شروط الخدمة

1. المقدمة، القبول والالتزام التعاقدي

1.1. تحكم هذه الشروط والأحكام لاستخدام وتقديم الخدمة ("الشروط") (أ) الوصول والتصفح واستخدام الموقع الإلكتروني fundednext.com وأي نطاقات فرعية وصفحات ولوحات معلومات وواجهات ذات صلة (مجتمعة، "الموقع الإلكتروني")، وكذلك (ب) الحصول على واستخدام، من قبل المستخدم، لأي منتجات أو حسابات أو خطط أو وظائف أو برامج تقييم أو محتوى أو خدمات متاحة تحت علامة FundedNext التجارية (مجتمعة، "الخدمات").

1.2. من خلال القيام بأي من الأفعال أدناه (بما في ذلك على أساس جزئي أو تجريبي أو مؤقت)، يعلن المستخدم أنه قد قرأ وفهم ويوافق تمامًا على هذه الشروط، مما يشكل عقدًا ملزمًا قانونيًا: (أ) الوصول إلى أو تصفح الموقع الإلكتروني؛ (ب) إنشاء حساب؛ (ج) شراء أي منتج؛ (د) بدء أو تنفيذ أو محاكاة العمليات على أي منصات متاحة؛ (هـ) تقديم البيانات أو الوثائق أو المعلومات؛ أو (و) استخدام الخدمات بأي شكل من الأشكال.

1.3. يجب قراءة هذه الشروط بالتزامن مع جميع السياسات والقواعد والمستندات المدمجة صراحةً بالإشارة و/أو المطبقة على المنتج/الحساب المحدد للمستخدم، بما في ذلك، حسب الاقتضاء: شروط الخدمة، شروط CFDs Challenge، شروط Futures Challenge، شروط Instant Account، إفصاح المخاطر، سياسة الخصوصية، سياسة الكوكيز وAML/KYC السياسة (مجتمعة، "السياسات"). يقر المستخدم ويوافق على أن: (أ) تشكل السياسات جزءًا لا يتجزأ من هذا العقد؛ (ب) يختلف المحتوى والقواعد اعتمادًا على المنتج/الحساب المكتسب؛ و (ج) الامتثال لهذه الشروط والسياسات هو شرط أساسي للوصول وصيانة الحساب والأهلية للحصول على أي فوائد أو ترحيلات مرحلة و/أو مكافآت الأداء، حيثما ينطبق.

1.4. إذا كان المستخدم لا يوافق على هذه الشروط و/أو السياسات المطبقة، يجب عليه التوقف فورًا عن استخدام الموقع الإلكتروني ويجب ألا يستخدم الخدمات أو ينشئ حسابًا أو يشتري أي منتجات.

1.5. تشكل هذه الشروط عقدًا بين المستخدم والكيان(ات) المسؤولة عن تقديم الخدمات تحت علامة FundedNext التجارية، كما هو محدد في القسم 2. إذا كان المستخدم يقبل هذه الشروط نيابة عن كيان قانوني أو طرف ثالث، فإنه يمثل ويضمن أن لديه السلطة الكافية لربط هذا الكيان أو الطرف الثالث، مع تحمل المسؤولية عن دقة هذا التمثيل.

1.6. في حالة وجود أي صراع أو تناقض أو عدم اتساق بين (i) هذه الشروط (النص الرئيسي) و (ii) أي سياسات أو قواعد أو ملاحق أو FAQs أو مواد معلوماتية أو محتوى الموقع أو اتصالات الدعم، فإن النص الرئيسي لهذه الشروط هو الذي يسود، ما لم ينص مستند محدد صراحةً على أنه يسود على بند محدد من هذه الشروط ويسمح بهذا التفضيل بموجب القانون الإلزامي المطبق.

2. تحديد المزود والكيانات المعنية

2.1. الخدمات المتاحة تحت علامة FundedNext التجارية تُقدم وتُعقد من قبل المستخدم مع GrowthNext – F.Z.E.، وهي شركة مسجلة بشكل صحيح تحت رقم 28831، وعنوانها المسجل في Office No. 7, AI Robotics HUB, C1 Building, Ajman Free Zone (AFZ), Ajman, United Arab Emirates ("المزود"). المزود هو الطرف المتعاقد الوحيد المسؤول عن تقديم وإدارة وحوكمة وخدمات الإدارة تجاه المستخدم، بموجب شروط هذه الاتفاقية. يقر المستخدم ويوافق على أن بعض الأنشطة التشغيلية أو الفنية أو الإدارية المتعلقة بالمنصة والخدمات قد يتم تنفيذها من قبل كيانات مرتبطة أو ذات صلة بالمزود، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:

(أ) FundedNext Ltd، برقم تسجيل HY01023052، ومكتبها المسجل في Bonovo Road, Fomboi, Island of Moheli, Comoros، المسؤولة عن بعض الجوانب التشغيلية أو الفنية أو التكنولوجية المتعلقة ببيئة التداول المحاكية وبنية المنصة التحتية التشغيلية؛ و

(ب) FundedNext Limited، شركة مسجلة في Hong Kong، المسؤولة عن تشغيل وصيانة وإدارة الموقع وبعض الموارد الرقمية المرتبطة بالمنصة.

إن مشاركة أي كيانات مرتبطة أو ذات صلة هي بطبيعتها تشغيلية بحتة ولا تخلق علاقة تعاقدية مستقلة بين المستخدم وتلك الكيانات، مع بقاء المزود هو الطرف المتعاقد الوحيد للمستخدم، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة.

2.2. قد يتم تنفيذ بعض المدفوعات والرسوم والمبالغ المستردة والعمليات المالية المتعلقة بالخدمات من خلال Incenteco Trading LTD، وهي شركة محدودة، مسجلة تحت رقم HE 307114، وعنوان مكتبها المسجل في 16 Foti Kolakidi Floor 1 Agia Zoni 3031 Limassol Cyprus، وهي كيان مرتبط بـ GrowthNext – F.Z.E.، أو من خلال مزودي خدمات الدفع الآخرين، أو المقتنين، أو المؤسسات المالية، أو الوسطاء التكنولوجيين الذين تحددهم المزود (مجتمعة، "معالج الدفع").

يقر المستخدم ويوافق على:

(أ) أن استخدام معالج الدفع يحدث حصريًا لأغراض التشغيل والإدارة والتقنية لمعالجة المالية؛

(ب) أن معالج الدفع يعمل كوسيط تقني مالي ولا يقدم الخدمات الخاضعة لهذه الشروط، ولا يغير الطبيعة القانونية للعلاقة التعاقدية بين المستخدم والمزود؛

(ج) أن تحديد معالج الدفع أو أي كيان مرتبط في الفواتير، والبيانات، وتأكيدات الدفع، ووصف المعاملات أو السجلات المالية لا يخلق علاقة تعاقدية مستقلة بين المستخدم وتلك الكيانات؛

(د) أن أي حقوق أو التزامات أو مسؤوليات للمستخدم ستظل خاضعة حصريًا لهذه الشروط فيما يتعلق بالمزود، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة؛ و

(هـ) أن المزود قد يستبدل أو يستخدم عدة معالجات دفع في أي وقت، دون الحاجة إلى تعديل هذه الشروط، شريطة أن تظل الضمانات والالتزامات المنصوص عليها هنا محفوظة.

2.3. يقر المستخدم أنه، من أجل تمكين تقديم الخدمات، قد يستخدم المزود، حسب تقديره، شركات مرتبطة، ومقاولين من الباطن، ومقدمي خدمات متخصصين، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: مقدمي التكنولوجيا والبنية التحتية، ومنصات التداول المحاكية، ومقدمي البيانات والتغذية، وأنظمة التحقق من KYC/AML، وحلول مكافحة الاحتيال، ومعالجات الدفع، ومقدمي الاستضافة، ومقدمي الأمن المعلوماتي ومقدمي الاتصالات (مجتمعة، "الأطراف الثالثة").

2.4. يدرك المستخدم أن جزءًا من التجربة والوظائف وتوافر الخدمات قد يعتمد على الأنظمة والتكاملات والموارد التي تديرها الأطراف الثالثة. لا يعني هذا الاعتماد نقل المسؤولية الأساسية للمزود تجاه المستخدم، ولكنه قد يؤثر على الجوانب التقنية والتشغيلية للخدمات، كما هو موضح في القسم 15 من هذه الشروط.

2.5. يجوز للمزود، في أي وقت ودون الحاجة إلى موافقة المستخدم، تعديل هيكله المؤسسي، وإعادة تنظيم الكيانات الجماعية، واستبدال معالج الدفع أو تغيير مقدمي الأطراف الثالثة، شريطة أن لا تؤثر هذه التعديلات على حقوق المستخدم الأساسية بموجب هذه الشروط.

2.6. لأغراض التواصل الرسمي مع المزود، ستطبق القنوات والإجراءات المحددة في القسم 28، وقد تتوفر معلومات الدعم العامة وبيانات الاتصال على الموقع الإلكتروني والمنصة.

2.7. يقر المستخدم ويوافق على أن الرسوم المتعلقة بالخدمات قد تظهر على بيانات البنك، والفواتير، وتأكيدات الدفع تحت أوصاف تجارية ("أوصاف الفوترة") تحدد المزود، ومعالج الدفع و/أو مقدمي الخدمات المعتمدين، والتي قد تختلف عن علامة "FundedNext" لأسباب تشغيلية ومصرفية واكتساب وامتثال. لن يشكل التناقض في الوصف وحده اتهامًا غير صحيح ولا يبرر استرداد المبلغ.

2.8. قبل بدء أي نزاع، أو استرداد، أو عكس، أو نزاع دفع مع بنك، أو شبكة بطاقات، أو مزود دفع، يتعهد المستخدم بالاتصال بدعم المزود من خلال القنوات الرسمية والتعاون بحسن نية لتوضيح المعاملة ومحاولة الحل. دون الإخلال بحقوق المزود الأخرى، قد يُعتبر بدء استرداد المبالغ أو النزاعات بالمخالفة لهذا الالتزام مؤشرًا على سوء الاستخدام وقد يؤدي إلى اتخاذ تدابير منصوص عليها في هذه الشروط، بما في ذلك التعليق، والتحقيق، وتطبيق أحكام التعويض والتنفيذ.

3. التعريفات

لأغراض هذه الشروط، ما لم يتطلب السياق خلاف ذلك، فإن التعبيرات أدناه سيكون لها المعاني التالية، والتي تنطبق على كل من المفرد والجمع:

"المستخدم" يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يصل إلى الموقع و/أو يستخدم، بأي شكل من الأشكال، الخدمات، بما في ذلك الزوار، والمستخدمين المسجلين، والمشترين، والمشاركين في برامج التقييم وحاملي الحسابات.

"العميل" أو "الطرف المقابل" قد يتم استخدامه، في مستندات محددة، كمرادفات للمستخدم، لا سيما في المواد المتعلقة ببرامج التقييم، والتحديات، والحسابات ومعايير المنتجات، دون الإيحاء بأي تغيير في الطبيعة القانونية للعلاقة التي تم إنشاؤها بموجب هذه الشروط.

"الحساب" يعني أي منتج، خطة، برنامج أو ترتيب تم التعاقد عليه من قبل المستخدم مع مقدم الخدمة في نطاق FundedNext، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: حسابات التقييم (مثل "CFDs Challenge"، "Futures Challenge")، حسابات فورية، حسابات ممولة محاكاة وأي متغيرات أو خلفاء لمثل هذه المنتجات.

"المنصة" تعني أي نظام، واجهة، برنامج أو بيئة إلكترونية متاحة أو مصرح بها من قبل مقدم الخدمة للوصول إلى الخدمات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المنصات الخارجية المتكاملة ولوحات المستخدم الداخلية.

"التداول المحاكي" يعني تنفيذ العمليات في بيئة محاكية بحتة، باستخدام أموال افتراضية، وظروف سوق محاكية و/أو مكررة، حصريًا لأغراض تقييم أداء المستخدم، ولا تشكل: (1) الوساطة؛ (2) الوساطة المالية؛ (3) تنفيذ أوامر حقيقية في السوق؛ (4) إدارة الأصول؛ ولا (5) أي شكل من أشكال الخدمة الاستثمارية المنظمة المقدمة نيابة عن المستخدم، ما لم يُشار إليه صراحة في مستند محدد قابل للتطبيق.

"مكافأة الأداء" تعني أي مبلغ قد يقدمه مقدم الخدمة، وفقًا لتقديره الخاص ووفقًا للامتثال الكامل لهذه الشروط، والسياسات، وقواعد التداول والتحقق المعمول بها (بما في ذلك KYC/AML)، للمستخدم نتيجة الأداء المحقق في بيئة التداول المحاكي. يعترف المستخدم بأن مكافآت الأداء لا تشكل تعويضًا مضمونًا، أو راتبًا، أو عمولة، أو ربح استثماري، أو حقًا مكتسبًا.

"قواعد التداول" تعني مجموعة من المعايير الفنية، الأهداف، حدود المخاطر، القيود التشغيلية، السلوك المحظور ومعايير أخرى تنطبق على كل حساب أو منتج محدد، كما هو موضح في هذه الشروط، في المستندات التكميلية، على صفحات الموقع الرسمي وفي FAQs المعمول بها.

"الخدمات" تعني، بشكل جماعي أو فردي، الوصول إلى الموقع الإلكتروني، المنصة، برامج التقييم، الحسابات، الأدوات، المحتوى، الوظائف والموارد الأخرى المتاحة من قبل المزود للمستخدم.

"السياسات" تعني جميع المستندات التكميلية المدمجة في هذه الشروط بالإشارة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سياسات الخصوصية، سياسات ملفات تعريف الارتباط، سياسات AML/KYC، قواعد محددة للمنتجات وأي أدوات أخرى مدمجة صراحة.

"الأطراف الثالثة" تعني أي مزودي خدمات، شركاء، مزودي تكنولوجيا، منصات، معالجات دفع وموردين آخرين يستخدمهم المزود لتمكين تقديم الخدمات.

"CFDs" (عقود الفروقات) تعني عقود الفروقات، أداة مشتقة تعكس النتيجة الاقتصادية تغير سعر أصل أساسي (على سبيل المثال، أزواج العملات، المؤشرات، السلع، الأسهم و/أو غيرها)، دون تسليم فعلي للأصل الأساسي. لأغراض هذه الشروط، تشير "CFDs" حصريًا إلى مجموعة المنتجات/الحسابات/التقييمات المحددة على أنها "CFDs" في FundedNext (بما في ذلك "CFDs Challenge" والتنوعات)، وستكون خاضعة للقواعد والقيود المحددة المطبقة على هذا المنتج.

"Futures" (عقود Futures) تعني عقود المستقبل المتداولة في الأسواق/البورصات المنظمة (أو البيئات المعادلة)، التي تستمد نتيجتها الاقتصادية من تغير سعر العقد، مع مواصفات موحدة (مثل انتهاء الصلاحية، حجم العقد ومتطلبات الهامش)، حسب الاقتضاء. لأغراض هذه الشروط، تشير "Futures" حصريًا إلى مجموعة المنتجات/الحسابات/التقييمات المحددة على أنها "Futures" في FundedNext (بما في ذلك "Futures Challenge" والتنوعات)، وستكون خاضعة للقواعد والقيود المحددة المطبقة على هذا المنتج.

"الولايات القضائية المحظورة" تعني أي دولة، إقليم، ولاية، محلية أو فئة من الأشخاص التي لا يقدم فيها المزود أو يقيّد الوصول إلى خدمة أو أكثر (بما في ذلك على وجه الخصوص منتجات CFDs و/أو Futures)، لأسباب تنظيمية، امتثالية، عقوبات، تخفيف المخاطر، متطلبات الأطراف الثالثة (بما في ذلك PSPs)، أو لأسباب تجارية. قد تختلف الولايات القضائية المحظورة حسب المنتج (على سبيل المثال، CFDs مقابل Futures) وسيتم تحديدها كما هو موضح في القسم 5 ووفقًا للقوائم الرسمية المنشورة عبر قنوات المزود.

"التحدي"، "مرحلة التقييم" تعني مرحلة التقييم في بيئة التداول المحاكية، المكتسبة عند دفع الرسوم، حيث يسعى المستخدم لإظهار الأداء وفقًا لقواعد التداول والسياسات المعمول بها.

"المرحلة الممولة"، "المرحلة الممولة" أو "حالة الحساب الممول" تعني المرحلة التي تلي الموافقة في التحدي (أو المتاحة مباشرة في منتجات "Instant Account"، حيثما ينطبق)، حيث يتم منح المستخدم الوصول إلى حساب بمعايير محددة من قبل المزود، مخصصة حصريًا للتداول المحاكي وتقييم الأداء لأغراض مكافأة الأداء المحتملة.

"الحساب الممول" يعني الحساب و/أو البيئة المتاحة للمستخدم في المرحلة الممولة، خاضعًا للقواعد والقيود المحددة من قبل المزود.

4. موضوع وطبيعة الخدمات

26.2. تشكل هذه الشروط، مع السياسات، قواعد التداول، معايير البرنامج، الملاحق والمستندات الأخرى المدمجة صراحةً بالإشارة، الاتفاقية الكاملة والنهائية والحصرية بين الأطراف فيما يتعلق بموضوعها، متجاوزةً أي تفاهمات أو مفاوضات أو اتصالات أو تمثيلات أو اتفاقيات سابقة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة. في حالة وجود أي تعارض أو تناقض بين (i) هذه الشروط (النص الرئيسي) و (ii) أي سياسات أو قواعد أو ملاحق أو FAQs أو مواد معلوماتية أو اتصالات، يجب أن يسود النص الرئيسي لهذه الشروط، ما لم ينص المستند المتعارض صراحةً على أنه يسود على بند محدد من هذه الشروط.

