概要
これらの FundedNext Futures Challenge 利用規約(以下「規約」といいます)は、FundedNext が提供する FundedNext Futures Challenge への参加を規定するものです。FundedNext は GrowthNext-F.Z.E. のブランドであり、事業登録番号 28831 で、登録事務所は Office No. 7, Al Robotics HUB, C1 Building, AFZ, Ajman, UAE にあります。Incenteco Trading LTD(登録番号 HE 307114)、GrowthNext-F.Z.E. の子会社がサービスに関連する支払いを処理します。FundedNext Futures Challenge に参加することにより、あなた(以下「顧客」または「対向者」といいます)は、これらの規約に拘束されることに同意します。以下の規約を注意深くお読みください。これらの規約に同意しない場合、FundedNext Futures Challenge に参加する資格はありません。
セクション 1 — チャレンジパラメータ
1.1. チャレンジモデル: FundedNext Futures Challenge は、各モデルに独自のパラメータが設定されたさまざまなモデルで構成されています。これらのモデルは、あなたの取引スキルを評価するために設計されています。各モデルに関する詳細情報は、登録時に提供されます。
1.2. 取引ガイドライン: 顧客は以下に示すガイドラインを遵守しなければなりません。これに違反した場合、アカウントの終了またはチャレンジの通過となります。顧客は:
以下のガイドラインは、特に Rapid Challenge に適用されます:
1.2.1. 計算された最大損失額を維持すること。これは、最高記録の終値残高に基づいて計算され、毎営業日の開始時に更新されます — 25K: $1,000; 50K: $2,000; 100K: $2,500。
1.2.2. 開始時に、閾値額はアカウントサイズから最大損失額を差し引いて算出され、以下のようになります — 25K: $24,000; 50K: $48,000; 100K: $97,500。
1.2.3. 金額は上昇し続け、閾値額が開始アカウント残高に等しくなるまでのみ上昇します。したがって、最小金額の可能な範囲は — 25K: $24,000 → $25,000; 50K: $48,000 → $50,000; 100K: $97,500 → $100,000。
1.2.4. 利益目標: 顧客は、チャレンジフェーズを成功裏に通過するために、各アカウントサイズに指定された最低利益成長を達成しなければなりません。利益目標を達成することは、チャレンジの成功裏の完了と見なされます — 25K: $1,500; 50K: $3,000; 100K: $5,000。
以下のガイドラインは、特に Legacy Challenge に適用されます:
1.2.5. 計算された最大損失を維持すること。これは、最高記録の終値残高に基づいて計算され、毎営業日の開始時に更新されます — 25K: $1,000; 50K: $2,000; 100K: $3,000。
1.2.6. 開始時に、閾値額はアカウントサイズから最大損失額を差し引いて算出され、以下のようになります — 25K: $24,000; 50K: $48,000; 100K: $97,000。
1.2.7. 金額は上昇し続け、閾値額が開始アカウント残高に等しくなるまでのみ上昇します。したがって、最小金額の可能な範囲は — 25K: $24,000 → $25,000; 50K: $48,000 → $50,000; 100K: $97,000 → $100,000。
1.2.8. 顧客は、チャレンジフェーズを成功裏に通過するために、各アカウントサイズに指定された最低利益成長を達成しなければなりません。利益目標と一貫性ルールの両方を満たすことは、チャレンジの成功裏の完了と見なされます — 25K: $1,250; 50K: $3,000; 100K: $6,000。
以下のガイドラインは、Bolt Challengeに特に適用されます:
1.2.9. プロバイダーのアカウントにおける最大日次総損失が、すべての手数料を含めて、任意の取引日に以下の金額を超えないようにすること。この場合、EODまで取引が一時停止されます — 50K: $1,000。
