertraglichen Vorteil entspricht, der vom Anbieter basierend auf der Leistung des Benutzers in einer simulierten Handelsumgebung gewährt wird; und nur gezahlt werden kann, wenn und sobald alle in diesen Bedingungen, den Handelsregeln und den geltenden Richtlinien festgelegten Anforderungen vollständig erfüllt sind.
12.2. Das bloße Erreichen von numerischen Zielen, Leistungsparametern oder positiven Ergebnissen im simulierten Handel begründet an sich keinen automatischen Anspruch auf eine Leistungsbelohnung. Die Berechtigung hängt kumulativ von der vollständigen und kontinuierlichen Einhaltung aller Handelsregeln; der Einhaltung dieser Bedingungen und der geltenden Richtlinien; der zufriedenstellenden Durchführung der KYC/AML-Verfahren und anderer erforderlicher Überprüfungen; dem Fehlen von Hinweisen auf Missbrauch, Betrug, Manipulation oder wesentliche Verstöße; und der endgültigen Genehmigung durch den Anbieter nach Überprüfung der Einhaltung ab.
12.3. Soweit zutreffend, muss der Benutzer die Leistungsbelohnung über die auf der Plattform angegebenen Kanäle und Verfahren anfordern. Der Anbieter kann zusätzliche Informationen, Dokumente und Bestätigungen als Bedingung für die Zahlungsabwicklung verlangen.
12.4. Leistungsbelohnungen werden, wenn sie genehmigt sind, innerhalb der vom Anbieter kommunizierten operativen Zeitrahmen bearbeitet und können über Zahlungsdienstleister oder andere verfügbare Methoden ausgezahlt werden. Der Benutzer erkennt an, dass die Zeitrahmen durch Compliance-Überprüfungen, PSP-Anforderungen, Bankfeiertage oder Faktoren, die außerhalb der Kontrolle des Anbieters liegen, beeinflusst werden können.
12.5. Wenn der Anbieter feststellt, dass ein Gewinn, Ertrag oder Leistungsergebnis ganz oder teilweise durch ein Verhalten, das gegen diese Bedingungen, die Handelsregeln oder Abschnitt 9 verstößt, erzielt wurde und die Auswirkungen eines solchen Verhaltens die berechnete Leistungsbelohnung übersteigen oder wesentlich beeinflussen, hat der Benutzer keinen Anspruch auf eine Leistungsbelohnung in Bezug auf das betroffene Konto.
12.6. Der Anbieter kann jederzeit und vor der tatsächlichen Zahlung Leistungsbelohnungen überprüfen, anpassen, einbehalten, verweigern oder rückgängig machen, wenn er unter anderem Folgendes feststellt: (a) Verstoß gegen die Handelsregeln; (b) Verstoß gegen diese Bedingungen oder die Richtlinien; (c) technische oder operationale Inkonsistenzen; (d) Hinweise auf Betrug, Missbrauch, Manipulation oder Ausnutzung von Fehlern; (e) Unregelmäßigkeiten in den KYC/AML-Verfahren; oder (f) wesentliche Fehler bei der Berechnung oder Bestimmung der Leistung. Solche Maßnahmen können im größtmöglichen Umfang zulässig sein, wie es das geltende Recht erlaubt.
12.7. Der Anbieter kann Beträge der Leistungsbelohnung mit allen Beträgen verrechnen, die der Benutzer dem Anbieter schuldet, einschließlich ausstehender Gebühren, Betriebskosten, Rückerstattungen, Rückbuchungen, Strafen oder Schäden, die aus Vertragsverletzungen resultieren.
12.8. Der Benutzer erkennt an, dass die Zahlung von Leistungsbelohnungen von Verfahren und Regeln Dritter (einschließlich Zahlungsdienstleistern) abhängen kann und dass Einschränkungen oder Ablehnungen durch solche Dritte die Zahlungszeiträume, -methoden oder -verfügbarkeiten beeinflussen können, ohne dass dies einen Verstoß des Anbieters darstellt.
12.9. Alle Steuern, Abgaben, Beiträge, Einbehaltungen oder Gebühren, die auf Leistungsbelohnungen anwendbar sein können, liegen in der alleinigen Verantwortung des Benutzers, der alle geltenden steuerlichen und regulatorischen Verpflichtungen in seiner Gerichtsbarkeit einhalten muss. Der Anbieter gibt keine Steuerberatung und übernimmt keine Verantwortung für die Steuererklärungen oder Zahlungen des Benutzers.
12.10. Die vorherige Zahlung von Leistungsbelohnungen an den Benutzer schafft keine Erwartung, kein verankertes Recht oder keine Verpflichtung seitens des Anbieters, zukünftige Zahlungen zu leisten.
13. Geistiges Eigentum und Lizenz
13.1. Alle Inhalte, Infrastrukturen, Technologien, Systeme, Funktionalitäten und Materialien, die auf der Website und in den Dienstleistungen bereitgestellt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Marken, Logos, Handelsnamen, Handelsaufmachungen, Texte, Grafiken, Schnittstellen, Layouts, Datenkompilationen, Designs, Software, Quell- und Objektcodes, Skripte, Datenbanken, Rankings, Metriken, Parameter, Handelsregeln, Bildungsinhalte, Berichte, Dashboards, APIs, Protokolle, Algorithmen, Modelle, Verbesserungen, Aktualisierungen und alle abgeleiteten Werke (gemeinsam "Materialien"), sind und bleiben das ausschließliche Eigentum des Anbieters und/oder seiner Lizenzgeber und sind durch Gesetze zum geistigen Eigentum, Gesetze gegen unlauteren Wettbewerb, Gesetze zum Geschäftsgeheimnis und andere anwendbare Vorschriften geschützt.
13.2. Vorbehaltlich der vollständigen Einhaltung dieser Bedingungen gewährt der Anbieter dem Nutzer eine eingeschränkte, persönliche, widerrufbare, nicht-exklusive, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Lizenz zum Zugriff auf und zur Nutzung der Dienstleistungen und Materialien ausschließlich: (a) für legitime Zwecke im Zusammenhang mit dem ordnungsgemäß erworbenen Produkt; (b) während der Vertragslaufzeit; und (c) in strikter Übereinstimmung mit diesen Bedingungen, den Richtlinien und den anwendbaren Handelsregeln. Es werden keine anderen Rechte, Titel oder Interessen an den Materialien an den Nutzer gewährt oder übertragen.
13.3. Der Nutzer ist ausdrücklich untersagt, direkt oder indirekt, ganz oder teilweise, ohne die vorherige schriftliche Genehmigung des Anbieters:
(a) Materialien zu kopieren, zu reproduzieren, zu modifizieren, zu übersetzen, anzupassen, abgeleitete Werke zu erstellen, zu verteilen, zu veröffentlichen, zu übertragen, der Öffentlichkeit zugänglich zu machen, zu verkaufen, zu lizenzieren, abzutreten, zu vermieten, zu verleasen oder kommerziell zu verwerten;
(b) Reverse Engineering, Dekompilierung, Zerlegung, den Versuch, den Quellcode zu entdecken, Umgehung technologischer Schutzmaßnahmen oder Störung des Betriebs der Website oder der Dienstleistungen durchzuführen;
(c) Scraping, Crawling, Harvesting, Data Mining oder die Verwendung von Robotern, Skripten oder automatisierten Systemen zum Zugriff auf die Website/Dienstleistungen, zum Extrahieren von Daten, zur Umgehung von Regeln, zum Testen von Grenzen, zur Ausnutzung von Latenzen oder zur Manipulation von Bewertungen zu betreiben — es sei denn, die Verwendung von Automatisierung (EAs/Algorithmen) ist ausdrücklich durch die Handelsregeln und innerhalb der autorisierten Plattform erlaubt;
(d) Urheberrechtshinweise, Marken, Lizenzhinweise oder andere Eigentumsangaben zu entfernen oder zu ändern;
(e) die Materialien zu verwenden, um konkurrierende Produkte, Dienstleistungen oder Modelle zu entwickeln, zu trainieren, zu füttern oder zu verbessern, einschließlich Systeme der künstlichen Intelligenz, Systeme des maschinellen Lernens oder öffentliche Vergleichsanalysen ("Benchmarking"), ohne die ausdrückliche Zustimmung des Anbieters;
(f) FundedNext-Marken oder verwirrend ähnliche unterscheidungskräftige Zeichen in Domains, Subdomains, sozialen Profilen, Anzeigen, Schlüsselwörtern, Werbematerialien oder unbefugten öffentlichen Mitteilungen zu verwenden;
(g) die Website oder die Dienstleistungen für unrechtmäßige Zwecke zu nutzen, um die Rechte Dritter zu verletzen, technische Kontrollen zu umgehen oder die Anforderungen an die Berechtigung, KYC/AML oder geografische Beschränkungen zu umgehen.