5. الأهلية

5.1. يتم توفير الخدمات حصريًا للأشخاص الذين (ط) لا تقل أعمارهم عن ثمانية عشر (18) عامًا، أو الحد الأدنى الأعلى المطلوب في ولايتهم؛ (ii) لديهم القدرة القانونية الكاملة للدخول في هذه الشروط والامتثال لها؛ (iii) ليسوا خاضعين لأي قيود قانونية أو تنظيمية أو تتعلق بالعقوبات تمنع الوصول إلى الخدمات أو استخدامها؛ و (iv) يستوفون بالكامل قواعد الأهلية، ومتطلبات KYC/AML والمعايير الأخرى التي وضعتها المزود والأطراف الثالثة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فحوصات الخلفية.

5.2. يمثل المستخدم ويضمن أنه ليس موجودًا، أو مقيمًا، أو مقيمًا بشكل اعتيادي؛ ولا يخضع لقوانين أو عقوبات أو قيود أي دولة أو إقليم أو ولاية لا تُقدم فيها الخدمات أو حيث يُحظر أو يُقيد أو يُثبط توفرها لأسباب تنظيمية أو امتثال أو عقوبات أو عمليات أو متطلبات PSP أو متطلبات مزودي التكنولوجيا أو لأسباب تجارية للمزود.

5.3. دون الإخلال بالقيود الأخرى المنصوص عليها في هذه الشروط، بالنسبة لخدمات CFD، في وقت نشر هذه الشروط، لا يقدم المزود الخدمات للمقيمين والمواطنين في البلدان/الأقاليم التالية: بنغلاديش، ميانمار، بيلاروسيا، كوريا الشمالية، سوريا، غرينادا، تشاد، ماليزيا، بليز، أنتيغوا وبربودا، كيب فيردي، توفالو، فيتنام، جزيرة بوفية، بوروندي، جزر كوك، إريتريا، جزر القمر، سريلانكا وفيجي ("البلدان المحظورة - CFDs").

5.4. دون الإخلال بالقيود الأخرى المنصوص عليها في هذه الشروط، بالنسبة لخدمات Futures، في وقت نشر هذه الشروط، يقيّد المزود الوصول للمقيمين في البلدان/الأقاليم التالية: أفغانستان، جمهورية الكونغو الديمقراطية، ميانمار، ألبانيا، جيبوتي، الأراضي الفلسطينية (المحتلة)، القارة القطبية الجنوبية، إريتريا، رواندا، أنتيغوا وبربودا، فيجي، الاتحاد الروسي، بنغلاديش، غينيا بيساو، سيراليون، بيلاروسيا، غرينادا، الصومال، بليز، إيران، جنوب السودان، جزيرة بوفية، العراق، سريلانكا، بوركينا فاسو، الأردن، السودان، بوروندي، كوريا الشمالية، سوريا، كيب فيردي، لاوس، طاجيكستان، تشاد، لبنان، تيمور الشرقية، جزر القمر، ليسوتو، توفالو، الكونغو، ليبيا، أوكرانيا، جزر كوك، مالاوي، فنزويلا، كوت ديفوار / ساحل العاج، ماليزيا، فيتنام، كوبا، مالي واليمن ("البلدان المحظورة - Futures").

5.5. بغض النظر عن القوائم أعلاه، يجوز للمزود، في أي وقت، حظر أو تقييد أو رفض الوصول إلى الخدمات حيث يتعلق الأمر بدول أو أشخاص خاضعين لعقوبات دولية؛ القيود المفروضة من قبل السلطات التنظيمية أو من قبل سياسات PSP وشبكات الدفع؛ متطلبات مزودي التكنولوجيا أو المنصات أو الشركاء الأساسيين؛ أو مخاطر الامتثال أو الاحتيال أو مكافحة غسل الأموال. يقر المستخدم بأن بعض طرق الدفع والوظائف قد لا تكون متاحة للدول الخاضعة لمثل هذه القيود.

5.6. يمثل المستخدم ويضمن ويتعهد بالتحقق مسبقًا مما إذا كان الوصول إلى الخدمات واستخدامها مسموحًا به في ولايته؛ تقديم معلومات صحيحة وكاملة ومحدثة خلال عمليات التسجيل والتحقق؛ عدم استخدام VPN، الوكلاء، التوجيه الاصطناعي، تزييف الموقع، الهويات من طرف ثالث، تزوير الوثائق أو أي وسيلة لتجاوز الضوابط الجغرافية أو التقنية أو القانونية؛ وإخطار المزود على الفور إذا تغيرت حالة أهليته.

5.7. يقر المستخدم بأن المزود قد يطلب، في أي وقت وكشرط للوصول، وصيانة الحساب، وإعادة الضبط، وترحيل المراحل و/أو دفع مكافآت الأداء، إجراءات KYC/AML؛ طلب مستندات ومعلومات إضافية؛ تطبيق تحقق IP، تحديد الموقع الجغرافي، بصمة الجهاز وضوابط مكافحة الاحتيال؛ ورفض أو تعليق أو تقييد الخدمات حتى يتم تأكيد الأهلية بشكل مرضٍ.

5.7.1. يجوز للمزود، حسب تقديره، أن يطلب من المستخدم إكمال إجراءات امتثال إضافية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جلسات تدريبية، مقابلات، تقييمات سلوكية، مراجعات تداول أو مكالمات تحقق، كشرط لـ: (أ) تفعيل الحساب أو صيانته؛ (ب) التقدم بين مراحل التقييم؛ (ج) الوصول إلى المرحلة الممولة؛ و/أو (د) الأهلية لمكافآت الأداء. قد يؤدي عدم إكمال مثل هذه الإجراءات بشكل مرضٍ إلى تقييد أو تعليق أو عدم الأهلية لمكافآت الأداء.

5.8. إذا حدد المزود، في أي وقت، مؤشرات على انتهاك هذا البند 5، يجوز له، دون إشعار مسبق ودون الإخلال بالحقوق الأخرى، رفض أو تعليق الوصول إلى الخدمات؛ إنهاء الحسابات؛ إلغاء النتائج والتقييمات؛ رفض أو حجب أو عكس مكافآت الأداء؛ واتباع التدابير الإدارية والقانونية المناسبة.

5.9. قد يقوم المزود بتعديل قوائم الولايات المحظورة وقواعد الأهلية الأخرى لأسباب تنظيمية أو امتثال أو متطلبات PSP أو متطلبات مزودي التكنولوجيا أو لأسباب تجارية. في حالة وجود أي تناقض، فإن النسخة الأحدث المنشورة من خلال القنوات الرسمية للمزود ستسود، مع مراعاة الحمايات القانونية الإلزامية فقط.

5.10. يقر المستخدم بأن بعض المنصات والخدمات من الأطراف الثالثة قد تفرض قيودًا على التوفر بناءً على الموقع، مما قد يؤثر على أهلية المستخدم لمنتجات معينة، بغض النظر عن أحكام هذه الشروط الأخرى.

6. التسجيل، الحساب، دقة البيانات والأمان

6.1. للوصول إلى واستخدام بعض الخدمات، يجب على المستخدم إنشاء حساب شخصي وفريد على المنصة، مع تقديم معلومات كاملة ودقيقة وصحيحة ومحدثة. إنشاء الحساب هو شرط أساسي لشراء المنتجات، والمشاركة في برامج التقييم، واستلام أي مكافآت أداء منصوص عليها في هذه الشروط.

6.2. يقر المستخدم ويضمن أن جميع المعلومات المقدمة أثناء التسجيل وطوال العلاقة التعاقدية صحيحة ودقيقة ومحدثة، ويتعهد بالحفاظ على تحديث هذه المعلومات بشكل دائم. يجوز لمقدم الخدمة، في أي وقت، أن يطلب تحديث أو تأكيد بيانات التسجيل كشرط للحفاظ على الوصول إلى الخدمات.

6.3. الحساب شخصي وفردي وغير قابل للتحويل. لا يجوز للمستخدم بيع أو نقل أو مشاركة أو منح ترخيص فرعي أو السماح لأطراف ثالثة باستخدام الحساب. أي محاولة لاستخدام الحساب بشكل مشترك أو متعدد ستعتبر خرقًا لهذه الشروط.

6.4. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن:

(أ) الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور ومفاتيح الوصول والرموز والأجهزة وأي آليات مصادقة أخرى؛

(ب) اتخاذ تدابير أمنية معقولة لمنع الوصول غير المصرح به إلى الحساب؛

(ج) جميع الأنشطة التي تتم من خلال الحساب، بما في ذلك تلك التي يقوم بها أطراف ثالثة بإذن أو بدون إذن؛ و

(د) إبلاغ مقدم الخدمة على الفور إذا اكتشف أو اشتبه في استخدام غير مصرح به، أو فقدان بيانات الاعتماد، أو أي خرق أمني.

6.5. لا يجوز للمستخدم السماح لأطراف ثالثة بتشغيل الحساب نيابة عنه، ولا استخدام خدمات إدارة الحساب، أو مشاركة بيانات الاعتماد، أو هويات الأطراف الثالثة، أو الروبوتات، أو السكربتات، أو الأنظمة الآلية التي لم يتم تفويضها صراحةً من قبل مقدم الخدمة.

6.6. يجب على المستخدم إبلاغ مقدم الخدمة على الفور عن أي حادث أمني يتعلق بحسابه والتعاون بحسن نية في التحقيق والتخفيف من المخاطر.

7. شراء المنتجات، الرسوم والمدفوعات

7.1. لشراء خدمات معينة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، البرامج مثل CFDs Challenge، Futures Challenge وInstant Account)، يجب على المستخدم دفع الرسوم التسجيل المعمول بها وأي رسوم أخرى تم الكشف عنها في وقت الشراء (مجتمعة، "الرسوم"). يجب عرض الرسوم، بالإضافة إلى الشروط التجارية المعمول بها (بما في ذلك الخصومات، القسائم، الإضافات، الشروط الترويجية والمعايير المختارة)، قبل تأكيد طلب الشراء.

7.2. تشكل كل عملية شراء منتج من قبل المستخدم طلبًا منفصلًا ("طلب"). يعتبر الطلب قد تم تشكيله وملزمًا تعاقديًا في اللحظة التي يقدم فيها المستخدم طلب الشراء عبر الموقع الإلكتروني/المنصة من خلال النقر على زر التأكيد المعني (أو آلية النقر المعادلة) ويتم تأكيد/تفويض الدفع بنجاح من قبل المزود و/أو معالج الدفع (حسب الاقتضاء)، مع تأكيد الطلب المتعلق المتاح للمستخدم عبر البريد الإلكتروني و/أو في منطقة المستخدم. ما لم ينص على خلاف ذلك صراحة، فإن كل طلب تم تشكيله يؤدي إلى عقد منفصل يتعلق بالمنتج المحدد، يخضع لهذه الشروط والمستندات المعمول بها المدمجة بالإشارة.

7.3. يمكن للمستخدم دفع الرسوم باستخدام طرق الدفع المتاحة على الموقع الإلكتروني/المنصة في وقت الدفع (على سبيل المثال، بطاقة الائتمان/الخصم و/أو طرق أخرى). من خلال المتابعة في الدفع، يوافق المستخدم: (أ) على تفويض المزود و/أو معالج الدفع بخصم طريقة الدفع المختارة؛ (ب) يمثل ويضمن أنه هو الحامل القانوني لطريقة الدفع المستخدمة أو أنه مخول بشكل صحيح لاستخدامها؛ (ج) يقر بأن فحوصات مكافحة الاحتيال والامتثال قد تتم قبل و/أو بعد تأكيد الدفع، بما في ذلك الطلبات للحصول على معلومات إضافية من المستخدم؛ و(د) لا يبدأ أي استرداد، عكس أو نزاع دفع إلا حيث يسمح به القانون الإلزامي المعمول به وفقط بعد القيام بمحاولة حقيقية لحل المسألة مباشرة مع المزود من خلال قنوات الدعم الرسمية الخاصة به.

7.4. تعتبر الرسوم مدفوعة عندما يتم اعتماد المبلغ المقابل بنجاح للمزود و/أو معالج الدفع (حسب الاقتضاء). عند تأكيد الدفع، سيقوم المزود بتوفير للمستخدم، في إطار زمني معقول، بيانات الاعتماد و/أو الوصول إلى المنتج المشتراة، ما لم يكن مطلوبًا تحقق إضافي.

7.4.1. تشكل الرسوم تعويضًا فقط للوصول إلى الخدمات ولا تشكل ودائع، أموال العملاء، أموال محمية، هامش، رأس مال استثماري، أصول وصائية أو أموال يحتفظ بها المزود نيابة عن المستخدم لأغراض التداول أو الاستثمار.

7.5. حيث يختار المستخدم عملة دفع مختلفة عن العملة الأساسية للسعر المعروض، قد يتم إجراء التحويل من قبل المزود/معالج الدفع، بناءً على أسعار الصرف السائدة في السوق و/أو الأسعار المطبقة من قبل مقدمي الخدمات/معالجات الدفع في وقت المعاملة، و/أو من قبل بنك المستخدم أو مزود الدفع وفقًا لقواعدهم الخاصة. يقر المستخدم بأن: (أ) المبلغ النهائي بعملته المحلية قد يختلف بسبب أسعار الصرف، الفروق، الرسوم والضرائب المحلية؛ (ب) يتحمل المستخدم مسؤولية ضمان دفع الرسوم بالكامل (المبلغ الصافي المستلم)، مع تحمل أي رسوم مصرفية/معالجة الدفع، رسوم تحويل وتكاليف ذات صلة، ما لم ينص على خلاف ذلك صراحة؛ و(ج) لا تشكل اختلافات أسعار الصرف ورسوم معالجة الدفع رسومًا غير مصرح بها أو غير صحيحة.

7.6. أي ضرائب، رسوم، واجبات، اقتطاعات، رسوم مصرفية أو رسوم مشابهة قد تنطبق على المدفوعات، الاستردادات (حيثما ينطبق) أو الإيصالات المتعلقة بالخدمات يجب أن يتحملها المستخدم وحده، ما لم ينص على خلاف ذلك صراحة. لا يقدم المزود نصائح ضريبية ولا يتحمل أي مسؤولية عن الالتزامات الضريبية الشخصية أو التجارية للمستخدم الناشئة عن استخدام الخدمات.

7.7. يمكن للمستخدم طلب استرداد خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء، بشرط عدم حدوث أي نشاط تداول على الحساب المعني. لأغراض هذا القسم، يعني "نشاط التداول" أنه قد تم فتح و/أو تنفيذ أي صفقة، طلب أو موقف على الحساب المعني، كما هو مسجل من قبل المنصة.

7.7.1. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، بمجرد حدوث أي نشاط تداول على الحساب المعني، لن يكون للمستخدم الحق في أي استرداد، إلغاء أو عكس. لتجنب الشك، لا يكون أي استرداد مستحق حيث (1) يفشل المستخدم في إكمال أي تقييم بنجاح؛ و/أو (2) أي فشل، تقييد أو إنهاء ينتج عن خرق هذه الشروط، قواعد التداول أو السياسات المعمول بها، عدم الأهلية، القيود الجغرافية، التحقق غير المكتمل أو الفاشل من مكافحة الاحتيال/KYC/AML، الاستردادات/النزاعات، أو أي سبب آخر منصوص عليه في هذه الشروط. لتجنب الشك، لا يكون أي استرداد مستحق حيث يتم تحديد أي انتهاك للقسم 9 (السلوك المحظور)، خرق قواعد التداول، أو سلوك تداول مسيء، بغض النظر عما إذا كان هذا الانتهاك يحدث قبل أو بعد إكمال التقييم.

7.8. إذا تم رفض أي دفعة، أو فشلت في التسوية، أو تم التقاطها جزئيًا فقط، أو تم إلغاؤها، أو عكسها قبل التسوية النهائية، أو لم تكتمل بنجاح لأي سبب آخر، يجوز لمقدم الخدمة رفض تقديم الخدمة المعنية، أو تعليق أو حجب الوصول حتى يتم حل المشكلة، أو إلغاء الطلب المعني، و/أو طلب وسيلة دفع بديلة أو تحقق إضافي قبل إعادة معالجة المعاملة، دون تحمل أي مسؤولية عن أي تأخير أو قيود أو تعليق أو عدم توفر الخدمة المعنية.

7.9. إذا كان لدى المستخدم أي قلق بشأن الفواتير أو مشكلة متعلقة بالدفع، يجب على المستخدم أولاً الاتصال بمقدم الخدمة من خلال قنوات الدعم الرسمية الخاصة به ومحاولة حقيقية لحل المسألة قبل الاتصال بأي بنك أو مصدر بطاقة أو مزود دفع أو شبكة دفع. قد يُعتبر بدء عملية استرداد الأموال أو العكس أو أي نزاع دفع مشابه دون محاولة حل المسألة أولاً مع مقدم الخدمة وفقًا لهذه الفقرة خرقًا ماديًا لهذه الشروط.

7.9.1. يحتفظ مقدم الخدمة بالحق في الطعن والدفاع عن أي استرداد أموال أو عكس أو نزاع دفع من خلال تقديم هذه الشروط، وسجلات المعاملات، وسجلات تفعيل الحساب، وسجلات الوصول إلى المنصة وأي اتصالات ذات صلة كأدلة على أن الخدمات المعنية تم طلبها وتفعيلها و/أو تم توفيرها بشكل صحيح وفقًا لهذه الشروط.

7.9.2. حيث يقوم المستخدم ببدء أو محاولة أي استرداد أموال أو عكس أو أي نزاع دفع آخر في خرق لهذه الشروط، يجوز لمقدم الخدمة، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به: (أ) فرض رسوم إدارية على المستخدم قدرها USD 25.00 عن كل استرداد أموال أو معاملة متنازع عليها؛ (ب) استرداد أي رسوم مستحقة تتعلق بالخدمات التي تم تقديمها أو توفيرها بالفعل؛ (ج) استرداد أي رسوم مصرفية، أو غرامات مزود الدفع، أو تكاليف إدارية، أو تكاليف تحصيل، وأتعاب قانونية تم تكبدها بشكل معقول من قبل مقدم الخدمة؛ (د) تعليق أو تقييد أو إنهاء حساب المستخدم والوصول إلى المنصة بشكل دائم؛ و (هـ) اتخاذ أي إجراء آخر متاح بموجب القانون المعمول به، بما في ذلك إحالة المسألة إلى تحصيل الديون أو مقدمي الاسترداد الخارجيين.