1.2.10. 特定の金額の最大損失額を維持すること。この金額は、最高記録のエンドオブデイバランスに基づいて計算され、毎取引日の開始時に更新されます — 50K: $2,000。
1.2.11. 初めに、閾値金額はアカウントサイズから最大損失額を差し引いて算出され、以下のようになります — 50K: $48,000。
1.2.12. 金額は上昇し続け、閾値金額が開始アカウント残高に$10を加えた金額に等しくなるまでのみ上昇します。したがって、最小金額の可能な範囲は — 50K: $48,000 → $50,100です。
1.2.13. 利益目標:顧客は、チャレンジフェーズを成功裏に通過するために、各アカウントサイズに指定された最小利益成長を達成しなければなりません。利益目標と一貫性ルールの両方を満たすことが、チャレンジの成功した完了と見なされます — 50K: $3,000。
1.2.14. 特定の金額の最大損失を維持すること。この金額は、最高記録のエンドオブデイバランスに基づいて計算され、毎取引日の開始時に更新されます — 50K: $1,500。
以下のガイドラインは、すべてのFutures Challengesに適用されます:
1.2.18. 各取引日の終了時に、金額は再度最高記録のエンドオブデイバランスから計算されます。
1.2.19. システムの欠陥を利用することは禁止されており、即時の停止につながる可能性があります。
1.2.20. FundedNext内または他の企業との間でのクロスアカウントヘッジは許可されていません。
1.2.21. プロバイダーによるサービス提供に関連するすべてのコストは、プロバイダーの責任です。
1.2.22. FAQ/ルールに記載された条件は、FundedNext Futures Challengeアカウントを管理します。
1.2.23. FundedNext Futures Challenge中に選択されたアドオンおよび特別オファーは、このセクションの取引ガイドラインを変更する場合があります。これらの変更は、適用される期間において標準ガイドラインに優先します。
損失制限違反に関する取引制限
適用される最大損失制限(MLL)または日次損失制限(DLL)に達した場合、またはそれを超えた場合、FundedNextは、影響を受けるアカウントの取引活動を一定期間または無期限に自動的に制限する権利を留保します。事象の正確な影響は、チャレンジまたはアカウントの種類によって異なります。このような制限には、アカウントを読み取り専用モードにすること、ポジションを開く、変更する、または閉じる能力を無効にすること、またはプラットフォームへのアクセスを完全に取り消すことが含まれる場合がありますが、これに限定されません。
これらの制限は、FundedNext'sの自動リスク管理およびプラットフォームの整合性管理の一環として実施され、損失制限違反が検出された場合には、事前通知なしに直ちに発生する可能性があります。
顧客は、このような制限が適用された場合、オープンポジションを閉じることを含むさらなる取引行動を取れなくなる可能性があることを認め、同意します。FundedNextは、これらの自動制御の施行に起因する結果としての損失、取引機会の喪失、または取引の変更または閉鎖ができないことについて責任を負いません。
FundedNextは、技術的な問題が主張されるケースをレビューし、適切な場合には、公平性と透明性の観点から修正を行う裁量を保持します。
セクション 2 — 禁止された取引慣行
2.1. 顧客は、このセクションまたはFAQに記載された規定に反する取引を行うことを禁止されています。これらの規定に違反する取引慣行は厳しく禁じられています。顧客は、サービスを利用する際に、このセクションに定められたルールおよびガイドライン、ならびにFAQに定められたルールを遵守しなければなりません。
2.1.1. 顧客は、異なるメールアドレスを使用して複数のアカウントを作成することを禁止されています。ただし、顧客は同じメールアドレスの下で複数の評価アカウントを購入することができ、すべてのアカウントは単一のダッシュボードにリンクされます。このルールに違反するアカウントは、即座に停止または制限の対象となります。
2.1.2. 顧客は、システムのバグ、価格の不一致、実行の遅延、または取引プラットフォームのその他の意図しないエラーを利用して利益を得ることを故意または無意識に行ってはなりません。このような慣行はシステムの悪用と見なされ、厳しく禁止されています。プロバイダーは、搾取的な活動を検出し防止するためにプラットフォームを継続的に監視しています。このような活動に関与した場合、アカウントが終了され、サービスへのアクセスが失われます。
