مروری کلی
این شرایط FundedNext Futures Challenge (که به عنوان "شرایط" شناخته میشود) حاکم بر مشارکت شما در FundedNext Futures Challenge ارائه شده توسط FundedNext، یک برند از GrowthNext-F.Z.E. (شماره ثبت کسب و کار 28831)، با دفتر ثبت شده در Office No. 7, Al Robotics HUB, C1 Building, AFZ, Ajman, UAE میباشد. Incenteco Trading LTD، HE 307114، یک زیرمجموعه از GrowthNext-F.Z.E.، پرداختها را در ارتباط با خدمات پردازش میکند. با ورود به FundedNext Futures Challenge، شما (که به عنوان "مشتری" یا "طرف مقابل" شناخته میشوید) موافقت میکنید که به این شرایط پایبند باشید. لطفاً شرایط زیر را با دقت بخوانید. اگر با این شرایط موافق نیستید، شما واجد شرایط شرکت در FundedNext Futures Challenge نیستید.
بخش 1 — پارامترهای چالش
۱.۱. مدلهای چالش: FundedNext Futures Challenge شامل مدلهای مختلفی است که هر کدام پارامترهای خاص خود را دارند. این مدلها برای ارزیابی مهارتهای معاملاتی شما طراحی شدهاند. اطلاعات دقیق در مورد هر مدل در هنگام ثبت نام ارائه میشود. ۱.۲. دستورالعملهای معاملاتی: مشتری باید از دستورالعملهای ذکر شده در زیر پیروی کند. عدم انجام این کار منجر به بسته شدن حساب یا قبولی در چالش خواهد شد. مشتری باید: دستورالعملهای زیر به طور خاص در مورد Rapid Challenge اعمال میشود: ۱.۲.۱. حفظ حداکثر مبلغ ضرر از یک مبلغ معین که بر اساس بالاترین مانده ثبت شده در پایان روز محاسبه میشود و در ابتدای هر روز معاملاتی بهروزرسانی میشود — 25K : $1,000 ; 50K : $2,000 ; 100K : $2,500. ۱.۲.۲. در ابتدا، مبلغ آستانه با کسر حداکثر مبلغ ضرر از اندازه حساب به دست میآید و به شرح زیر است — 25K : $24,000 ; 50K : $48,000 ; 100K : $97,500. 1.2.3. مبلغ به سمت بالا حرکت میکند و فقط تا زمانی که مبلغ آستانه با موجودی حساب اولیه برابر شود، ادامه مییابد. بنابراین محدوده ممکن حداقل مبلغ — 25K : $24,000 → $25,000 ; 50K : $48,000 → $50,000 ; 100K : $97,500 → $100,000. 1.2.4. هدف سود: مشتری برای عبور موفقیتآمیز از مرحله چالش، باید به حداقل رشد سود، همانطور که برای هر اندازه حساب مشخص شده است، دست یابد. رسیدن به هدف سود به عنوان تکمیل موفقیتآمیز چالش در نظر گرفته میشود — 25K : $1,500 ; 50K : $3,000 ; 100K : $5,000. دستورالعملهای زیر به طور خاص برای Legacy Challenge اعمال میشود: 1.2.5. حفظ حداکثر ضرر مبلغ معین که بر اساس بالاترین مانده ثبت شده پایان روز محاسبه میشود و در ابتدای هر روز معاملاتی بهروزرسانی میشود — 25K : $1,000 ; 50K : $2,000 ; 100K : $3,000. 1.2.6. در ابتدا، مبلغ آستانه با کسر حداکثر مبلغ ضرر از موجودی حساب به دست میآید و به شرح زیر است — 25K : $24,000 ; 50K : $48,000 ; 100K : $97,000. 1.2.7. مبلغ به سمت بالا حرکت میکند و فقط تا زمانی که مبلغ آستانه با موجودی حساب اولیه برابر شود، ادامه مییابد. بنابراین محدوده ممکن حداقل مبلغ — 25K : $24,000 → $25,000 ; 50K : $48,000 → $50,000 ; 100K : $97,000 → $100,000. ۱.۲.۸. مشتری برای عبور موفقیتآمیز از مرحله چالش، باید به حداقل رشد سود، همانطور که برای هر اندازه حساب مشخص شده است، دست یابد. برآورده کردن هدف سود و قانون ثبات به عنوان تکمیل موفقیتآمیز چالش در نظر گرفته میشود — 25K : $1,250 ; 50K : $3,000 ; 100K : $6,000.