7.10. في حالة الاحتيال، أو محاولة الاحتيال، أو الاستخدام غير المصرح به، أو العكس الناجم عن ظروف مشبوهة، أو أي اشتباه معقول في نشاط غير منتظم أو خادع أو مسيء أو غير قانوني، يجوز لمقدم الخدمة، دون المساس بأي حقوق أو تعويضات أخرى متاحة بموجب هذه الشروط أو القانون المعمول به: (أ) تعليق أو إنهاء الحساب؛ (ب) حظر أو تقييد أو تعطيل الوصول إلى الخدمات أو أي جزء من المنصة؛ (ج) إلغاء الطلب المعني؛ (د) حجب أو إلغاء أو إبطال أي مكافآت أداء أو أرصدة أو مزايا أخرى مرتبطة بالحساب المتأثر؛ و (هـ) اتخاذ تدابير وقائية أو تحقيقية أو إدارية أو قانونية يعتبرها مقدم الخدمة ضرورية بشكل معقول، بما في ذلك استرداد أي خسائر ناتجة عن هذا السلوك إلى الحد المسموح به بموجب القانون المعمول به.

7.11. حيث يسعى المستخدم لإعادة التفعيل بعد أي استرداد أموال أو عكس أو نزاع دفع، يجب على المستخدم أولاً سحب النزاع المعني وتقديم دليل وثائقي معقول على هذا السحب، بشكل ومضمون يرضي مقدم الخدمة. قد يتطلب مقدم الخدمة تحققًا إضافيًا، ومعلومات داعمة، وتسوية كاملة لأي رسوم مستحقة، أو تكاليف، أو غرامات، أو تكاليف معالج، ونفقات ذات صلة قبل النظر في أي طلب لإعادة التفعيل. ستكون إعادة التفعيل بالكامل وفقًا لتقدير مقدم الخدمة ولن تشكل تنازلاً عن أي خرق سابق.

7.11.1. قد يستغرق التحقق وإعادة التفعيل، إذا تم منحه، خمسة وأربعين (45) إلى ستين (60) يوم عمل، أو أي فترة أطول قد تكون مطلوبة بشكل معقول اعتمادًا على قناة الدفع، ومتطلبات التحقق الخارجية، والجداول الزمنية لمعالجة الأطراف الثالثة.

7.12. يجوز لمقدم الخدمة، وفقًا لتقديره، تقديم خصومات، قسائم، أرصدة وعروض ترويجية، رهناً بشروط وأحكام محددة، بما في ذلك فترات الصلاحية، ومعايير الأهلية، وحدود لكل مستخدم، وحدود لكل جهاز، وحدود لكل دولة، وقيود على وسيلة الدفع. ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة، فإن العروض الترويجية ليست تراكمية، وليس لها قيمة نقدية، وهي شخصية وغير قابلة للتحويل. قد يؤدي إساءة استخدام العروض الترويجية، ومحاولات التكرار، والاحتيال، والتلاعب أو التحايل إلى إلغاء الطلب، وإبطال الفوائد ذات الصلة، وتدابير التنفيذ بموجب هذه الشروط.

7.13. للحفاظ على نزاهة الخدمات ومنع الإساءة، قد يفرض مقدم الخدمة حدودًا على عدد الطلبات/الحسابات التي يمكن للمستخدم شراؤها أو الاحتفاظ بها أو تشغيلها، بما في ذلك على أساس مؤشرات الربط المعقولة (على سبيل المثال، الحسابات ذات الصلة، السيطرة المشتركة، طرق الدفع المشتركة، نفس الإقامة، عنوان IP، الجهاز أو أي إشارات اتصال أخرى). قد يقوم مقدم الخدمة بتجميع الحسابات المرتبطة أو ذات الصلة لأغراض التنفيذ، وفرض فترات تهدئة، وتعليق المشتريات الجديدة، ورفض الطلبات المستقبلية و/أو إبطال الفوائد التي تم الحصول عليها من خلال التحايل على هذه الحدود أو القيود.

7.14. حيثما ينطبق، قد تتوفر الإيصالات و/أو الفواتير للمستخدم عبر البريد الإلكتروني و/أو من خلال منطقة المستخدم، وفقًا للجداول الزمنية القانونية والتشغيلية المعمول بها. إن تحديد مقدم الخدمة و/أو معالج الدفع على الفواتير أو البيانات لا يغير من تخصيص المسؤوليات المنصوص عليها في هذه الشروط.

8. بيئة التداول المحاكية وطبيعة العمليات

8.1. FundedNext تقدم برامج وأنواع مختلفة من الحسابات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، CFDs Challenge، Futures Challenge وInstant Account، بالإضافة إلى تنويعاتها وخلفائها. لكل منتج معاييره وأهدافه وحدود المخاطر والأدوات المؤهلة والقيود التشغيلية وقواعد التداول الخاصة به، والتي يتم إبلاغ المستخدم بها صراحةً في وقت الشراء وأثناء استخدام الخدمات.

8.2. يقر المستخدم ويوافق على أن قواعد التداول المطبقة على حسابه تشكل جزءًا لا يتجزأ وأساسيًا وغير قابل للفصل من هذه الشروط، وهي شرط لا غنى عنه للحفاظ على الحساب؛ والتقدم بين مراحل التقييم؛ والأهلية للحصول على مكافآت الأداء؛ والاستمرار في البرنامج المشتراة.

8.3. يتعهد المستخدم بالامتثال الكامل لجميع قواعد التداول المطبقة، معترفًا بأن انتهاك أي قاعدة أو معيار أو حد قد يؤدي، وفقًا لتقدير المزود، إلى اتخاذ تدابير مثل الفشل التلقائي في التقييم؛ إنهاء أو تعليق الحساب؛ إلغاء النتائج المحصلة؛ فقدان الأهلية للحصول على مكافآت الأداء؛ إعادة تشغيل البرنامج (إعادة تعيين)، عند الاقتضاء؛ و/أو تدابير تنفيذية أخرى منصوص عليها في هذه الشروط.

8.4. دون الإخلال بالسلوكيات المحظورة الأخرى الموصوفة في هذه الشروط وفي السياسات المطبقة، تشمل الانتهاكات النموذجية لقواعد التداول، من بين أمور أخرى، تجاوز حدود الخسارة اليومية و/أو حدود الخسارة الإجمالية؛ عدم الامتثال للأهداف، قيود اللوت، حدود التعرض أو المعايير التشغيلية؛ استغلال أعطال النظام، أو التأخير، أو الأخطاء الفنية أو التحكيم غير السليم؛ التحوط بين الحسابات الخاصة أو المرتبطة؛ استخدام استراتيجيات محظورة صراحةً للمنتج المحدد؛ التلاعب بالنتائج أو السلوك غير المتوافق مع غرض التقييم المحاكي.

8.5. قد يتم تعديل بعض المعايير وقواعد التداول من خلال الإضافات، والترقيات، والعروض الخاصة أو الشروط المحددة التي يختارها المستخدم في وقت الشراء. يجب أن تسود هذه الشروط الخاصة، عند الاقتضاء، خلال صلاحيتها على القواعد القياسية للمنتج المعني، دون تغيير الأحكام الأخرى لهذه الشروط.

8.6. يجوز للمزود تكملة وتفصيل وتوضيح قواعد التداول من خلال FAQs، والأدلة، والكتيبات، والإشعارات التشغيلية والاتصالات على المنصة، بشرط ألا تتعارض هذه الإضافات مع الجوهر التعاقدي للمنتج المشتراة.

8.7. يقر المستخدم بأن المزود قد يقوم، في أي وقت، بمراجعة وتحليل وتدقيق الأنشطة التي تتم في الحساب للتحقق من الامتثال لقواعد التداول، بما في ذلك بمساعدة أدوات تقنية وأطراف ثالثة متخصصة.

8.8. لا يخلق الامتثال السابق لقواعد التداول من قبل المستخدم أي حق مكتسب أو سابقة أو توقع مشروع يمنع المزود من تطبيق، في أي وقت، القواعد والتدابير المنصوص عليها في هذه الشروط في حالة حدوث انتهاك مستقبلي.

8.9. قد يتم تحديث قواعد التداول من قبل المزود لأسباب تقنية أو تشغيلية أو لضمان سلامة البرنامج أو متطلبات الأطراف الثالثة، مع مراعاة أحكام تعديل العقد المنصوص عليها في هذه الشروط.

9. قواعد التداول، معايير الأداء والسلوك المحظور

9.1. يُحظر على المستخدم صراحةً، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، التصرف نيابة عن نفسه أو من خلال أطراف ثالثة، الانخراط في أي من السلوكيات التالية، والتي ستعتبر انتهاكات جوهرية لهذه الشروط:

(أ) استغلال الأخطاء؛ التأخير وإساءة استخدام البيانات. يجب على المستخدم عدم استغلال أي خطأ أو تأخير أو عدم تطابق أو خلل أو عيب أو ثغرة أو حد أو شذوذ يؤثر على عرض الأسعار أو التنفيذ المحاكى أو الاقتباسات أو بيانات السوق أو تحديثات بيانات التغذية أو معالجة الطلبات أو آليات المنصة أو منطق الحساب أو مراقبة القواعد أو أي مكون نظام آخر. دون تقييد، يجب على المستخدم عدم الانخراط في تداول التأخير، أو التحكيم الزمني، أو حشو الاقتباسات، أو التحكيم في البيانات، أو التداول بناءً على اختلافات التغذية البطيئة/السريعة، أو التلاعب في بيانات التغذية، أو أي سلوك يهدف إلى الاستفادة من بيانات متأخرة أو قديمة أو غير صحيحة أو غير مكتملة أو غير متسقة.

(ب) استغلال العيوب الفنية؛ ثغرات النظام. يُحظر استخدام أي عيب في النظام أو خطأ تقني أو ضعف أمني أو ثغرة أو عكس هندسي أو تقنية تدخل أو أي طريقة تقنية أخرى للحصول على ميزة، بما في ذلك أي محاولة لتقليل أو تحميل أو استكشاف أو التدخل في أو تجاوز أو المساس بأمان أو استقرار أو نزاهة أو توفر الموقع الإلكتروني أو المنصة أو أي نظام مزود أو طرف ثالث.

(ج) التحكيم (أي شكل) واستراتيجيات الربح الخالية من المخاطر/الاصطناعية. يُحظر أي شكل من أشكال التحكيم يهدف بشكل أساسي إلى استغلال اختلافات الأسعار أو التأخيرات أو قيود المحاكاة أو آليات التنفيذ/البيانات (بدلاً من التعرض الحقيقي للسوق وتحمل المخاطر). دون تقييد، تشمل التحكيم المحظور التحكيم الزمني، والتحكيم المكاني، والتحكيم الثلاثي، والتحكيم الإحصائي، وتحكيم صنع السوق، والتحكيم الثنائي، والتحكيم في التقلبات، وأي طريقة مصممة لتوليد أرباح خالية من المخاطر أو قريبة من الخالية من المخاطر من خلال اختلافات الأسعار أو شذوذ التنفيذ أو قيود المحاكاة أو الاستغلال غير الصحيح لآليات المنصة.

(د) تداول الفجوات؛ استغلال السوق غير الرسمي؛ طباعة غير سائلة؛ شذوذ التنفيذ. يُحظر استراتيجيات التداول المصممة لاستغلال الفجوات أو الطباعة غير السائلة في السوق أو الاقتباسات غير الرسمية أو الفروق غير الطبيعية أو النقاط الشاذة أو شذوذ التنفيذ المحاكى أو الأحداث السعرية غير المنتظمة أو الظروف التي لن تعكس بشكل معقول ظروف التداول في السوق الحقيقي، حيث يكون هذا السلوك مقصودًا بشكل أساسي للتلاعب بنتائج البرنامج أو الالتفاف على معايير المخاطر أو الحصول على ميزة غير عادلة غير متوافقة مع الغرض من التقييم.

(هـ) الاحتيال والتلاعب والتزوير. يجب على المستخدم عدم ارتكاب الاحتيال أو التلاعب أو تشويه أو تزوير النتائج أو السجلات أو النشاط أو مقاييس الأداء أو سجلات التداول أو تاريخ الحساب أو أي معلومات تتعلق بالخدمات. تشمل السلوكيات المحظورة أي جهاز أو مخطط أو ترتيب أو ممارسة تهدف إلى الحصول على ميزة غير متوافقة مع الغرض المشروع من تقييم المهارات في التداول المحاكى، بما في ذلك استغلال الفشل النظامي أو أي سلوك اصطناعي مصمم لتحفيز أو تصنيع نتائج التقييم.

(و) التداول الجماعي؛ التداول المنسق؛ التواطؤ. يُحظر أي تداول منسق مصمم للتلاعب بنتائج البرنامج. دون تقييد، يجب على المستخدم عدم: (i) فتح مراكز معاكسة أو متعارضة عبر حسابات متعددة (سواء كانت حسابات المستخدم الخاصة أو حسابات أشخاص آخرين)؛ (ii) الانخراط في إدخالات/خروج متزامنة تهدف إلى التلاعب بالقواعد أو حسابات المنصة؛ (iii) استخدام أنماط تواطؤ أو استراتيجيات منسقة أو أي ترتيب يتغلب على التقييم الواقعي؛ أو (iv) المشاركة في أي مخطط تداول جماعي (بما في ذلك من خلال الاتفاق أو التعليمات أو الإشارة أو تنفيذ الاستراتيجيات المشتركة) يهدف إلى التلاعب بالنتائج أو الالتفاف على معايير البرنامج.

(ز) التحوط وحياد المخاطر عبر الحسابات. قد تكون المراكز المحمية المتعددة مسموح بها ضمن حساب تحدي واحد فقط بالقدر المسموح به بموجب قواعد البرنامج المعمول بها وحسابات المنصة. ومع ذلك، يُحظر التحوط عبر الحسابات (بما في ذلك التحوط أو التماثل أو التحوط المتقاطع أو التحوط المنسق) حيث يضعف البرنامج التقييمي، بما في ذلك أي ترتيب مصمم لتحييد المخاطر أو التلاعب بالنتائج أو الالتفاف على الحدود عبر: (i) حسابات المستخدم الخاصة؛ (ii) الحسابات ذات الصلة؛ و/أو (iii) الحسابات المحتفظ بها في شركات أخرى.

(ح) تداول النسخ؛ التماثل؛ متابعة الإشارات (بدون تفويض). يُحظر تداول النسخ أو التماثل أو متابعة الإشارات أو أي نشاط مشابه بشكل كبير (سواء كان يدويًا أو آليًا) ما لم يتم تفويضه صراحةً كتابيًا من قبل المزود ومسموح به بموجب قواعد البرنامج المعمول بها. لتجنب الشك، قد يتم اعتبار أي تكرار لنشاط تداول شخص آخر، أو تنفيذ منهجي للتداولات بناءً بشكل أساسي على إشارات خارجية، أو تعليمات مشتركة، أو تدفقات تداول من طرف ثالث، كنسخ/تماثل محظور.

(ط) إدارة الحساب؛ مشاركة الحساب؛ تداول الأطراف الثالثة؛ "خدمات التمرير". يجب على المستخدم عدم السماح لأي طرف ثالث بالوصول إلى أو إدارة أو التحكم أو تداول حساب المستخدم، ويجب ألا يتداول نيابة عن أي طرف ثالث. يجب على المستخدم عدم بيع أو تعيين أو تأجير أو ترخيص فرعي أو مشاركة بيانات الاعتماد أو منح الوصول عن بُعد أو السماح بالاستخدام من قبل أطراف ثالثة، أو استخدام خدمات إدارة الحساب، أو تداول النسخ غير المصرح به، أو "خدمات التمرير"، أو أي ترتيب إدارة من طرف ثالث (سواء كان مدفوعًا أو غير مدفوع).

(ي) حسابات متعددة مسيئة؛ الالتفاف على الحدود أو العروض الترويجية أو الجغرافية. يجب على المستخدم عدم إنشاء أو تشغيل أو استخدام حسابات متعددة بطريقة تهدف إلى الالتفاف على الحدود أو المعايير أو العروض الترويجية أو القيود الجغرافية أو قواعد الأهلية أو الحد الأقصى لتخصيص الحسابات أو منطق إنفاذ القواعد أو غيرها من قواعد البرنامج. قد يعتبر المزود الأنماط المتسقة مع "تكديس الحسابات" أو "تدوير الحسابات" أو إعادة الدخول المتسلسل أو الاستخدام المنسق لحسابات متعددة كالتفاف مسيء.