2.1.3. 顧客は、単一のアイデンティティの下で複数のアカウントを管理することができます。ただし、アカウント管理の目的で第三者とアカウントの認証情報を共有することは厳しく禁止されています。さらに、顧客は、他者と協力して複数のアカウント間で取引をコピー、ミラーリング、または複製するなどの協調取引活動に従事してはなりません。
2.1.4. 顧客は、同じデバイス上で異なるトレーダーに属する複数の取引アカウントを操作することを禁止されています。この制限は、協調取引活動を防ぐために設けられています。顧客は、自分のデバイスからのみアカウントにアクセスしていることを確認しなければなりません。
2.1.5. 顧客は、プロバイダーおよび取引プラットフォーム(例:Tradovate)の両方に同じメールアドレスを使用して登録しなければなりません。これにより、アカウントの真正性が確保され、不正行為が防止されます。メール登録の不一致は、アカウントのレビューおよび問題が解決されるまでの制限をもたらす可能性があります。
2.1.6. 顧客は、複数のアカウントを短期間に購入し、特定のアカウントを意図的に犠牲にしながら他のアカウントを成功のために優先する高リスクの慣行であるアカウントロールに従事してはなりません。このアプローチは、構造化された取引戦略ではなく確率に依存し、適切なリスク管理および市場分析を無視します。プロバイダーは、このような慣行をEvaluationプロセスの操作を試みるものと見なしており、したがって、この活動に従事している顧客はアカウントの制限または終了に直面することになります。
2.1.7. 顧客は、事前の承認なしにダッシュボードにアクセスし、取引プラットフォームで取引を実行するために異なるIPアドレスを使用してはなりません。このような不一致は、アカウントの共有または不正アクセスを示す可能性があり、厳しく禁止されています。プロバイダーは、このような活動を積極的に監視し、必要に応じて制限を課すことがあります。
2.1.8. 透明性と誠実性を維持するために、プロバイダーは顧客の取引戦略および活動に関して、いつでもコンプライアンスセッションを実施する権利を留保します。このようなコンプライアンスセッションは、疑わしい行動のケースに限定されず、定期的なコンプライアンス措置の一環としても実施されることがあります。顧客は、特定の取引を正当化したり、取引アプローチの詳細を提供したりすることを求められる場合があります。
2.1.9. 顧客は、プロバイダーの評判を損なうことを意図した誤解を招くレビュー、中傷的な発言、または悪意のあるコメントに従事してはなりません。このような行為はアカウントの停止または終了をもたらし、必要に応じて法的措置が取られる可能性があります。顧客は、違反が発生した場合、FundedNext'sサービスへのアクセスを失い、補償なしで返金を受ける権利がないことを認めます。
2.1.10. プロバイダーは、トレーダーがアカウントを維持するためにアクティブであることを要求します。チャレンジフェーズのアカウントは、30日連続で取引が行われない場合、非アクティブとしてマークされ、シムファンデッドフェーズのアカウントは、取引が行われない30日連続で非アクティブとしてマークされます。非アクティブなアカウントは、プラットフォームの安定性を維持するために無効化されます。顧客は、必要な期間内に少なくとも1回の取引を実行することで非アクティブを防ぐことができます。
2.2. FundedNext は、取引環境およびプラットフォームの安定性と整合性を確保するために、取引制限を課し、アカウントパラメータを変更し、または取引アカウントを終了する独占的権利を保持します。この権利は、以下のような状況下で行使される場合がありますが、これに限りません:
2.2.1. 取引活動を大幅に変更したり、取引ルールやその他の規制を回避する特定の意図を持って不自然な取引活動に従事することは、システムを操作しようとする試みと見なされます。このような行為はアカウントのレビューおよび潜在的な終了につながります。顧客は、自身の取引戦略に一貫したアプローチを維持することが期待されています。
2.2.2. 偽の注文を作成するために過剰な人工注文を出したり、他者と取引を調整して注文に影響を与えることは禁止されています。この行動は市場の安定性と公正さを妨げます。プロバイダーは、公正な取引環境を維持するためにこのような活動を積極的に監視します。