دستورالعملهای زیر به طور خاص در مورد Bolt Challenge اعمال میشود: ۱.۲.۹. اطمینان از اینکه حداکثر زیان کل روزانه در حساب ارائه دهنده از مبالغ زیر، شامل تمام هزینهها، در طول هر روز معاملاتی تجاوز نکند. این امر باعث توقف معاملات تا EOD — 50K : $1,000 خواهد شد. ۱.۲.۱۰. حفظ حداکثر مبلغ زیان به مبلغ معین که بر اساس بالاترین مانده ثبت شده در پایان روز محاسبه میشود و در ابتدای هر روز معاملاتی بهروزرسانی میشود — 50K : $2,000. ۱.۲.۱۱. در ابتدا، مبلغ آستانه با کسر حداکثر مبلغ زیان از اندازه حساب به دست میآید و به شرح زیر است — 50K : $48,000. ۱.۲.۱۲. این مبلغ به سمت بالا حرکت میکند و فقط تا زمانی که مبلغ آستانه برابر با موجودی حساب اولیه به علاوه $10 شود، ادامه مییابد. بنابراین محدوده ممکن برای حداقل مبلغ — 50K : $48,000 → $50,100 است. 1.2.13. هدف سود: مشتری باید به حداقل رشد سود، همانطور که برای هر اندازه حساب مشخص شده است، دست یابد تا بتواند با موفقیت از مرحله چالش عبور کند. برآورده کردن هدف سود و قانون ثبات به عنوان تکمیل موفقیتآمیز چالش در نظر گرفته میشود — 50K : $3,000. 1.2.14. حفظ حداکثر ضرر مبلغ معین که بر اساس بالاترین موجودی ثبت شده در پایان روز محاسبه میشود و در ابتدای هر روز معاملاتی بهروزرسانی میشود — 50K : $1,500. دستورالعملهای زیر برای همه Futures Challenges اعمال میشود: ۱.۲.۱۸. در پایان هر روز معاملاتی، مبلغ دوباره از بالاترین مانده ثبت شده پایان روز محاسبه میشود. ۱.۲.۱۹. استفاده از نقصهای سیستم برای کسب امتیاز ممنوع است و ممکن است منجر به تعلیق فوری شود. ۱.۲.۲۰. پوشش ریسک بین حسابها در FundedNext یا با سایر شرکتها مجاز نیست. ۱.۲.۲۱. تمام هزینههای مربوط به ارائه خدمات توسط ارائهدهنده بر عهده ارائهدهنده است. ۱.۲.۲۲. شرایط ذکر شده در FAQ /قوانین، حسابهای FundedNext Futures Challenge را کنترل میکنند. ۱.۲.۲۳. افزونهها و پیشنهادهای ویژه انتخاب شده در طول FundedNext Futures Challenge ممکن است دستورالعملهای معاملاتی این بخش را تغییر دهند. این تغییرات نسبت به دستورالعملهای استاندارد برای مدت زمان قابل اجرا، اولویت دارند.
محدودیتهای معاملاتی در صورت نقض حد ضرر
با رسیدن یا فراتر رفتن از حد ضرر حداکثر قابل اعمال (MLL) یا حد ضرر روزانه (DLL)، FundedNext حق دارد به طور خودکار فعالیتهای معاملاتی را در حساب تحت تأثیر برای مدت معین یا به طور نامحدود محدود کند. عواقب دقیق این رویداد بسته به نوع چالش یا حساب متفاوت خواهد بود. چنین محدودیتهایی ممکن است شامل، اما نه محدود به، قرار دادن حساب در حالت فقط خواندنی، غیرفعال کردن توانایی باز کردن، تغییر یا بستن موقعیتها، یا به طور کامل لغو دسترسی به پلتفرم باشد.
این محدودیتها به عنوان بخشی از مدیریت ریسک خودکار و کنترلهای یکپارچگی پلتفرم FundedNext's پیادهسازی میشوند و ممکن است بلافاصله پس از شناسایی نقض حد ضرر، بدون اطلاع قبلی، رخ دهند.
مشتری تأیید و موافقت میکند که پس از اعمال چنین محدودیتهایی، ممکن است نتواند اقدامات معاملاتی بیشتری انجام دهد، از جمله بستن موقعیتهای باز. FundedNext مسئولیتی در قبال هرگونه ضرر ناشی، فرصتهای معاملاتی از دست رفته، یا عدم توانایی در تغییر یا بستن معاملات ناشی از اجرای این کنترلهای خودکار نخواهد داشت.
FundedNext حق دارد مواردی را که در آن ادعا میشود مشکلات فنی وجود دارد، بررسی کند و در صورت لزوم، تنظیمات اصلاحی را به نفع انصاف و شفافیت انجام دهد.