• (ك) الهوية، الأهلية والوثائق؛ التمثيل الخاطئ. يجب على المستخدم عدم استخدام هوية زائفة، وثائق غير صالحة، معدلة أو تخص طرف ثالث، معلومات مضللة، أو أي شكل من أشكال انتحال الشخصية أو التمثيل الخاطئ لإنشاء، التحقق، الوصول، أو تشغيل الحسابات. أي محاولة لإخفاء الهوية، الملكية الفعلية، الإقامة/الاختصاص، حالة الأهلية، أو التعرض للعقوبات محظورة.
• (ل) التحايل على الضوابط؛ القيود التقنية؛ تجاوز KYC/AML. يجب على المستخدم عدم محاولة تجاوز أو هزيمة الحواجز الجغرافية، تحقق KYC/AML، متطلبات الأهلية، ضوابط مكافحة الاحتيال، أنظمة المراقبة، بصمات الأجهزة، ضوابط IP/الجغرافية، أو أي قيود تقنية مفروضة من قبل المزود. يشمل ذلك استخدام VPN، الوكلاء، المحاكيات، انتحال الأجهزة، الأتمتة التي تهدف إلى التحايل على الضوابط، أو أي طريقة مشابهة.
• (م) الأتمتة غير المصرح بها؛ HFT؛ سلوك الطلبات الجماعية؛ تحميل النظام. يجب على المستخدم عدم استخدام الروبوتات، السكربتات، الخوارزميات، البرمجيات، وكلاء AI، أو طرق الأتمتة غير المصرح بها صراحة من قبل المزود. حتى عندما قد تكون بعض الأدوات مسموح بها بموجب قواعد البرنامج، يجب على المستخدم عدم استخدام الأتمتة، التنفيذ عالي التردد، سلوك الطلبات الجماعية، أو إدخال البيانات الجماعية الذي يهدف إلى التلاعب بسلوك المنصة، تحميل الأنظمة، التدخل في المراقبة، تقليل الأداء، أو خلق ميزة غير عادلة.
• (ن) سلوك التداول غير الواقعي؛ إساءة استخدام قيود المحاكاة؛ نزاهة المنصة. يجب على المستخدم عدم الانخراط في سلوك تداول غير متسق مع العمليات السوقية النموذجية أو الذي يهدف بشكل أساسي إلى استغلال قيود المحاكاة أو حسابات البرنامج. دون تحديد، قد تشمل الأنماط المحظورة تعرضًا مفرطًا من جانب واحد، رهانات "كل شيء" المتكررة، تداول الشبكة، تقليم النقاط، أنماط الطلبات غير الواقعية، تجزئة التجارة الاصطناعية، تدوير الحسابات، أو أي نمط قابل للمقارنة يحدده المزود بشكل معقول على أنه غير متسق مع الغرض من التقييم ويدل على إساءة الاستخدام، التلاعب، أو التحايل.
• (o) شذوذ في حجم المراكز المسيئة. فتح مراكز تتعارض بشكل واضح مع نمط تداول المستخدم السابق، سواء كانت أكبر بشكل مادي أو أصغر بشكل مادي، قد يتم الإشارة إليها للمراجعة حيث تدل على التحايل على القواعد، الإساءة، التلاعب، أو محاولات للتلاعب بمقاييس التقييم. قد يتطلب المزود تحققًا إضافيًا، يفرض قيودًا، أو يتخذ إجراءات إنفاذ حيث يتم تحديد مثل هذه الشذوذات بشكل معقول على أنها مسيئة.
• (p) ممارسات تلاعب؛ ظروف اصطناعية. أي تلاعب في بيئة التقييم، بما في ذلك محاولات لتحفيز ظروف اصطناعية، استغلال آليات السيولة المنخفضة، فرض ملء غير واقعي (بما في ذلك ملء أوامر الحد) في ظروف غير طبيعية، أو تصنيع نتائج غير متسقة مع تقييم تداول واقعي، محظور.
• (q) أنشطة غير قانونية؛ عقوبات؛ جريمة مالية. يجب على المستخدم عدم الانخراط في، محاولة الانخراط في، تسهيل أو الاستفادة من غسيل الأموال، تمويل الإرهاب، انتهاك العقوبات الدولية، الجرائم المالية، الاحتيال في المدفوعات، الاحتيال في استرداد الأموال، الاحتيال في الهوية، أو أي نشاط غير قانوني آخر يتعلق بالخدمات.
• (ر) إساءة استخدام العروض الترويجية، القسائم، الخصومات وبرامج الإحالة. يجب على المستخدم عدم استغلال الخصومات، القسائم، الحملات، برامج الإحالة، أو أي آلية تحفيزية بشكل غير صحيح بطريقة غير متوافقة مع غرضها الشرعي، بما في ذلك من خلال حسابات متعددة، التواطؤ، أنماط التحايل، إحالات مزيفة، أو سلوك مسيء آخر.
• (س) التدخل الفني؛ الأمان والنزاهة. يجب على المستخدم عدم التدخل في، تعطيل، استكشاف، فحص، اختبار، أو المساس بأمان، استقرار، أو نزاهة الموقع، المنصة، أو أي أنظمة مزود أو طرف ثالث، ويجب عدم إدخال برامج ضارة، روبوتات، رمز ضار، أو القيام بأي إجراء قد يؤثر سلبًا أو يقلل من العمليات.
• (ص) استراتيجيات الضرب السريع. استغلال التنفيذ السريع. يجب على المستخدم عدم الانخراط في استراتيجيات تنفيذ سريعة للغاية، مصممة لاستغلال تأخيرات تغذية الأسعار، مزايا توقيت التنفيذ، أو عدم تماثل استجابة المنصة ("الضرب السريع")، بما في ذلك أنماط الدخول/الخروج عالية السرعة التي تهدف بشكل أساسي إلى توليد أرباح اصطناعية أو خالية من المخاطر بدلاً من عكس مهارات التداول الحقيقية.
• (ط) مشاركة الأجهزة والبنية التحتية. يجب على المستخدم عدم الوصول إلى أو تشغيل الحسابات باستخدام أجهزة مشتركة، بيئات IP مشتركة، آلات افتراضية، مجموعات VPS، أو أي بنية تحتية تُستخدم من قبل عدة مستخدمين أو حسابات بطريقة قد تشير إلى التنسيق، التحايل على الضوابط، أو سلوك تداول غير مستقل.

9.2. قد يعتبر المزود كأدلة معقولة على الإساءة، من بين عوامل أخرى، أنماط التداول غير العادية، الأنشطة المنسقة عبر حسابات متعددة، التشابه المفرط في الاستراتيجيات بين المستخدمين، استخدام أجهزة أو عناوين IP مشتركة، نتائج غير عادية إحصائياً، أو أي مؤشرات فنية تتفق مع الاستغلال غير السليم.

9.3. يتعهد المستخدم بالتعاون بحسن نية مع أي تحقيقات تجريها المزود، وتقديم المعلومات، والمستندات، والتوضيحات، والوصول اللازم للتحقق من الامتثال.

9.4. إذا تم تحديد انتهاك لهذا القسم 9، أو لقواعد التداول أو أي حكم من هذه الشروط، أو إذا كانت هناك أدلة معقولة على ذلك، يجوز للمزود، وفقًا لتقديره الخاص ودون إشعار مسبق، اتخاذ واحد أو أكثر من التدابير التالية: (أ) تعليق، حظر أو إنهاء حساب المستخدم؛ (ب) إعادة تعيين النتائج، الأهداف، أيام التداول أو التقدم المحرز؛ (ج) إعادة بدء أو إلغاء التقييمات والمراحل؛ (د) رفض، حجب، عكس أو إلغاء مكافآت الأداء؛ (هـ) تقييد الوصول إلى الموقع الإلكتروني، المنصة والخدمات؛ (و) إلغاء الطلبات والمشتريات ذات الصلة؛ (ز) الإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة للسلطات والشركاء المعنيين؛ (ح) المطالبة باسترداد الأموال، التعويضات والتعويضات المطبقة؛ (ط) فرض، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، غرامة تعاقدية تصل إلى USD 25,000 عن كل سلوك محظور، بما في ذلك أي محاولة، تسهيل أو تواطؤ، حيث يحدد المزود بشكل معقول أن هذا المبلغ يعكس جدية الانتهاك والحاجة إلى حماية نزاهة، سمعة ومصالح الخدمات الاقتصادية، دون الإخلال بالتعويضات الإضافية، والتعويضات وغيرها من العلاجات التراكمية حيثما يسمح بها القانون المعمول به؛ و (ي) اتخاذ الإجراءات الإدارية والقانونية المناسبة.

9.5. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يجوز للمزود حجب أي مبالغ أو فوائد مرتبطة بالمستخدم أثناء استمرار التحقيق المتعلق بالاحتيال، الإساءة، الانتهاك الجوهري لهذه الشروط أو قواعد التداول.

9.6. القائمة أعلاه للسلوك المحظور توضيحية فقط ولا تحد من حق المزود في اعتبار ممارسات أخرى غير متوافقة مع الغرض المشروع للخدمات كخرق لهذه الشروط.

9.7. أي تسامح من قبل المزود فيما يتعلق بسلوك معين لا يشكل سابقة ولا يمنع التطبيق المستقبلي للتدابير المنصوص عليها في هذا القسم 9.

9.8. سيكون للمزود السلطة النهائية، مع التصرف بشكل معقول وبحسن نية، لتقييم وتحديد: (أ) ما إذا كان المستخدم قد امتثل لهذه الشروط، قواعد التداول والسياسات المعمول بها؛ (ب) ما إذا كانت أي نشاط، نتيجة، أداء، تقدم، مقياس، ائتمان، فائدة أو حالة حساب صالحة؛ و (ج) ما إذا كان المستخدم مؤهلاً لأي ترحيل مرحلة، حالة حساب ممول، مكافأة أداء أو أي فائدة أخرى متاحة بموجب الخدمات. عند اتخاذ مثل هذه التحديدات، يجوز للمزود أن يأخذ في الاعتبار، دون حصر، سجلات التداول، نشاط الحساب، بيانات الجهاز والوصول، سجلات الدفع، المؤشرات الفنية، نتائج الامتثال، إشارات مكافحة الاحتيال، تحليل ربط الحسابات، أنماط السلوك وأي معلومات أخرى يعتبرها المزود ذات صلة بشكل معقول. يعترف المستخدم ويوافق على أن المزود قد، حيث يحدد بشكل معقول أن انتهاكًا، شذوذًا، تلاعبًا، سلوكًا مسيئًا، نشاطًا غير مؤهل، حدث دفع غير منتظم أو أي ظرف غير متوافق مع الغرض المشروع للخدمات قد حدث، يلغي النتائج، ينكر التقدم، يحجب، يقلل، يعكس أو يلغي أي مكافأة أداء، ائتمان أو فائدة، و/أو يتخذ أي إجراء آخر منصوص عليه في هذه الشروط.

9.8.1. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا يحق للمستخدم الاحتفاظ بأي مكافأة أداء، ائتمان، فائدة، ترحيل مرحلة، حالة حساب ممول، ميزة حساب أو أي حق آخر ينشأ، بشكل مباشر أو غير مباشر، من أي سلوك محظور، انتهاك لهذه الشروط، انتهاك لقواعد التداول، حدث دفع غير منتظم، احتيال، تلاعب، نتيجة غير صالحة، نشاط غير مؤهل أو أي ظرف غير متوافق مع الغرض المشروع للخدمات. أي مبلغ، فائدة أو حق من هذا القبيل قد يتم، وفقًا لتقدير المزود الخاص، مع التصرف بشكل معقول وبحسن نية، رفضه، حجبه، إلغاؤه، عكسه، استرداده، تعويضه و/أو استرداده، كليًا أو جزئيًا، سواء قبل أو بعد أن يتم عكسه، منحه، إخطاره، نقله أو دفعه. لا يخلق أي ائتمان مؤقت، اتصال، حالة حساب، عرض لوحة معلومات أو عدم اتخاذ إجراء سابق من قبل المزود أي حق مكتسب أو يمنع المزود من اتخاذ إجراءات تصحيحية بموجب هذه الشروط. تنطبق هذه الحقوق بشكل تراكمي ومستقل عن أي حكم آخر من هذه الشروط، بما في ذلك دون حصر الأقسام 7 و 10.

10. مرحلة التمويل وحالة الحساب الممول

10.1. يقر المستخدم ويوافق على أن المرحلة الممولة والحساب الممول لا تشكل فتح أو صيانة أو توفير حساب تداول حقيقي؛ ولا تتضمن الحفظ أو إيداع الهامش أو المساهمة في رأس المال أو الاستثمار أو الوساطة المالية أو إدارة أموال المستخدم؛ وهي مصممة بالكامل كوسيلة للوصول إلى بيئة تداول محاكاة وفائدة تعاقدية مشروطة، وفقًا لهذه الشروط، وقواعد التداول، والسياسات المعمول بها.

10.2. قد يحدث توفير المرحلة الممولة عندما يفي المستخدم، بشكل تراكمي، بمتطلبات التحدي المعمول به (بما في ذلك الأهداف والحدود والقواعد)؛ ولا توجد مؤشرات على إساءة الاستخدام أو الاحتيال أو التلاعب أو استغلال الفشل أو الخرق الجوهري أو التناقضات الفنية؛ وقد أكمل المستخدم، حيثما كان مطلوبًا، إجراءات KYC/AML والتحقق الأخرى؛ ويوافق المزود، بعد مراجعة الامتثال، على الانتقال. قد يتطلب المزود معلومات إضافية كشرط للانتقال.

10.3. يشكل الوصول إلى المرحلة الممولة والحساب الممول فائدة تعاقدية قابلة للإلغاء، تُمنح وفقًا لتقدير المزود، رهناً بالامتثال المستمر لهذه الشروط، وقواعد التداول، والسياسات المعمول بها. لا يخلق الموافقة في التحدي، أو توفير حساب ممول مسبقًا، في حد ذاته، أي حق مكتسب، أو توقع مشروع للاستمرار، أو التزام بالاستمرارية، أو ضمان للمدفوعات المستقبلية.

10.4. تخضع المرحلة الممولة لهذه الشروط؛ وقواعد التداول الخاصة بالمنتج/المرحلة ذات الصلة (بما في ذلك حدود المخاطر، قيود الاستراتيجية، ساعات التداول، الأدوات، الأخبار والمعايير الأخرى)؛ والسياسات المعمول بها (بما في ذلك KYC/AML، مكافحة الاحتيال، تحديد الموقع الجغرافي والعقوبات). في حالة وجود تعارض، تسود أولوية الترتيب المنصوص عليها في هذه الشروط.

10.5. يقر المستخدم ويوافق على أن المزود قد يقوم، في أي وقت، بمراقبة وتدقيق ومراجعة نشاط المستخدم وأدائه وامتثاله في المرحلة الممولة، بما في ذلك من خلال السجلات، والقياسات، واكتشاف الأنماط، والتحقق من IP/الجهاز، وارتباط الحسابات وغيرها من الضوابط التي تهدف إلى الحفاظ على نزاهة الخدمات. قد يطلب المزود توضيحات ومستندات إضافية ويتطلب تعاون المستخدم.

10.6. دون الإخلال بأحكام أخرى من هذه الشروط، يجوز للمزود، وفقًا لتقديره الخاص وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تعليق أو إنهاء أو تخفيض أو تقييد وصول المستخدم إلى المرحلة الممولة، بما في ذلك إلغاء النتائج والفوائد، إذا حدد، من بين أمور أخرى، خرق قواعد التداول أو الشروط أو السياسات؛ مؤشرات على الاحتيال أو الإساءة أو التلاعب أو استغلال الفشل أو سلوك غير متسق مع حسن النية؛ عدم انتظام في KYC/AML، العقوبات أو تحديد الموقع الجغرافي؛ استرداد/استرداد/نزاع الدفع كما هو موضح في القسم 7؛ تناقضات فنية جوهرية؛ أو مخاطر تشغيلية أو تنظيمية أو سمعة.

10.7. يقر المستخدم ويوافق على أن المرحلة الممولة لا تضمن أي مكافأة أداء؛ أي مكافأة أداء تخضع بالكامل للقسم 12 وتعتمد على موافقة المزود؛ وقد تؤثر تعليق أو إنهاء أو تقييد المرحلة الممولة على الأهلية، والمعالجة، والاحتجاز، والرفض، والتعديل أو التراجع عن مكافآت الأداء، وفقًا لهذه الشروط.

10.8. حيثما كان ذلك ممكنًا، قد يقدم المزود منتجات تسمح بالوصول المباشر إلى المرحلة الممولة ("Instant Account") أو متغيرات مع معايير مختلفة. في مثل هذه الحالات، ستطبق أحكام هذا القسم بالكامل، بالإضافة إلى القواعد المحددة للمنتج المختار، كما هو معروض في وقت الشراء وفي قواعد التداول المعمول بها.

10.9. لتجنب الشك، يعمل هذا القسم 10 بشكل تراكمي مع القسم 9 ولا يحد أو يقيد أو يضر بأي حقوق أو تعويضات أو تدابير إنفاذ متاحة للمزود بموجب هذه الشروط.

11. ضوابط الامتثال

11.1. يعترف المستخدم ويوافق على أن المزود يتبنى إجراءات العناية الواجبة للمستخدم (CDD)، والعناية الواجبة المعززة (EDD) ومعرفة عميلك (KYC)، بالإضافة إلى الضوابط لمنع غسل الأموال، وتمويل الإرهاب، والاحتيال. لأغراض الوصول، وصيانة الحساب، وإعادة الضبط، وترحيل المرحلة و/أو دفع مكافآت الأداء، قد يطلب المزود، في أي وقت، تقديم معلومات ووثائق داعمة.

11.2. يتعهد المستخدم بتقديم، عند الطلب، وثائق صالحة، أصلية ومحدثة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:

(أ) وثيقة هوية فوتوغرافية رسمية صادرة عن سلطة مختصة (مثل جواز السفر، أو بطاقة الهوية الوطنية)؛

(ب) إثبات سكن حديث؛

(ج) إقرارات مصدر الأموال، حيثما ينطبق؛

(د) الوثائق المؤسسية وصلاحيات التمثيل، في حالة الكيان القانوني؛ و

(هـ) أي وثائق أو معلومات أخرى مطلوبة بشكل معقول للامتثال للالتزامات القانونية والامتثالية.

11.3. قد يتم رفض الوثائق المنتهية، أو غير القابلة للقراءة، أو غير المكتملة، أو غير المتسقة، أو المعدلة أو غير المتوافقة، ويتحمل المستخدم مسؤولية إعادة تقديم الوثائق المناسبة ضمن الإطار الزمني المحدد.

11.4. يعترف المستخدم بأن عمليات التحقق من KYC/AML قد تحدث ليس فقط في وقت التسجيل، ولكن أيضًا بشكل دوري أو في أي وقت خلال العلاقة التعاقدية، خاصة قبل دفع مكافآت الأداء، أو تغييرات التسجيل ذات الصلة، أو تغييرات سلوكية أو تحديد المخاطر.