2.2.3. 取引中に優位性を得るために遅いデータフィードを使用することは、プロバイダーのプラットフォームでは許可されていません。取引は、データの遅延を利用せず、リアルタイムの市場状況に基づいて行われるべきです。このような戦術を使用しているトレーダーは、懲戒処分の対象となります。
2.2.4. 高いレバレッジまたは高リスクの取引を実行してアカウントのエクイティを増加させることは厳しく禁止されています。このような行動は、プロバイダーのリスク管理ポリシーに反します。プロバイダーは、責任ある取引慣行を確保するために厳格なガイドラインを施行します。
2.2.5. 他のトレーダーの取引を複製したり、複数のアカウント間で取引活動を調整することは厳しく禁止されています。顧客は独立して運営し、自身の取引判断を下さなければなりません。
2.2.6. 自動取引ボット、人工知能、または超高速実行戦略を使用することは許可されていません。すべての参加者に対して公正な取引条件を維持する必要があります。取引ポリシーに違反する自動システムは特定され、無効にされます。
2.2.7. 5 ティック内または合理的な保持(15-20 秒)なしで取引を頻繁に出入りすることは、取引ガイドラインに反します。この慣行は不公正な優位性を生む可能性があります。プロバイダーは過度に攻撃的なスキャルピング技術を抑制します。
2.2.8. 実行の意図がない大きな偽の注文を出して人工的な市場需要を作り出すことは禁止されています。このような行為は市場条件を歪め、他のトレーダーに損害を与えます。スプーフィングに関与する顧客は、停止される可能性があります。リスクをヘッジするための明確な戦略なしに、設定された間隔で複数の買い注文と売り注文を出すことは許可されていません。顧客はリスク管理に対する構造的アプローチに従い、ランダムな注文の配置を避けなければなりません。
2.2.9. スリッページを操作したり、利益を生むためにブランケット注文を悪用することは禁止されています。顧客は公正な実行慣行に従わなければなりません。注文は市場の整合性を維持するために、真の取引意図を反映する必要があります。
2.2.10. 同じ資産をほぼ同じ価格で同時に買いと売りを行い、偽の取引量を作り出すことは禁止されています。この誤解を招く慣行は操作の一形態であり、厳しく禁止されます。
2.2.11. 顧客は、サービスのエラーを利用する取引戦略を意図的または意図せずに使用してはなりません。これには、表示価格の不正確さや更新の遅延が含まれますが、これに限りません。一般的に知られているレイテンシートレーディングや類似の戦略が含まれます。
2.2.12. 取引制限を回避するために、別々のアカウントで対立するポジションを開くことは厳しく禁止されています。顧客は倫理的な取引慣行に従い、リスクエクスポージャーを操作するために複数のアカウントを使用することを避けなければなりません。
2.2.13. 一つまたは複数のアカウント間で相関する金融商品をヘッジすることは許可されていません。この慣行は取引ガイドラインを悪用しようとする試みと見なされます。
2.2.14. 極端な市場ギャップや流動性の低い条件下での取引は厳しく禁止されています。顧客は、すべての取引が標準的な市場条件下で実行されることを確認し、潜在的なリスクを軽減しなければなりません。
2.2.15. リスクが潜在的な報酬よりも高い取引を行うことは、適切な取引戦略ではありません。これはより多くのリスクエクスポージャーを持つことになります。このタイプの取引は、負のリスク対報酬比(RRR)として知られ、適切なリスク管理に反します。この慣行に従事する顧客は、公正で責任ある取引を確保するために禁止されます。プロバイダーは持続可能な取引慣行を確保するために、最大 5:1 リスク対報酬比を施行します。
2.2.16. CME 価格制限の 2% 内での取引は、過剰なリスクエクスポージャーと潜在的な市場の混乱を防ぐために制限されています。これは、ボラティリティの高い市場条件下での責任ある取引を確保します。
2.2.17. 市場の閉鎖を超えて取引を保持することは許可されていません。すべてのポジションは、取引日の終了前に閉じる必要があります。指定された取引時間を超えた取引や、通常の市場条件外での取引は、アカウントを過剰なリスクにさらす可能性があります。
2.3. 取引慣行の透明性を維持し、効果的な管理を確保するために、プロバイダーは取引制限や変更を実施する際に以下の行動を取ります:
2.3.1. プロバイダーは、取引制限、変更、またはアカウント終了について顧客に通知するために合理的な努力を行います。その理由を提供します。ただし、プラットフォームの整合性を保護するために即時の行動が必要な場合、プロバイダーは事前通知なしに変更を実施することがあります。
2.3.2. 顧客は、課された制限やアカウントの行動のレビューを要求する機会があります。プロバイダーはケースバイケースでの上訴を考慮しますが、取引環境の保護を確保するために元の決定を維持する権利を留保します。
2.3.3. プロバイダーは、取引制限やアカウント終了から生じる直接的、間接的、偶発的、または結果的な損失や損害について責任を負いません。顧客は、これらの行動から生じるいかなる請求に対してもプロバイダーを免責することに同意します。
2.4. 顧客の1つまたは複数の FundedNext チャレンジアカウント、または異なる顧客のアカウントで禁止された取引慣行が行われた場合、または FundedNext チャレンジアカウントと任意の FundedNext Account を組み合わせて取引を行った場合、プロバイダーはすべてのサービスをキャンセルし、顧客のすべての FundedNext チャレンジアカウントに関する関連契約を終了する権利を有します。プロバイダーは、セクション2.2およびこのセクション2.3に記載された任意の行動を単独の裁量で取ることができます。この場合、顧客は支払った料金の返金を受ける権利を有しません。
2.5. 顧客が第2.1条に記載された慣行に繰り返し従事し、プロバイダーが以前に顧客に通知した場合、プロバイダーは顧客に対してすべてまたは一部のサービスへのアクセスを拒否することができます。これには、Dashboard および取引プラットフォームへのアクセスが含まれますが、これに限りません。補償なしで行われます。
2.6. プロバイダーは、顧客がプロバイダーとの関係の外で行う取引やその他の投資活動について責任を負いません。たとえば、顧客ポータル、取引プラットフォーム、またはサービスに関連してリアルな金融市場での取引において、データやその他の情報を使用することによって、デモ取引に使用するのと同じ取引プラットフォームを使用している場合でも、これが適用されます。これは、顧客がプラットフォームを介して使用する第三者のサービスにも特に適用されます。
セクション 3 — 顧客確認 (KYC)
GrowthNext F.Z.Eは、顧客確認(KYC)、顧客デューデリジェンス(CDD)、および強化されたデューデリジェンス(EDD)に関する法的および規制要件に従った堅牢で包括的な手続きを実施することを目的としています。
3.1. 顧客確認(KYC):顧客確認(KYC)手続きの目的は以下の通りです。
3.1.1. 潜在的な取引先を特定し、審査するための効率的なメカニズムを確立すること。
3.1.2. 関連情報を取得し分析することで、マネーロンダリングのリスクを軽減すること。
3.1.3. 受け取った情報との不一致を特定することで、疑わしい取引の検出を促進すること。
KYCの確認は、個々の口座保有者によってのみ行われなければなりません。複数の個人が単一の口座のKYC確認を試みることは厳しく禁止されています。このような違反が検出された場合、プロバイダーは直ちに口座を終了する権利を保持します。
3.2. 顧客デューデリジェンス(CDD):CDDは、取引先との関係を開始し維持するための必須プロセスです。CDDプロトコルは以下を義務付けています。
3.2.1. 取引先から確認可能な身分証明データを収集し、その身元を明確に確立すること。
3.2.2. 取引先の取引活動の意図された性質と目的を理解し、採用される戦略や評価される金融市場の知識を含むこと。
3.2.3. 取引先の述べた取引戦略、リスクプロファイル、および財務資源と一致していることを確認するために、取引活動の継続的な監視を行うこと。
3.3. 強化されたデューデリジェンス(EDD):プロバイダーのリスク評価によって高まったリスクを示すビジネス関係または取引に対して、EDDが実施されます。これらの強化された措置は、標準のCDD要件を超え、以下を含みます。
3.3.1. 標準の文書が不十分または疑わしい場合に特に、追加の身分確認書類を取得すること。
3.3.2. 取引先と個人的に関与し、その正当性をより良く評価するために、ビデオ通話を含む詳細な確認セッションを実施すること。
3.3.3. 取引先の取引方法論についてより深い洞察を得て、それが私たちのリスク許容度およびGrowthNext - F.Z.Eによって定められた倫理的取引基準に合致していることを確認すること。
