شرایط خدمات

1. مقدمه، پذیرش و الزام قراردادی

۱.۱. این شرایط و ضوابط استفاده و ارائه خدمات ("شرایط") حاکم بر (الف) دسترسی، مرور و استفاده از وب‌سایت fundednext.com و هر زیر دامنه، صفحه، داشبورد و رابط‌های مرتبط (به‌طور جمعی، "وب‌سایت")، و همچنین (ب) خرید و استفاده، توسط کاربر، از هر محصول، حساب، طرح، عملکرد، برنامه‌های ارزیابی، محتوا و خدماتی که تحت برند FundedNext ارائه می‌شود (به‌طور جمعی، "خدمات") می‌باشد.

۱.۲. با انجام هر یک از اقدامات زیر (از جمله به‌صورت جزئی، آزمایشی یا موقت)، کاربر اعلام می‌کند که این شرایط را خوانده، درک کرده و به‌طور کامل با آن‌ها موافقت دارد و این امر یک قرارداد قانونی الزام‌آور را تشکیل می‌دهد: (الف) دسترسی یا مرور وب‌سایت؛ (ب) ایجاد یک حساب؛ (ج) خرید هر محصول؛ (د) آغاز، اجرای یا شبیه‌سازی عملیات در هر پلتفرم ارائه شده؛ (ه) ارسال داده‌ها، اسناد یا اطلاعات؛ یا (و) به‌طور دیگر استفاده از خدمات به هر نحوی.

۱.۳. این شرایط باید به همراه تمام سیاست‌ها، قوانین و اسنادی که به‌طور صریح به آن‌ها ارجاع داده شده و/یا به محصول/حساب خاص کاربر مربوط می‌شود، خوانده شود، از جمله، در صورت لزوم: شرایط خدمات، شرایط CFDs Challenge، شرایط Futures Challenge، شرایط Instant Account، افشای ریسک، سیاست حفظ حریم خصوصی، سیاست کوکی و سیاست AML/KYC (به‌طور جمعی، "سیاست‌ها"). کاربر تأیید و موافقت می‌کند که: (الف) سیاست‌ها بخشی جدایی‌ناپذیر از این قرارداد هستند؛ (ب) محتوا و قوانین بسته به محصول/حساب خریداری شده متفاوت است؛ و (ج) رعایت این شرایط و سیاست‌ها شرط اساسی برای دسترسی، نگهداری حساب و واجد شرایط بودن برای هرگونه مزایا، مهاجرت‌های مرحله‌ای و/یا جوایز عملکرد، در صورت لزوم، می‌باشد.

۱.۴. اگر کاربر با این شرایط و/یا سیاست‌های مربوطه موافق نیست، باید فوراً استفاده از وب‌سایت را متوقف کرده و نباید از خدمات، ایجاد حساب یا خرید هر محصول استفاده کند.

۱.۵. این شرایط یک قرارداد بین کاربر و نهاد(های) مسئول ارائه خدمات تحت برند FundedNext است، همان‌طور که در بخش ۲ شناسایی شده است. اگر کاربر این شرایط را به نمایندگی از یک نهاد حقوقی یا شخص ثالث می‌پذیرد، او نمایندگی و ضمانت می‌کند که دارای اختیارات کافی برای الزام آن نهاد یا شخص ثالث است و مسئولیت دقت چنین نمایندگی را بر عهده دارد.

۱.۶. در صورت بروز هرگونه تضاد، اختلاف یا عدم تطابق بین (i) این شرایط (متن اصلی) و (ii) هر سیاست، قانون، ضمیمه، FAQs، مواد اطلاعاتی، محتوای وب‌سایت یا ارتباطات پشتیبانی، متن اصلی این شرایط حاکم خواهد بود، مگر اینکه یک سند خاص به‌طور صریح بیان کند که بر یک بند خاص از این شرایط حاکم است و چنین اولویتی توسط قانون الزامی مجاز باشد.

2. شناسایی ارائه‌دهنده و نهادهای درگیر

2.1. خدماتی که تحت برند FundedNext ارائه می‌شوند، توسط GrowthNext – F.Z.E.، شرکتی که به‌طور قانونی با شماره 28831 ثبت شده و نشانی ثبت‌شده آن Office No. 7, AI Robotics HUB, C1 Building, Ajman Free Zone (AFZ), Ajman, United Arab Emirates است («ارائه‌دهنده»)، به کاربر عرضه می‌شوند و قرارداد مربوط به آن‌ها با این شرکت منعقد می‌شود. ارائه‌دهنده، تنها طرف قرارداد است و طبق مفاد این توافق‌نامه، در قبال عرضه، اداره، نظارت و مدیریت خدمات در برابر کاربر مسئولیت دارد. کاربر می‌پذیرد و موافقت می‌کند که برخی فعالیت‌های عملیاتی، فنی یا اداری مرتبط با پلتفرم و خدمات ممکن است توسط شرکت‌های وابسته یا مرتبط با ارائه‌دهنده انجام شوند، از جمله، بدون محدودیت:

(a) FundedNext Ltd، با شماره ثبت HY01023052 و دفتر ثبت‌شده در Bonovo Road, Fomboi, Island of Moheli, Comoros، که مسئول برخی جنبه‌های عملیاتی، فنی یا فناورانه مرتبط با محیط معاملاتی شبیه‌سازی‌شده و زیرساخت عملیاتی پلتفرم است؛ و

(b) FundedNext Limited، 8/F China Hong Kong Tower, 8-12 Hennessy Road, Wan Chai, Hong Kong، که پرداخت‌ها را پردازش می‌کند.

مشارکت هر یک از شرکت‌های وابسته یا مرتبط، صرفاً ماهیت عملیاتی دارد و رابطه قراردادی مستقلی میان کاربر و آن شرکت‌ها ایجاد نمی‌کند. ارائه‌دهنده، تنها طرف قراردادی کاربر باقی می‌ماند، مگر آنکه صراحتاً خلاف آن بیان شده باشد.

2.2. برخی پرداخت‌ها، هزینه‌ها، بازپرداخت‌ها و عملیات مالی مرتبط با خدمات ممکن است از طریق Incenteco Trading LTD، یک شرکت با مسئولیت محدود که با شماره HE 307114 ثبت شده و دفتر ثبت‌شده آن در 16 Foti Kolakidi Floor 1 Agia Zoni 3031 Limassol Cyprus قرار دارد و شرکتی وابسته به GrowthNext – F.Z.E. است، یا از طریق سایر ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت، پذیرندگان، مؤسسات مالی یا واسطه‌های فناورانه‌ای انجام شوند که ارائه‌دهنده تعیین می‌کند (که در مجموع «پردازشگر پرداخت» نامیده می‌شوند).

کاربر می‌پذیرد و موافقت می‌کند که:

(a) استفاده از پردازشگر پرداخت، منحصراً برای اهداف عملیاتی، اداری و فنیِ پردازش مالی انجام می‌شود؛

(b) پردازشگر پرداخت به‌عنوان واسطه‌ای فنی و مالی عمل می‌کند و خدمات موضوع این شرایط را ارائه نمی‌دهد و ماهیت حقوقی رابطه قراردادی میان کاربر و ارائه‌دهنده را نیز تغییر نمی‌دهد؛

(c) درج نام پردازشگر پرداخت یا هر شرکت وابسته در فاکتورها، صورت‌حساب‌ها، تأییدیه‌های پرداخت، شرح تراکنش‌ها یا سوابق مالی، رابطه قراردادی مستقلی میان کاربر و آن شرکت‌ها ایجاد نمی‌کند؛

(d) هرگونه حق، تعهد و مسئولیت کاربر، مگر آنکه صراحتاً خلاف آن بیان شده باشد، صرفاً در ارتباط با ارائه‌دهنده و بر اساس این شرایط تعیین می‌شود؛ و

(e) ارائه‌دهنده می‌تواند در هر زمان، بدون نیاز به اصلاح این شرایط، پردازشگر پرداخت را جایگزین کند یا از چند پردازشگر پرداخت استفاده کند، مشروط بر آنکه تضمین‌ها و تعهدات مندرج در اینجا حفظ شوند.

2.3. کاربر می‌پذیرد که ارائه‌دهنده برای فراهم‌کردن خدمات، می‌تواند بنا به صلاحدید خود از شرکت‌های وابسته، پیمانکاران فرعی و ارائه‌دهندگان خدمات تخصصی استفاده کند، از جمله، بدون محدودیت: ارائه‌دهندگان فناوری و زیرساخت، پلتفرم‌های معاملاتی شبیه‌سازی‌شده، ارائه‌دهندگان داده و فید، سامانه‌های احراز هویت KYC/AML، راهکارهای ضدتقلب، پردازشگرهای پرداخت، ارائه‌دهندگان میزبانی، ارائه‌دهندگان امنیت اطلاعات و ارائه‌دهندگان خدمات ارتباطی (که در مجموع «اشخاص ثالث» نامیده می‌شوند).