11.5. يتعهد المستخدم بالتعاون بحسن نية مع جميع إجراءات التحقق، والاستجابة بسرعة للطلبات، والتوضيحات ومتطلبات الوثائق الإضافية. قد يُعتبر عدم التعاون خرقًا لهذه الشروط.

11.6. قد يؤدي فشل المستخدم في إكمال إجراءات KYC/AML بشكل مرضٍ، أو تقديم معلومات كاذبة أو غير متسقة، أو الرفض غير المبرر لتقديم الوثائق المطلوبة، إلى نتائج، حسب تقدير المزود، تشمل: (أ) تعليق أو حظر الحساب؛ (ب) إبطال، أو استبعاد أو تعليق التقييمات أو المراحل؛ (ج) عدم الأهلية أو رفض مكافآت الأداء؛ (د) حجب الأموال أثناء استمرار التحقق؛ و/أو (هـ) إنهاء العلاقة التعاقدية.

11.7. يجوز للمزود رفض أو إنهاء علاقته مع المستخدم، دون أي مسؤولية، إذا حدد: (أ) خطر مادي لغسل الأموال، أو تمويل الإرهاب أو الاحتيال؛ (ب) تناقضات مادية في المعلومات المقدمة؛ (ج) إدراج المستخدم في قوائم العقوبات أو القيود؛ (د) عائق قانوني أو تنظيمي؛ أو (هـ) أي ظرف يجعل استمرار الخدمات غير مناسب من منظور الامتثال.

11.8. بينما أي تحقق أو تحقيق متعلق بشكوك حول عدم الانتظام جارٍ، يجوز للمزود تعليق الوصول إلى الخدمات وحجب المدفوعات والمزايا المرتبطة بالمستخدم.

11.9. يوافق المستخدم على أن يشارك المزود المعلومات والوثائق مع الأطراف الثالثة الضرورية بشكل صارم لتنفيذ إجراءات التحقق، ومنع الاحتيال والامتثال للالتزامات القانونية، وفقًا لأحكام سياسة الخصوصية.

11.10. يوافق المستخدم صراحةً على أن يقوم المزود، وشركاته التابعة ومقدمي الخدمات المعينين بشكل قانوني بإجراء فحص الامتثال وفحوصات الخلفية عند الانضمام، وعند الحاجة بشكل معقول، في أي وقت خلال العلاقة التعاقدية لأغراض الامتثال التنظيمي، ومنع الاحتيال، وإدارة المخاطر وحماية المزود وشركائه. قد تشمل هذه الفحوصات التحقق من الهوية، والفحص ضد العقوبات والقوائم المراقبة (بما في ذلك فحص PEP)، والبحث في وسائل الإعلام السلبية، والتحقق من التاريخ التنظيمي، وتقييم سلامة الدفع ومخاطر الاسترداد، وعند الاقتضاء وبما يتماشى مع القانون، فحوصات الخلفية الجنائية.

11.10.1. إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، لا يُلزم المزود بالكشف عن مصادر البيانات المحددة، أو منهجيات الفحص، أو معايير المخاطر الداخلية أو النتائج الأساسية حيث قد يؤدي هذا الكشف إلى تعريض تدابير الأمان، وعمليات منع الاحتيال، والالتزامات الامتثالية أو المصالح المشروعة للخطر. يجب التعامل مع أي بيانات شخصية تتم معالجتها فيما يتعلق بهذا الفحص وفقًا لسياسة الخصوصية والقوانين المعمول بها لحماية البيانات.

11.11. قبل أي موافقة على مكافآت الأداء، أو تقدم المرحلة الممولة، أو المزايا ذات الصلة، قد يقوم المزود بإجراء عملية تحقق شاملة للبرنامج.

11.11.1. قد تشمل هذه التحقق، على سبيل المثال لا الحصر: (أ) مراجعة مفصلة لنشاط التداول والأنماط؛ (ب) تقييم سلوكي واستراتيجي؛ (ج) تحليل الربط بين الأجهزة، وIP والحساب؛ (د) تحديد أوجه التشابه عبر الحسابات أو المستخدمين؛ (هـ) تقييم اتساق تعرض المخاطر؛ (و) اكتشاف الاحتيال وفحوصات مكافحة الإساءة؛ و(ز) أي تحقق إضافي يعتبر ضروريًا.

11.11.2. يعترف المستخدم بأن إكمال أهداف التقييم بنجاح لا يضمن الأهلية لمكافآت الأداء ما لم تكتمل عملية تحقق البرنامج بما يرضي المزود. قد يطلب المزود معلومات إضافية، أو إجراء مقابلات، أو يتطلب خطوات تحقق إضافية كجزء من هذه العملية.

11.11.3. قد يؤدي الفشل في اجتياز تحقق البرنامج إلى رفض مكافآت الأداء، أو تقييد الحساب، أو إنهاء.

12. مكافآت الأداء

12.1. يقر المستخدم ويوافق على أن أي مكافأة أداء قد تكون متاحة من قبل المزود لا تشكل ربحًا تم الحصول عليه في السوق الحقيقي، أو دخل استثماري، أو تعويض مالي، أو عمولة، أو راتب، أو مشاركة في الأسهم؛ بل تتعلق حصريًا بفائدة تعاقدية مشروطة يمنحها المزود بناءً على أداء المستخدم في بيئة تداول محاكاة؛ ولا يمكن دفعها إلا إذا تم استيفاء جميع المتطلبات المنصوص عليها في هذه الشروط، وقواعد التداول، والسياسات المعمول بها بشكل كامل.

12.2. إن مجرد تحقيق الأهداف العددية، أو معايير الأداء، أو النتائج الإيجابية في التداول المحاكي لا يخلق، في حد ذاته، حقًا تلقائيًا في أي مكافأة أداء. ستعتمد الأهلية بشكل تراكمي على الامتثال الكامل والمستمر لجميع قواعد التداول؛ والامتثال لهذه الشروط والسياسات المعمول بها؛ والانتهاء المرضي من إجراءات KYC/AML والتحقق المطلوب الآخر؛ وغياب أي مؤشرات على سوء الاستخدام، أو الاحتيال، أو التلاعب، أو الخرق الجوهري؛ والموافقة النهائية من قبل المزود بعد مراجعة الامتثال.

12.3. حيثما ينطبق، يجب على المستخدم طلب مكافأة الأداء من خلال القنوات والإجراءات المحددة على المنصة. قد يتطلب المزود معلومات إضافية، أو مستندات، أو تأكيدات كشرط لمعالجة الدفع.

12.4. سيتم معالجة مكافآت الأداء، عند الموافقة عليها، ضمن الأطر الزمنية التشغيلية التي يعلنها المزود، وقد يتم دفعها من خلال معالجات الدفع أو طرق أخرى متاحة. يقر المستخدم بأن الأطر الزمنية قد تتأثر بالتحقق من الامتثال، ومتطلبات PSP، والعطلات المصرفية، أو عوامل خارجة عن سيطرة المزود.

12.5. حيثما يحدد المزود أن أي ربح، أو مكسب، أو نتيجة أداء قد تم توليدها، كليًا أو جزئيًا، من خلال سلوك ينتهك هذه الشروط، أو قواعد التداول، أو القسم 9، وأن تأثير هذا السلوك يتجاوز أو يؤثر بشكل جوهري على مكافأة الأداء المحسوبة، فلن يكون للمستخدم الحق في أي مكافأة أداء بالنسبة للحساب المتأثر.

12.6. يجوز للمزود، في أي وقت وقبل الدفع الفعلي، مراجعة، أو تعديل، أو حجب، أو رفض، أو عكس مكافآت الأداء إذا حدد، من بين أمور أخرى: (أ) انتهاك قواعد التداول؛ (ب) انتهاك هذه الشروط أو السياسات؛ (ج) عدم توافق تقني أو تشغيلي؛ (د) مؤشرات على الاحتيال، أو سوء الاستخدام، أو التلاعب، أو استغلال الفشل؛ (هـ) عدم انتظام في إجراءات KYC/AML؛ أو (و) خطأ جوهري في حساب أو تحديد الأداء. يمكن اتخاذ مثل هذه التدابير إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.

12.7. يجوز للمزود خصم مبالغ مكافأة الأداء من أي مبالغ مستحقة من المستخدم للمزود، بما في ذلك الرسوم المستحقة، أو التكاليف التشغيلية، أو المبالغ المستردة، أو ردود المبالغ، أو الغرامات، أو الأضرار الناشئة عن انتهاكات تعاقدية.

12.8. يقر المستخدم بأن دفع مكافآت الأداء قد يعتمد على إجراءات وقواعد الأطراف الثالثة (بما في ذلك معالجات الدفع)، وأن القيود أو الرفض من قبل هذه الأطراف الثالثة قد تؤثر على أطر الدفع، أو الطرق، أو التوافر، دون أن يشكل ذلك انتهاكًا من قبل المزود.

12.9. ستكون أي ضرائب، أو رسوم، أو مساهمات، أو اقتطاعات، أو رسوم قد تنطبق على مكافآت الأداء هي المسؤولية الوحيدة للمستخدم، الذي يجب أن يمتثل لجميع الالتزامات الضريبية والتنظيمية المعمول بها في ولايته القضائية. لا يقدم المزود نصائح ضريبية ولا يتحمل أي مسؤولية عن إقرارات أو مدفوعات الضرائب الخاصة بالمستخدم.

12.10. إن الدفع السابق لمكافآت الأداء للمستخدم لا يخلق أي توقع، أو حق مكتسب، أو التزام من جانب المزود لإجراء مدفوعات مستقبلية.

13. الملكية الفكرية والترخيص

13.1. جميع المحتويات، البنية التحتية، التكنولوجيا، الأنظمة، الوظائف والمواد المتاحة على الموقع الإلكتروني وفي الخدمات، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، العلامات التجارية، الشعارات، أسماء التجارة، المظهر التجاري، النصوص، الرسوم البيانية، الواجهات، التخطيطات، تجميع البيانات، التصميم، البرمجيات، الشيفرات المصدرية والموضوعية، السكربتات، قواعد البيانات، التصنيفات، المقاييس، المعايير، قواعد التداول، المحتوى التعليمي، التقارير، لوحات المعلومات، APIs، السجلات، الخوارزميات، النماذج، التحسينات، التحديثات وأي أعمال مشتقة (مجتمعة، "المواد")، هي وستظل الملكية الحصرية للمزود و/أو المرخصين له، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية، قوانين المنافسة غير العادلة، قوانين الأسرار التجارية وغيرها من اللوائح المعمول بها.

13.2. رهناً بالامتثال الكامل لهذه الشروط، يمنح المزود المستخدم ترخيصًا محدودًا، شخصيًا، قابلًا للإلغاء، غير حصري، غير قابل للتحويل وغير قابل للتراخيص الفرعية للوصول إلى واستخدام الخدمات والمواد حصريًا: (أ) لأغراض مشروعة تتعلق بالمنتج الذي تم الحصول عليه بشكل قانوني؛ (ب) خلال مدة العقد؛ و (ج) وفقًا صارم لهذه الشروط، السياسات وقواعد التداول المعمول بها. لا يتم منح أو نقل أي حق أو عنوان أو مصلحة في أو إلى المواد للمستخدم.

13.3. يُحظر على المستخدم صراحة، بشكل مباشر أو غير مباشر، كليًا أو جزئيًا، دون إذن كتابي مسبق من المزود، من:

(أ) نسخ، إعادة إنتاج، تعديل، ترجمة، تكييف، إنشاء أعمال مشتقة، توزيع، نشر، نقل، جعلها متاحة للجمهور، بيع، ترخيص، تخصيص، تأجير، استئجار أو استغلال تجاري لأي مواد؛

(ب) إجراء الهندسة العكسية، فك الشيفرة، تفكيك، محاولة اكتشاف الشيفرة المصدرية، تجاوز تدابير الحماية التكنولوجية، أو التدخل في تشغيل الموقع الإلكتروني أو الخدمات؛

(ج) الانخراط في جمع البيانات، الزحف، الحصاد، تعدين البيانات أو استخدام الروبوتات، السكربتات أو الأنظمة الآلية للوصول إلى الموقع الإلكتروني/الخدمات، استخراج البيانات، تجاوز القواعد، اختبار الحدود، استغلال التأخيرات أو التلاعب بالتقييمات - باستثناء استخدام الأتمتة (EAs/الخوارزميات) فقط عندما يُسمح بذلك صراحةً بموجب قواعد التداول وضمن المنصة المصرح بها؛

(د) إزالة أو تغيير إشعارات حقوق الطبع والنشر، العلامات التجارية، إشعارات الترخيص أو أي مؤشرات ملكية؛

(هـ) استخدام المواد لتطوير، تدريب، تغذية أو تحسين المنتجات، الخدمات أو النماذج المنافسة، بما في ذلك أنظمة الذكاء الاصطناعي، أنظمة التعلم الآلي أو التحليلات المقارنة العامة ("المقارنة")، دون موافقة صريحة من المزود؛

(و) استخدام علامات FundedNext التجارية أو علامات مميزة مشابهة بشكل مربك في النطاقات، النطاقات الفرعية، الملفات الشخصية الاجتماعية، الإعلانات، الكلمات الرئيسية، المواد الترويجية أو الاتصالات العامة غير المصرح بها؛

(ز) استخدام الموقع الإلكتروني أو الخدمات لأغراض غير قانونية، لانتهاك حقوق الأطراف الثالثة، تجاوز الضوابط الفنية، أو الالتفاف على متطلبات الأهلية، KYC/AML أو القيود الجغرافية.

13.4. يعترف المستخدم بأن بعض البرمجيات والمنصات المستخدمة فيما يتعلق بالخدمات مملوكة لأطراف ثالثة وتخضع لشروطها وترخيصاتها الخاصة. لا ينقل المزود إلى المستخدم أي حقوق في هذه التقنيات، ويتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن الامتثال لشروط الاستخدام، التراخيص والقيود التقنية/التنظيمية المعمول بها لمثل هؤلاء المزودين.

13.5. أي اقتراحات، أفكار، تعليقات، تحسينات أو ملاحظات يقدمها المستخدم للمزود ("الملاحظات") يمكن استخدامها بحرية ودون قيود، وإعادة إنتاجها، وتعديلها ودمجها من قبل المزود، دون أي التزام بالتعويض ودون أي واجب للسرية، ما لم يتطلب القانون المعمول به خلاف ذلك.

13.6. يجوز للمزود مراقبة استخدام الموقع الإلكتروني والخدمات لأغراض الأمن، النزاهة، منع الاحتيال والامتثال لهذه الشروط. في حالة حدوث انتهاك لهذا القسم 13، يجوز للمزود، دون الإخلال بحقوق أخرى: (أ) تعليق أو إنهاء الحساب؛ (ب) تقييد الوصول إلى الخدمات؛ (ج) إلغاء النتائج والفوائد المرتبطة؛ و (د) اتخاذ التدابير الفنية والإدارية والقضائية المناسبة لحماية حقوقه.

13.7. جميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً للمستخدم بموجب هذه الشروط تظل محفوظة بالكامل للمزود و/أو المرخصين له.

14. محتوى المستخدم، التعليقات والتفويضات

14.1. إذا قام المستخدم بنشر أو إرسال أو نقل أو تحميل أو إتاحة أي تعليقات أو رسائل أو مراجعات أو اقتراحات أو ملاحظات أو صور أو نصوص أو ملفات أو مواد أخرى ("محتوى المستخدم") من خلال الموقع الإلكتروني أو المنصة أو الخدمات، فإن المستخدم يمثل ويضمن أن: (أ) يمتلك جميع الحقوق والتصاريح والتراخيص اللازمة لجعل هذا المحتوى متاحًا؛ (ب) لا ينتهك محتوى المستخدم حقوق الأطراف الثالثة أو القوانين المعمول بها أو هذه الشروط؛ و (ج) يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن المحتوى المقدم.

14.2. من خلال جعل محتوى المستخدم متاحًا، يمنح المستخدم المزود ترخيصًا عالميًا، خاليًا من حقوق الملكية، غير قابل للإلغاء، غير حصري، قابل للتحويل، قابل للتراخيص الفرعية ودائم لاستخدام وإعادة إنتاج وتخزين وتعديل وتكييف وترجمة وتوزيع ونشر وعرض واستغلال هذا المحتوى لأغراض تشغيلية وتقنية وتحسين الخدمة والتحليل والتدريب الداخلي والتواصل والتسويق وأي أغراض مشروعة أخرى تتعلق بأنشطة المزود، وذلك وفقًا لأحكام سياسة الخصوصية.

14.3. يقر المستخدم بأن المزود ليس لديه أي التزام بتقديم تعويض أو مكافأة أو نسب نتيجة لاستخدام محتوى المستخدم، باستثناء ما يتطلبه القانون المعمول به.

14.4. يجوز للمزود، وفقًا لتقديره الخاص وبدون إشعار مسبق، تعديل أو تحرير أو تقييد أو إخفاء أو إزالة أي محتوى مستخدم: (أ) ينتهك هذه الشروط أو السياسات المعمول بها؛ (ب) ينتهك حقوق الأطراف الثالثة؛ (ج) يحتوي على مواد غير قانونية أو مسيئة أو تشهيرية أو مسيئة أو غير مناسبة؛ أو (د) يعتبر غير متوافق مع المعايير الداخلية أو الأمان أو نزاهة الخدمات.

14.5. يقر المستخدم بأن المزود ليس لديه أي التزام بمراقبة محتوى المستخدم مسبقًا، ولا بمراجعة أو الموافقة على المواد المقدمة، دون الإخلال بحقوقه في القيام بذلك في أي وقت.

14.6. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة والحصرية عن أي محتوى مستخدم متاح، وكذلك عن أي عواقب قانونية تنشأ عن نشره، مع تحمل المزود أي مسؤولية في هذا الصدد.