3.3.4. 合意された慣行およびリスクパラメータへの遵守を動的に評価するために、取引先の取引活動の強化された継続的な監視を実施すること。
3.4. 顧客確認(KYC)手続き GrowthNext F.Z.E.による:プロバイダーは、提案されたすべての取引およびビジネス関係に対してKYC措置を講じるものとします。一般的なKYC措置の下で、プロバイダーは透明なKYCプロセスを確保するために以下の手順を実施します:
3.4.1. チャレンジフェーズが成功裏に完了した後、原本または適切に認証された文書に基づいて相手方の身元を確認します。KYC確認プロセスは最初に開始されます。3.4.2. 確認を開始すると、相手方はQRコードをスキャンするか、SMS経由で確認リンクを受け取る2つのオプションを通じて審査されます。相手方は便利なオプションを選択した際に指示を受け取ります。
3.4.3. 相手方には特定の文書の提出を求められます。確認のために提出された文書は、政府機関または公式機関によって発行されたものでなければなりません。文書には、国民IDやパスポートなどの有効な写真付きIDが含まれる場合があります。
3.4.4. 期限切れの文書が提供された場合、KYC確認は完了しません。確認プロセスを進めるためには、最新かつ有効な文書のみが受け入れられます。
3.4.5. 必要な文書を収集した後、相手方は「契約署名」段階に進むよう指示されます。彼らはフルネームと住所を提供し、契約に記載された条件に同意しなければなりません。これらの手順に従った後、確認プロセスが開始され、48-72時間かかる場合があります。
3.4.6. プロバイダーはこれらの措置の厳格な遵守を要求します。プロバイダーは、ここに記載されたCDD、EDD、またはKYC基準が満たされない場合、相手方とのビジネス関与を拒否または中止する権利を留保します。
3.4.7. KYC確認プロセスに合格できなかった場合、相手方のFundedNext Account申請は拒否されることに注意してください。
3.4.8. プロバイダーは、Veriff、Sumsub、またはその他の同等のプロバイダーなど、信頼できる第三者サービスプロバイダーを通じてKYCプロセスを実施します。KYC確認はプロバイダーによって直接行われないことがここに明記されています。
3.4.9. プロバイダーは、システム上にKYCデータを保存または保持しません。相手方が提出したすべてのKYC情報は、各第三者サービスプロバイダーによって処理および保護されます。データの取り扱いは、プロバイダーのプライバシーポリシーによって管理されます。
セクション 4 — 返金ポリシー
4.1. すべての取引は最終的であり、返金不可です。チャレンジを含むサービスまたは製品を購入することにより、顧客はプロバイダーが負担する固有のコストにより、いかなる状況下でも返金を受ける権利がないことを認め、同意します。
4.2. プロバイダーは、チャレンジを提供するために第三者の取引プラットフォームを利用します。これには、チャレンジアカウントの作成、データフィード料金、チャレンジを運営するために必要なその他の技術など、避けられないコストが含まれます。これらのコストは、顧客がサービスを利用するかどうかにかかわらず、購入時にプロバイダーが負担します。その結果、提供された料金やサービスに対して部分的または全額の返金は行われません。
4.3. サービスへのアクセスを終了したい顧客は、[email protected]にリクエストを提出する必要があります。リクエストは処理されますが、セクション4.2に記載されたコストにより、顧客は部分的または全額の返金を受ける権利を持ちません。
4.4. 顧客が深刻な性質の禁止された行為に従事した場合、プロバイダーはすべてのサービスへのアクセスを制限し、顧客のアカウントを終了する権利を留保します。そのような場合、セクション4.2に記載されたコストにより、支払われた金額にかかわらず返金は行われません。
4.5. 購入が完了すると、サービスは有効化されたと見なされ、顧客はセクション4.2に記載されたコストにより、すべての支払いが最終的であり返金不可であることを認めます。
4.6. 顧客が購入から7暦日以内にサービスを有効化しない場合、アクセスは一時停止され、セクション4.2に記載されたコストにより返金は行われません。アクセスの再有効化のリクエストは適用される条件の対象となりますが、返金は含まれません。