13.4. Der Nutzer erkennt an, dass bestimmte Software und Plattformen, die im Zusammenhang mit den Dienstleistungen verwendet werden, im Eigentum Dritter stehen und deren eigenen Bedingungen und Lizenzen unterliegen. Der Anbieter überträgt dem Nutzer keine Rechte an solchen Technologien, und der Nutzer ist voll verantwortlich für die Einhaltung der Nutzungsbedingungen, Lizenzen und anwendbaren technischen/gesetzlichen Beschränkungen dieser Anbieter.
13.5. Alle Vorschläge, Ideen, Kommentare, Verbesserungen oder Rückmeldungen, die der Nutzer dem Anbieter ("Feedback") gibt, können vom Anbieter frei und uneingeschränkt verwendet, reproduziert, modifiziert und integriert werden, ohne dass eine Verpflichtung zur Vergütung oder eine Vertraulichkeitspflicht besteht, es sei denn, das geltende Recht verlangt etwas anderes.
13.6. Der Anbieter kann die Nutzung der Website und der Dienstleistungen zu Sicherheits-, Integritäts-, Betrugspräventions- und Compliance-Zwecken überwachen. Im Falle eines Verstoßes gegen diesen Abschnitt 13 kann der Anbieter, unbeschadet anderer Rechte: (a) das Konto sperren oder kündigen; (b) den Zugang zu den Dienstleistungen einschränken; (c) damit verbundene Ergebnisse und Vorteile stornieren; und (d) geeignete technische, administrative und gerichtliche Maßnahmen ergreifen, um seine Rechte zu schützen.
13.7. Alle Rechte, die dem Nutzer unter diesen Bedingungen nicht ausdrücklich gewährt werden, bleiben vollständig dem Anbieter und/oder seinen Lizenzgebern vorbehalten.
14. Nutzerinhalte, Feedback und Genehmigungen
14.1. Wenn der Benutzer über die Website, die Plattform oder die Dienste Kommentare, Nachrichten, Bewertungen, Vorschläge, Feedback, Bilder, Texte, Dateien oder andere Materialien ("Benutzerinhalte") veröffentlicht, sendet, überträgt, hochlädt oder anderweitig zur Verfügung stellt, erklärt und garantiert der Benutzer, dass: (a) der Benutzer alle Rechte, Genehmigungen und Lizenzen besitzt, die erforderlich sind, um solche Inhalte zur Verfügung zu stellen; (b) die Benutzerinhalte keine Rechte Dritter, geltende Gesetze oder diese Bedingungen verletzen; und (c) der Benutzer voll verantwortlich für die eingereichten Inhalte ist.
14.2. Durch die Bereitstellung von Benutzerinhalten gewährt der Benutzer dem Anbieter eine weltweite, lizenzgebührenfreie, unwiderrufliche, nicht-exklusive, übertragbare, unterlizenzierbare und unbefristete Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Speicherung, Modifizierung, Anpassung, Übersetzung, Verbreitung, Veröffentlichung, Anzeige und Auswertung solcher Inhalte für betriebliche, technische, serviceverbessernde, analytische, interne Schulungs-, Kommunikations-, Marketing- und andere legitime Zwecke im Zusammenhang mit den Aktivitäten des Anbieters, vorbehaltlich der Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie.
14.3. Der Benutzer erkennt an, dass der Anbieter keine Verpflichtung hat, eine Entschädigung, Vergütung oder Anerkennung als Ergebnis der Nutzung von Benutzerinhalten bereitzustellen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
14.4. Der Anbieter kann nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung Benutzerinhalte moderieren, bearbeiten, einschränken, verbergen oder entfernen, die: (a) diese Bedingungen oder die geltenden Richtlinien verletzen; (b) Rechte Dritter verletzen; (c) illegale, anstößige, verleumderische, missbräuchliche oder unangemessene Materialien enthalten; oder (d) als unvereinbar mit den internen Standards, der Sicherheit oder der Integrität der Dienste angesehen werden.
14.5. Der Benutzer erkennt an, dass der Anbieter keine Verpflichtung hat, Benutzerinhalte vorab zu überwachen, noch eingereichte Materialien zu überprüfen oder zu genehmigen, unbeschadet seines Rechts, dies jederzeit zu tun.
14.6. Der Benutzer ist allein und ausschließlich verantwortlich für alle bereitgestellten Benutzerinhalte sowie für alle rechtlichen Konsequenzen, die sich aus deren Veröffentlichung ergeben, und hält den Anbieter in dieser Hinsicht von jeglicher Haftung frei.
14.7. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Benutzers durch den Anbieter erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzrichtlinie, die durch Verweis in diese Bedingungen aufgenommen ist. Der Benutzer erklärt, dass er die Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden hat und der Verarbeitung seiner Daten wie darin beschrieben zustimmt.
14.8. Der Benutzer darf die Marken, Logos, Handelsnamen oder Materialien des Anbieters in öffentlichen Mitteilungen, Testimonials oder Veröffentlichungen nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung des Anbieters verwenden.
15. Dritte, Plattformen, Links und betriebliche Einschränkungen
15.1. Der Benutzer erkennt an und stimmt zu, dass die Dienste ganz oder teilweise von Systemen, Plattformen, Netzwerken, Software und Drittanbietern abhängen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Technologieanbieter, Server, Cloud-Hosting, Daten- und Kursanbieter, Handelsplattformen, Überwachungstools, Antibetrugssysteme, KYC/AML-Verifizierungsdienste, Gateways und Zahlungsdienstleister (PSPs), Banknetzwerke und andere verwandte Anbieter. Der Benutzer akzeptiert, dass die Leistung und Verfügbarkeit der Dienste von solchen Dritten beeinflusst werden kann, auch wenn diese Unternehmen mit dem Anbieter verbunden sind, wie in Abschnitt 2 angegeben.
15.2. Soweit zutreffend, unterliegt der Zugang zu und die Nutzung von Drittanbieterplattformen: (a) der technischen und betrieblichen Verfügbarkeit des jeweiligen Anbieters; (b) den Lizenzbedingungen, Richtlinien und Einschränkungen, die von dem Dritten auferlegt werden; und (c) regulatorischen, technischen oder kommerziellen Einschränkungen, die auf dem Standort, der IP-Adresse, der Gerichtsbarkeit oder dem Benutzertyp basieren. Der Benutzer erkennt an, dass bestimmte Angebote, Funktionen oder Integrationen aufgrund von Einschränkungen, die von solchen Dritten auferlegt werden, ganz oder teilweise nicht verfügbar sein können, ohne dass dies einen Verstoß des Anbieters darstellt.
15.3. Die Dienste werden "wie sie sind" und je nach Verfügbarkeit bereitgestellt. Der Anbieter garantiert keinen kontinuierlichen, ununterbrochenen oder fehlerfreien Zugang; keine minimale Latenz, absolute Genauigkeit der Datenfeeds, perfekte Synchronisation von simulierten Operationen oder dauerhafte Serverstabilität; ununterbrochene Betriebszeiten von Plattformen, Integrationen oder APIs. Der Benutzer akzeptiert, dass geplante Wartungsarbeiten, technische Vorfälle, Netzwerkfehler, Cyberangriffe, Nichtverfügbarkeit von Dritten, Überlastungen oder Ereignisse höherer Gewalt auftreten und die Nutzung der Dienste vorübergehend beeinträchtigen können.
15.4. Die Website kann Links zu Websites, Anwendungen oder Ressourcen von Drittanbietern enthalten, die zur Bequemlichkeit bereitgestellt werden. Solche Links implizieren keine Billigung, Garantie oder Verantwortung des Anbieters. Der Zugang zu solchen Ressourcen erfolgt auf eigenes Risiko des Benutzers.
15.5. Der Benutzer erkennt an, dass: (a) Zahlungen, Rückerstattungen und Überweisungen von Zahlungsdienstleistern, Finanzinstituten und Banknetzwerken abhängen; (b) solche Dritten Fristen, zusätzliche Überprüfungen, Sperren oder Ablehnungen aus Risiko- und Compliance-Gründen auferlegen können; und (c) die Einleitung von Rückbuchungen, Streitigkeiten oder Zahlungsansprüchen zur sofortigen Sperrung des Kontos, internen Untersuchungen und Durchsetzungsmaßnahmen gemäß diesen Bedingungen führen kann.