2.4. کاربر آگاه است که بخشی از تجربه، قابلیت‌ها و دسترس‌پذیری خدمات ممکن است به سامانه‌ها، یکپارچه‌سازی‌ها و منابعی وابسته باشد که اشخاص ثالث اداره می‌کنند. این وابستگی به معنای انتقال مسئولیت اصلی ارائه‌دهنده در قبال کاربر نیست، اما ممکن است بر جنبه‌های فنی و عملیاتی خدمات تأثیر بگذارد؛ جزئیات این موضوع در بخش 15 این شرایط آمده است.

2.5. ارائه‌دهنده می‌تواند در هر زمان و بدون نیاز به رضایت کاربر، ساختار شرکتی خود را تغییر دهد، شرکت‌های گروه را سازمان‌دهی مجدد کند، پردازشگر پرداخت را جایگزین کند یا ارائه‌دهندگان شخص ثالث را تغییر دهد، مشروط بر آنکه این تغییر به حقوق اساسی کاربر طبق این شرایط لطمه نزند.

2.6. برای ارتباط رسمی با ارائه‌دهنده، کانال‌ها و رویه‌های مندرج در بخش 28 اعمال می‌شوند. اطلاعات عمومی پشتیبانی و تماس نیز ممکن است در وب‌سایت و پلتفرم در دسترس قرار گیرد.

2.7. کاربر می‌پذیرد و موافقت می‌کند که هزینه‌های مربوط به خدمات ممکن است در صورت‌حساب‌های بانکی، فاکتورها و تأییدیه‌های پرداخت، با شرح‌های تجاری («شرح صورتحساب») درج شوند که ارائه‌دهنده، پردازشگر پرداخت و/یا ارائه‌دهندگان خدمات مجاز را مشخص می‌کنند. این شرح‌ها ممکن است به دلایل عملیاتی، بانکی، پذیرندگی و انطباق، با برند «FundedNext» متفاوت باشند. صرفِ مغایرت در شرح صورتحساب، به‌تنهایی، به معنای دریافت وجه غیرمجاز نیست و توجیهی برای اعتراض به تراکنش محسوب نمی‌شود.

2.8. کاربر متعهد می‌شود پیش از طرح هرگونه اختلاف، اعتراض به تراکنش، برگشت وجه یا اختلاف پرداخت با بانک، شبکه کارت یا ارائه‌دهنده پرداخت، از طریق کانال‌های رسمی با پشتیبانی ارائه‌دهنده تماس بگیرد و با حسن نیت برای روشن‌شدن تراکنش و تلاش برای حل‌وفصل آن همکاری کند. بدون خدشه به سایر حقوق ارائه‌دهنده، طرح اعتراض به تراکنش یا اختلاف برخلاف این تعهد ممکن است نشانه‌ای از سوءاستفاده تلقی شود و موجب اعمال اقداماتی شود که در این شرایط پیش‌بینی شده‌اند، از جمله تعلیق، بررسی و اجرای مفاد مربوط به جبران خسارت و اقدامات اجرایی.

3. تعاریف

به منظور این شرایط، مگر اینکه زمینه چیز دیگری را طلب کند، عبارات زیر به معانی زیر اشاره دارند که هم در مفرد و هم در جمع قابل اعمال است:

"کاربر" به هر شخص حقیقی یا حقوقی اطلاق می‌شود که به وب‌سایت دسترسی پیدا کرده و/یا به هر نحوی از خدمات استفاده می‌کند، از جمله بازدیدکنندگان، کاربران ثبت‌نام شده، خریداران، شرکت‌کنندگان در برنامه‌های ارزیابی و دارندگان حساب.

"مشتری" یا "طرف مقابل" ممکن است در اسناد خاص به عنوان مترادف‌های کاربر استفاده شود، به ویژه در مواد مربوط به برنامه‌های ارزیابی، چالش‌ها، حساب‌ها و پارامترهای محصول، بدون اینکه تغییری در ماهیت قانونی رابطه‌ای که تحت این شرایط برقرار شده است، ایجاد کند.

"حساب" به هر محصول، طرح، برنامه یا ترتیبی اطلاق می‌شود که کاربر با ارائه‌دهنده در چارچوب FundedNext قرارداد بسته است، از جمله، بدون محدودیت: حساب‌های ارزیابی (مانند "CFDs Challenge", "Futures Challenge")، حساب‌های فوری، حساب‌های شبیه‌سازی شده و هر گونه تغییرات یا جانشین‌های چنین محصولاتی.

"پلتفرم" به هر سیستم، رابط، نرم‌افزار یا محیط الکترونیکی اطلاق می‌شود که توسط ارائه‌دهنده برای دسترسی به خدمات در دسترس یا مجاز شده است، از جمله، بدون محدودیت، پلتفرم‌های شخص ثالث یکپارچه و داشبوردهای داخلی کاربران.

"تجارت شبیه‌سازی شده" به اجرای عملیات در یک محیط کاملاً شبیه‌سازی شده، با استفاده از وجوه مجازی، شرایط بازار شبیه‌سازی شده و/یا تکرار شده، به طور انحصاری برای اهداف ارزیابی، آموزش و اندازه‌گیری عملکرد کاربر اطلاق می‌شود و نباید شامل: (i) کارگزاری؛ (ii) واسطه‌گری مالی؛ (iii) اجرای سفارشات واقعی در بازار؛ (iv) مدیریت دارایی؛ و نه (v) هر نوع خدمات سرمایه‌گذاری تنظیم‌شده‌ای که به نمایندگی از کاربر ارائه می‌شود، مگر اینکه به صراحت در یک سند خاص قابل اجرا ذکر شده باشد.

"پاداش عملکرد" به هر مبلغی اطلاق می‌شود که ارائه‌دهنده ممکن است، به صلاحدید خود و با رعایت کامل این شرایط، سیاست‌ها، قوانین تجارت و تأییدیه‌های قابل اجرا (از جمله KYC/AML)، به کاربر به عنوان نتیجه عملکردی که در محیط تجارت شبیه‌سازی شده به دست آمده است، ارائه دهد. کاربر تأیید می‌کند که پاداش‌های عملکرد به عنوان جبران خسارت تضمین شده، حقوق، کمیسیون، سود سرمایه‌گذاری یا حق قانونی محسوب نمی‌شوند.

"قوانین معاملاتی" به مجموعه‌ای از پارامترهای فنی، اهداف، محدودیت‌های ریسک، محدودیت‌های عملیاتی، رفتارهای ممنوع و سایر معیارهای قابل‌اجرا برای هر حساب یا محصول خاص اشاره دارد، همان‌طور که در این شرایط، در اسناد تکمیلی، در صفحات رسمی وب‌سایت و در FAQs مربوطه توصیف شده است.

"خدمات" به‌طور جمعی یا فردی به دسترسی به وب‌سایت، پلتفرم، برنامه‌های ارزیابی، حساب‌ها، ابزارها، محتوا، عملکردها و سایر منابعی که توسط ارائه‌دهنده به کاربر ارائه می‌شود، اشاره دارد.

"سیاست‌ها" به تمام اسناد تکمیلی که به‌طور ارجاعی به این شرایط گنجانده شده‌اند، از جمله، بدون محدودیت، سیاست‌های حفظ حریم خصوصی، سیاست‌های کوکی، سیاست‌های AML/KYC، قوانین خاص محصول و هر ابزار دیگری که به‌طور صریح گنجانده شده است، اشاره دارد.

"اشخاص ثالث" به هر ارائه‌دهنده خدمات، وابسته‌ها، شرکا، ارائه‌دهندگان فناوری، پلتفرم‌ها، پردازش‌کنندگان پرداخت و سایر تأمین‌کنندگان اشاره دارد که توسط ارائه‌دهنده برای تسهیل ارائه خدمات استفاده می‌شود.

"CFDs" (قراردادهای برای تفاوت) به قراردادهای برای تفاوت، یک ابزار مشتقه که نتیجه اقتصادی آن منعکس‌کننده تغییر قیمت یک دارایی پایه (به‌عنوان مثال، جفت ارزها، شاخص‌ها، کالاها، سهام و/یا دیگران) است، بدون تحویل فیزیکی دارایی پایه اشاره دارد. برای اهداف این شرایط، "CFDs" به‌طور انحصاری به جهان محصولات/حساب‌ها/ارزیابی‌هایی که به‌عنوان "CFDs" در FundedNext شناسایی شده‌اند (از جمله "CFDs Challenge" و تغییرات آن) اشاره دارد و مشمول قوانین و محدودیت‌های خاص مربوط به چنین محصولی خواهد بود.