بخش 2 — شیوههای تجاری ممنوعه
2.1. مشتری از انجام معاملاتی که مغایر با مفاد مندرج در این بخش یا FAQ باشد، منع شده است. هرگونه شیوه معاملاتی که این مفاد را نقض کند، اکیداً ممنوع است. مشتری باید هنگام استفاده از خدمات، به قوانین و دستورالعملهای مندرج در این بخش و همچنین موارد مندرج در FAQ پایبند باشد. 2.1.1. مشتری از ایجاد چندین حساب با استفاده از آدرسهای ایمیل مختلف منع شده است. با این حال، مشتری میتواند چندین حساب ارزیابی را با یک آدرس ایمیل خریداری کند و همه حسابها تحت یک داشبورد واحد مرتبط خواهند بود. هر حسابی که این قانون را نقض کند، مشمول تعلیق یا محدودیت فوری خواهد بود. 2.1.2. مشتری نباید عمداً یا سهواً از اشکالات سیستم، اختلاف قیمت، تأخیر در اجرا یا هرگونه خطای ناخواسته دیگر در پلتفرم معاملاتی برای کسب سود استفاده کند. چنین اقداماتی سوءاستفاده از سیستم محسوب میشود و اکیداً ممنوع است. ارائهدهنده به طور مداوم پلتفرم خود را برای شناسایی و جلوگیری از فعالیتهای استثمارگرانه نظارت میکند. هرگونه مشارکت در چنین فعالیتهایی منجر به مسدود شدن حساب و از دست دادن دسترسی به خدمات خواهد شد. 2.1.3. مشتری میتواند چندین حساب را تحت یک هویت واحد مدیریت کند. با این حال، به اشتراک گذاشتن اعتبارنامههای حساب با شخص ثالث برای اهداف مدیریت حساب اکیداً ممنوع است. علاوه بر این، مشتری نباید در فعالیتهای معاملاتی هماهنگ، از جمله اما نه محدود به کپی کردن، آینهسازی یا تکرار معاملات در چندین حساب با همکاری دیگران، شرکت کند. 2.1.4. مشتری از اداره چندین حساب معاملاتی متعلق به معاملهگران مختلف در یک دستگاه منع شده است. این محدودیت برای جلوگیری از فعالیتهای معاملاتی هماهنگ اعمال میشود. مشتری باید اطمینان حاصل کند که فقط از دستگاه خود به حساب خود دسترسی دارند. 2.1.5. مشتری باید با استفاده از یک آدرس ایمیل برای ارائهدهنده و پلتفرم معاملاتی آنها (مثلاً Tradovate ) ثبتنام کند. این امر اصالت حساب را تضمین میکند و از فعالیتهای کلاهبرداری جلوگیری میکند. هرگونه عدم تطابق در ثبت ایمیل ممکن است منجر به بررسی حساب و اعمال محدودیتها تا زمان حل مشکل شود. 2.1.6. مشتری از انجام عملیات تغییر حساب، عملی پرخطر که در آن چندین حساب به سرعت و پشت سر هم خریداری میشوند، منع شده است، به طوری که برخی از حسابها عمداً قربانی میشوند در حالی که برخی دیگر برای موفقیت در اولویت قرار میگیرند. این رویکرد به جای یک استراتژی معاملاتی ساختاریافته، بر احتمالات متکی است و مدیریت ریسک مناسب و تحلیل بازار را نادیده میگیرد. ارائهدهنده چنین اقداماتی را تلاشی برای دستکاری فرآیند Evaluation میداند و بنابراین، هر مشتری که در این فعالیت دخیل باشد، با محدودیتهای حساب یا فسخ مواجه خواهد شد. 2.1.7. مشتری نباید بدون تأیید قبلی از آدرسهای IP مختلف برای دسترسی به داشبورد و انجام معاملات در پلتفرم معاملاتی استفاده کند. چنین اختلافاتی ممکن است نشاندهنده اشتراکگذاری حساب یا دسترسی غیرمجاز باشد و اکیداً ممنوع است. ارائهدهنده به طور فعال چنین فعالیتهایی را رصد میکند و ممکن است بر این اساس محدودیتهایی را اعمال کند. 2.1.8. برای حفظ شفافیت و صداقت، ارائهدهنده حق دارد در هر زمان در مورد استراتژیها و فعالیتهای معاملاتی خود، جلسه انطباق با مشتری برگزار کند. چنین جلسات انطباقی محدود به موارد رفتار مشکوک نیست، بلکه ممکن است به عنوان بخشی از اقدامات معمول انطباق نیز انجام شود. ممکن است از مشتری خواسته شود معاملات خاصی را توجیه کند یا جزئیات بیشتری در مورد رویکرد معاملاتی خود ارائه دهد. 2.1.9. مشتری نباید در بررسیهای گمراهکننده، اظهارات افتراآمیز یا نظرات مخرب که به منظور آسیب رساندن به اعتبار ارائهدهنده انجام میشود، شرکت کند. چنین اقداماتی منجر به تعلیق یا فسخ حساب کاربری میشود و در صورت لزوم میتوان اقدامات قانونی را دنبال کرد. مشتری اذعان میکند که در صورت تخلف، دسترسی به خدمات FundedNext's را بدون پرداخت غرامت از دست خواهد داد و حق دریافت بازپرداخت وجه را نخواهد داشت. 2.1.10. ارائهدهنده از معاملهگران میخواهد که برای حفظ حسابهای خود فعال بمانند. حسابهای موجود در مرحله چالش در صورت عدم انجام معامله به مدت 30 روز متوالی غیرفعال علامتگذاری میشوند، در حالی که حسابهای مرحله تأمین مالی سیمکارت پس از 30 روز متوالی عدم انجام معامله غیرفعال علامتگذاری میشوند. حسابهای غیرفعال برای حفظ ثبات پلتفرم غیرفعال میشوند. مشتری میتواند با انجام حداقل یک معامله در بازه زمانی مورد نیاز، از عدم فعالیت جلوگیری کند.