15.6. Der Anbieter kann verpflichtet sein, Plattformen, Integrationen, Zahlungsmethoden, Funktionen oder Betriebsbedingungen aufgrund einseitiger Änderungen von Dritten, regulatorischer Anforderungen oder technischer Einschränkungen zu ändern, zu ersetzen oder einzustellen. Solche Änderungen begründen kein automatisches Recht auf Entschädigung, Rückerstattung oder Entschädigung für den Benutzer, es sei denn, zwingende Gesetze sehen etwas anderes vor.
15.7. Soweit nach geltendem Recht zulässig, haftet der Anbieter nicht für Handlungen, Unterlassungen, Versäumnisse, Verzögerungen, Nichtverfügbarkeit, Unterbrechungen, Fehler, Verstöße oder Entscheidungen von Dritten.
15.8. Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen oder Ausfälle bei der Bereitstellung der Dienste, die aus Ereignissen resultieren, die außerhalb seiner angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Strom-, Internet- oder Telekommunikationsausfälle, Naturkatastrophen, Pandemien, staatliche Maßnahmen, Kriege, Streiks, Cyberangriffe, Ausfälle von Lieferanten oder andere Ereignisse höherer Gewalt.
16. Nutzererklärungen
16.1. Der Benutzer erklärt und erkennt an, dass er die Website und die Dienste aus freiem Willen, auf eigenes Risiko und unter eigener Verantwortung nutzt, und versteht, dass die Dienste aus einer technologischen Lösung und Bewertungs-/Schulungsprogrammen im simulierten Handel bestehen; alle Ergebnisse, Kennzahlen, Rankings, Punktzahlen und Leistungen werden in einer Umgebung berechnet und präsentiert, die den eigenen Parametern und Handelsregeln des Anbieters unterliegt; und solche Ergebnisse können durch technische und betriebliche Faktoren sowie durch die Bedingungen der simulierten Umgebung beeinflusst werden und stellen kein absolutes Maß oder eine Garantie für die Leistungsfähigkeit im realen Markt dar.
16.2. Der Benutzer erklärt, dass er die Eignung der Dienste für sein Profil, seine Erfahrung und seine Ziele unabhängig bewertet hat, und erkennt an, dass der Anbieter keine Finanzberatung, Anlageempfehlungen oder personalisierte Beratungsdienste anbietet und nicht verantwortlich ist für Entscheidungen, die der Benutzer auf der Grundlage von Inhalten, Informationsmaterialien oder Funktionen trifft, die auf der Website/Plattform zur Verfügung gestellt werden.
16.3. Der Benutzer erkennt an, dass der Zugang zu und die Nutzung der Dienste rechtlichen, regulatorischen, steuerlichen und/oder Compliance-Beschränkungen in seiner Gerichtsbarkeit unterliegen können, und erklärt, dass er allein dafür verantwortlich ist, zu überprüfen, ob die Nutzung der Dienste an dem Ort, an dem er sich befindet oder wohnt, zulässig ist; die erforderlichen Genehmigungen, Lizenzen oder Registrierungen zu beschaffen, die nach dem lokalen Recht erforderlich sein können; und die rechtlichen und steuerlichen Verpflichtungen zu erfüllen, die sich aus seiner Nutzung der Dienste ergeben. Soweit nach geltendem Recht zulässig, ist der Anbieter nicht verantwortlich für die Folgen, die sich aus der Nutzung der Dienste durch den Benutzer in Verletzung lokaler Vorschriften ergeben, einschließlich der Fälle, in denen eine solche Nutzung zu Sanktionen, Geldstrafen, Einschränkungen oder Hindernissen in der Gerichtsbarkeit des Benutzers führt.
16.4. Der Benutzer erklärt, dass er sich nicht in einer eingeschränkten Gerichtsbarkeit befindet und dass er keine Mittel verwenden wird, um geografische Beschränkungen, Eignungsprüfungen oder KYC/AML-Kontrollen zu umgehen, und erkennt an, dass jede Verletzung zu den in diesen Bedingungen vorgesehenen Maßnahmen führen kann, einschließlich der Aussetzung/Beendigung des Kontos und der Unzulässigkeit für Leistungsbelohnungen.
16.5. Der Benutzer erkennt an, dass die Bewertungmethodik des Anbieters, Handelsregeln, Parameter, Risikokontrollen, Überwachungswerkzeuge, Bewertungs- und Rankinglogik, Bestehen/Nichtbestehen-Kriterien, Kontenprüfungen, Prüfungsfeststellungen, Durchsetzungsmaßnahmen und alle damit verbundenen Kommunikationen (einschließlich E-Mails, Mitteilungen, Support-Tickets, interne Anmerkungen, Warnungen, Berichte über Verstöße und Entscheidungen über Eignung, Aussetzung, Beendigung und/oder Leistungsbelohnungen) vertrauliche Informationen und/oder Geschäftsgeheimnisse des Anbieters darstellen können (die "vertraulichen Informationen"). Der Benutzer hat die vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und darf keine vertraulichen Informationen direkt oder indirekt veröffentlichen, offenlegen, verbreiten, reproduzieren, umformulieren, zusammenfassen, Screenshots anfertigen, aufzeichnen, streamen oder anderweitig Dritten oder auf öffentlichen Kanälen (einschließlich sozialer Medien, Foren, Bewertungsseiten, Messaging-Apps, X, Facebook, Tiktok, Instagram, Discord/Telegram-Servern und ähnlichen Plattformen) zur Verfügung stellen, es sei denn (i) an die rechtlichen Berater des Benutzers auf einer strengen Need-to-Know-Basis und unter Vertraulichkeit oder (ii) wenn die Offenlegung gesetzlich oder von einer zuständigen Behörde gefordert wird, vorausgesetzt, dass (soweit gesetzlich zulässig) der Benutzer dem Anbieter umgehend schriftlich Bescheid gibt und angemessen kooperiert, um Schutzmaßnahmen zu suchen. Jede Verletzung dieser Klausel stellt einen wesentlichen Verstoß dar und kann zur sofortigen Aussetzung/Beendigung des Kontos und/oder zur Unzulässigkeit für Leistungsbelohnungen führen, unbeschadet anderer Rechte oder Rechtsmittel, die dem Anbieter zur Verfügung stehen.
16.5.1. Die Verpflichtungen aus dieser Klausel 16.5 bleiben auch nach Beendigung, Ablauf oder Aussetzung dieser Bedingungen und/oder des Kontos in vollem Umfang in Kraft, solange die vertraulichen Informationen vertraulich bleiben, vorbehaltlich des geltenden Rechts.
17. Haftungsausschlüsse
17.1. Soweit nach geltendem Recht zulässig, werden die Website, die Plattform und die Dienstleistungen auf einer "wie sie sind" und "wie verfügbar" Basis bereitgestellt, ohne jegliche Gewährleistung, weder ausdrücklich noch stillschweigend. Der Anbieter garantiert nicht, dass die Dienstleistungen ununterbrochen, fehlerfrei, sicher, genau, vollständig oder frei von technischen Ausfällen, Schwachstellen, Verzögerungen, Auslassungen oder Ausfällen Dritter sind.
17.2. Der Anbieter garantiert nicht, dass der Benutzer eine Bewertungsstufe besteht; den Status eines finanzierten Kontos erhält oder aufrechterhält; bestimmte Leistungen erzielt; oder Leistungsbelohnungen erhält. Der Fortschritt in Herausforderungen, die Aufrechterhaltung der finanzierten Phase und alle Leistungsbelohnungen sind bedingt und unterliegen der vollständigen Einhaltung dieser Bedingungen, der Handelsregeln, der Verifizierungsverfahren und interner Compliance-Prüfungen.
17.3. Der Benutzer erkennt an, dass die simulierte Umgebung synthetische Datenfeeds, simulierte Bedingungen und Betriebsparameter enthalten kann, die von den realen Marktbedingungen abweichen, einschließlich in Bezug auf Liquidität, Spreads, Latenz, Slippage und Auftragsausführung. Der Anbieter garantiert nicht, dass die simulierte Umgebung die realen Marktbedingungen genau widerspiegelt.
17.4. Der Anbieter haftet nicht für Ausfälle, Unterbrechungen, Verzögerungen, Blockaden, Einschränkungen, Ablehnungen oder technische Probleme, die von Dritten verursacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Handelsplattformen, Datenanbieter, Technologieanbieter, Hosting-Anbieter, Zahlungsabwickler, Banken, KYC/AML-Verifizierungsanbieter und Netzwerkprovider.