14.7. سيتم معالجة البيانات الشخصية للمستخدم من قبل المزود وفقًا لسياسة الخصوصية المعمول بها، والتي تم تضمينها في هذه الشروط بالإشارة. يعلن المستخدم أنه قد قرأ وفهم سياسة الخصوصية ويوافق على معالجة بياناته كما هو موضح فيها.

14.8. يجوز للمستخدم استخدام علامات المزود التجارية أو شعاراته أو أسمائه التجارية أو مواده في الاتصالات العامة أو الشهادات أو المنشورات فقط بموافقة خطية مسبقة من المزود.

15. الأطراف الثالثة، المنصات، الروابط والقيود التشغيلية

15.1. يقر المستخدم ويوافق على أن الخدمات تعتمد، كليًا أو جزئيًا، على الأنظمة والمنصات والشبكات والبرامج ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، مقدمي التكنولوجيا، والخوادم، واستضافة السحابة، ومقدمي البيانات والعروض، ومنصات التداول، وأدوات المراقبة، وأنظمة مكافحة الاحتيال، وخدمات التحقق من KYC/AML، وبوابات ومعالجات الدفع (PSPs)، والشبكات المصرفية وغيرها من الموردين ذوي الصلة. يقبل المستخدم أن أداء وتوافر الخدمات قد يتأثر بمثل هذه الأطراف الثالثة، بما في ذلك عندما تكون هذه الكيانات مرتبطة بمقدم الخدمة، كما هو موضح في القسم 2.

15.2. حيثما ينطبق، فإن الوصول إلى واستخدام المنصات من الأطراف الثالثة يخضع لـ: (أ) التوافر الفني والتشغيلي لمقدم الخدمة المعني؛ (ب) شروط الترخيص والسياسات والقيود المفروضة من قبل الطرف الثالث؛ و (ج) القيود التنظيمية أو الفنية أو التجارية بناءً على الموقع، أو عنوان IP، أو الولاية القضائية، أو نوع المستخدم. يقر المستخدم بأن بعض العروض أو الوظائف أو التكاملات قد تكون غير متاحة كليًا أو جزئيًا بسبب القيود المفروضة من قبل هذه الأطراف الثالثة، دون أن يشكل ذلك خرقًا من قبل مقدم الخدمة.

15.3. تُقدم الخدمات "كما هي" وتخضع للتوافر. لا يضمن مقدم الخدمة الوصول المستمر أو غير المنقطع أو الخالي من الأخطاء؛ الحد الأدنى من الكمون، أو الدقة المطلقة لبيانات التغذية، أو التزامن المثالي للعمليات المحاكاة أو استقرار الخادم الدائم؛ التشغيل غير المنقطع للمنصات أو التكاملات أو APIs. يقبل المستخدم أن الصيانة المجدولة، والحوادث الفنية، وفشل الشبكة، والهجمات الإلكترونية، وعدم توفر الأطراف الثالثة، والازدحام أو أحداث القوة القاهرة قد تحدث وتؤثر مؤقتًا على استخدام الخدمات.

15.4. قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو تطبيقات أو موارد من الأطراف الثالثة المقدمة للراحة. لا تعني هذه الروابط تأييدًا أو ضمانًا أو مسؤولية من قبل مقدم الخدمة. الوصول إلى هذه الموارد يكون على مسؤولية المستخدم وحده.

15.5. يقر المستخدم بأن: (أ) المدفوعات، والمبالغ المستردة، والتحويلات تعتمد على معالجات الدفع، والمؤسسات المالية، والشبكات المصرفية؛ (ب) قد تفرض هذه الأطراف الثالثة مواعيد نهائية، أو تحقق إضافي، أو حظر أو رفض لأسباب تتعلق بالمخاطر والامتثال؛ و (ج) قد يؤدي بدء عمليات استرداد الأموال، أو النزاعات، أو مطالبات الدفع إلى تعليق فوري للحساب، والتحقيق الداخلي، وتدابير التنفيذ، وفقًا لهذه الشروط.

15.6. قد يُطلب من مقدم الخدمة تعديل أو استبدال أو إيقاف المنصات أو التكاملات أو طرق الدفع أو الوظائف أو الشروط التشغيلية بسبب تغييرات أحادية الجانب من قبل الأطراف الثالثة، أو المتطلبات التنظيمية، أو القيود الفنية. لن تخلق هذه التغييرات حقًا تلقائيًا في التعويض أو الاسترداد أو التعويض للمستخدم، باستثناء حيث تنص القوانين الإلزامية على خلاف ذلك.

15.7. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا يتحمل مقدم الخدمة أي مسؤولية عن الأفعال أو الإغفالات أو الفشل أو التأخير أو عدم التوفر أو الانقطاعات أو الأخطاء أو الانتهاكات أو قرارات الأطراف الثالثة.

15.8. لا يتحمل مقدم الخدمة أي مسؤولية عن أي تأخير أو فشل في تقديم الخدمات نتيجة لأحداث خارجة عن سيطرته المعقولة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، فشل الطاقة أو الإنترنت أو الاتصالات، والكوارث الطبيعية، والأوبئة، والأعمال الحكومية، والحروب، والإضرابات، والهجمات الإلكترونية، وفشل الموردين أو أي حدث قوة قاهرة.

16. إعلانات المستخدم

16.1. يعلن المستخدم ويقر بأنه يستخدم الموقع وخدماته بإرادته الحرة، وعلى مسؤوليته الخاصة، مع فهم أن الخدمات تتكون من حل تكنولوجي وبرامج تقييم/تدريب في التداول المحاكي؛ أي نتائج أو مقاييس أو تصنيفات أو درجات وأداء يتم حسابها وعرضها في بيئة تخضع لمعايير المزود الخاصة وقواعد التداول؛ وأن هذه النتائج قد تتأثر بعوامل تقنية وتشغيلية وبظروف البيئة المحاكية، ولا تشكل مقياسًا مطلقًا أو ضمانًا لقدرة الأداء في السوق الحقيقي.

16.2. يعلن المستخدم أنه قد قام بتقييم ملاءمة الخدمات لملفه الشخصي وخبرته وأهدافه بشكل مستقل، ويقر بأن المزود لا يقدم نصائح مالية أو توصيات استثمارية أو خدمات استشارية مخصصة، وليس مسؤولًا عن القرارات التي يتخذها المستخدم بناءً على أي محتوى أو مواد معلوماتية أو وظائف متاحة على الموقع/المنصة.

16.3. يقر المستخدم بأن الوصول إلى الخدمات واستخدامها قد يخضع لقيود قانونية أو تنظيمية أو ضريبية و/أو امتثال في ولايته القضائية، ويعلن أنه مسؤول وحده عن التحقق مما إذا كان استخدام الخدمات مسموحًا به في المكان الذي يتواجد فيه أو يقيم فيه؛ والحصول على التصاريح أو التراخيص أو التسجيلات التي قد تتطلبها القوانين المحلية؛ والامتثال للالتزامات القانونية والضريبية الناشئة عن استخدامه للخدمات. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن يكون المزود مسؤولًا عن أي عواقب تنشأ عن استخدام المستخدم للخدمات في انتهاك للقواعد المحلية، بما في ذلك حيث يؤدي هذا الاستخدام إلى عقوبات أو غرامات أو قيود أو عوائق في ولاية المستخدم القضائية.

16.4. يعلن المستخدم أنه ليس في ولاية قضائية مقيدة وأنه لن يستخدم أي وسيلة للت circumvent القيود الجغرافية أو فحوصات الأهلية أو KYC/AML، معترفًا بأن أي انتهاك قد يؤدي إلى التدابير المنصوص عليها في هذه الشروط، بما في ذلك تعليق/إنهاء الحساب وعدم الأهلية للحصول على مكافآت الأداء.

16.5. يقر المستخدم بأن منهجية تقييم المزود، وقواعد التداول، والمعايير، وضوابط المخاطر، وأدوات المراقبة، ومنطق التقييم والتصنيف، ومعايير النجاح/الفشل، ومراجعات الحساب، ونتائج التدقيق، وإجراءات التنفيذ، وأي اتصالات ذات صلة (بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني، والإشعارات، وتذاكر الدعم، والملاحظات الداخلية، والتحذيرات، وتقارير الانتهاك، وقرارات الأهلية، والتعليق، والإنهاء و/أو مكافآت الأداء) قد تشكل معلومات سرية و/أو أسرار تجارية للمزود ("المعلومات السرية"). يجب على المستخدم الحفاظ على سرية المعلومات السرية بشكل صارم وعدم، بشكل مباشر أو غير مباشر، نشر أو الكشف أو توزيع أو إعادة إنتاج أو إعادة صياغة أو تلخيص أو التقاط صورة أو تسجيل أو بث أو جعل أي معلومات سرية متاحة لأي طرف ثالث أو على أي قناة عامة (بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي، والمنتديات، ومواقع المراجعة، وتطبيقات المراسلة، X، Facebook، Tiktok، Instagram، خوادم Discord/Telegram، ومنصات مماثلة)، باستثناء (i) للمستشارين القانونيين للمستخدم على أساس الحاجة إلى المعرفة وبموجب السرية، أو (ii) حيث يكون الكشف مطلوبًا بموجب القانون المعمول به أو سلطة مختصة، شريطة أنه (إلى الحد الذي يسمح به القانون) يمنح المستخدم المزود إشعارًا كتابيًا مسبقًا ويتعاون بشكل معقول لطلب تدابير حماية. أي انتهاك لهذه الفقرة يشكل انتهاكًا ماديًا وقد يؤدي إلى تعليق/إنهاء الحساب فورًا و/أو عدم الأهلية للحصول على مكافآت الأداء، دون الإخلال بأي حقوق أو تعويضات أخرى متاحة للمزود.

16.5.1. تظل الالتزامات بموجب هذه الفقرة 16.5 سارية بعد إنهاء أو انتهاء أو أي تعليق لهذه الشروط و/أو الحساب وتظل سارية المفعول بالكامل بعد ذلك طالما تظل المعلومات السرية سرية، وفقًا للقانون المعمول به.

17. إخلاءات المسؤولية

17.1. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يتم تقديم الموقع الإلكتروني، والمنصة، والخدمات على أساس "كما هي" و"كما هي متاحة"، دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. لا يضمن المزود أن تكون الخدمات غير منقطعة، خالية من الأخطاء، آمنة، دقيقة، كاملة أو خالية من الفشل الفني، أو الثغرات، أو التأخيرات، أو السهو، أو فشل الأطراف الثالثة.

17.2. لا يضمن المزود أن المستخدم سوف يمر بأي مرحلة تقييم؛ أو يحصل على حالة حساب ممول؛ أو يحقق أداءً محددًا؛ أو يتلقى مكافآت الأداء. التقدم في التحديات، والصيانة في المرحلة الممولة، وأي مكافآت أداء مشروطة وتخضع للامتثال الكامل لهذه الشروط، وقواعد التداول، وإجراءات التحقق، وفحوصات الامتثال الداخلية.

17.3. يعترف المستخدم بأن البيئة المحاكاة قد تشمل تغذيات صناعية، وظروف محاكاة ومعايير تشغيل تختلف عن ظروف السوق الحقيقية، بما في ذلك فيما يتعلق بالسيولة، والفروق، والكمون، والانزلاق، وتنفيذ الأوامر. لا يضمن المزود أن البيئة المحاكاة ستعيد تمثيل ظروف السوق الحقيقية بدقة.

17.4. لا يتحمل المزود أي مسؤولية عن الفشل، أو الانقطاعات، أو التأخيرات، أو الحجب، أو القيود، أو الرفض، أو المشكلات التقنية الناجمة عن الأطراف الثالثة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، منصات التداول، ومزودي البيانات، ومزودي التكنولوجيا، ومزودي الاستضافة، ومعالجي الدفع، والمؤسسات المصرفية، ومزودي التحقق من KYC/AML ومزودي الشبكات.

17.5. لا يتحمل المزود أي مسؤولية عن الفشل الناجم عن أحداث تتجاوز سيطرته المعقولة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، فشل الإنترنت، وفشل الاتصال، وفشل الأجهزة، وفشل البرمجيات، وانقطاع الطاقة، والهجمات الإلكترونية، وأحداث القوة القاهرة، والأعمال الحكومية، والإضرابات، والكوارث الطبيعية أو أي اضطرابات تقنية أو تشغيلية أخرى.

17.6. المحتوى المعلوماتي. أي مواد معلوماتية، محتوى، مقاييس، تصنيفات، مخططات، مؤشرات أو معلومات متاحة من قبل المزود مقدمة لأغراض معلوماتية و/أو تعليمية فقط ولا تشكل نصيحة مالية، أو توصية استثمارية أو ضمان أداء.

18. تحديد المسؤولية

18.1. لا يتحمل المزود، وشركاته التابعة، ومديروه، وموظفوه، وشركاؤه، ومُرخِصوه، ومقدمو الخدمات مسؤولية، بموجب أي أساس قانوني (تعاقدي، أو تقصيري، أو مسؤولية صارمة، أو إهمال، أو ضمان، أو أي نظرية أخرى)، عن أي أضرار غير مباشرة، أو عرضية، أو خاصة، أو عقابية، أو نموذجية، أو تبعية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، فقدان الأرباح؛ فقدان الفرص؛ فقدان الإيرادات، أو الأرباح، أو المزايا الاقتصادية؛ فقدان أو فساد البيانات؛ الأضرار التي تلحق بالسمعة؛ تكاليف الاستبدال؛ الخسائر الناجمة عن التقلبات، أو تغيرات السوق، أو قرارات التداول؛ أو أي خسائر لا تشكل ضرراً مباشراً وقابلاً للإثبات، حتى لو تم إبلاغ المزود مسبقاً بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.

18.2. دون الإخلال بما سبق، لا يتحمل المزود مسؤولية عن أي خسائر، أو أضرار، أو أذى ينشأ، بشكل مباشر أو غير مباشر، من:

(أ) الاستخدام، أو سوء الاستخدام، أو عدم القدرة على استخدام الموقع الإلكتروني و/أو الخدمات؛

(ب) الفشل الفني، أو التأخير، أو عدم استقرار الاتصال، أو الانقطاعات، أو عدم التوفر، أو الصيانة المجدولة أو الطارئة، أو الهجمات الإلكترونية، أو الأخطاء البرمجية، أو التباينات في البيانات، أو الفجوات، أو إعادة التسعير، أو الرفض، أو الانزلاق، أو اختلافات الأسعار، أو أي قيود تشغيلية متأصلة في البيئة المحاكاة؛

(ج) الأفعال، أو الإغفالات، أو الفشل، أو القرارات من الأطراف الثالثة، بما في ذلك مقدمو المنصات، ومقدمو البيانات، ومقدمو البنية التحتية، ومقدمو KYC/AML، ومقدمو مكافحة الاحتيال، ومعالجو الدفع؛

(د) قرارات المستخدم بناءً على أي معلومات، أو محتوى، أو وظائف متاحة على الموقع الإلكتروني/الخدمات؛

(هـ) تطبيق تدابير التنفيذ، أو الحظر التلقائي، أو الإبطال، أو القيود، أو التصحيحات، أو التعديلات الناجمة عن انتهاك هذه الشروط، أو قواعد التداول، أو معايير البرنامج، أو سياسات الامتثال، أو المتطلبات القانونية؛

(و) التغييرات، أو التعليق، أو التوقف، أو عدم توفر المنتجات، أو الوظائف، أو التكاملات، أو المنصات التابعة لجهات خارجية؛

(ز) أحداث القوة القاهرة؛ و

(ح) أي ظروف تتجاوز السيطرة المعقولة للمزود.

18.3. يقر المستخدم صراحةً بأن الخدمات ذات طبيعة محاكاة وتقييمية في الغالب، وأن أي نتائج، أو مقاييس، أو تنفيذات، أو بيانات معروضة لا تتوافق مع العمليات في السوق الحقيقي. وبناءً عليه، يوافق المستخدم على أن المزود لا يتحمل أي مسؤولية عن الفروق بين النتائج المحاكية والنتائج التي يمكن الحصول عليها في بيئة حقيقية.

18.4. دون الإخلال بالاستثناءات والقيود المنصوص عليها في هذه الشروط، وإلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، فإن إجمالي مسؤولية المزود عن أي أضرار مباشرة مثبتة تنشأ عن نفس المطالبة أو عن مجموعة من المطالبات ذات الصلة ستقتصر على المبلغ المدفوع فعلياً من قبل المستخدم للمزود مقابل الخدمة المحددة التي أدت إلى المطالبة.

18.5. سيطبق الحد المنصوص عليه في الفقرة 18.4 لكل حدث أو لكل مجموعة من الأحداث ذات الصلة، بغض النظر عن عدد المطالبات المقدمة من المستخدم، مما يشكل الحد الأقصى العالمي لمسؤولية المزود فيما يتعلق بمثل هذا الحدث أو مجموعة الأحداث.

18.6. لا يُقصد من أي شيء في هذا القسم 18 استبعاد أو تقييد المسؤوليات التي، بموجب القانون الإلزامي المعمول به، لا يمكن استبعادها أو تقييدها.

18.7. يقر المستخدم بأن القيود والاستثناءات المنصوص عليها في هذا القسم 18 تشكل جزءاً أساسياً من التوازن الاقتصادي والأساس التعاقدي لهذه الشروط، وأن المزود لن يقدم الخدمات المتاحة دون هذه القيود.

18.8. يوافق المستخدم على أن أي مطالبة، أو طلب، أو إجراء، أو تحكيم، أو إجراء ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط، أو الموقع الإلكتروني، أو الخدمات، أو أي حساب، أو تقييم، أو مرحلة ممولة، و/أو مكافأة الأداء يجب أن يتم البدء به خلال فترة أقصاها ستة (6) أشهر من تاريخ وقوع الحدث المحفز. بعد هذه الفترة، ستعتبر المطالبة متنازلاً عنها نهائياً ومقيداً بالوقت، إلى أقصى حد يسمح به.