۲.۲. FundedNext حق انحصاری اعمال محدودیتهای معاملاتی، تغییر پارامترهای حساب یا خاتمه حسابهای معاملاتی را به صلاحدید خود حفظ میکند تا از ثبات و یکپارچگی محیط و پلتفرم معاملاتی خود اطمینان حاصل کند. این حق ممکن است در شرایطی از جمله، اما نه محدود به:
۲.۲.۱. تغییر شدید فعالیتهای معاملاتی یا شرکت در فعالیتهای معاملاتی غیرطبیعی با قصد خاص برای دور زدن قوانین معاملاتی یا سایر مقررات، به عنوان تلاشی برای دستکاری سیستم در نظر گرفته میشود. چنین اقداماتی منجر به بررسی حساب و احتمال خاتمه آن خواهد شد. مشتری باید رویکرد ثابتی در استراتژیهای معاملاتی خود حفظ کند.
۲.۲.۲. قرار دادن سفارشات مصنوعی بیش از حد برای ایجاد سفارشات جعلی یا هماهنگی معاملات با دیگران برای تأثیرگذاری بر سفارشات ممنوع است. این رفتار ثبات و انصاف بازار را مختل میکند. ارائهدهنده به طور فعال چنین فعالیتهایی را برای حفظ یک محیط معاملاتی عادلانه نظارت میکند.
۲.۲.۳. استفاده از یک فید داده کند در حین معامله برای کسب مزیت در پلتفرم ارائهدهنده مجاز نیست. معاملات باید بر اساس شرایط واقعی بازار و بدون سوءاستفاده از تأخیر دادهها انجام شود. هر معاملهگری که از چنین تاکتیکهایی استفاده کند، تحت اقدام انضباطی قرار خواهد گرفت.
۲.۲.۴. اجرای معاملات با اهرم بالا یا معاملات پرخطر برای افزایش سرمایه حساب به شدت ممنوع است. چنین رفتاری با سیاستهای مدیریت ریسک ارائهدهنده مغایرت دارد. ارائهدهنده دستورالعملهای سختگیرانهای را برای اطمینان از شیوههای معاملاتی مسئولانه اعمال میکند.
۲.۲.۵. تکرار معاملات از یک معاملهگر دیگر یا هماهنگی فعالیتهای معاملاتی در میان چندین حساب به شدت ممنوع است. مشتری باید به طور مستقل عمل کند و تصمیمات معاملاتی خود را بگیرد.
۲.۲.۶. استفاده از رباتهای معاملاتی خودکار، هوش مصنوعی یا استراتژیهای اجرای فوقالعاده سریع مجاز نیست. شرایط معاملاتی عادلانه باید برای همه شرکتکنندگان حفظ شود. سیستمهای خودکار که سیاستهای معاملاتی را نقض میکنند شناسایی و غیرفعال خواهند شد.
۲.۲.۷. ورود و خروج از معاملات در 5 تیک یا بدون نگهداری معقول (15-20 ثانیه) به طور مکرر خلاف دستورالعملهای معاملاتی است. این عمل میتواند مزایای ناعادلانهای ایجاد کند. ارائهدهنده از تکنیکهای اسکالپینگ بیش از حد تهاجمی جلوگیری میکند.
۲.۲.۸. قرار دادن سفارشات بزرگ جعلی بدون قصد اجرای آنها برای ایجاد تقاضای مصنوعی در بازار یک فعالیت ممنوع است. چنین اقداماتی شرایط بازار را تحریف کرده و به سایر معاملهگران آسیب میزند. مشتری که در فعالیتهای اسپوفینگ شرکت کند ممکن است با تعلیق مواجه شود. قرار دادن چندین سفارش خرید و فروش در فواصل معین بدون یک استراتژی تعریفشده برای پوشش ریسک به طور ناعادلانه مجاز نیست. مشتری باید رویکرد ساختاریافتهای برای مدیریت ریسک دنبال کند و از قرار دادن تصادفی سفارشات خودداری کند.
۲.۲.۹. دستکاری لغزش یا سوءاستفاده از سفارشات برکت برای تولید سود ممنوع است. مشتری باید به شیوههای اجرای عادلانه پایبند باشد. سفارشات باید نشاندهنده قصد واقعی معاملاتی باشد تا یکپارچگی بازار حفظ شود.
۲.۲.۱۰. خرید و فروش همزمان همان دارایی با قیمتهای تقریباً یکسان برای ایجاد حجم معاملاتی جعلی ممنوع است. این عمل گمراهکننده نوعی دستکاری است و به شدت ممنوع خواهد بود.
۲.۲.۱۱. مشتری نباید به طور عمدی یا غیرعمدی از استراتژیهای معاملاتی استفاده کند که از خطاهای خدمات سوءاستفاده میکند، مانند نادرستی در قیمتهای نمایش داده شده یا تأخیر در بهروزرسانیهای آنها، شامل اما نه محدود به، اقداماتی که به طور معمول به عنوان معاملات تأخیری شناخته میشوند یا استراتژیهای مشابه.
۲.۲.۱۲. باز کردن موقعیتهای مخالف در حسابهای جداگانه برای دور زدن محدودیتهای معاملاتی به شدت ممنوع است. مشتری باید به شیوههای معاملاتی اخلاقی پایبند باشد و از استفاده از چندین حساب برای دستکاری در معرض ریسک خودداری کند.