17.5. Der Anbieter haftet nicht für Ausfälle, die aus Ereignissen entstehen, die außerhalb seiner angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Internetausfälle, Verbindungsprobleme, Hardwarefehler, Softwarefehler, Stromausfälle, Cyberangriffe, höhere Gewalt, staatliche Maßnahmen, Streiks, Naturkatastrophen oder andere technische oder betriebliche Störungen.
17.6. Informationsinhalte. Alle vom Anbieter bereitgestellten Informationsmaterialien, Inhalte, Kennzahlen, Rankings, Charts, Indikatoren oder Informationen dienen ausschließlich Informations- und/oder Bildungszwecken und stellen keine Finanzberatung, Investitionsempfehlung oder Leistungsgarantie dar.
18. Haftungsbeschränkung
18.1. Der Anbieter, seine Tochtergesellschaften, Direktoren, Mitarbeiter, Partner, Lizenzgeber und Dienstleister haften nicht, unter irgendeiner rechtlichen Grundlage (vertraglich, deliktisch, verschuldensunabhängig, fahrlässig, Garantie oder irgendeiner anderen Theorie), für indirekte, zufällige, besondere, strafende, beispielhafte oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Gewinnverluste; Verlust von Chancen; Verlust von Einnahmen, Erträgen oder wirtschaftlichen Vorteilen; Verlust oder Beschädigung von Daten; Rufschädigung; Ersatzkosten; Verluste, die aus Volatilität, Marktvariationen oder Handelsentscheidungen resultieren; oder jegliche Verluste, die keinen direkten und nachweisbaren Schaden darstellen, selbst wenn der Anbieter zuvor auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.
18.2. Unbeschadet des Vorstehenden haftet der Anbieter nicht für Verluste, Schäden oder Verletzungen, die direkt oder indirekt aus folgenden Gründen entstehen:
(a) Nutzung, Missbrauch oder Unfähigkeit zur Nutzung der Website und/oder der Dienstleistungen;
(b) technische Ausfälle, Latenz, Verbindungsinstabilität, Unterbrechungen, Nichtverfügbarkeit, geplante oder Notwartungsarbeiten, Cyberangriffe, Fehler, Softwarefehler, Feed-Abweichungen, Lücken, Requotes, Ablehnungen, Slippage, Preisunterschiede oder jegliche operationale Einschränkungen, die dem simulierten Umfeld innewohnen;
(c) Handlungen, Unterlassungen, Fehler oder Entscheidungen Dritter, einschließlich Plattformanbieter, Datenanbieter, Infrastrukturprovider, KYC/AML-Anbieter, Betrugsbekämpfungsanbieter und Zahlungsabwickler;
(d) Entscheidungen des Nutzers, die auf Informationen, Inhalten oder Funktionen basieren, die auf der Website/Dienstleistungen verfügbar sind;
(e) Anwendung von Durchsetzungsmaßnahmen, automatischen Sperren, Ungültigkeiten, Einschränkungen, Korrekturen oder Anpassungen, die aus einem Verstoß gegen diese Bedingungen, die Handelsregeln, die Programmparameter, Compliance-Richtlinien oder gesetzliche Anforderungen resultieren;
(f) Änderungen, Aussetzungen, Einstellung oder Nichtverfügbarkeit von Produkten, Funktionen, Integrationen oder Drittanbieterplattformen;
(g) Ereignisse höherer Gewalt; und
(h) jegliche Umstände, die außerhalb der angemessenen Kontrolle des Anbieters liegen.
18.3. Der Nutzer erkennt ausdrücklich an, dass die Dienstleistungen überwiegend simuliert und evaluativ sind und dass die angezeigten Ergebnisse, Kennzahlen, Ausführungen und Daten nicht mit Operationen auf dem realen Markt übereinstimmen. Dementsprechend stimmt der Nutzer zu, dass der Anbieter keine Verantwortung für Unterschiede zwischen simulierten Ergebnissen und Ergebnissen, die in einer realen Umgebung erzielt werden könnten, übernimmt.
18.4. Unbeschadet der in diesen Bedingungen festgelegten Ausschlüsse und Beschränkungen und im maximalen Umfang, der nach geltendem Recht zulässig ist, ist die gesamte und aggregierte Haftung des Anbieters für nachweisbare direkte Schäden, die aus demselben Anspruch oder aus einer Gruppe verwandter Ansprüche entstehen, auf den Betrag begrenzt, der tatsächlich vom Nutzer an den Anbieter für die spezifische Dienstleistung gezahlt wurde, die den Anspruch ausgelöst hat.
18.5. Die in Klausel 18.4 festgelegte Grenze gilt pro Ereignis oder pro Gruppe verwandter Ereignisse, unabhängig von der Anzahl der vom Nutzer eingereichten Ansprüche, und stellt die maximale globale Obergrenze der Haftung des Anbieters in Bezug auf ein solches Ereignis oder eine solche Gruppe von Ereignissen dar.
18.6. Nichts in diesem Abschnitt 18 soll Haftungen ausschließen oder beschränken, die aufgrund zwingenden geltenden Rechts nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können.
18.7. Der Nutzer erkennt an, dass die in diesem Abschnitt 18 festgelegten Beschränkungen und Ausschlüsse einen wesentlichen Teil des wirtschaftlichen Gleichgewichts und der vertraglichen Grundlage dieser Bedingungen darstellen und dass der Anbieter die Dienstleistungen ohne solche Beschränkungen nicht zur Verfügung stellen würde.
18.8. Der Nutzer stimmt zu, dass jede Klage, Forderung, Handlung, Schiedsverfahren oder Verfahren, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen, der Website, den Dienstleistungen, einem Konto, der Bewertung, der finanzierten Phase und/oder der Leistungsbelohnung entstehen, innerhalb eines maximalen Zeitraums von sechs (6) Monaten ab dem Datum, an dem das auslösende Ereignis eingetreten ist, eingeleitet werden muss. Nach Ablauf dieses Zeitraums gilt die Klage als endgültig verworfen und verjährt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
18.9. Der Nutzer stimmt zu, dass jede Streitigkeit, Klage, Forderung, Schiedsverfahren oder Verfahren, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen, der Website, den Dienstleistungen, einem Konto, der Bewertung, der finanzierten Phase und/oder der Leistungsbelohnung entstehen, ausschließlich auf individueller Basis und nicht als Kläger oder Mitglied einer Sammelklage, kollektiven Verfahren, vertretenden Verfahren, öffentlichen Interessenklage, Konsolidierung von Verfahren oder irgendeinem anderen Mechanismus, bei dem eine Partei im Namen einer Gruppe, Klasse oder Kollektiv handelt, durchgeführt werden.
18.9.1. Der Nutzer verzichtet ausdrücklich auf jedes Recht, (a) eine Sammelklage einzuleiten oder daran teilzunehmen; (b) als Klassenvertreter zu handeln; (c) kollektive Erleichterung zu suchen oder zu erhalten; oder (d) seinen Anspruch mit dem von Dritten zu konsolidieren, es sei denn, der Anbieter stimmt ausdrücklich schriftlich einer solchen Konsolidierung zu.
18.9.2. Wenn ein Teil dieser Klausel 18.9 für ungültig, nicht durchsetzbar oder durch zwingendes geltendes Recht beschränkt angesehen wird, betrifft diese Ungültigkeit oder Beschränkung nur den spezifischen Teil, der für ungültig/beschränkt gehalten wird, und die verbleibenden Bestimmungen bleiben in vollem Umfang und in dem maximal zulässigen Umfang in Kraft. Im Falle, dass der Verzicht auf Sammelklagen für einen bestimmten Anspruch als nicht durchsetzbar angesehen wird, stimmen die Parteien zu, dass dieser spezifische Anspruch in der von geltendem Recht geforderten Weise durchgeführt wird, unbeschadet der Aufrechterhaltung des Schiedsverfahrens und der anderen in diesen Bedingungen festgelegten Beschränkungen, wo gültig.