"Futures" (قراردادهای Futures) به قراردادهای آتی که در بازارها/بورس‌های سازمان‌یافته (یا محیط‌های معادل) معامله می‌شوند، اشاره دارد که نتیجه اقتصادی آن از تغییر قیمت قرارداد ناشی می‌شود، با مشخصات استاندارد (مانند انقضا، اندازه قرارداد و الزامات حاشیه)، در صورت لزوم. برای اهداف این شرایط، "Futures" به‌طور انحصاری به جهان محصولات/حساب‌ها/ارزیابی‌هایی که به‌عنوان "Futures" در FundedNext شناسایی شده‌اند (از جمله "Futures Challenge" و تغییرات آن) اشاره دارد و مشمول قوانین و محدودیت‌های خاص مربوط به چنین محصولی خواهد بود.

"حوزه‌های محدود" به هر کشور، سرزمین، حوزه قضایی، محلی یا دسته‌ای از افراد اشاره دارد که در مورد آن ارائه‌دهنده خدمات، دسترسی به یک یا چند خدمات (از جمله به‌طور خاص محصولات CFDs و/یا Futures) را ارائه نمی‌دهد یا محدود می‌کند، به دلایل قانونی، انطباق، تحریم‌ها، کاهش ریسک، الزامات اشخاص ثالث (از جمله PSPs) یا دلایل تجاری. حوزه‌های محدود ممکن است بسته به محصول متفاوت باشد (به‌عنوان مثال، CFDs در مقابل Futures) و طبق آنچه در بخش ۵ و بر اساس فهرست‌های رسمی منتشر شده از طریق کانال‌های ارائه‌دهنده تعیین می‌شود، مشخص خواهد شد.

"چالش"، "مرحله ارزیابی" به مرحله ارزیابی در محیط معاملاتی شبیه‌سازی شده اشاره دارد که پس از پرداخت هزینه به‌دست می‌آید و کاربر در آن تلاش می‌کند تا عملکرد خود را مطابق با قوانین و سیاست‌های معاملاتی مربوطه نشان دهد.

"مرحله تأمین مالی"، "فاز تأمین مالی" یا "وضعیت حساب تأمین مالی" به مرحله‌ای اشاره دارد که پس از تأیید در چالش (یا به‌طور مستقیم در محصولات "Instant Account" در دسترس است، در صورت لزوم) به کاربر دسترسی به حسابی با پارامترهای تعریف‌شده توسط ارائه‌دهنده داده می‌شود که به‌طور انحصاری برای معاملات شبیه‌سازی شده و ارزیابی عملکرد به منظور پتانسیل دریافت جوایز عملکرد در نظر گرفته شده است.

"حساب تأمین مالی" به حساب و/یا محیطی که در مرحله تأمین مالی به کاربر ارائه می‌شود، اشاره دارد که مشمول قوانین و محدودیت‌های خاص تعریف‌شده توسط ارائه‌دهنده است.

4. شیء و ماهیت خدمات

۴.۱. وب‌سایت و خدمات به‌طور انحصاری برای ارائه یک راه‌حل فناوری و برنامه‌های ساختاریافته برای ارزیابی مهارت‌های معاملاتی؛ آموزش و توسعه استراتژی‌ها در یک محیط کنترل‌شده؛ و اندازه‌گیری عملکرد در معاملات شبیه‌سازی‌شده، از جمله دسترسی به پلتفرم‌ها، ابزارها، پارامترها و قوانین خاص قابل اعمال به هر محصول/حساب، طراحی شده‌اند. خدمات تحت هیچ شرایطی به‌عنوان خدمات سرمایه‌گذاری، مدیریت پرتفوی، کارگزاری، اجرای سفارشات واقعی، واسطه‌گری مالی یا فعالیت‌های تنظیم‌شده محسوب نمی‌شوند.

۴.۲. کاربر به‌طور صریح تأیید و موافقت می‌کند که:

(الف) ارائه‌دهنده یک کارگزار، مؤسسه مالی، شرکت سرمایه‌گذاری، مدیر دارایی، واسطه بازار، نگهدارنده، طرف مقابل معاملاتی یا ارائه‌دهنده خدمات مالی تنظیم‌شده نیست؛

(ب) ارائه‌دهنده سفارشات واقعی بازار را به نمایندگی از کاربر اجرا نمی‌کند، سفارشات را به اشخاص ثالث منتقل نمی‌کند، وجوه کاربر را برای اهداف سرمایه‌گذاری دریافت یا مدیریت نمی‌کند و به‌عنوان نماینده یا وکیل کاربر عمل نمی‌کند؛

(ج) هرگونه فعالیتی که توسط کاربر در چارچوب خدمات انجام می‌شود، به‌طور انحصاری در یک محیط شبیه‌سازی‌شده، برای اهداف ارزیابی و آموزش انجام می‌شود؛

(د) مبالغ پرداختی توسط کاربر به‌عنوان هزینه‌های خرید یک خدمت ارزیابی محسوب می‌شود و تحت هیچ شرایطی به‌عنوان سپرده‌های مارجین، مشارکت‌های سرمایه، سرمایه‌گذاری‌ها، ترتیبات نگهداری، حساب‌های معاملاتی واقعی یا هر نوع درخواست مالی تلقی نخواهد شد.

۴.۳. هیچ‌چیز در وب‌سایت، پلتفرم، در مواد اطلاعاتی یا در خدمات به‌عنوان: یک پیشنهاد، توصیه یا درخواست برای خرید، فروش یا معامله اوراق بهادار، مشتقات، قراردادهای مالی، دارایی‌های رمزنگاری یا هر محصول تنظیم‌شده؛ ارائه مشاوره مالی، توصیه‌های سرمایه‌گذاری، مدیریت دارایی، مشاوره شخصی یا راهنمایی حرفه‌ای؛ وعده، تضمین یا انتظار سودآوری، بازگشت مالی، سود، پاداش یا تولید درآمد؛ تضمین تأیید در برنامه‌های ارزیابی، مهاجرت مرحله‌ای، دسترسی به حساب‌های خاص، واجد شرایط بودن برای جوایز عملکرد یا ادامه مشارکت در هر برنامه، تفسیر نخواهد شد.

۴.۴. هرگونه داده، نقل قول، نمودار، اخبار، شاخص‌ها یا اطلاعات بازار که توسط ارائه‌دهنده در دسترس قرار می‌گیرد، صرفاً برای اهداف اطلاعاتی و/یا آموزشی است و ممکن است ناقص، تقریبی، قدیمی یا مستعد خطاهای فنی باشد. کاربر به‌تنهایی و به‌طور انحصاری مسئول تصمیمات، استراتژی‌ها و استفاده از چنین اطلاعاتی است.

۴.۵. کاربر اعلام می‌کند که درک می‌کند که:

(الف) آن‌ها به‌طور مستقل در برنامه‌ها شرکت کرده و از خدمات استفاده می‌کنند، با ابتکار، ریسک و مسئولیت خود؛

(ب) آن‌ها باید به‌طور مستقل ارزیابی کنند که آیا خدمات برای پروفایل، تجربه و اهداف آن‌ها مناسب است؛ و

(ج) هیچ‌یک از نتایج قبلی، عملکرد تاریخی، نمایش یا مثالی که توسط ارائه‌دهنده ارائه شده است، تضمینی برای نتایج آینده نیست.

۴.۶. مسئولیت انحصاری کاربر است که بررسی کند آیا دسترسی به خدمات و استفاده از آن‌ها در حوزه قضایی محل اقامت یا فعالیت آن‌ها مجاز است یا خیر. ارائه‌دهنده هیچ مسئولیتی در صورتی که کاربر از خدمات در هر مکانی که چنین فعالیت‌هایی ممنوع یا محدود است، استفاده کند، نمی‌پذیرد، مشروط به مفاد خاص در مورد حوزه‌های قضایی محدود و واجد شرایط که در این شرایط بیان شده است.

۴.۷. کاربر تأیید می‌کند که خدمات ممکن است شامل محصولات و برنامه‌های متمایز باشد، از جمله روش‌های مرتبط با CFDs و Futures، هرکدام با قوانین، پارامترها، ابزارهای واجد شرایط، محدودیت‌های عملیاتی و حوزه‌های قضایی محدود خاص خود، همان‌طور که در این شرایط و در اسناد خاص قابل اعمال (از جمله قوانین معاملاتی و شرایط مربوط به محصولات) بیان شده است. مشارکت در یک روش (به‌عنوان مثال، CFDs) به‌طور خودکار حق دسترسی، واجد شرایط بودن، مهاجرت مرحله‌ای، مزایا یا جوایز عملکرد در روش دیگری (به‌عنوان مثال، Futures) را اعطا نمی‌کند، مگر اینکه به‌طور صریح توسط ارائه‌دهنده مشخص شده باشد.