۲.۲.۱۳. هج کردن ابزارهای همبسته در یک یا چند حساب مجاز نیست. این عمل به عنوان تلاشی برای سوءاستفاده از دستورالعملهای معاملاتی در نظر گرفته میشود.
۲.۲.۱۴. معامله در شرایط شکافهای شدید بازار یا تحت شرایط کمنقدینگی به شدت ممنوع است. مشتری باید اطمینان حاصل کند که تمام معاملات تحت شرایط استاندارد بازار انجام میشود تا از ریسکهای احتمالی جلوگیری شود.
۲.۲.۱۵. انجام معاملاتی که در آن ریسک بیشتر از پاداش بالقوه است، یک استراتژی معاملاتی مناسب نیست زیرا این امر ریسک بیشتری را به همراه دارد. این نوع معامله، که به عنوان نسبت ریسک به پاداش منفی (RRR) شناخته میشود، با مدیریت ریسک مناسب مغایرت دارد. مشتری که در این عمل شرکت کند، ممنوع است تا از معاملاتی عادلانه و مسئولانه اطمینان حاصل شود. ارائهدهنده نسبت حداکثر 5:1 ریسک به پاداش را برای اطمینان از شیوههای معاملاتی پایدار اعمال میکند.
۲.۲.۱۶. اجرای معاملات در 2% از محدودیت قیمت CME محدود است تا از قرار گرفتن در معرض ریسک بیش از حد و اختلال احتمالی در بازار جلوگیری شود. این امر اطمینان از معاملات مسئولانه در شرایط بازار ناپایدار را تضمین میکند.
۲.۲.۱۷. نگهداری معاملات در طول شب فراتر از پایان بازار مجاز نیست. تمام موقعیتها باید قبل از پایان روز معاملاتی بسته شوند. معاملات فراتر از ساعات معاملاتی تعیینشده یا خارج از شرایط عادی بازار ممکن است حساب را در معرض ریسک بیش از حد قرار دهد.
۲.۳. برای حفظ شفافیت و اطمینان از مدیریت مؤثر شیوههای معاملاتی، ارائهدهنده اقدامات زیر را هنگام اعمال محدودیتها یا تغییرات معاملاتی انجام خواهد داد:
۲.۳.۱. ارائهدهنده تلاشهای معقولی برای اطلاعرسانی به مشتری در مورد هرگونه محدودیت معاملاتی، تغییرات یا خاتمه حسابها انجام خواهد داد و دلایل چنین اقداماتی را ارائه خواهد کرد. با این حال، در مواردی که اقدام فوری برای حفاظت از یکپارچگی پلتفرم ضروری باشد، ارائهدهنده ممکن است تغییرات را بدون اطلاع قبلی اعمال کند.
۲.۳.۲. مشتری این فرصت را خواهد داشت که درخواست بررسی هرگونه محدودیت یا اقدام حسابی که اعمال شده است، کند. ارائهدهنده درخواستها را به صورت موردی بررسی خواهد کرد اما حق دارد تصمیم اولیه خود را برای حفاظت از محیط معاملاتی خود حفظ کند.
۲.۳.۳. ارائهدهنده هیچگونه مسئولیتی در قبال هرگونه خسارت یا ضرر مستقیم، غیرمستقیم، تصادفی یا تبعی ناشی از اعمال محدودیتهای معاملاتی یا خاتمه حساب نخواهد داشت. مشتری موافقت میکند که ارائهدهنده را در برابر هرگونه ادعایی که ناشی از چنین اقداماتی است، بیضرر نگه دارد.
۲.۴. اگر هر یک یا تمام شیوههای معاملاتی ممنوع در یکی یا چند حساب چالش FundedNext مشتری یا در حسابهای مشتریان مختلف انجام شود، یا با ترکیب معاملات از طریق حسابهای چالش FundedNext و هر FundedNext Account، ارائهدهنده حق دارد تمام خدمات را لغو کرده و تمام قراردادهای مربوط به تمام حسابهای چالش FundedNext مشتری را خاتمه دهد. ارائهدهنده ممکن است هر یک از اقداماتی که در بخش ۲.۲ و این بخش ۲.۳ ذکر شده است را به صلاحدید خود انجام دهد. در این صورت، مشتری حق دریافت بازپرداخت هزینههای پرداخت شده را نخواهد داشت.
۲.۵. اگر مشتری به طور مکرر در هر یک از شیوههای توصیف شده در ماده ۲.۱ شرکت کند و ارائهدهنده قبلاً مشتری را از آن مطلع کرده باشد، ارائهدهنده ممکن است دسترسی مشتری به تمام یا بخشی از خدمات، از جمله دسترسی به Dashboard و پلتفرم معاملاتی را بدون هیچگونه جبران خسارتی رد کند.
۲.۶. ارائهدهنده هیچگونه مسئولیتی در قبال فعالیتهای معاملاتی یا سرمایهگذاری دیگری که مشتری خارج از رابطه با ارائهدهنده انجام میدهد، نخواهد داشت، به عنوان مثال، با استفاده از دادهها یا اطلاعات دیگر از پورتال مشتری، پلتفرم معاملاتی، یا به هر طریق دیگری در ارتباط با خدمات در معاملات واقعی در بازارهای مالی، حتی اگر مشتری از همان پلتفرم معاملاتی برای چنین معاملاتی که برای معاملات دمو استفاده میکند، استفاده کند. این امر همچنین به ویژه شامل هرگونه خدمات شخص ثالث است که مشتری از طریق پلتفرم استفاده میکند.