4.7. 顧客によって開始された紛争またはチャージバックが発生した場合、プロバイダーはサービスを直ちに停止し、将来の取引またはアクセスを拒否する権利を留保します。セクション4.2に記載されたコストはすでに発生しているため、返金は行われません。
第5節 — 紛争解決ポリシー
5.1. 顧客がFundedNextへの取引に関して紛争を提起した場合、紛争のある取引に関連する取引口座は、当社のFundedNext Futures Challengeの条件に従って一時停止されます。このような場合、FundedNextは、紛争が完全に解決されるまで、紛争の金額および関連手数料に対して保留中または将来のパフォーマンス報酬を差し控え、停止または相殺する権利を留保します。
5.2. FundedNextは、虚偽の紛争を提起した顧客を永久に停止する権利を留保します。虚偽の紛争とは、FundedNextが提供したサービスに問題がなく、顧客が取引に対して紛争を提起した状況を指します。
5.3. 顧客が紛争が提起された取引口座を再活性化したい場合、まず紛争を撤回し、FundedNextに公式な紛争撤回の証明を提供する必要があります。この証明を受け取った後、当社のリスク管理チームが提供された文書を確認します。確認プロセスが成功裏に完了した場合、取引口座は再活性化されます。
5.4. 紛争撤回の確認およびその後の口座再活性化プロセスには、45から60営業日かかる場合があります。顧客は、問題を迅速に解決するために、紛争を提起する前にサポートチームに連絡することを強くお勧めします。
5.5. 顧客が取引口座または取引に関連する問題を経験した場合、サポートチームに連絡して支援を受けることをお勧めします。
その他のご質問がある場合は、指定されたIntercomチャネルまたは[email protected]を通じてサポートチームにお問い合わせください。
第6章 — 完全合意
プロバイダーがこれらの条件のいかなる権利または規定を行使または施行しない決定は、その権利または規定の放棄と見なされません。これらの条件に基づく権利の放棄は、書面であり、プロバイダーによって署名されている場合にのみ有効です。
これらの条件は、プロバイダーがこのサイト上またはサービスに関連して掲示したポリシーや運営ルールと共に、顧客とプロバイダーの間の完全かつ排他的な理解と合意を構成します。この合意は、顧客のサービスの使用を管理し、顧客とプロバイダーの間のすべての以前または同時の合意、コミュニケーション、および提案(口頭または書面を問わず)を覆します(以前の条件のバージョンを含むが、これに限定されません)。
意図や解釈に関するあいまいさや疑問が生じた場合、それは中立的な方法で解決され、起草当事者に自動的に不利に解釈されることはありません。このアプローチは、契約上の放棄の対象とならない適用される消費者保護法の下で顧客が保持する可能性のある法定権利を覆すものではありません。
第7節 — 準拠法
これらの利用規約および提供者が顧客にサービスを提供するための追加契約は、提供者の法的管轄に従って規制され、解釈されます。すなわち、United Arab Emirates。
第8条 — 地方法
顧客は、サービスへの参加に関するすべての地元の法律および規制を十分に理解し、遵守することをお勧めします。
顧客は、サービスに参加することが自己責任であることを認め、その参加に関するすべての責任を負います。サービスを利用することにより、顧客は18歳以上であることを確認し、提供者が顧客によって行われる地元の法律に違反する可能性のある行動について責任を負わないことを認めます。そのような違反はすべて顧客の責任です。
第9条 — FundedNext Futures Challenge 利用規約の変更
提供者は、これらの利用規約をいつでも独自の裁量で変更、更新、または改訂する権利を留保します。これらの変更は、ウェブサイト上の通知や電子メールなど、適切な手段を通じて顧客に通知されます。顧客は、最新の情報を得るために、定期的に利用規約を確認する責任があります。
そのような変更が通知された後もサービスにアクセスまたは使用し続けることにより、顧客は改訂された利用規約に拘束されることに同意します。顧客は、これらの利用規約が変更される可能性があることを認識し、受け入れなければなりません。顧客は、チャレンジに参加したり、提供されるサービスを利用する前に、現在の利用規約を確認し理解する責任があります。
セクション10 — 連絡先情報
サポート: [email protected]
オフィス住所: Office No. 7, AI Robotics HUB, C1 Building, AFZ, Ajman, UAE