5. واجد شرایط بودن

5.1. خدمات به‌طور انحصاری برای افرادی که (i) حداقل هجده (18) سال سن دارند، یا حداقل سن بالاتری که در حوزه قضایی آنها لازم است؛ (ii) ظرفیت قانونی کامل برای ورود به این شرایط و رعایت آنها را دارند؛ (iii) تحت هیچ محدودیت قانونی، نظارتی یا تحریمی نیستند که مانع دسترسی یا استفاده از خدمات شود؛ و (iv) به‌طور کامل شرایط صلاحیت، الزامات KYC/AML و سایر معیارهای تعیین شده توسط ارائه‌دهنده و طرف‌های ثالث آن را برآورده می‌کنند، در دسترس است.

5.2. کاربر نمایندگی و ضمانت می‌دهد که در هیچ کشوری، سرزمینی یا حوزه قضایی که خدمات در آن ارائه نمی‌شود یا در آن دسترسی به خدمات ممنوع، محدود یا غیرمطلوب است، قرار ندارد، مستقر نیست و یا به قوانین، تحریم‌ها یا محدودیت‌های آن کشور، سرزمین یا حوزه قضایی مشمول نیست.

5.3. بدون لطمه به سایر محدودیت‌های مندرج در این شرایط، برای خدمات CFD، در زمان انتشار این شرایط، ارائه‌دهنده خدمات را به ساکنان و شهروندان کشورهای/سرزمین‌های زیر ارائه نمی‌دهد: بنگلادش، میانمار، بلاروس، کره شمالی، سوریه، گرنادا، چاد، مالزی، بلیز، آنتیگوا و باربودا، کیپ ورد، تووالو، ویتنام، جزیره بوفه، بوروندی، جزایر کوک، اریتره، کومور، سریلانکا و فیجی ("کشورهای محدود – CFDs").

5.4. بدون لطمه به سایر محدودیت‌های مندرج در این شرایط، برای خدمات Futures، در زمان انتشار این شرایط، ارائه‌دهنده دسترسی را برای ساکنان کشورهای/سرزمین‌های زیر محدود می‌کند: افغانستان، جمهوری دموکراتیک کنگو، میانمار، آلبانی، جیبوتی، سرزمین فلسطینی (اشغالی)، قطب جنوب، اریتره، رواندا، آنتیگوا و باربودا، فیجی، فدراسیون روسیه، بنگلادش، گینه بیسائو، سیرالئون، بلاروس، گرنادا، سومالی، بلیز، ایران، سودان جنوبی، جزیره بوفه، عراق، سریلانکا، بورکینافاسو، اردن، سودان، بوروندی، کره شمالی، سوریه، کیپ ورد، لائوس، تاجیکستان، چاد، لبنان، تیمور شرقی، کومور، لسوتو، تووالو، کنگو، لیبی، اوکراین، جزایر کوک، مالاوی، ونزوئلا، سواحل عاج، مالزی، ویتنام، کوبا، مالی و یمن ("کشورهای محدود – Futures").

5.5. با وجود فهرست‌های فوق، ارائه‌دهنده ممکن است در هر زمان دسترسی به خدمات را مسدود، محدود یا رد کند، زمانی که این موضوع شامل کشورهای یا اشخاص مشمول تحریم‌های بین‌المللی؛ محدودیت‌های تحمیل شده توسط مقامات نظارتی یا سیاست‌های ارائه‌دهنده خدمات پرداخت و شبکه‌های پرداخت؛ الزامات ارائه‌دهندگان فناوری، پلتفرم‌ها یا شرکای اساسی؛ یا ریسک‌های انطباق، تقلب یا مبارزه با پولشویی باشد. کاربر تأیید می‌کند که برخی از روش‌های پرداخت و قابلیت‌ها ممکن است برای کشورهای مشمول چنین محدودیت‌هایی در دسترس نباشد.

5.6. کاربر نمایندگی، ضمانت و متعهد می‌شود که پیش از این بررسی کند که آیا دسترسی به خدمات و استفاده از آن در حوزه قضایی آنها مجاز است؛ اطلاعات صحیح، کامل و به‌روز را در طول فرآیندهای ثبت‌نام و تأیید ارائه دهد؛ از VPNها، پروکسی‌ها، مسیریابی مصنوعی، جعل موقعیت، هویت‌های شخص ثالث، جعل مدارک یا هر وسیله‌ای برای دور زدن کنترل‌های جغرافیایی، فنی یا قانونی استفاده نکند؛ و بلافاصله به ارائه‌دهنده اطلاع دهد اگر وضعیت صلاحیت آنها تغییر کند.

5.7. کاربر تأیید می‌کند که ارائه‌دهنده ممکن است در هر زمان و به عنوان شرطی برای دسترسی، نگهداری حساب، بازنشانی‌ها، مهاجرت‌های مرحله‌ای و/یا پرداخت جوایز عملکرد، الزامات KYC/AML را درخواست کند؛ مدارک و اطلاعات اضافی را درخواست کند؛ تأیید IP، مکان‌یابی جغرافیایی، اثر انگشت‌زنی دستگاه و کنترل‌های ضد تقلب را اعمال کند؛ و خدمات را تا زمانی که صلاحیت به‌طور رضایت‌بخش تأیید نشود، رد، معلق یا محدود کند.

5.7.1. ارائه‌دهنده ممکن است به صلاحدید خود، از کاربر بخواهد که مراحل انطباق اضافی را تکمیل کند، از جمله اما نه محدود به جلسات آموزشی، مصاحبه‌ها، ارزیابی‌های رفتاری، بررسی‌های معاملاتی یا تماس‌های تأیید، به عنوان شرطی برای: (الف) فعال‌سازی یا نگهداری حساب؛ (ب) پیشرفت بین مراحل ارزیابی؛ (ج) دسترسی به مرحله تأمین مالی؛ و/یا (د) صلاحیت برای جوایز عملکرد. عدم تکمیل رضایت‌بخش چنین مراحل ممکن است منجر به محدودیت، تعلیق یا عدم صلاحیت برای جوایز عملکرد شود.

5.8. اگر ارائه‌دهنده در هر زمان نشانه‌هایی از نقض این بند 5 را شناسایی کند، ممکن است بدون اطلاع قبلی و بدون لطمه به سایر حقوق، دسترسی به خدمات را رد یا معلق کند؛ حساب‌ها را خاتمه دهد؛ نتایج و ارزیابی‌ها را لغو کند؛ جوایز عملکرد را رد، نگه‌دارد یا معکوس کند؛ و اقدامات اداری و قانونی مناسب را اتخاذ کند.

5.9. فهرست‌های حوزه‌های قضایی محدود و سایر قوانین صلاحیت ممکن است توسط ارائه‌دهنده به دلایل نظارتی، انطباق، الزامات PSP، الزامات ارائه‌دهندگان فناوری یا دلایل تجاری اصلاح شود. در صورت هرگونه عدم تطابق، آخرین نسخه منتشر شده از طریق کانال‌های رسمی ارائه‌دهنده معتبر خواهد بود، مشروط به حفاظت‌های قانونی الزامی.

5.10. کاربر تأیید می‌کند که برخی از پلتفرم‌ها و خدمات شخص ثالث ممکن است محدودیت‌های دسترسی بر اساس موقعیت جغرافیایی اعمال کنند که ممکن است بر صلاحیت کاربر برای محصولات خاص تأثیر بگذارد، صرف نظر از سایر مفاد این شرایط.

6. ثبت‌نام، حساب، دقت داده‌ها و امنیت

۶.۱. برای دسترسی و استفاده از برخی خدمات، کاربر باید یک حساب شخصی و منحصر به فرد در پلتفرم ایجاد کند و اطلاعات کامل، دقیق، صحیح و به‌روز را ارائه دهد. ایجاد حساب شرط اساسی برای خرید محصولات، شرکت در برنامه‌های ارزیابی و دریافت هرگونه پاداش عملکردی است که تحت این شرایط ارائه شده است.

۶.۲. کاربر نمایندگی و ضمانت می‌کند که تمام اطلاعات ارائه شده در طول ثبت‌نام و در طول رابطه قراردادی صحیح، دقیق و به‌روز است و متعهد می‌شود که این اطلاعات را به‌طور دائمی به‌روز نگه دارد. ارائه‌دهنده ممکن است در هر زمان، به‌روزرسانی یا تأیید اطلاعات ثبت‌نام را به عنوان شرطی برای حفظ دسترسی به خدمات درخواست کند.