بخش 3 — شناخت مشتری (KYC)
GrowthNext F.Z.E موظف است رویههای قوی و جامعی را مطابق با الزامات قانونی و نظارتی مربوط به شناخت مشتری (KYC)، دقت لازم مشتری (CDD) و دقت لازم تقویت شده (EDD) پیادهسازی کند.
3.1. شناخت مشتری (KYC): اهداف رویههای شناخت مشتری (KYC) عبارتند از:
3.1.1. ایجاد یک مکانیزم کارآمد و ساده برای شناسایی و بررسی طرفهای مقابل بالقوه.
3.1.2. کاهش خطرات پولشویی با جمعآوری و تحلیل اطلاعات مربوطه.
3.1.3. تسهیل شناسایی تراکنشهای مشکوک با شناسایی ناهماهنگیها با اطلاعات دریافتی.
تأیید KYC باید تنها توسط دارنده حساب فردی انجام شود. تلاش چندین فرد برای تأیید KYC برای یک حساب واحد به شدت ممنوع است. در صورت شناسایی چنین نقضهایی، ارائهدهنده حق دارد حساب را به طور فوری خاتمه دهد.
3.2. دقت لازم مشتری (CDD): CDD یک فرآیند الزامی برای آغاز و حفظ تعاملات با طرفهای مقابل است. پروتکل CDD الزامات زیر را دارد:
3.2.1. جمعآوری دادههای شناسایی قابل تأیید از طرفهای مقابل به منظور به طور قاطع شناسایی هویت آنها.
3.2.2. درک ماهیت و هدف مورد نظر از فعالیتهای معاملاتی طرف مقابل، از جمله استراتژیهای مورد استفاده و دانش بازار مالی که باید ارزیابی شود.
3.2.3. انجام نظارت مداوم بر فعالیتهای معاملاتی به منظور اطمینان از اینکه با استراتژی معاملاتی، پروفایل ریسک و منابع مالی طرف مقابل مطابقت دارد.
3.3. دقت لازم تقویت شده (EDD): برای روابط تجاری یا تراکنشهایی که خطر بالاتری را به موجب ارزیابی ریسک ارائهدهنده نشان میدهند، EDD پیادهسازی خواهد شد. این اقدامات تقویت شده فراتر از الزامات استاندارد CDD هستند و شامل:
3.3.1. جمعآوری مدارک شناسایی اضافی، به ویژه در مواردی که مدارک استاندارد ناکافی یا مشکوک بودهاند.
3.3.2. انجام یک جلسه تأیید دقیق، که ممکن است شامل یک تماس ویدیویی باشد، تا به طور شخصی با طرف مقابل درگیر شده و بهتر به ارزیابی مشروعیت آنها بپردازیم.
3.3.3. کسب بینش عمیقتر در مورد روششناسی معاملاتی طرف مقابل به منظور اطمینان از اینکه با تحمل ریسک ما و استانداردهای معاملاتی اخلاقی تعیین شده توسط GrowthNext - F.Z.E مطابقت دارد.
3.3.4. پیادهسازی نظارت تقویت شده و مداوم بر فعالیتهای معاملاتی طرف مقابل، به منظور ارزیابی دینامیک رعایت شیوهها و پارامترهای ریسک توافق شده.
3.4. مراحل شناخت مشتری (KYC) توسط GrowthNext F.Z.E.: ارائهدهنده باید اقدامات KYC را برای تمام معاملات و روابط تجاری پیشنهادی انجام دهد. تحت اقدامات عمومی KYC، ارائهدهنده باید مراحل زیر را برای اطمینان از یک فرآیند KYC شفاف انجام دهد:
3.4.1. تأیید هویت طرف مقابل بر اساس مدارک اصلی یا بهدرستی تأیید شده پس از اتمام موفقیتآمیز مراحل چالش. فرآیند تأیید KYC ابتدا آغاز خواهد شد. 3.4.2. هنگام شروع تأیید، طرف مقابل از طریق دو گزینه مورد بررسی قرار خواهد گرفت: اسکن یک کد QR یا دریافت یک لینک تأیید از طریق SMS. طرف مقابل پس از انتخاب گزینه مناسب، دستورالعملها را دریافت خواهد کرد.
3.4.3. از طرف مقابل خواسته میشود مدارک خاصی را ارائه دهد. مدارکی که برای تأیید ارائه میشوند باید توسط یک نهاد دولتی یا یک نهاد رسمی صادر شده باشند. مدارک ممکن است شامل یک شناسه عکس معتبر مانند شناسه ملی یا گذرنامه باشد.
3.4.4. تأیید KYC در صورتی که مدارک منقضی ارائه شود، تکمیل نخواهد شد. تنها جدیدترین و معتبرترین مدارک برای ادامه فرآیند تأیید پذیرفته خواهند شد.