18.9. يوافق المستخدم على أن أي نزاع، أو مطالبة، أو طلب، أو تحكيم، أو إجراء ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط، أو الموقع الإلكتروني، أو الخدمات، أو أي حساب، أو تقييم، أو مرحلة ممولة، و/أو مكافأة الأداء يجب أن يتم إجراؤه حصرياً على أساس فردي، وليس كمدعٍ أو عضو في أي دعوى جماعية، أو إجراء جماعي، أو إجراء تمثيلي، أو إجراء مصلحة عامة، أو دمج الإجراءات، أو أي آلية أخرى يتصرف فيها طرف نيابة عن مجموعة، أو فئة، أو جماعة.

18.9.1. يتنازل المستخدم صراحةً عن أي حق في: (أ) بدء أو المشاركة في دعوى جماعية؛ (ب) العمل كممثل للفئة؛ (ج) السعي أو الحصول على تعويض على أساس جماعي؛ أو (د) دمج مطالبتهم مع مطالبة أطراف ثالثة، ما لم يوافق المزود صراحةً كتابياً على مثل هذا الدمج.

18.9.2. إذا تم اعتبار أي جزء من هذه الفقرة 18.9 غير صالح، أو غير قابل للتنفيذ، أو مقيد بموجب القانون الإلزامي المعمول به، فإن عدم الصلاحية أو القيد سيؤثر فقط على الجزء المحدد الذي تم اعتباره غير صالح/مقيد، وستظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل إلى أقصى حد يسمح به. في حالة اعتبار تنازل الدعاوى الجماعية غير قابل للتنفيذ لنوع معين من المطالبات، يتفق الأطراف على أن هذه المطالبة المحددة يجب أن تتم بالطريقة المطلوبة بموجب القانون المعمول به، دون الإخلال بالحفاظ على التحكيم والقيود الأخرى المنصوص عليها في هذه الشروط، حيثما كانت صالحة.

19. التعويض

19.1. يوافق المستخدم على تعويض، والدفاع، وحماية المزود، والشركات التابعة له، والشركات الأم، والكيانات ذات الصلة، والخلفاء والمحالين، فضلاً عن موظفيهم، ومديريهم، وممثليهم، ووكلائهم، ومقاوليهم، ومرخصيهم، وشركائهم (مجتمعة، "الأطراف المعوضة")، ضد أي وجميع المطالبات، والمطالبات، والإجراءات، والتحقيقات، وإجراءات التنفيذ، والخسائر، والأضرار، والالتزامات، والأحكام، والتسويات، والغرامات، والعقوبات، والتكاليف والنفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية وتكاليف الدفاع المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة، بشكل مباشر أو غير مباشر، بـ:

(أ) أي خرق من قبل المستخدم لهذه الشروط، أو السياسات، أو قواعد التداول، أو معايير البرنامج و/أو التعليمات القانونية للمزود؛

(ب) الاستخدام غير المناسب، أو المسيء، أو غير المنتظم، أو غير المصرح به للموقع/المنصة/الخدمات، بما في ذلك محاولات الالتفاف على الضوابط التقنية، أو الجغرافية، أو KYC/AML أو ضوابط نزاهة البرنامج؛

(ج) أي خرق مزعوم للقوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك قواعد العقوبات والقيود على الصادرات، واللوائح المضادة للاحتيال و/أو التزامات الضرائب الخاصة بالمستخدم؛

(د) خرق، أو استيلاء، أو انتهاك حقوق الأطراف الثالثة (بما في ذلك الملكية الفكرية، والخصوصية، وحقوق الصورة، والبيانات، والعقود والواجبات القانونية)؛

(هـ) الاحتيال، أو السلوك المتعمد، أو البيانات الكاذبة، أو تقديم معلومات غير دقيقة، أو استخدام مستندات أو هويات طرف ثالث، أو محاولات إخفاء الموقع/الهوية؛

(و) عمليات استرداد الأموال، أو النزاعات، أو التراجعات و/أو النزاعات المتعلقة بالدفع غير المناسبة، فضلاً عن الاستخدام غير المصرح به لطرق الدفع، أو "الاحتيال الودي"، أو خرق سياسات معالج الدفع؛ و

(ز) أي أفعال أو إغفالات من قبل المستخدم تتسبب، أو قد تتسبب بشكل معقول، في خسائر، أو تكاليف تحقيق، أو أضرار سمعة، أو اضطرابات تشغيلية للمزود أو الأطراف الثالثة الأساسية (بما في ذلك مقدمي المنصات، وPSPs، وKYC/AML ومقدمي الخدمات المضادة للاحتيال).

19.2. يجب على المزود، كلما كان ذلك ممكنًا، إبلاغ المستخدم بالمطالبة الخاضعة للتعويض. عدم تقديم إشعار فوري لا يعفي من التزام التعويض. يجوز للمزود، وفقًا لتقديره: (أ) إجراء الدفاع مباشرة؛ أو (ب) السماح للمستخدم بإجراء الدفاع، شريطة أن يتم إجراء هذا الدفاع بواسطة محامين مقبولين لدى المزود ودون تعارض في المصالح. في جميع الأحوال، يجب على المستخدم التعاون الكامل وتقديم الوثائق/المعلومات المطلوبة.

19.3. لا يجوز للمستخدم الدخول في أي تسوية، أو الاعتراف بالمسؤولية، أو قبول أي التزام، أو تحمل أي التزام يفرض أي واجب، أو قيود، أو مدفوعات، أو اعتراف على الأطراف المعوضة دون موافقة خطية مسبقة وصريحة من المزود.

19.4. إلى أقصى حد يسمح به، يجوز للمزود خصم أي مبالغ مستحقة من قبل المستخدم بموجب هذه الفقرة 19 من أي مبالغ قد تكون مستحقة للمستخدم، بما في ذلك مكافأة الأداء. إذا تم دفع أي مكافأة أداء وتم التعرف عليها لاحقًا على أنها غير صحيحة بسبب أحداث مشمولة بهذه المادة 19 (بما في ذلك الاحتيال، أو استرداد الأموال، أو الاستخدام غير المصرح به أو الخرق الجوهري)، يجب على المستخدم تعويض هذه المبالغ بالكامل عند الطلب ("استرداد")، دون المساس بتكاليف التحصيل الإضافية والتدابير القانونية.

20. الشروط، التعليق، الإنهاء والآثار

20.1. تدخل هذه الشروط حيز التنفيذ في تاريخ قبولها من قبل المستخدم وتظل سارية المفعول طالما يحتفظ المستخدم بحساب نشط، أو يصل إلى أو يستخدم الموقع الإلكتروني/المنصة/الخدمات، أو يمتلك أي منتج نشط، قيد الانتظار أو تحت التحقق بموجب هذه الشروط.

20.2. يمكن للمزود، في أي وقت، تعليق، تحديد، تقييد، وضع تحت المراجعة، أو إنهاء وصول المستخدم إلى الخدمات، كليًا أو جزئيًا، مع أو بدون إشعار مسبق، حيث يوجد:

(أ) خرق لهذه الشروط، السياسات، قواعد التداول أو معايير البرنامج؛

(ب) شك معقول في الاحتيال، الإساءة، التلاعب بالتقييم، محاولات التهرب من القيود التقنية أو الجغرافية (بما في ذلك VPN/وكيل/VPS)، KYC/AML أو ضوابط مكافحة الاحتيال؛

(ج) استخدام غير صحيح أو غير مصرح به لطرق الدفع، استرداد، نزاع مصرفي، أو خطر استرداد؛

(د) تناقضات مادية في معلومات المستخدم، الفشل في التحقق من الهوية، الإقامة/الموقع أو ملكية طريقة الدفع؛

(هـ) استغلال الفشل الفني، التأخير، عدم اتساق البيانات، الأتمتة المحظورة، التحكيم المحظور أو أي سلوك محظور؛

(و) متطلبات قانونية أو تنظيمية، أمر من سلطة مختصة، أو متطلبات أطراف ثالثة أساسية (بما في ذلك معالجات الدفع، KYC/AML مقدمي الخدمات، مقدمي خدمات مكافحة الاحتيال ومقدمي المنصات)؛ أو

(ز) أي ظرف، وفقًا لتقدير المزود المعقول، يمثل خطرًا ماديًا على الامتثال، السمعة، التشغيل، التقنية أو المالية للمزود، على نزاهة البرنامج، أو على الأطراف الثالثة الأساسية.

20.3. يقر المستخدم ويوافق على أنه، في الظروف المذكورة أعلاه، يمكن للمزود: (أ) تقديم حساب المستخدم و/أو النتائج للمراجعة والتدقيق؛ (ب) طلب مستندات ومعلومات إضافية؛ (ج) حجب أي مكافأة أداء، فائدة، ترقية إلى المرحلة الممولة، إعادة تعيين، تمديد أو أي معالجة ذات صلة، حتى يتم الانتهاء من التحقيق؛ و(د) إبطال العمليات، إزالة النتائج وإعادة حساب المقاييس عند الضرورة للحفاظ على نزاهة البرنامج والامتثال للقواعد المعمول بها.

20.4. في حالة التعليق/الإنهاء الناجم عن خرق هذه الشروط أو سلوك محظور، قد يفقد المستخدم: (أ) الوصول الفوري إلى الموقع/الخدمات والحساب؛ (ب) يتم تجاهل العمليات و/أو النتائج، أو إزالتها أو إعادة حسابها؛ (ج) فقدان الأهلية للمرحلة الممولة، مكافأة الأداء، الفوائد، الخصومات، إعادة التعيين، التمديدات وأي مبالغ أو مزايا مشروطة.

20.5. يمكن للمستخدم إنهاء حسابه في أي وقت من خلال الوظائف المتاحة من قبل المزود أو من خلال تقديم طلب إلى الدعم. لن يؤدي الإنهاء إلى إلغاء الالتزامات المستحقة، ولا يخلق أي حق في استرداد أو دفع مكافأة الأداء، ما لم ينص على خلاف ذلك صراحة في سياسة محددة قابلة للتطبيق أو قانون إلزامي.

20.6. إن ممارسة، أو عدم ممارسة، أي حق من حقوق المزود بموجب هذا القسم 20 لا تشكل تنازلاً. يمكن للمزود اتخاذ تدابير تراكمية وتدريجية، بما في ذلك التعليق الجزئي، الحظر التلقائي، القيود الوظيفية والإنهاء الدائم.

20.7. ستظل جميع الأحكام التي، بطبيعتها أو غرضها، يجب أن تبقى سارية المفعول بعد أي تعليق، إنهاء أو إلغاء، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الملكية الفكرية، قيود الترخيص والاستخدام، السرية، البيانات والخصوصية، إخلاء المسؤولية، تحديد المسؤولية، فترات المطالبات القصوى (فترة التقادم)، تنازل عن الدعوى الجماعية، التعويض، المقاصة، الاسترداد، القانون المعمول به، التحكيم وحل النزاعات.

21. الاتصالات، الإشعارات والموافقات

21.1. يوافق المستخدم صراحةً على تلقي جميع الاتصالات والإشعارات والإخطارات والتأكيدات والتنبيهات التشغيلية ورسائل الامتثال وطلبات التحقق والتحديثات التعاقدية ومعلومات الحساب ومعلومات مكافآت الأداء والاتصالات المتعلقة بالتحقيقات ورسائل الدعم وأي اتصالات أخرى تتعلق بالخدمات بوسائل إلكترونية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عنوان البريد الإلكتروني المسجل، لوحة معلومات المستخدم، الرسائل داخل المنصة، إشعارات الموقع، التطبيقات، SMS (حيثما ينطبق) ووسائل أخرى معقولة تحددها المزود.

21.2. يقر المستخدم ويوافق على أن جميع الاتصالات الإلكترونية المرسلة من قبل المزود سيكون لها نفس الأثر القانوني كالاتصالات التي تتم في شكل مكتوب مادي، وستعتبر صالحة وفعالة وكافية لجميع الأغراض التعاقدية والقانونية.

21.3. ما لم يثبت خلاف ذلك بشكل قاطع، فإن أي اتصال يُرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للمستخدم، أو يُتاح في لوحة معلوماتهم على المنصة، سيعتبر مستلمًا بشكل صحيح: (أ) في وقت الإرسال، عند إرساله عبر البريد الإلكتروني؛ أو (ب) في وقت التوفر، عند نشره على لوحة المعلومات/المنصة.

21.4. تقع المسؤولية الوحيدة على عاتق المستخدم في: (أ) الحفاظ على تفاصيل الاتصال دقيقة ومحدثة، خاصة عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف؛ (ب) التحقق بانتظام من صندوق الوارد الخاص بهم، ومجلد البريد العشوائي/غير المرغوب فيه ولوحة معلومات المنصة؛ و (ج) التأكد من أن اتصالات المزود غير محجوبة بواسطة الفلاتر أو إعدادات الأمان. لن يكون المزود مسؤولاً عن أي خسائر تنشأ عن تفاصيل الاتصال غير المحدثة، أو فلاتر البريد الإلكتروني، أو فشل مزود خدمة المستخدم، أو الإهمال في مراقبة الاتصالات.

21.5. قد تتم الاتصالات باللغة القياسية المعتمدة من قبل المزود (حاليًا الإنجليزية)، وقد يتم توفير ترجمات تفضلية. في حالة وجود أي تناقض، ستسود اللغة المحددة في الشروط المعمول بها.

21.6. ستشكل السجلات الإلكترونية التي يحتفظ بها المزود و/أو الأطراف الثالثة المعتمدة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سجلات النقل، سجلات الوصول، سجلات الموافقة/النقر، طوابع زمنية للجهاز/IP، سجلات الطلب، سجلات تفويض/تأكيد الدفع، رسائل لوحة المعلومات وتواريخ الاتصالات) دليلًا صالحًا وكافيًا على: (أ) قبول المستخدم لهذه الشروط والسياسات المعمول بها؛ (ب) تشكيل ومحتوى وتأكيد أي طلب؛ و (ج) إرسال واستلام ومحتوى الاتصالات بين الأطراف، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.

22. التعديلات على هذه الشروط

22.1. يجوز لمقدم الخدمة، في أي وقت ووفقًا لتقديره المعقول، تعديل أو تحديث أو تكملة أو استبدال هذه الشروط والسياسات وقواعد التداول ومعايير البرنامج وغيرها من الوثائق التعاقدية، لأسباب فنية أو تشغيلية أو تجارية أو أمنية أو للحفاظ على نزاهة البرنامج أو الامتثال التنظيمي أو متطلبات الأطراف الثالثة الأساسية (بما في ذلك مقدمي المنصات وPSPs)، أو للامتثال للقانون المعمول به.

22.2. كلما كان ذلك ممكنًا بشكل معقول، يجب على مقدم الخدمة إبلاغ المستخدم بالتعديلات الجوهرية بوسائل إلكترونية مناسبة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: (أ) نشر النسخة المحدثة على الموقع الإلكتروني/المنصة؛ (ب) الإخطار إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل؛ و/أو (ج) إشعار في لوحة معلومات المستخدم. يجب أن تكون النسخة الأحدث من هذه الشروط هي النسخة المتاحة على الموقع الإلكتروني/المنصة ويجب أن تشير إلى تاريخ سريانها.

22.3. يعترف المستخدم بأنه من مسؤوليته مراجعة هذه الشروط والتواصلات الخاصة بمقدم الخدمة بشكل دوري ليظل على اطلاع بأي تعديلات سارية.

22.4. ما لم يتطلب القانون المعمول به شكلًا مختلفًا من الموافقة، فإن الاستمرار في استخدام الموقع الإلكتروني و/أو الخدمات بعد تاريخ سريان التعديلات سيشكل قبولًا كاملًا وملزمًا للنسخة المحدثة من هذه الشروط.

22.5. إذا لم يوافق المستخدم على التعديلات المنفذة، يجب عليه التوقف فورًا عن استخدام الخدمات وقد يطلب إنهاء حسابه. إن الإنهاء وحده لن يخلق أي حق تلقائي في استرداد الأموال أو التعويض أو دفع مكافأة الأداء، ما لم ينص صراحةً في سياسة محددة سارية أو يتطلبه القانون الإلزامي.

22.6. يعترف المستخدم بأن بعض التعديلات قد تدخل حيز التنفيذ على الفور دون إشعار مسبق حيثما كان ذلك ضروريًا للامتثال للمتطلبات القانونية أو أوامر السلطات المختصة أو متطلبات الامتثال أو حماية نزاهة البرنامج أو منع الاحتيال والمخاطر التشغيلية.

22.7. في حالة وجود أي تعارض بين نسخ هذه الشروط، يجب أن تسود النسخة الأحدث المنشورة من قبل مقدم الخدمة، باستثناء الأحكام التي لا يمكن تعديلها بما يضر بالمستخدم بموجب أحكام قانونية إلزامية.

23. التنازل والتعاقد من الباطن

23.1. لا يجوز للمستخدم نقل أو تحويل أو تفويض أو ترخيص فرعي أو مشاركة أو تثقيل أو التصرف بأي شكل آخر في هذه الشروط، أو حسابه، أو حقوقه أو التزاماته، كليًا أو جزئيًا، لأي طرف ثالث، دون موافقة خطية مسبقة وصريحة من المزود. أي محاولة لنقل أو تحويل في انتهاك لهذا البند تعتبر باطلة ولاغية وقد تؤدي إلى تعليق أو إنهاء الحساب على الفور.

23.2. الحساب والحقوق الناشئة عنه شخصية وغير قابلة للتحويل، ومخصصة حصريًا للمستخدم المسجل. يُحظر السماح للأطراف الثالثة بتشغيل أو إدارة أو استخدام الحساب نيابة عن المستخدم.

23.3. يجوز للمزود، في أي وقت ودون الحاجة إلى موافقة المستخدم: (أ) نقل أو تحويل هذه الشروط، كليًا أو جزئيًا، إلى أي شركة تابعة أو شركة أم أو كيان مرتبط أو خلف أو مشترٍ للأصول أو كيان ناتج عن إعادة تنظيم الشركات؛ و/أو (ب) التعاقد من الباطن أو الاستعانة بمصادر خارجية أو تفويض أداء الأنشطة والالتزامات المتعلقة بالخدمات إلى شركات تابعة أو أطراف ثالثة مؤهلة، بما في ذلك مزودي المنصات، ومزودي التكنولوجيا، ومزودي الامتثال، ومزودي KYC/AML، ومزودي مكافحة الاحتيال، ومزودي البنية التحتية ومزودي معالجة المدفوعات.