۶.۳. حساب شخصی، فردی و غیرقابل انتقال است. کاربر نمی‌تواند حساب را بفروشد، واگذار کند، به اشتراک بگذارد، مجوز فرعی دهد یا اجازه دهد که اشخاص ثالث از حساب استفاده کنند. هرگونه تلاش برای استفاده مشترک یا چندگانه از حساب نقض این شرایط محسوب می‌شود.

۶.۴. کاربر به‌طور کامل مسئول است:

(الف) حفظ محرمانگی نام کاربری، رمز عبور، کلیدهای دسترسی، توکن‌ها، دستگاه‌ها و هر مکانیزم احراز هویت دیگری؛

(ب) اتخاذ تدابیر امنیتی معقول برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به حساب؛

(ج) تمام فعالیت‌هایی که از طریق حساب انجام می‌شود، از جمله فعالیت‌هایی که توسط اشخاص ثالث با یا بدون مجوز آنها انجام می‌شود؛ و

(د) بلافاصله به ارائه‌دهنده اطلاع دهد اگر شناسایی یا مشکوک به استفاده غیرمجاز، از دست رفتن اعتبار یا هرگونه نقض امنیتی باشد.

۶.۵. کاربر نمی‌تواند اجازه دهد که اشخاص ثالث به نمایندگی از او حساب را مدیریت کنند و همچنین نمی‌تواند از خدمات مدیریت حساب، اشتراک اعتبار، هویت‌های شخص ثالث، ربات‌ها، اسکریپت‌ها یا سیستم‌های خودکار که به‌طور صریح توسط ارائه‌دهنده مجاز نشده‌اند، استفاده کند.

۶.۶. کاربر باید به‌طور فوری به ارائه‌دهنده هرگونه حادثه امنیتی مرتبط با حساب خود را اطلاع دهد و در تحقیق و کاهش خطرات به‌طور حسن نیت همکاری کند.

7. خرید محصولات، هزینه‌ها و پرداخت‌ها

۷.۱. برای خرید برخی خدمات (از جمله، بدون محدودیت، برنامه‌هایی مانند CFDs Challenge، Futures Challenge و Instant Account)، کاربر باید هزینه ثبت‌نام مربوطه و هر هزینه دیگری که در زمان خرید اعلام می‌شود را پرداخت کند (به‌طور جمعی، "هزینه‌ها"). هزینه‌ها و همچنین شرایط تجاری مربوطه (از جمله تخفیف‌ها، کوپن‌ها، افزودنی‌ها، شرایط تبلیغاتی و پارامترهای انتخاب شده) قبل از تأیید سفارش خرید نمایش داده می‌شوند.

۷.۲. هر خرید یک محصول توسط کاربر یک سفارش جداگانه ("سفارش") محسوب می‌شود. یک سفارش در لحظه‌ای که کاربر درخواست خرید را از طریق وب‌سایت/پلتفرم با کلیک بر روی دکمه تأیید مربوطه (یا مکانیزم کلیک-پذیر معادل) ارسال می‌کند و پرداخت به‌طور موفقیت‌آمیز توسط ارائه‌دهنده و/یا پردازشگر پرداخت (بسته به مورد) تأیید می‌شود، تشکیل و از نظر قراردادی الزام‌آور تلقی می‌شود و تأیید سفارش مربوطه از طریق ایمیل و/یا در ناحیه کاربر در دسترس کاربر قرار می‌گیرد. مگر اینکه به‌طور صریح خلاف آن بیان شده باشد، هر سفارش تشکیل شده منجر به یک قرارداد جداگانه مربوط به محصول انتخاب شده می‌شود که تحت این شرایط و اسناد مربوطه که به‌طور مرجع گنجانده شده‌اند، اداره می‌شود.

۷.۳. کاربر می‌تواند هزینه‌ها را با استفاده از روش‌های پرداختی که در زمان پرداخت در وب‌سایت/پلتفرم در دسترس است (به عنوان مثال، کارت اعتباری/دبیت و/یا روش‌های دیگر) پرداخت کند. با ادامه پرداخت، کاربر: (الف) به ارائه‌دهنده و/یا پردازشگر پرداخت اجازه می‌دهد تا هزینه انتخاب شده را از روش پرداخت انتخاب شده برداشت کند؛ (ب) نمایندگی و ضمانت می‌کند که او دارنده قانونی روش پرداخت استفاده شده است یا به‌طور صحیح مجاز به استفاده از آن است؛ (ج) تأیید می‌کند که ممکن است بررسی‌های ضد تقلب و انطباق قبل و/یا بعد از تأیید پرداخت انجام شود، از جمله درخواست‌های اطلاعات اضافی از کاربر؛ و (د) نباید هیچگونه بازپرداخت، معکوس یا اختلاف پرداختی را آغاز کند مگر در مواردی که طبق قانون الزامی مجاز باشد و تنها پس از تلاش واقعی برای حل موضوع به‌طور مستقیم با ارائه‌دهنده از طریق کانال‌های رسمی پشتیبانی.

۷.۴. هزینه‌ها زمانی پرداخت شده تلقی می‌شوند که مبلغ مربوطه به‌طور موفقیت‌آمیز به ارائه‌دهنده و/یا پردازشگر پرداخت (بسته به مورد) واریز شده باشد. پس از تأیید پرداخت، ارائه‌دهنده باید در یک زمان معقول، اعتبارنامه‌ها و/یا دسترسی به محصول خریداری شده را در اختیار کاربر قرار دهد، مگر اینکه تأیید اضافی لازم باشد.

۷.۴.۱. هزینه‌ها تنها برای دسترسی به خدمات در نظر گرفته می‌شوند و شامل سپرده‌ها، پول مشتری، وجوه محافظت شده، حاشیه، سرمایه‌گذاری، دارایی‌های نگهداری شده یا وجوهی که توسط ارائه‌دهنده به نمایندگی از کاربر برای اهداف تجاری یا سرمایه‌گذاری نگهداری می‌شود، نمی‌باشند.

۷.۵. در صورتی که کاربر ارزی را برای پرداخت انتخاب کند که با ارز پایه قیمت نمایش داده شده متفاوت باشد، تبدیل ممکن است توسط ارائه‌دهنده/پردازشگر پرداخت، بر اساس نرخ‌های تبدیل بازار جاری و/یا نرخ‌های اعمال شده توسط خریداران/ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت در زمان معامله، و/یا توسط بانک یا ارائه‌دهنده پرداخت کاربر طبق قوانین خود انجام شود. کاربر تأیید می‌کند که: (الف) مبلغ نهایی در ارز محلی او ممکن است به دلیل نرخ‌های تبدیل، اسپردها، هزینه‌ها و مالیات‌های محلی متفاوت باشد؛ (ب) کاربر مسئول است که اطمینان حاصل کند که هزینه به‌طور کامل پرداخت شده است (مبلغ خالص دریافتی)، با تحمل هرگونه هزینه‌های بانکی/پردازشگر پرداخت، هزینه‌های تبدیل و هزینه‌های مربوطه، مگر اینکه به‌طور صریح خلاف آن بیان شده باشد؛ و (ج) تفاوت‌های نرخ تبدیل و هزینه‌های بانکی/پردازشگر پرداخت به عنوان هزینه‌های غیرمجاز یا نادرست محسوب نمی‌شوند.

۷.۶. هرگونه مالیات، عوارض، هزینه‌ها، کسرها، هزینه‌های بانکی یا هزینه‌های مشابه که ممکن است به پرداخت‌ها، بازپرداخت‌ها (در صورت وجود) یا دریافتی‌های مربوط به خدمات اعمال شود، به‌طور کامل بر عهده کاربر خواهد بود، مگر اینکه به‌طور صریح خلاف آن بیان شده باشد. ارائه‌دهنده مشاوره مالیاتی ارائه نمی‌دهد و هیچ مسئولیتی در قبال تعهدات مالیاتی شخصی یا تجاری کاربر ناشی از استفاده از خدمات ندارد.

۷.۷. کاربر می‌تواند ظرف هفت (7) روز از تاریخ خرید درخواست بازپرداخت کند، به شرطی که هیچ فعالیت تجاری در حساب مربوطه انجام نشده باشد. برای اهداف این بخش، "فعالیت تجاری" به معنای این است که هر معامله، سفارش یا موقعیتی در حساب مربوطه باز و/یا اجرا شده است، همان‌طور که توسط پلتفرم ثبت شده است.