19. Entschädigung
19.1. Der Nutzer verpflichtet sich, den Anbieter, seine Tochtergesellschaften, Muttergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Nachfolger und Abtretungsempfänger sowie deren jeweilige leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Agenten, Auftragnehmer, Lizenzgeber und Partner (gemeinsam die "Entschädigten Parteien") von allen Ansprüchen, Forderungen, Klagen, Ermittlungen, Vollstreckungsmaßnahmen, Verlusten, Schäden, Verbindlichkeiten, Urteilen, Vergleichen, Geldstrafen, Bußgeldern, Kosten und Ausgaben (einschließlich Anwaltsgebühren und angemessenen Verteidigungskosten) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die direkt oder indirekt aus oder im Zusammenhang mit:
(a) einem Verstoß des Nutzers gegen diese Bedingungen, Richtlinien, Handelsregeln, Programmparameter und/oder rechtmäßige Anweisungen des Anbieters;
(b) unsachgemäßer, missbräuchlicher, unregelmäßiger oder unautorisierter Nutzung der Website/Plattform/Dienste, einschließlich Versuchen, technische, geografische, KYC/AML oder Programmintegritätskontrollen zu umgehen;
(c) einem angeblichen Verstoß gegen geltende Gesetze und Vorschriften, einschließlich Sanktionsregeln und Exportbeschränkungen, Anti-Betrugs-Vorschriften und/oder den steuerlichen Verpflichtungen des Nutzers;
(d) Verstoß, Unterschlagung oder Verletzung von Rechten Dritter (einschließlich geistigem Eigentum, Datenschutz, Bildrechten, Daten, Verträgen und rechtlichen Pflichten);
(e) Betrug, vorsätzlichem Fehlverhalten, falschen Aussagen, Bereitstellung ungenauer Informationen, Verwendung von Dokumenten oder Identitäten Dritter oder Versuchen, Standort/Identität zu verbergen;
(f) Rückbuchungen, Streitigkeiten, Rückabwicklungen und/oder unsachgemäßen Zahlungsstreitigkeiten sowie unautorisierter Nutzung von Zahlungsmethoden, "freundlichem Betrug" oder Verstoß gegen die Richtlinien des Zahlungsdienstleisters; und
(g) jeglichen Handlungen oder Unterlassungen des Nutzers, die Verluste, Untersuchungskosten, Rufschädigung oder betriebliche Störungen für den Anbieter oder wesentliche Dritte (einschließlich Plattformanbieter, PSPs, KYC/AML und Anti-Betrugs-Anbieter) verursachen oder vernünftigerweise verursachen können.
19.2. Der Anbieter wird, soweit dies angemessen möglich ist, den Nutzer über den Anspruch, der der Entschädigung unterliegt, informieren. Das Versäumnis, umgehend zu benachrichtigen, entbindet nicht von der Entschädigungspflicht. Der Anbieter kann nach eigenem Ermessen: (a) die Verteidigung direkt führen; oder (b) dem Nutzer erlauben, die Verteidigung zu führen, vorausgesetzt, dass diese Verteidigung von Anwälten durchgeführt wird, die für den Anbieter akzeptabel sind und ohne Interessenkonflikt. In jedem Fall wird der Nutzer vollständig kooperieren und angeforderte Dokumente/Informationen bereitstellen.
19.3. Der Nutzer darf ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters keine Einigung eingehen, die Haftung anerkennen, Verpflichtungen akzeptieren oder Verpflichtungen übernehmen, die den Entschädigten Parteien Pflichten, Einschränkungen, Zahlungen oder Anerkennungen auferlegen.
19.4. Soweit gesetzlich zulässig, kann der Anbieter alle Beträge, die der Nutzer gemäß dieser Klausel 19 schuldet, mit Beträgen verrechnen, die ansonsten an den Nutzer zu zahlen wären, einschließlich der Leistungsbelohnung. Wenn eine Leistungsbelohnung gezahlt wurde und später als unangemessen identifiziert wird aufgrund von Ereignissen, die unter diesen Abschnitt 19 fallen (einschließlich Betrug, Rückbuchung, unautorisierte Nutzung oder wesentlicher Verstoß), hat der Nutzer diese Beträge auf Anfrage vollständig zurückzuerstatten ("Rückforderung"), unbeschadet zusätzlicher Inkassokosten und rechtlicher Maßnahmen.
20. Laufzeit, Aussetzung, Kündigung und Auswirkungen
20.1. Diese Bedingungen treten am Tag der Annahme durch den Nutzer in Kraft und bleiben in Kraft, solange der Nutzer ein aktives Konto hat, auf die Website/Plattform/Dienste zugreift oder diese nutzt oder ein aktives, ausstehendes oder unter Überprüfung stehendes Produkt, Konto, Bewertung oder Vorteil gemäß diesen Bedingungen besitzt.
20.2. Der Anbieter kann jederzeit den Zugang des Nutzers zu den Diensten ganz oder teilweise aussetzen, einschränken, überprüfen oder beenden, mit oder ohne vorherige Ankündigung, wenn:
(a) gegen diese Bedingungen, Richtlinien, Handelsregeln oder Programmparameter verstoßen wird;
(b) ein begründeter Verdacht auf Betrug, Missbrauch, Manipulation der Bewertung, Versuche, technische oder geografische Einschränkungen (einschließlich VPN/Proxy/VPS), KYC/AML oder Anti-Betrugs-Kontrollen zu umgehen, besteht;
(c) unsachgemäße oder unbefugte Nutzung von Zahlungsmethoden, Rückbuchungen, Bankstreitigkeiten oder Rückbuchungsrisiken vorliegt;
(d) wesentliche Diskrepanzen in den Informationen des Nutzers, Versäumnisse bei der Identitätsprüfung, Wohnsitz/Standort oder Eigentum an der Zahlungsmethode bestehen;
(e) technische Fehler, Latenz, Feed-Inkonsistenzen, verbotene Automatisierung, verbotene Arbitrage oder jegliches verbotene Verhalten ausgenutzt werden;
(f) rechtliche oder regulatorische Anforderungen, Anordnungen einer zuständigen Behörde oder Anforderungen wesentlicher Dritter (einschließlich Zahlungsdienstleister, KYC/AML-Anbieter, Anti-Betrugs-Anbieter und Plattformanbieter) bestehen; oder
(g) jede Situation, die nach dem angemessenen Ermessen des Anbieters ein erhebliches Compliance-, Reputations-, Betriebs-, technisches oder finanzielles Risiko für den Anbieter, die Integrität des Programms oder für wesentliche Dritte darstellt.
20.3. Der Nutzer erkennt an und stimmt zu, dass der Anbieter in den oben genannten Umständen: (a) das Konto und/oder die Ergebnisse des Nutzers zur Überprüfung und Prüfung einreichen kann; (b) zusätzliche Dokumente und Informationen anfordern kann; (c) jegliche Leistungsbelohnung, Vorteile, Migration in die finanzierte Phase, Rücksetzungen, Verlängerungen oder jegliche damit verbundenen Bearbeitungen zurückhalten kann, bis die Untersuchung abgeschlossen ist; und (d) Operationen ungültig machen, Ergebnisse entfernen und Kennzahlen neu berechnen kann, wo dies notwendig ist, um die Integrität des Programms und die Einhaltung der geltenden Regeln zu wahren.
20.4. Im Falle einer Aussetzung/Beendigung aufgrund eines Verstoßes gegen diese Bedingungen oder verbotenen Verhaltens kann der Nutzer: (a) sofort den Zugang zur Website/Diensten und zum Konto verlieren; (b) Operationen und/oder Ergebnisse ignoriert, entfernt oder neu berechnet bekommen; (c) die Berechtigung für die finanzierte Phase, Leistungsbelohnungen, Vorteile, Rabatte, Rücksetzungen, Verlängerungen und jegliche bedingten Beträge oder Vorteile verlieren.
20.5. Der Nutzer kann sein Konto jederzeit über die vom Anbieter bereitgestellten Funktionen oder durch Einreichung einer Anfrage an den Support kündigen. Die Kündigung beseitigt keine ausstehenden Verpflichtungen und schafft kein Recht auf Rückerstattung oder Zahlung von Leistungsbelohnungen, es sei denn, dies ist in einer anwendbaren spezifischen Richtlinie oder zwingendem Recht ausdrücklich vorgesehen.
20.6. Die Ausübung oder das Versäumnis, ein Recht des Anbieters gemäß diesem Abschnitt 20 auszuüben, stellt keinen Verzicht dar. Der Anbieter kann kumulative und progressive Maßnahmen ergreifen, einschließlich teilweiser Aussetzung, automatischer Sperren, funktionaler Einschränkungen und dauerhafter Beendigung.