3.4.5. پس از جمعآوری مدارک لازم، طرف مقابل به مرحله "امضای توافقنامه" هدایت خواهد شد. آنها باید نام کامل و آدرس خود را ارائه دهند و با شرایط ذکر شده در توافقنامه موافقت کنند. پس از این مراحل، فرآیند تأیید آغاز خواهد شد و ممکن است 48-72 ساعت طول بکشد.
3.4.6. ارائهدهنده نیاز به رعایت دقیق این اقدامات دارد. ارائهدهنده حق دارد هرگونه تعامل تجاری با طرف مقابل را در صورتی که معیارهای CDD، EDD یا KYC که در اینجا ذکر شدهاند، به طور رضایتبخش برآورده نشوند، رد یا متوقف کند.
3.4.7. لازم به ذکر است که عدم موفقیت در گذراندن فرآیند تأیید KYC منجر به رد درخواست حساب FundedNext Account طرف مقابل خواهد شد.
3.4.8. ارائهدهنده فرآیند KYC را از طریق ارائهدهندگان خدمات معتبر شخص ثالث مانند Veriff، Sumsub یا سایر ارائهدهندگان معادل انجام میدهد. بدینوسیله روشن میشود که تأیید KYC به طور مستقیم توسط ارائهدهنده انجام نمیشود.
3.4.9. ارائهدهنده هیچ داده KYC را در سیستمهای خود ذخیره یا نگهداری نمیکند. تمام اطلاعات KYC که توسط طرف مقابل ارائه میشود، توسط ارائهدهندگان خدمات شخص ثالث مربوطه پردازش و ایمن میشود. نحوه مدیریت دادهها تحت سیاست حفظ حریم خصوصی ارائهدهنده است.
بخش 4 — سیاست بازپرداخت
۴.۱. تمامی تراکنشها نهایی و غیرقابل استرداد هستند. با خرید هر خدمات یا محصولی، از جمله چالش، مشتری تأیید و موافقت میکند که تحت هیچ شرایطی حق استرداد ندارد به دلیل هزینههای ذاتی که توسط ارائهدهنده متحمل شده است.
۴.۲. ارائهدهنده از یک پلتفرم معاملاتی شخص ثالث برای ارائه چالش استفاده میکند. این شامل هزینههای اجتنابناپذیر است، از جمله اما نه محدود به ایجاد حسابهای چالش، هزینههای دادهپردازی و سایر فناوریهای مورد نیاز برای اجرای چالش. این هزینهها به محض خرید توسط ارائهدهنده متحمل میشود، صرفنظر از اینکه مشتری از خدمات استفاده کند یا خیر. در نتیجه، هیچ استردادی، جزئی یا کامل، برای هزینهها یا خدمات ارائه شده انجام نخواهد شد.
۴.۳. مشتری که مایل به خاتمه دسترسی خود به خدمات است، باید درخواست خود را به [email protected] ارسال کند. درخواست پردازش خواهد شد؛ با این حال، این حق مشتری را به هیچ شکلی برای استرداد، جزئی یا کامل، به دلیل هزینههای ذکر شده در بخش ۴.۲ نمیدهد.
۴.۴. اگر مشتری در فعالیتهای ممنوعهای از نوع جدی شرکت کند، ارائهدهنده حق دارد دسترسی به تمامی خدمات را محدود کرده و حساب مشتری را خاتمه دهد. در چنین مواردی، هیچ استردادی انجام نخواهد شد، صرفنظر از هرگونه پرداخت انجام شده، به دلیل هزینههای ذکر شده در بخش ۴.۲.
۴.۵. پس از اتمام خرید، خدمات فعال شده در نظر گرفته میشوند و مشتری تأیید میکند که تمامی پرداختها نهایی و غیرقابل استرداد هستند به دلیل هزینههای ذکر شده در بخش ۴.۲.
۴.۶. اگر مشتری خدمات خود را در عرض 7 روز تقویمی از تاریخ خرید فعال نکند، دسترسی معلق خواهد شد و هیچ استردادی به دلیل هزینههای ذکر شده در بخش ۴.۲ انجام نخواهد شد. هر درخواست برای فعالسازی مجدد دسترسی مشمول شرایط قابل اجرا خواهد بود اما شامل استرداد نخواهد بود.
۴.۷. در صورت بروز اختلاف یا بازپرداختی که توسط مشتری آغاز شده باشد، ارائهدهنده حق دارد خدمات را فوراً معلق کرده و هرگونه تراکنش یا دسترسی آینده را رد کند. هیچ استردادی انجام نخواهد شد، زیرا هزینههای ذکر شده در بخش ۴.۲ قبلاً متحمل شدهاند.
بخش 5 — سیاست حل اختلاف
5.1. در صورتی که مشتری در مورد یک تراکنش انجام شده به FundedNext اختلافی مطرح کند، حساب معاملاتی مرتبط با تراکنش مورد اختلاف به موجب شرایط FundedNext Futures Challenge ما متوقف خواهد شد. در چنین مواردی، FundedNext همچنین حق دارد هرگونه پاداش عملکرد معلق یا آینده را در برابر ارزش مبلغ مورد اختلاف و هزینههای مرتبط تا زمانی که اختلاف به طور کامل حل شود، نگه دارد، معلق کند یا جبران کند.