۷.۷.۱. تا حدی که قانون مربوطه اجازه می‌دهد، پس از انجام هرگونه فعالیت تجاری در حساب مربوطه، کاربر حق هیچگونه بازپرداخت، لغو یا معکوس را نخواهد داشت. برای جلوگیری از شک، هیچ بازپرداختی در صورتی که (i) کاربر نتواند هر ارزیابی را با موفقیت کامل کند؛ و/یا (ii) هرگونه شکست، محدودیت یا خاتمه ناشی از نقض این شرایط، قوانین تجاری یا سیاست‌های مربوطه، عدم صلاحیت، محدودیت‌های جغرافیایی، تأیید ضد تقلب/KYC/AML ناقص یا ناموفق، بازپرداخت‌ها/اختلافات، یا هر دلیل دیگری که در این شرایط ارائه شده است، وجود نخواهد داشت. برای جلوگیری از شک، هیچ بازپرداختی در صورتی که هرگونه نقض بخش ۹ (رفتار ممنوع) شناسایی شود، نقض قوانین تجاری یا رفتار تجاری سوء استفاده شناسایی شود، صرف نظر از اینکه آیا چنین نقضی قبل یا بعد از تکمیل ارزیابی رخ دهد، وجود نخواهد داشت.

۷.۸. اگر هر پرداختی رد شود، تسویه نشود، تنها به‌طور جزئی ثبت شود، لغو شود، قبل از تسویه نهایی معکوس شود، یا به‌طور دیگری به‌طور موفقیت‌آمیز تکمیل نشود، ارائه‌دهنده ممکن است از ارائه خدمات مربوطه خودداری کند، دسترسی را معلق یا نگه دارد تا حل و فصل شود، سفارش مربوطه را لغو کند و/یا قبل از پردازش مجدد تراکنش، روش پرداخت جایگزین یا تأیید اضافی را درخواست کند، بدون هیچ مسئولیتی برای هرگونه تأخیر، محدودیت، تعلیق یا عدم دسترسی به خدمات مربوطه.

۷.۹. اگر کاربر هرگونه نگرانی در مورد صورتحساب یا مشکل مرتبط با پرداخت داشته باشد، کاربر ابتدا باید از طریق کانال‌های رسمی پشتیبانی ارائه‌دهنده با وی تماس بگیرد و تلاش واقعی برای حل این موضوع انجام دهد قبل از اینکه با هر بانک، صادرکننده کارت، ارائه‌دهنده پرداخت یا شبکه پرداخت تماس بگیرد. آغاز یک بازگشت وجه، معکوس یا اختلاف پرداخت مشابه بدون تلاش اولیه برای حل موضوع با ارائه‌دهنده طبق این بند ممکن است به‌عنوان نقض مادی این شرایط تلقی شود.

۷.۹.۱. ارائه‌دهنده حق دارد هرگونه بازگشت وجه، معکوس یا اختلاف پرداخت را با ارائه این شرایط، سوابق تراکنش، گزارش‌های فعال‌سازی حساب، سوابق دسترسی به پلتفرم و هرگونه ارتباط مرتبط به‌عنوان مدرکی که خدمات مربوطه به‌درستی سفارش، فعال و/یا در دسترس قرار گرفته‌اند، به چالش بکشد و از آن دفاع کند.

۷.۹.۲. در صورتی که کاربر هرگونه بازگشت وجه، معکوس یا اختلاف پرداخت دیگری را در نقض این شرایط آغاز کند یا سعی کند، ارائه‌دهنده ممکن است، به حداکثر حد مجاز طبق قانون قابل اجرا: (الف) از کاربر هزینه بازگشت وجه اداری به مبلغ USD 25.00 برای هر بازگشت وجه یا تراکنش مورد اختلاف دریافت کند؛ (ب) هرگونه هزینه معوق مربوط به خدماتی که قبلاً ارائه شده یا در دسترس قرار گرفته است، بازیابی کند؛ (ج) هرگونه هزینه بانکی، جریمه‌های پردازش پرداخت، هزینه‌های اداری، هزینه‌های جمع‌آوری و هزینه‌های قانونی که به‌طور منطقی توسط ارائه‌دهنده متحمل شده است، بازیابی کند؛ (د) حساب کاربر و دسترسی به پلتفرم را معلق، محدود یا به‌طور دائمی خاتمه دهد؛ و (ه) هر اقدام دیگری که طبق قانون قابل اجرا در دسترس باشد، از جمله ارجاع موضوع به جمع‌آوری بدهی یا ارائه‌دهندگان بازیابی خارجی، انجام دهد.

۷.۱۰. در صورت تقلب، تلاش برای تقلب، استفاده غیرمجاز، معکوس ناشی از شرایط مشکوک، یا هرگونه شک معقول از فعالیت غیرقانونی، فریبنده، سوءاستفاده یا غیرقانونی، ارائه‌دهنده ممکن است، بدون لطمه به هرگونه حقوق یا جبران خسارت دیگری که طبق این شرایط یا قانون قابل اجرا در دسترس است: (الف) حساب را معلق یا خاتمه دهد؛ (ب) دسترسی به خدمات یا هر بخشی از پلتفرم را مسدود، محدود یا غیرفعال کند؛ (ج) سفارش مربوطه را لغو کند؛ (د) هرگونه جوایز عملکرد، اعتبار یا سایر مزایای مرتبط با حساب تحت تأثیر را نگه دارد، لغو کند یا بی‌اعتبار کند؛ و (ه) اقداماتی حفاظتی، تحقیقی، اداری یا قانونی را که ارائه‌دهنده به‌طور منطقی لازم می‌داند، انجام دهد، از جمله بازیابی هرگونه خسارت ناشی از چنین رفتارهایی تا حدی که طبق قانون قابل اجرا مجاز باشد.

۷.۱۱. در صورتی که کاربر پس از هر بازگشت وجه، معکوس یا اختلاف پرداخت، درخواست فعال‌سازی مجدد کند، کاربر ابتدا باید اختلاف مربوطه را لغو کرده و مدرک مستند معقولی از این لغو ارائه دهد، به‌صورت و محتوایی که برای ارائه‌دهنده رضایت‌بخش باشد. ارائه‌دهنده ممکن است نیاز به تأیید اضافی، اطلاعات پشتیبان و تسویه کامل هرگونه هزینه معوق، هزینه‌ها، جریمه‌ها، هزینه‌های پردازش و هزینه‌های مرتبط قبل از بررسی هر درخواست فعال‌سازی مجدد داشته باشد. فعال‌سازی مجدد به‌طور کامل به صلاحدید ارائه‌دهنده خواهد بود و به‌عنوان چشم‌پوشی از هرگونه نقض قبلی تلقی نخواهد شد.

۷.۱۱.۱. تأیید و فعال‌سازی مجدد، در صورت اعطا، ممکن است چهل و پنج (45) تا شصت (60) روز کاری طول بکشد، یا هر دوره طولانی‌تری که ممکن است به‌طور منطقی بسته به کانال پرداخت، الزامات تأیید خارجی و زمان‌بندی پردازش شخص ثالث لازم باشد.

۷.۱۲. ارائه‌دهنده ممکن است، به صلاحدید خود، تخفیف‌ها، کوپن‌ها، اعتبارها و تبلیغات را ارائه دهد، مشروط به شرایط و ضوابط خاص، از جمله دوره‌های اعتبار، معیارهای صلاحیت، محدودیت‌های هر کاربر، محدودیت‌های هر دستگاه، محدودیت‌های هر کشور و محدودیت‌های روش پرداخت. مگر اینکه به‌طور صریح خلاف آن بیان شده باشد، تبلیغات تجمعی نیستند، ارزش نقدی ندارند، شخصی و غیرقابل انتقال هستند. سوءاستفاده از تبلیغات، تلاش‌های تکراری، تقلب، دستکاری یا دور زدن ممکن است منجر به لغو سفارش، بی‌اعتباری مزایای مرتبط و اقدامات اجرایی تحت این شرایط شود.

۷.۱۳. به‌منظور حفظ یکپارچگی خدمات و جلوگیری از سوءاستفاده، ارائه‌دهنده ممکن است محدودیت‌هایی بر تعداد سفارشات/حساب‌هایی که یک کاربر می‌تواند خریداری، نگهداری یا اداره کند، از جمله بر اساس شاخص‌های پیوند منطقی (به عنوان مثال، حساب‌های مرتبط، کنترل مشترک، روش‌های پرداخت مشترک، محل سکونت یکسان، آدرس IP، دستگاه یا سایر سیگنال‌های اتصال) اعمال کند. ارائه‌دهنده ممکن است حساب‌های مرتبط یا مرتبط را برای اهداف اجرایی تجمیع کند، دوره‌های خنک‌کننده اعمال کند، خریدهای جدید را معلق کند، از پذیرش سفارشات آینده خودداری کند و/یا مزایای به‌دست‌آمده از طریق دور زدن چنین محدودیت‌ها یا ممنوعیت‌ها را بی‌اعتبار کند.