20.7. Alle Bestimmungen, die aufgrund ihrer Natur oder ihres Zwecks überdauern sollten, bleiben nach jeder Aussetzung, Beendigung oder Rücknahme in vollem Umfang in Kraft, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, geistiges Eigentum, Lizenz- und Nutzungsbeschränkungen, Vertraulichkeit, Daten und Datenschutz, Haftungsausschlüsse, Haftungsbeschränkungen, maximale Anspruchsfristen (Verjährung), Verzicht auf Sammelklagen, Entschädigung, Aufrechnung, Rückforderung, anwendbares Recht, Schiedsverfahren und Streitbeilegung.
(l) Umgehung von Kontrollen; Technische Einschränkungen; KYC/AML Umgehung. Der Benutzer darf nicht versuchen, geografische Blockaden, KYC/AML-Verifizierungen, Berechtigungsanforderungen, Antibetrugsmaßnahmen, Überwachungssysteme, Gerätefingerabdrücke, IP/Geo-Kontrollen oder andere technische Einschränkungen, die vom Anbieter auferlegt werden, zu umgehen oder zu überwinden. Dazu gehört die Nutzung von VPNs, Proxys, Emulatoren, Geräte-Spoofing, Automatisierung, die darauf abzielt, Kontrollen zu umgehen, oder jede ähnliche Methode.
21.1. Der Nutzer stimmt ausdrücklich zu, alle Mitteilungen, Benachrichtigungen, Bestätigungen, betriebliche Warnungen, Compliance-Nachrichten, Verifizierungsanfragen, vertragliche Aktualisierungen, Kontoinformationen, Informationen zu Leistungsbelohnungen, kommunikationsbezogene Mitteilungen, Unterstützungsnachrichten und alle anderen Mitteilungen im Zusammenhang mit den Dienstleistungen auf elektronischem Wege zu erhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die registrierte E-Mail-Adresse, das Benutzer-Dashboard, In-Plattform-Nachrichten, Website-Benachrichtigungen, Anwendungen, SMS (sofern zutreffend) und andere angemessene Mittel, die vom Anbieter festgelegt werden.
21.2. Der Nutzer erkennt an und stimmt zu, dass alle elektronischen Mitteilungen, die vom Anbieter gesendet werden, die gleiche rechtliche Wirkung haben wie Mitteilungen in schriftlicher physischer Form und als gültig, wirksam und ausreichend für alle vertraglichen und rechtlichen Zwecke gelten.
21.3. Sofern nicht eindeutig das Gegenteil bewiesen wird, wird jede Mitteilung, die an die registrierte E-Mail-Adresse des Nutzers gesendet oder in ihrem Dashboard auf der Plattform bereitgestellt wird, als ordnungsgemäß empfangen angesehen: (a) zum Zeitpunkt des Versands, wenn sie per E-Mail gesendet wird; oder (b) zum Zeitpunkt der Verfügbarkeit, wenn sie im Dashboard/auf der Plattform veröffentlicht wird.
21.4. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Nutzers: (a) genaue und aktuelle Kontaktdaten, insbesondere E-Mail-Adresse und Telefonnummer, zu pflegen; (b) regelmäßig ihren Posteingang, Spam-/Junk-Ordner und das Dashboard der Plattform zu überprüfen; und (c) sicherzustellen, dass die Mitteilungen des Anbieters nicht durch Filter oder Sicherheitseinstellungen blockiert werden. Der Anbieter haftet nicht für Verluste, die aus veralteten Kontaktdaten, E-Mail-Filtern, Ausfällen des Dienstanbieters des Nutzers oder Nachlässigkeit bei der Überwachung von Mitteilungen entstehen.
21.5. Die Kommunikation kann in der vom Anbieter angenommenen Standardsprache (derzeit Englisch) erfolgen, und Höflichkeitsübersetzungen können bereitgestellt werden. Im Falle von Abweichungen hat die in den geltenden Bedingungen definierte Sprache Vorrang.
21.6. Elektronische Aufzeichnungen, die vom Anbieter und/oder seinen autorisierten Dritten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Übertragungsprotokolle, Zugriffsprotokolle, Klick-/Zustimmungsprotokolle, Geräte/IP-Zeitstempel, Bestellprotokolle, Zahlungsautorisierungs-/bestätigungsprotokolle, Dashboard-Nachrichten und Kommunikationshistorien) geführt werden, stellen gültige und ausreichende Beweise dar für: (a) die Annahme dieser Bedingungen und der geltenden Richtlinien durch den Nutzer; (b) die Bildung, den Inhalt und die Bestätigung einer Bestellung; und (c) das Senden, den Empfang und den Inhalt von Mitteilungen zwischen den Parteien, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
22. Änderungen dieser Bedingungen
22.1. Der Anbieter kann jederzeit und nach eigenem Ermessen diese Bedingungen, Richtlinien, Handelsregeln, Programmparameter und andere vertragliche Dokumente aus technischen, betrieblichen, kommerziellen, sicherheitsrelevanten, programmtechnischen, regulatorischen Compliance-Gründen, Anforderungen wesentlicher Dritter (einschließlich Plattformanbieter und PSPs) oder zur Einhaltung geltenden Rechts ändern, aktualisieren, ergänzen oder ersetzen.
22.2. Soweit dies vernünftigerweise möglich ist, wird der Anbieter den Nutzer über wesentliche Änderungen auf geeignete elektronische Weise informieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: (a) Veröffentlichung der aktualisierten Version auf der Website/Plattform; (b) Benachrichtigung an die registrierte E-Mail-Adresse; und/oder (c) Mitteilung im Nutzer-Dashboard. Die aktuellste Version dieser Bedingungen ist die Version, die auf der Website/Plattform verfügbar gemacht wird und das Datum des Inkrafttretens angibt.
22.3. Der Nutzer erkennt an, dass es in seiner Verantwortung liegt, diese Bedingungen und die Mitteilungen des Anbieters regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige anwendbare Änderungen informiert zu bleiben.
22.4. Sofern das zwingend geltende Recht keine andere Form der Zustimmung verlangt, stellt die fortgesetzte Nutzung der Website und/oder der Dienste nach dem Inkrafttreten der Änderungen die vollständige und verbindliche Akzeptanz der aktualisierten Version dieser Bedingungen dar.
22.5. Wenn der Nutzer mit den vorgenommenen Änderungen nicht einverstanden ist, muss er die Nutzung der Dienste sofort einstellen und kann die Kündigung seines Kontos beantragen. Allein die Kündigung begründet kein automatisches Recht auf Rückerstattung, Entschädigung oder Zahlung einer Leistungsprämie, es sei denn, dies ist ausdrücklich in einer anwendbaren spezifischen Richtlinie vorgesehen oder gesetzlich vorgeschrieben.
22.6. Der Nutzer erkennt an, dass bestimmte Änderungen sofort wirksam werden können, ohne vorherige Ankündigung, wenn dies erforderlich ist, um gesetzlichen Anforderungen, Anordnungen von zuständigen Behörden, Compliance-Anforderungen, dem Schutz der Programmintegrität oder der Verhinderung von Betrug und operationellen Risiken nachzukommen.
22.7. Im Falle von Konflikten zwischen Versionen dieser Bedingungen hat die zuletzt vom Anbieter veröffentlichte Version Vorrang, es sei denn, es handelt sich um Bestimmungen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften nicht zum Nachteil des Nutzers geändert werden können.
23. Zuweisung und Untervergabe
(m) Unautorisierte Automatisierung; HFT; Massenauftragsverhalten; Plattformüberlastung. Der Benutzer darf keine Bots, Skripte, Algorithmen, Software, AI-Agenten oder automatisierte Methoden verwenden, die nicht ausdrücklich vom Anbieter autorisiert sind. Selbst wenn bestimmte Werkzeuge gemäß den Programmregeln erlaubt sein können, darf der Benutzer keine Automatisierung, Hochfrequenzausführung, Massenauftragsverhalten oder Massen-Dateneingabe verwenden, die darauf abzielt, das Verhalten der Plattform zu manipulieren, Systeme zu überlasten, die Überwachung zu stören, die Leistung zu beeinträchtigen oder einen unfairen Vorteil zu schaffen.
24. Nicht-Diskriminierung und Rufschutz
24.1. Der Nutzer verpflichtet sich, sich weder direkt noch indirekt an Handlungen der Verleumdung, Diskreditierung, Herabsetzung, Rufschädigung oder negativer Propaganda gegen den Anbieter, seine verbundenen Unternehmen, seine Führungskräfte, Mitarbeiter, Partner, Dienstleister oder Lieferanten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Zahlungsdienstleister, Technologieanbieter und Liquiditätsanbieter) zu beteiligen, und zwar auf jegliche Weise, einschließlich sozialer Medien, Foren, Online-Communities, Messaging-Anwendungen, Bewertungsplattformen, Support-Tickets, E-Mails, Websites, Medien oder Kommunikationen an Dritte ("Verbotene Aussagen").