5.2. FundedNext حق دارد هر مشتری که به طور کاذب اختلافی مطرح کرده باشد را به طور دائمی معلق کند. اختلاف کاذب به وضعیتی اطلاق میشود که خدمات ارائه شده توسط FundedNext بدون مشکل ارائه شده است، اما مشتری اختلافی علیه تراکنش مطرح کرده است.
5.3. اگر مشتری بخواهد حساب معاملاتی که برای آن اختلافی مطرح شده است را دوباره فعال کند، ابتدا باید اختلاف را پس بگیرد و به FundedNext مدرک رسمی از پسگیری اختلاف ارائه دهد. پس از دریافت این مدرک، تیم مدیریت ریسک ما مدارک ارائه شده را تأیید خواهد کرد. پس از اتمام موفقیتآمیز فرآیند تأیید، حساب معاملاتی دوباره فعال خواهد شد.
5.4. لطفاً توجه داشته باشید که تأیید پسگیری اختلافات و فرآیند بعدی فعالسازی مجدد حساب ممکن است 45 تا 60 روز کاری طول بکشد. به مشتری به شدت توصیه میشود قبل از مطرح کردن هرگونه اختلاف با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرد تا نگرانیهای خود را به سرعت برطرف کند.
5.5. اگر مشتری با هرگونه مشکلی در ارتباط با حساب معاملاتی یا تراکنشهای خود مواجه شود، به او توصیه میشود با تیم پشتیبانی برای کمک تماس بگیرد.
برای هرگونه سوال بیشتر، لطفاً از طریق کانال Intercom یا [email protected] با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
بخش 6 — توافق کامل
تصمیم ارائهدهنده برای عدم اعمال یا اجرای هر حق یا مقررهای از این شرایط به عنوان چشمپوشی از آن حق یا مقرره تلقی نخواهد شد. هر چشمپوشی از حقوق تحت این شرایط تنها در صورتی مؤثر خواهد بود که به صورت کتبی و با امضای ارائهدهنده باشد.
این شرایط، به همراه هر سیاست یا قوانین عملیاتی که توسط ارائهدهنده در این سایت یا در ارتباط با خدمات منتشر شده است، درک و توافق کامل و انحصاری بین مشتری و ارائهدهنده را تشکیل میدهد. این توافق، استفاده مشتری از خدمات را تنظیم میکند و بر تمام توافقات، ارتباطات و پیشنهادات قبلی یا همزمان، چه شفاهی و چه کتبی، بین مشتری و ارائهدهنده (شامل، اما نه محدود به، هر نسخه قبلی از شرایط) غلبه دارد.
اگر هرگونه ابهام یا سوالی در مورد قصد یا تفسیر پیش آید، باید به صورت بیطرفانه حل و فصل شود و به طور خودکار علیه طرف تنظیمکننده نباشد. این رویکرد هیچگونه حقوق قانونی مشتری را که تحت قوانین حمایت از مصرفکننده قابل اجرا است و مشمول چشمپوشی قراردادی نیست، نادیده نمیگیرد.
بخش 7 — قانون حاکم
این شرایط، همچنین هر توافقنامه اضافی که تحت آن ارائهدهنده خدمات را به مشتری میدهد، طبق حوزه قضایی قانونی ارائهدهنده تنظیم و تفسیر میشود، یعنی United Arab Emirates.
بخش 8 — قانون محلی
به مشتری توصیه میشود که به طور کامل از تمام قوانین و مقررات محلی مربوط به مشارکت خود در خدمات آگاه باشد و به آنها پایبند باشد.
مشتری تأیید میکند که در حال استفاده از خدمات به خطر خود است و تمام مسئولیت مشارکت خود را بر عهده میگیرد. با استفاده از خدمات، مشتری تأیید میکند که بالای 18 سال سن دارد و تأیید میکند که ارائهدهنده مسئول هیچگونه اقداماتی که ممکن است قوانین محلی را نقض کند، نیست. هرگونه نقض چنین قوانینی به طور کامل مسئولیت مشتری است.
بخش 9 — تغییرات در شرایط FundedNext Futures Challenge
ارائهدهنده حق دارد در هر زمان و به صلاحدید خود این شرایط را تغییر، بهروزرسانی یا اصلاح کند. هرگونه تغییرات از طریق روشهای مناسب به مشتریان اطلاعرسانی خواهد شد، از جمله اما نه محدود به اعلانها در وبسایت یا از طریق ایمیل. مشتری مسئول است که بهطور منظم شرایط را مرور کند تا از هرگونه بهروزرسانی مطلع باشد.
با ادامه دسترسی یا استفاده از خدمات پس از اطلاعرسانی در مورد چنین تغییراتی، مشتری موافقت میکند که به شرایط اصلاحشده پایبند باشد. مشتری باید تأیید و قبول کند که این شرایط ممکن است تغییر کند. مسئولیت مشتری است که شرایط فعلی را قبل از شرکت در هر چالشی یا استفاده از هر یک از خدمات ارائهشده مرور و درک کند.
بخش 10 — اطلاعات تماس
پشتیبانی: [email protected]
آدرس دفتر: Office No. 7, AI Robotics HUB, C1 Building, AFZ, Ajman, UAE