۷.۱۴. در صورت لزوم، رسیدها و/یا فاکتورها ممکن است از طریق ایمیل و/یا از طریق ناحیه کاربر به کاربر ارائه شود، مطابق با زمان‌بندی‌های قانونی و عملیاتی قابل اجرا. شناسایی ارائه‌دهنده و/یا پردازشگر پرداخت در فاکتورها یا صورت‌حساب‌ها مسئولیت‌های تعیین‌شده در این شرایط را تغییر نمی‌دهد.

8. محیط تجارت شبیه‌سازی شده و ماهیت عملیات

۸.۱. FundedNext برنامه‌ها و انواع حساب‌های مختلفی را ارائه می‌دهد، از جمله، بدون محدودیت، CFDs Challenge، Futures Challenge و Instant Account، همچنین تغییرات و جانشین‌های آن‌ها. هر محصول دارای پارامترها، اهداف، محدودیت‌های ریسک، ابزارهای واجد شرایط، محدودیت‌های عملیاتی و قوانین معاملاتی خاص خود است که به‌طور صریح در زمان خرید و در حین استفاده از خدمات به کاربر اطلاع داده می‌شود.

۸.۲. کاربر تأیید و موافقت می‌کند که قوانین معاملاتی مربوط به حساب او جزئی جدایی‌ناپذیر و اساسی از این شرایط هستند و شرطی ضروری برای حفظ حساب؛ پیشرفت بین مراحل ارزیابی؛ واجد شرایط بودن برای جوایز عملکرد؛ و ادامه در برنامه خریداری شده است.

۸.۳. کاربر متعهد می‌شود که به‌طور کامل از تمام قوانین معاملاتی قابل‌اجرا پیروی کند و تأیید می‌کند که نقض هر قاعده، پارامتر یا محدودیت ممکن است منجر به اقداماتی مانند عدم موفقیت خودکار در ارزیابی؛ خاتمه یا تعلیق حساب؛ لغو نتایج به‌دست‌آمده؛ از دست دادن واجد شرایط بودن برای جوایز عملکرد؛ راه‌اندازی مجدد برنامه (بازنشانی)، در صورت لزوم؛ و/یا سایر اقدامات اجرایی پیش‌بینی‌شده در این شرایط شود.

۸.۴. بدون لطمه به سایر رفتارهای ممنوعه توصیف‌شده در این شرایط و در سیاست‌های قابل‌اجرا، نقض‌های معمول قوانین معاملاتی شامل، اما نه محدود به، تجاوز از محدودیت‌های ضرر روزانه و/یا محدودیت‌های ضرر کل؛ عدم رعایت اهداف، محدودیت‌های لات، محدودیت‌های در معرض یا پارامترهای عملیاتی؛ بهره‌برداری از نقص‌های سیستم، تأخیر، خطاهای فنی یا آربیتراژ نادرست؛ هج کردن بین حساب‌های خود یا مرتبط؛ استفاده از استراتژی‌های به‌طور صریح ممنوع برای محصول خاص؛ دستکاری نتایج یا رفتار ناسازگار با هدف ارزیابی شبیه‌سازی‌شده است.

۸.۵. برخی پارامترها و قوانین معاملاتی ممکن است توسط افزونه‌ها، به‌روزرسانی‌ها، پیشنهادات ویژه یا شرایط خاصی که کاربر در زمان خرید انتخاب می‌کند، تغییر یابند. چنین شرایط ویژه، در صورت لزوم، در طول اعتبار خود بر قوانین استاندارد محصول مربوطه حاکم خواهد بود، بدون اینکه سایر مفاد این شرایط تغییر کند.

۸.۶. ارائه‌دهنده ممکن است قوانین معاملاتی را از طریق FAQs، راهنماها، دستورالعمل‌ها، اطلاعیه‌های عملیاتی و ارتباطات در پلتفرم تکمیل، جزئیات و روشن کند، به شرطی که این مکمل‌ها با هسته قراردادی محصول خریداری‌شده تناقض نداشته باشند.

۸.۷. کاربر تأیید می‌کند که ارائه‌دهنده ممکن است در هر زمان، فعالیت‌های انجام‌شده در حساب را بررسی، تحلیل و حسابرسی کند تا از رعایت قوانین معاملاتی اطمینان حاصل کند، از جمله با کمک ابزارهای فنی و طرف‌های ثالث متخصص.

۸.۸. رعایت قبلی قوانین معاملاتی توسط کاربر هیچ حق، سابقه یا انتظار مشروعی ایجاد نمی‌کند که مانع از اعمال قوانین و اقداماتی که در این شرایط پیش‌بینی شده است، در صورت نقض آینده توسط ارائه‌دهنده شود.

۸.۹. قوانین معاملاتی ممکن است توسط ارائه‌دهنده به‌دلایل فنی، عملیاتی، یکپارچگی برنامه یا الزامات طرف ثالث به‌روزرسانی شود، مشروط به مفاد اصلاح قراردادی که در این شرایط تعیین شده است.

9. قوانین تجارت، معیارهای عملکرد و رفتارهای ممنوع

9.1. کاربر به‌طور صریح از هرگونه اقدام به نمایندگی خود یا از طریق اشخاص ثالث، از جمله موارد زیر که به‌عنوان نقض‌های اساسی این شرایط در نظر گرفته می‌شود، منع شده است:

(a) بهره‌برداری از خطاها؛ سوءاستفاده از تأخیر و داده‌ها. کاربر نباید از هیچ خطا، تأخیر، عدم تطابق، اشکال، نقص، آسیب‌پذیری، محدودیت یا انحرافی که بر نمایش قیمت، اجرای شبیه‌سازی‌شده، نقل‌قول‌ها، داده‌های بازار، به‌روزرسانی‌های داده‌خور، مدیریت سفارش، مکانیک‌های پلتفرم، منطق محاسبه، نظارت بر قوانین یا هر جزء دیگر سیستم تأثیر می‌گذارد، بهره‌برداری کند. بدون محدودیت، کاربر نباید به تجارت تأخیری، آربیتراژ تأخیری، انباشتن نقل‌قول، آربیتراژ داده‌ها، تجارت بر اساس اختلافات داده‌های کند/سریع، دستکاری داده‌ها یا هرگونه رفتاری که به‌منظور بهره‌برداری از داده‌های تأخیری، کهنه، خارج از بازار، نادرست، ناقص یا نامتعارف باشد، بپردازد.

(b) بهره‌برداری از نقص‌های فنی؛ آسیب‌پذیری‌های سیستم. استفاده از هر نقص سیستم، اشکال، خطای فنی، ضعف امنیتی، آسیب‌پذیری، مهندسی معکوس، تکنیک‌های تداخل یا روش‌های فنی دیگر به‌منظور کسب مزیت ممنوع است، از جمله هرگونه تلاش برای کاهش، بارگذاری، آزمایش، تداخل، دور زدن یا به‌طور دیگری به خطر انداختن امنیت، ثبات، یکپارچگی یا در دسترس بودن وب‌سایت، پلتفرم یا هر سیستم ارائه‌دهنده یا شخص ثالث.

(c) آربیتراژ (هر شکل) و استراتژی‌های سود بدون ریسک/مصنوعی. هرگونه آربیتراژ که عمدتاً به‌منظور بهره‌برداری از تفاوت‌های قیمت، تأخیرها، محدودیت‌های شبیه‌سازی یا مکانیک‌های اجرا/داده طراحی شده باشد (به‌جای مواجهه واقعی با بازار و پذیرش ریسک) ممنوع است. بدون محدودیت، آربیتراژهای ممنوع شامل آربیتراژ تأخیری، آربیتراژ فضایی، آربیتراژ مثلثی، آربیتراژ آماری، آربیتراژ بازارسازی، آربیتراژ جفت‌ها، آربیتراژ نوسان و هر روشی است که به‌منظور تولید سودهای بدون ریسک یا نزدیک به بدون ریسک از طریق اختلافات قیمت، ناهنجاری‌های اجرایی، محدودیت‌های شبیه‌سازی یا بهره‌برداری نادرست از مکانیک‌های پلتفرم طراحی شده باشد.

(d) تجارت شکاف؛ بهره‌برداری از بازارهای خارج از بازار؛ چاپ‌های غیرمایع؛ ناهنجاری‌های اجرایی. استراتژی‌های تجاری که به‌منظور بهره‌برداری از شکاف‌ها، چاپ‌های غیرمایع بازار، نقل‌قول‌های خارج از بازار، اسپردهای غیرعادی، تیک‌های غیرمعمول، ناهنجاری‌های اجرایی شبیه‌سازی‌شده، رویدادهای قیمت‌گذاری نامنظم یا شرایطی که به‌طور منطقی منعکس‌کننده شرایط واقعی تجارت در بازار نیستند، طراحی شده‌اند، ممنوع است، جایی که چنین رفتاری عمدتاً به‌منظور بازی کردن نتایج برنامه، دور زدن پارامترهای ریسک یا کسب مزیت ناعادلانه‌ای که با هدف ارزیابی سازگار نیست، انجام می‌شود.