24.2. Für die Zwecke dieser Klausel umfassen Verbotene Aussagen unter anderem: (a) falsche oder irreführende Behauptungen; (b) Betrugsvorwürfe, "zahlt nicht", "Diebstahl", "Manipulation" oder ähnliche Begriffe ohne überprüfbare Tatsachengrundlage; (c) Verbreitung von Inhalten aus dem Kontext mit der Absicht, einen Rufschaden zu verursachen; (d) Anstiftung zu "Massenberichten", "Bewertungsbombardements", koordinierten Kampagnen oder Belästigungen von Mitarbeitern; (e) Kontaktaufnahme oder Kommunikation mit Dritten (einschließlich PSPs und sozialen Medien) mit dem überwiegenden Ziel, zu schaden, unangemessenen Druck auszuüben, den Betrieb zu stören, Blockierungen/Verbote zu verursachen oder den kommerziellen Ruf des Anbieters zu schädigen.
24.3. Bei Überprüfung oder vernünftiger Anzeichen für das Auftreten von Verbotenen Aussagen kann der Anbieter jederzeit vom Nutzer verlangen: (a) sofortige Entfernung des Inhalts; (b) Einstellung weiterer Veröffentlichungen/Replikationen; (c) öffentliche Widerrufung in angemessenen, vom Anbieter definierten Bedingungen; und/oder (d) Annahme von Milderungsmaßnahmen (einschließlich Löschanfragen an Plattformen) innerhalb eines maximalen Zeitraums von 24 (vierundzwanzig) Stunden nach Erhalt der Benachrichtigung.
24.4. Die Parteien erkennen an, dass jede Verletzung dieses Abschnitts 24 dem Anbieter erheblichen Ruf-, Betriebs- und kommerziellen Schaden zufügen kann, dessen Ausmaß im Voraus schwer quantifizierbar sein kann. Dementsprechend stimmt der Nutzer zu, dass der Anbieter im Falle einer solchen Verletzung, soweit gesetzlich zulässig, berechtigt ist: (a) eine vertragliche Strafe in angemessener und verhältnismäßiger Weise festzulegen, wobei die Art, Schwere und Dauer der Verletzung sowie der tatsächliche oder potenzielle Schaden berücksichtigt werden; und (b) alle zusätzlichen Verluste, Schäden, Kosten und Ausgaben, einschließlich Anwaltsgebühren, Durchsetzungskosten und etwaige Haftungen Dritter, zurückzufordern. Eine solche vertragliche Strafe wird als echte Vorabschätzung des Verlustes vereinbart und lässt andere Rechte oder Rechtsmittel, die gemäß diesen Bedingungen oder geltendem Recht zur Verfügung stehen, unberührt.
24.5. Eine Verletzung dieses Abschnitts stellt einen wesentlichen Verstoß gegen diese Bedingungen dar, der dem Anbieter nach eigenem Ermessen und unbeschadet anderer Rechte das Recht gibt: (a) das Konto des Nutzers auszusetzen oder zu kündigen; (b) Ergebnisse, Vorteile und Zugänge zu stornieren; (c) Leistungsbelohnungen zurückzuhalten, zu verweigern, anzupassen oder rückgängig zu machen; und (d) neue Käufe, Rücksetzungen oder Upgrades abzulehnen.
24.6. Der Nutzer erkennt an, dass jede Verletzung dieser Klausel dem Anbieter irreparablen Schaden und/oder Schaden zufügen kann, der schwer quantifizierbar oder zu beheben sein kann. Dementsprechend ist der Anbieter zusätzlich zu etwaigen Schäden berechtigt, spezifische Leistungen, dringende einstweilige Maßnahmen und/oder Unterlassungs- oder andere gerechte Maßnahmen (einschließlich Entfernung-/Einstellungsanordnungen) zu beantragen und zu erhalten, einschließlich (wo zulässig) von jedem zuständigen Gericht vor der Einsetzung eines Schiedsgerichts, ohne den Nachweis tatsächlicher Schäden oder unmittelbaren finanziellen Verlusts erbringen zu müssen. Soweit gesetzlich zulässig und/oder die Befugnisse eines zuständigen Gerichts oder Schiedsgerichts dies zulassen, hat der Nutzer dem Anbieter alle angemessenen Kosten, Gebühren und Ausgaben zu erstatten und schadlos zu halten, die dem Anbieter tatsächlich im Zusammenhang mit (i) der Durchsetzung dieser Klausel und/oder etwaiger damit verbundener Lösch- oder Unterlassungsmaßnahmen und/oder (ii) der Minderung etwaiger daraus resultierender Schäden, einschließlich angemessener Rechts- und Fachgebühren, Gerichts-/Schiedsgebühren, Gutachtergebühren, Kosten für Ermittlungen und Beweissicherung sowie Kosten für die Löschung und Eskalation von Plattformen/Intermediären, entstanden sind.
24.7. Die in diesem Abschnitt festgelegten Verpflichtungen bleiben über die Beendigung des Kontos und/oder die Beendigung dieser Bedingungen hinaus für unbestimmte Zeit bestehen, soweit dies erforderlich ist, um Rechte zu schützen und Schäden zu beheben.
25. Technische Probleme, fehlerhafte Leistung und Beschwerden
25.1. Wenn der Benutzer von einem Fehler, Ausfall, Datenabweichung, Ausführungsverzögerung, Plattformfehlfunktion oder einem anderen technischen Vorfall, der die Dienste beeinträchtigen könnte (jeweils ein "Service-Vorfall"), Kenntnis erlangt, muss der Benutzer den Anbieter unverzüglich über die auf der Website angegebenen Meldekanäle informieren. Der Bericht muss schriftlich erfolgen, das relevante Benutzerkonto identifizieren und den Vorfall in ausreichendem Detail beschreiben, damit wir ihn bewerten können (einschließlich, wo möglich, des Datums und der Uhrzeit des Auftretens sowie etwaiger unterstützender Screenshots/Protokolle).
25.2. Sobald Sie einen Service-Vorfall festgestellt haben, erfolgt jede Entscheidung, simulierte Trades fortzusetzen oder zu verwalten, bevor Sie eine Bestätigung von unserem Team erhalten, auf Ihr eigenes Risiko. Sie stimmen zu, dass Sie für die Ergebnisse solcher simulierten Trades verantwortlich gemacht werden können, einschließlich der Fälle, in denen das Ergebnis möglicherweise durch den von Ihnen beobachteten oder gemeldeten Service-Vorfall beeinflusst wurde.
25.3. Der Benutzer versteht und akzeptiert, dass der Anbieter automatisierte Systeme und Werkzeuge einsetzen kann, die künstliche Intelligenz nutzen, um den Betrieb, die Überwachung und den technischen Support der Dienste zu unterstützen.
25.4. Wenn die Dienste nicht wie vereinbart erbracht werden oder nicht den vereinbarten Spezifikationen entsprechen, kann der Benutzer Rechte aus mangelhafter Leistung geltend machen. In diesem Fall sind die Rechtsbehelfe auf die Aufforderung beschränkt, entweder (i) dass der Anbieter den Mangel behebt, oder (ii) dass der Anbieter einen angemessenen Preisnachlass gewährt. Wenn eine Behebung nicht möglich ist, kann der Benutzer von diesen Bedingungen zurücktreten oder einen angemessenen Preisnachlass verlangen.
25.5. Jede Beschwerde oder Anregung kann per E-Mail eingereicht werden. Wir werden den Eingang bestätigen und uns bemühen, unsere Prüfung so schnell wie möglich abzuschließen, und in jedem Fall innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen nach Eingang, wobei das Ergebnis schriftlich an Sie bestätigt wird.
25.6. Wenn wir eine Beschwerde nicht innerhalb des oben genannten Zeitrahmens bearbeiten und Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, können Sie von dem entsprechenden Vertrag zurücktreten oder einen angemessenen Preisnachlass verlangen.
25.7. Wir können den Zugang zu den Diensten aussetzen und die zukünftige Bereitstellung von Diensten verweigern, wenn wir in angemessener Weise der Ansicht sind, dass eine Beschwerde bezüglich Gebühren unbegründet ist, oder wenn Sie einen Zahlungsstreit mit Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsdienstleister (einschließlich Rückbuchungs- oder Rückabwicklungsprozesse) einleiten, um die Stornierung oder Rückerstattung einer Gebühr, ganz oder teilweise, zu beantragen.