23.4. أي نقل أو تعاقد من الباطن يتم من قبل المزود لا يضر بحقوق المستخدم بموجب هذه الشروط، وسيظل المزود مسؤولاً عن الحوكمة التعاقدية وأداء التزاماته الأساسية تجاه المستخدم، بالقدر المعمول به.

23.5. لأغراض هذا البند، أي تغيير مؤسسي للمزود، بما في ذلك الاندماج، أو التأسيس، أو الانقسام، أو بيع الأصول أو تغيير السيطرة المباشرة أو غير المباشرة، لا يعتبر نقلًا محظورًا.

23.6. يقر المستخدم ويوافق على أن العلاقة التي تم إنشاؤها بين الأطراف بموجب هذه الشروط هي علاقة تعاقدية بحتة ومستقلة في طبيعتها، ولا تشكل، تحت أي ظرف من الظروف، شراكة، أو مشروع مشترك، أو امتياز، أو وكالة، أو تمثيل تجاري، أو تفويض، أو جمعية، أو علاقة عمل، أو تقديم خدمات مهنية، أو علاقة ائتمانية، أو أي شكل آخر من العلاقات التي تتضمن واجبات تتجاوز تلك المنصوص عليها صراحة في هذه الشروط.

23.7. ليس لدى المستخدم سلطة التصرف نيابة عن المزود، أو تحمل الالتزامات، أو الدخول في عقود، أو تقديم تمثيلات، أو إصدار اتصالات عامة، أو تمثيل المصالح أو ربط المزود أمام الأطراف الثالثة أو السلطات أو أي كيان، باستثناء بموافقة خطية مسبقة وصريحة من المزود.

23.8. يتعهد المستخدم بعدم تقديم نفسه كممثل أو وكيل أو شريك أو مدير حساب أو مستشار معتمد أو وسيط للمزود، ولا استخدام العلامات التجارية أو الأسماء التجارية أو أي عنصر قد يضلل الأطراف الثالثة بشأن وجود علاقة تمثيلية.

23.9. جميع الأنشطة والعمليات والقرارات التي يقوم بها المستخدم في نطاق الخدمات تتم على مسؤولية المستخدم وحده، ولا يتحمل المزود أي واجب للإشراف أو التوجيه أو الإدارة أو الاستشارة.

23.10. لا يجوز تفسير أي شيء في هذه الشروط على أنه ينشئ أي واجب ائتماني، أو واجب خاص بالثقة، أو واجب عناية معزز، أو مسؤولية مدير/مدير من جانب المزود تجاه المستخدم.

24. عدم التشهير وحماية السمعة

24.1. يلتزم المستخدم بعدم الانخراط، بشكل مباشر أو غير مباشر، في أي أفعال تشهير أو تشويه أو تقليل من القيمة أو هجوم على السمعة أو دعاية سلبية ضد المزود، أو الشركات التابعة له، أو موظفيه، أو شركائه، أو مقدمي الخدمات أو الموردين (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، معالجي الدفع، ومقدمي التكنولوجيا، ومقدمي السيولة)، بأي وسيلة، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي، والمنتديات، والمجتمعات عبر الإنترنت، وتطبيقات المراسلة، ومنصات المراجعة، وتذاكر الدعم، والبريد الإلكتروني، والمواقع الإلكترونية، أو الاتصالات مع أطراف ثالثة ("البيانات المحظورة").

24.2. لأغراض هذه الفقرة، تشمل البيانات المحظورة، على سبيل المثال لا الحصر: (أ) ادعاءات كاذبة أو مضللة؛ (ب) اتهامات بالاحتيال، أو الخداع، أو "لا تدفع"، أو "سرقة"، أو "تلاعب" أو مصطلحات مشابهة دون أساس واقعي يمكن التحقق منه؛ (ج) نشر محتوى خارج السياق بقصد إلحاق الضرر بالسمعة؛ (د) التحريض على "تقارير جماعية"، أو "قصف مراجعات"، أو حملات منسقة أو مضايقة للموظفين؛ (هـ) الاتصال أو التواصل مع أطراف ثالثة (بما في ذلك PSPs ومنصات التواصل الاجتماعي) بهدف رئيسي هو الإضرار، أو ممارسة ضغط غير مناسب، أو تعطيل العمليات، أو التسبب في حظر/حجب أو تقليل السمعة التجارية للمزود.

24.3. عند التحقق، أو وجود مؤشر معقول على حدوث بيانات محظورة، قد يطلب المزود من المستخدم، في أي وقت: (أ) إزالة المحتوى على الفور؛ (ب) وقف المزيد من المنشورات/التكرارات؛ (ج) سحب علني بشروط معقولة يحددها المزود؛ و/أو (د) اتخاذ تدابير تخفيف (بما في ذلك طلبات الإزالة من المنصات)، في غضون فترة أقصاها 24 (أربعة وعشرون) ساعة من استلام الإشعار.

24.4. يعترف الطرفان بأن أي خرق لهذه المادة 24 قد يتسبب في ضرر كبير للسمعة، أو العمليات، أو الأضرار التجارية للمزود، والتي قد يكون من الصعب تقديرها مسبقًا. وبناءً عليه، يوافق المستخدم على أنه، في حالة حدوث مثل هذا الخرق، يحق للمزود، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، أن: (أ) يفرض غرامة تعاقدية تحدد بطريقة معقولة ومتناسبة، مع الأخذ في الاعتبار طبيعة الخرق، وشدته، ومدته، فضلاً عن الأضرار الفعلية أو المحتملة الناتجة؛ و(ب) يسترد أي خسائر إضافية، أو أضرار، أو تكاليف، أو نفقات تكبدها، بما في ذلك الرسوم القانونية، وتكاليف التنفيذ، وأي التزامات تجاه أطراف ثالثة. تم الاتفاق على أن تكون هذه الغرامة التعاقدية تقديرًا حقيقيًا للخسارة، ولن تؤثر على أي حقوق أو تعويضات أخرى متاحة بموجب هذه الشروط أو القانون المعمول به.

24.5. يعتبر خرق هذه المادة خرقًا جوهريًا لهذه الشروط، مما يخول المزود، وفقًا لتقديره الخاص ودون المساس بحقوق أخرى، أن: (أ) يعلق أو ينهي حساب المستخدم؛ (ب) يلغي النتائج، أو الفوائد، أو الوصول؛ (ج) يحتفظ، أو ينكر، أو يعدل، أو يعكس مكافآت الأداء؛ و(د) يرفض المشتريات الجديدة، أو إعادة الضبط، أو التحديثات.

24.6. يعترف المستخدم بأن أي خرق لهذه الفقرة قد يتسبب في ضرر لا يمكن إصلاحه للمزود و/أو ضرر قد يكون من الصعب تقديره أو إصلاحه. وبناءً عليه، بالإضافة إلى أي أضرار، يحق للمزود السعي للحصول على أداء محدد، أو تدابير مؤقتة عاجلة و/أو أوامر قضائية أو تدابير إنصاف أخرى (بما في ذلك أوامر الإزالة/التوقف)، بما في ذلك (حيثما كان ذلك مسموحًا) من أي محكمة مختصة قبل تشكيل أي هيئة تحكيم، دون الحاجة لإثبات الأضرار الفعلية أو الخسارة المالية الفورية. إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به و/أو سلطات أي محكمة مختصة أو هيئة تحكيم، يجب على المستخدم تعويض المزود عن جميع التكاليف، والرسوم، والنفقات المعقولة التي تكبدها المزود فيما يتعلق بـ (1) تنفيذ هذه الفقرة و/أو أي تدابير ذات صلة بالإزالة أو التوقف، و/أو (2) تخفيف أي ضرر ناتج، بما في ذلك الرسوم القانونية والمهنية المعقولة، ورسوم المحكمة/التحكيم، ورسوم الخبراء، وتكاليف التحقيق والحفاظ على الأدلة، وتكاليف الإزالة والتصعيد من المنصات/الوسطاء.

24.7. تظل الالتزامات المنصوص عليها في هذه المادة سارية بعد إنهاء الحساب و/أو إنهاء هذه الشروط لفترة غير محددة، بالقدر اللازم لحماية الحقوق وتعويض الأضرار.

25. المشكلات الفنية، الأداء المعيب والشكاوى

25.1. إذا أصبح المستخدم على علم بأي خطأ أو انقطاع أو تباين في البيانات أو تأخير في التنفيذ أو خلل في المنصة أو أي حادث تقني آخر قد يؤثر على الخدمات (كل منها "حادث خدمة"), يجب على المستخدم إبلاغ المزود دون تأخير غير مبرر من خلال قنوات الإبلاغ المحددة على الموقع. يجب أن يتم الإبلاغ كتابةً، وتحديد حساب المستخدم المعني، ووصف الحادث بالتفصيل الكافي لنا لتقييمه (بما في ذلك، حيثما كان ذلك ممكنًا، تاريخ ووقت حدوثه وأي لقطات شاشة/سجلات داعمة).

25.2. بمجرد أن تلاحظ حادث خدمة، فإن أي قرار بمواصلة إجراء أو إدارة صفقات محاكاة قبل تلقي تأكيد من فريقنا يتم على مسؤوليتك الخاصة. توافق على أنه قد يتم تحميلك المسؤولية عن نتائج تلك الصفقات المحاكاة، بما في ذلك حيث قد يكون قد تأثر الناتج بحادث الخدمة الذي لاحظته أو أبلغت عنه.

25.3. يفهم المستخدم ويقبل أن المزود قد يستخدم أنظمة وأدوات آلية تتضمن الذكاء الاصطناعي لدعم تشغيل الخدمات ومراقبتها والدعم الفني لها.

25.4. حيث لا يتم تقديم الخدمات كما تم الاتفاق عليه أو لا تلبي المواصفات المتفق عليها، يمكن للمستخدم المطالبة بحقوق ناتجة عن الأداء المعيب. في هذه الحالة، تقتصر العلاجات على طلب إما (i) أن يقوم المزود بتصحيح العيب، أو (ii) أن يمنح المزود تخفيضًا معقولًا في السعر. إذا لم يكن التصحيح ممكنًا، يمكن للمستخدم الانسحاب من هذه الشروط أو طلب تخفيض معقول في السعر.

25.5. يمكن تقديم أي شكوى أو اقتراح عبر البريد الإلكتروني. سنعترف باستلامها ونسعى لإنهاء مراجعتنا في أقرب وقت ممكن بشكل معقول، وفي أي حال خلال ثلاثين (30) يومًا تقويميًا من الاستلام، مع تأكيد النتيجة لك كتابة.

25.6. إذا لم نتعامل مع شكوى خلال الإطار الزمني المذكور أعلاه وأنت مستهلك مقيم في الاتحاد الأوروبي، يمكنك الانسحاب من الاتفاق المعني أو طلب تخفيض معقول في السعر.

25.7. قد نقوم بتعليق الوصول إلى الخدمات ورفض تقديم الخدمات المستقبلية حيث، وبشكل معقول، نعتبر أن الشكوى المتعلقة بالرسوم غير مبررة، أو حيث تقوم ببدء نزاع دفع مع مصرفك أو مزود خدمة الدفع (بما في ذلك عمليات الاسترداد أو التراجع) بحثًا عن إلغاء أو استرداد أي رسوم، كليًا أو جزئيًا.

26. الاتفاق الكامل

26.1. إذا تم اعتبار أي بند من هذه الشروط (أو أي جزء منه) غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ من قبل سلطة مختصة، يجب تنفيذ هذا البند إلى أقصى حد مسموح به، من خلال وسائل التقييد أو التخفيض أو إعادة الصياغة (التعديل/إعادة الصياغة) الضرورية تمامًا لجعله صالحًا وقابلًا للتنفيذ، مع الحفاظ، إلى أقصى حد ممكن، على النية التجارية والأثر الاقتصادي الذي كان مقصودًا أصلاً من قبل الأطراف. إذا لم يكن من الممكن جعله صالحًا وقابلًا للتنفيذ، يجب اعتبار البند (أو الجزء غير الصالح منه) مفصولًا ومزالًا، ويجب أن تظل جميع البنود المتبقية من هذه الشروط سارية المفعول بالكامل.

27. القانون الحاكم وتسوية المنازعات

27.1. تخضع هذه الشروط، بالإضافة إلى أي علاقة قانونية ناشئة عنها، للقوانين المعمول بها في Emirate of Ajman والقوانين الفيدرالية لدولة United Arab Emirates، مع استبعاد صريح لأي قواعد تعارض القوانين التي قد تحدد تطبيق تشريعات مختلفة، باستثناء فقط لقواعد حماية المستهلك الإلزامية التي تنطبق قانونًا ولا يمكن التنازل عنها.

27.2. أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط، بما في ذلك أي سؤال بشأن وجودها أو صحتها أو إنهائها ("نزاع")، يجب أن يتم إبلاغه أولاً كتابةً من قبل أحد الأطراف إلى الآخر ("إشعار النزاع"). إذا لم يتم حل النزاع خلال ثلاثين (30) يومًا من إشعار النزاع، يجب إحالته إلى التحكيم وحله نهائيًا بموجب قواعد التحكيم الخاصة بـ Dubai International Arbitration Centre (DIAC) السارية في وقت التقديم، والتي تعتبر مدمجة بالإشارة في هذا البند. يجب أن يتكون tribunal من واحد (1) محكم. يجب أن يكون مكان التحكيم (المكان القانوني) في Dubai، United Arab Emirates. يجب أن تكون لغة التحكيم هي الإنجليزية.

27.3. بغض النظر عن بند التحكيم أعلاه، يجوز للمزود، في أي وقت، السعي للحصول على تدابير مؤقتة أو إنصاف عاجل أمام المحاكم المختصة، بما في ذلك: (أ) حماية حقوق الملكية الفكرية؛ (ب) منع أو إنهاء الاحتيال أو الإساءة أو انتهاك هذه الشروط؛ (ج) الحفاظ على الأدلة؛ (د) تنفيذ القرارات التحكيمية؛ و/أو (هـ) الامتثال للالتزامات القانونية أو أوامر السلطات. إن ممارسة هذا الحق لا تشكل تنازلاً عن التحكيم. يتنازل المستخدم صراحة عن الحق في المشاركة في أي شكل من أشكال العمل الجماعي، أو الدعوى الجماعية، أو التمثيل المشترك أو الإجراءات المجمعة، كما هو موضح بشكل أكبر في البند 18.9 من هذه الشروط، والتي ستطبق بشكل تراكمي ومستقل.

27.4. يقر المستخدم ويوافق على أن أي حكم أو قرار تحكيمي يصدر بموجب هذا البند قد يتم الاعتراف به وتنفيذه في أي ولاية قضائية مختصة، وفقًا للاتفاقيات والمعاهدات الدولية المعمول بها.

28. الاتصال

28.1. ما لم ينص على خلاف ذلك صراحة في هذه الشروط، يجب أن تكون أي وجميع الإشعارات الرسمية، الاتصالات القانونية، إشعارات النزاع، إشعارات الانتهاك، الطلبات أو الاتصالات القانونية المطلوبة بموجب القانون ("الإشعارات الرسمية") مكتوبة حصريًا وترسل عبر البريد الإلكتروني، وفقًا لهذا القسم 28. يجب أن يتم استخدام أو قبول أي طريقة اتصال أخرى من قبل المزود فقط من أجل الراحة ولا تشكل تنازلاً أو تجديدًا أو تعديلًا لمتطلبات أن يكون البريد الإلكتروني هو القناة الحصرية للإشعارات الرسمية.

28.2. يجب إرسال الإشعارات الرسمية الموجهة إلى المزود حصريًا إلى العنوان الإلكتروني الرسمي التالي - البريد الإلكتروني: [email protected]. يمكن للمزود تحديث العنوان الإلكتروني للإشعارات الرسمية من خلال النشر على الموقع الإلكتروني/المنصة و/أو الاتصال الإلكتروني بالمستخدم، وسيصبح العنوان الجديد ساري المفعول عند الكشف عنه.

28.3. يجب إرسال الإشعارات الرسمية الموجهة إلى المستخدم إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل في حسابه، ومن مسؤولية المستخدم وحده الحفاظ على تحديث هذا العنوان وصحته وإمكانية الوصول إليه. يقر المستخدم بأن الإشعارات المرسلة إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل تعتبر صحيحة وفعالة.

28.4. ما لم يثبت خلاف ذلك بشكل قاطع، تعتبر الإشعارات الرسمية المرسلة عبر البريد الإلكتروني مستلمة في تاريخ ووقت الإرسال، وفقًا لسجلات المرسل الإلكترونية، بشرط عدم توليد رسالة فشل تسليم دائم تلقائي ("فشل صعب"). لا تؤدي حالات فشل الاستلام الناتجة عن مرشحات البريد العشوائي، إعدادات الأمان، صناديق البريد الممتلئة أو البيانات غير الصحيحة المقدمة من المستلم إلى إبطال افتراض الاستلام.

28.5. يجب أن تكون الإشعارات الرسمية مكتوبة حصريًا باللغة الإنجليزية، ما لم يتطلب القانون الإلزامي المعمول به لغة مختلفة. إذا قدم المستخدم إشعارًا رسميًا بلغة أخرى، يمكن للمزود تجاهله أو يتطلب ترجمة معتمدة على نفقة المستخدم.

28.6. ستشكل السجلات الإلكترونية، سجلات النقل، رؤوس البريد الإلكتروني والأدلة التقنية الأخرى دليلًا صالحًا وكافيًا لإثبات الإرسال، المحتوى وتاريخ/وقت الإشعارات الرسمية.