26. Gesamte Vereinbarung
26.1. Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen (oder ein Teil davon) von einer zuständigen Behörde für ungültig, illegal oder nicht durchsetzbar gehalten wird, wird diese Bestimmung im maximal zulässigen Umfang durch Einschränkung, Reduzierung oder Umformulierung (blue-pencilling/reformation) durchgesetzt, die unbedingt erforderlich ist, um sie gültig und durchsetzbar zu machen, wobei der kommerzielle Zweck und die wirtschaftlichen Auswirkungen, die ursprünglich von den Parteien beabsichtigt waren, so weit wie möglich erhalten bleiben. Wenn es nicht möglich ist, sie gültig und durchsetzbar zu machen, wird die Bestimmung (oder der ungültige Teil davon) als getrennt und entfernt angesehen, und alle verbleibenden Bestimmungen dieser Bedingungen bleiben in vollem Umfang in Kraft.
26.2. Diese Bedingungen, zusammen mit den Richtlinien, Handelsregeln, Programmparametern, Anhängen und anderen Dokumenten, die ausdrücklich durch Verweis einbezogen sind, stellen die gesamte, endgültige und exklusive Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf ihren Gegenstand dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, Verhandlungen, Kommunikationen, Darstellungen oder Vereinbarungen, ob mündlich oder schriftlich. Im Falle eines Konflikts oder einer Inkonsistenz zwischen (i) diesen Bedingungen (Haupttext) und (ii) irgendwelchen Richtlinien, Regeln, Anhängen, FAQs, Informationsmaterialien oder Kommunikationen hat der Haupttext dieser Bedingungen Vorrang, es sei denn, das widersprüchliche Dokument besagt ausdrücklich, dass es Vorrang vor einer bestimmten Bestimmung dieser Bedingungen hat.
26.3. Jede Nichterfüllung, Toleranz oder Verzögerung des Anbieters bei der Ausübung eines Rechts, einer Befugnis oder eines Rechtsbehelfs, das unter diesen Bedingungen vorgesehen ist, stellt keinen Verzicht, keine Novation, keinen Präzedenzfall, keine vertragliche Änderung oder ein Hindernis für die zukünftige Ausübung dar. Ein Verzicht ist nur gültig, wenn er ausdrücklich schriftlich vom Anbieter erteilt wird und auf den spezifischen Fall beschränkt ist, für den er gewährt wurde.
26.4. Überschriften und Unterüberschriften dienen nur der Bequemlichkeit und dem Verweis und beeinflussen nicht die Auslegung einer Bestimmung.
26.5. Diese Bedingungen können aus Gründen der Bequemlichkeit in mehr als einer Sprache zur Verfügung gestellt werden. Im Falle von Abweichungen hat die englische Version Vorrang.
27. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
27.1. Diese Bedingungen sowie alle daraus resultierenden rechtlichen Beziehungen unterliegen den Gesetzen des Emirate of Ajman und den Bundesgesetzen der United Arab Emirates, wobei ausdrücklich alle Regeln des internationalen Privatrechts ausgeschlossen sind, die die Anwendung anderer Gesetze bestimmen könnten, mit Ausnahme der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften, die rechtlich anwendbar sind und von denen nicht abgewichen werden kann.
27.2. Jede Streitigkeit, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen entsteht, einschließlich aller Fragen bezüglich ihrer Existenz, Gültigkeit oder Beendigung (eine "Streitigkeit"), muss zunächst schriftlich von einer Partei der anderen Partei mitgeteilt werden (eine "Streitmitteilung"). Wenn die Streitigkeit innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der Streitmitteilung nicht gelöst wird, wird sie an ein Schiedsgericht verwiesen und endgültig gemäß den Schiedsregeln des Dubai International Arbitration Centre (DIAC) entschieden, die zum Zeitpunkt der Einreichung in Kraft sind und die durch Verweis in diese Klausel aufgenommen werden. Das Schiedsgericht besteht aus einem (1) Schiedsrichter. Der Sitz (rechtlicher Ort) des Schiedsverfahrens ist Dubai, United Arab Emirates. Die Sprache des Schiedsverfahrens ist Englisch.
27.3. Ungeachtet der oben genannten Schiedsklausel kann der Anbieter jederzeit vor zuständigen Gerichten einstweilige, einstweilige oder dringende Maßnahmen beantragen, einschließlich zum: (a) Schutz von geistigen Eigentumsrechten; (b) Verhinderung oder Beendigung von Betrug, Missbrauch oder Verstößen gegen diese Bedingungen; (c) Sicherung von Beweismitteln; (d) Durchsetzung von Schiedssprüchen; und/oder (e) Einhaltung von gesetzlichen Verpflichtungen oder Anordnungen von Behörden. Die Ausübung dieses Rechts stellt keinen Verzicht auf das Schiedsverfahren dar. Der Nutzer verzichtet ausdrücklich auf das Recht, an irgendeiner Form von kollektiven Aktionen, Sammelklagen, gemeinsamer Vertretung oder konsolidierten Verfahren teilzunehmen, wie weiter in Klausel 18.9 dieser Bedingungen festgelegt, die kumulativ und unabhängig gelten.
27.4. Der Nutzer erkennt an und stimmt zu, dass jeder Schiedsspruch oder jede Entscheidung, die gemäß dieser Klausel erlassen wird, in jeder zuständigen Gerichtsbarkeit anerkannt und durchgesetzt werden kann, gemäß den geltenden internationalen Konventionen und Verträgen.
28. Kontakt
28.1. Sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich anders vorgesehen, müssen alle formellen Mitteilungen, rechtlichen Kommunikationen, Streitmitteilungen, Verletzungsmitteilungen, rechtlich relevante Anfragen oder Mitteilungen, die gesetzlich erforderlich sind ("Formelle Mitteilungen"), ausschließlich schriftlich und per E-Mail gemäß diesem Abschnitt 28 erfolgen. Die Nutzung oder gelegentliche Akzeptanz anderer Kommunikationsmethoden durch den Anbieter erfolgt ausschließlich aus Bequemlichkeit und stellt keinen Verzicht, keine Novation oder Änderung der Anforderung dar, dass E-Mail der exklusive Kanal für formelle Mitteilungen sein muss.
28.2. Formelle Mitteilungen, die an den Anbieter gerichtet sind, müssen ausschließlich an die folgende offizielle elektronische Adresse gesendet werden — E-Mail: [email protected]. Der Anbieter kann die elektronische Adresse für formelle Mitteilungen durch Veröffentlichung auf der Website/Plattform und/oder elektronische Kommunikation an den Nutzer aktualisieren, und die neue Adresse wird mit ihrer Offenlegung wirksam.
28.3. Formelle Mitteilungen, die an den Nutzer gerichtet sind, werden an die im Konto des Nutzers registrierte E-Mail-Adresse gesendet, und es liegt in der alleinigen Verantwortung des Nutzers, diese Adresse aktuell, gültig und zugänglich zu halten. Der Nutzer erkennt an, dass Mitteilungen, die an die registrierte E-Mail-Adresse gesendet werden, als gültig und wirksam gelten.
28.4. Sofern nicht eindeutig das Gegenteil bewiesen wird, gelten formelle Mitteilungen, die per E-Mail gesendet werden, als am Datum und zur Uhrzeit des Versands gemäß den elektronischen Aufzeichnungen des Absenders empfangen, vorausgesetzt, dass keine automatische permanente Zustellfehlernachricht ("hard bounce") generiert wird. Empfangsfehler, die durch Spam-Filter, Sicherheitseinstellungen, volle Postfächer oder falsche Daten des Empfängers verursacht werden, entwerten nicht die Vermutung des Empfangs.
28.5. Formelle Mitteilungen müssen ausschließlich in Englisch verfasst werden, es sei denn, zwingendes anwendbares Recht erfordert eine andere Sprache. Wenn der Nutzer eine formelle Mitteilung in einer anderen Sprache einreicht, kann der Anbieter diese ignorieren oder eine beglaubigte Übersetzung auf Kosten des Nutzers verlangen.
28.6. Elektronische Aufzeichnungen, Übertragungsprotokolle, E-Mail-Header und andere technische Beweise gelten als gültiger und ausreichender Nachweis für den Versand, den Inhalt und das Datum/Uhrzeit der formellen Mitteilungen.