(e) تقلب، دستکاری و جعل. کاربر نباید تقلب کند، دستکاری کند، نتایج، سوابق، فعالیت، معیارهای عملکرد، گزارش‌های تجاری، تاریخچه حساب یا هر اطلاعات مربوط به خدمات را تحریف یا جعل کند. رفتارهای ممنوع شامل هر دستگاه، طرح، ترتیب یا عملی است که به‌منظور کسب مزیتی که با هدف مشروع ارزیابی مهارت‌ها در تجارت شبیه‌سازی‌شده سازگار نیست، طراحی شده باشد، از جمله بهره‌برداری از شکست‌های سیستمی یا هر رفتار مصنوعی که به‌منظور تحریک یا تولید نتایج ارزیابی طراحی شده باشد.

(f) تجارت گروهی؛ تجارت هماهنگ؛ تبانی. هرگونه تجارت هماهنگ که به‌منظور دستکاری نتایج برنامه طراحی شده باشد، ممنوع است. بدون محدودیت، کاربر نباید: (i) موقعیت‌های مخالف یا جبران‌کننده را در چندین حساب (چه حساب‌های خود کاربر و چه حساب‌های اشخاص دیگر) باز کند؛ (ii) در ورود/خروج‌های همزمان که به‌منظور بازی کردن قوانین یا محاسبات پلتفرم طراحی شده‌اند، شرکت کند؛ (iii) از الگوهای تبانی، استراتژی‌های هماهنگ یا هر ترتیبی که ارزیابی واقعی را شکست دهد، استفاده کند؛ یا (iv) در هر طرح تجارت گروهی (از جمله از طریق توافق، دستور، سیگنال‌دهی یا اجرای استراتژی مشترک) که به‌منظور دستکاری نتایج یا دور زدن پارامترهای برنامه طراحی شده باشد، شرکت کند.

(g) هجینگ و خنثی‌سازی ریسک بین حساب‌ها. موقعیت‌های هج شده چندگانه ممکن است در یک حساب چالش تنها به‌میزان مجاز تحت قوانین برنامه مربوطه و محاسبات پلتفرم مجاز باشد. با این حال، هجینگ بین حساب‌ها (از جمله هجینگ، آینه‌سازی، هجینگ متقابل یا هجینگ هماهنگ) ممنوع است، جایی که این امر برنامه ارزیابی را تضعیف کند، از جمله هر ترتیبی که به‌منظور خنثی‌سازی ریسک، دستکاری نتایج یا دور زدن محدودیت‌ها در: (i) حساب‌های خود کاربر؛ (ii) حساب‌های مرتبط؛ و/یا (iii) حساب‌های نگهداری شده در سایر شرکت‌ها طراحی شده باشد.

(h) تجارت کپی؛ آینه‌سازی؛ پیروی از سیگنال (بدون مجوز). تجارت کپی، آینه‌سازی، پیروی از سیگنال، تکرار تجارت یا هر فعالیت مشابه قابل توجه (چه دستی و چه خودکار) ممنوع است مگر اینکه به‌طور صریح به‌صورت کتبی توسط ارائه‌دهنده مجاز شده و تحت قوانین برنامه مربوطه مجاز باشد. برای جلوگیری از هرگونه ابهام، هرگونه تکرار فعالیت تجاری شخص دیگری یا اجرای سیستماتیک معاملات عمدتاً بر اساس سیگنال‌های خارجی، دستورالعمل‌های مشترک یا جریان‌های تجاری شخص ثالث ممکن است به‌عنوان کپی/آینه‌سازی ممنوع تلقی شود.

(i) مدیریت حساب؛ اشتراک‌گذاری حساب؛ تجارت شخص ثالث؛ "خدمات عبوری". کاربر نباید به هیچ شخص ثالثی اجازه دسترسی، مدیریت، کنترل یا تجارت در حساب کاربر را بدهد و نباید به نمایندگی از هیچ شخص ثالثی تجارت کند. کاربر نباید اعتبارنامه‌ها را بفروشد، واگذار کند، اجاره دهد، مجوز فرعی دهد، به اشتراک بگذارد، دسترسی از راه دور بدهد، اجازه استفاده توسط اشخاص ثالث را بدهد یا از خدمات مدیریت حساب، تجارت کپی غیرمجاز، "خدمات عبوری" یا هر ترتیبی برای مدیریت شخص ثالث (چه پرداختی و چه غیرپرداختی) استفاده کند.

(j) حساب‌های چندگانه سوءاستفاده‌آمیز؛ دور زدن محدودیت‌ها، تبلیغات یا جغرافیایی. کاربر نباید حساب‌های چندگانه‌ای را به‌گونه‌ای ایجاد، اداره یا استفاده کند که به‌منظور دور زدن محدودیت‌ها، پارامترها، تبلیغات، محدودیت‌های جغرافیایی، قوانین واجد شرایط بودن، حداکثر تخصیص‌های حساب، منطق اجرای قوانین یا سایر قوانین برنامه باشد. ارائه‌دهنده ممکن است الگوهای سازگار با "تجمع حساب"، "چرخش حساب"، ورودهای سریالی مجدد یا استفاده هماهنگ از چند حساب را به‌عنوان دور زدن سوءاستفاده‌آمیز در نظر بگیرد.

• (ک) هویت، صلاحیت و مستندات؛ تحریف. کاربر نباید از هویت جعلی، مستندات نامعتبر، تغییر یافته یا متعلق به شخص ثالث، اطلاعات گمراه‌کننده، یا هر نوع جعل هویت یا تحریف برای ایجاد، تأیید، دسترسی یا مدیریت حساب‌ها استفاده کند. هرگونه تلاش برای پنهان کردن هویت، مالکیت واقعی، وضعیت اقامت/حوزه قضایی، وضعیت صلاحیت یا مواجهه با تحریم ممنوع است.
• (ل) دور زدن کنترل‌ها؛ محدودیت‌های فنی؛ دور زدن KYC/AML. کاربر نباید سعی کند تا بلوک‌های جغرافیایی، تأییدات KYC/AML، الزامات صلاحیت، کنترل‌های ضد تقلب، سیستم‌های نظارتی، اثر انگشت‌گیری دستگاه، کنترل‌های IP/جغرافیایی، یا هر محدودیت فنی دیگری که توسط ارائه‌دهنده اعمال شده است را دور بزند یا شکست دهد. این شامل استفاده از VPNها، پروکسی‌ها، شبیه‌سازها، جعل دستگاه، اتوماسیون با هدف دور زدن کنترل‌ها، یا هر روش مشابهی است.
• (م) اتوماسیون غیرمجاز؛ HFT؛ رفتار سفارش انبوه؛ بارگذاری پلتفرم. کاربر نباید از ربات‌ها، اسکریپت‌ها، الگوریتم‌ها، نرم‌افزارها، عوامل AI، یا روش‌های خودکار که به‌طور صریح توسط ارائه‌دهنده مجاز نیستند استفاده کند. حتی در مواردی که برخی ابزارها ممکن است تحت قوانین برنامه مجاز باشند، کاربر نباید از اتوماسیون، اجرای با فرکانس بالا، رفتار سفارش انبوه، یا ورود داده‌های انبوه که به‌منظور دستکاری رفتار پلتفرم، بارگذاری سیستم‌ها، تداخل با نظارت، کاهش عملکرد، یا ایجاد مزیت ناعادلانه طراحی شده‌اند، استفاده کند.
• (ن) رفتار تجاری غیرواقعی؛ سوءاستفاده از محدودیت‌های شبیه‌سازی؛ یکپارچگی پلتفرم. کاربر نباید در رفتار تجاری که با عملیات معمول بازار سازگار نیست یا عمدتاً برای بهره‌برداری از محدودیت‌های شبیه‌سازی یا محاسبات برنامه طراحی شده است، شرکت کند. بدون محدودیت، الگوهای ممنوع ممکن است شامل قرار گرفتن در معرض یک‌طرفه بیش از حد، شرط‌بندی‌های مکرر "همه‌چیز"، تجارت شبکه‌ای، اسکالپینگ تیک، الگوهای سفارش غیرواقعی، تکه‌تکه کردن مصنوعی تجارت، چرخش حساب، یا هر الگوی قابل مقایسه‌ای باشد که ارائه‌دهنده به‌طور معقول تشخیص دهد که با هدف ارزیابی سازگار نیست و نشان‌دهنده سوءاستفاده، دستکاری، یا دور زدن است.
• (o) ناهنجاری‌های اندازه‌گیری موقعیت‌های سوءاستفاده. باز کردن موقعیت‌هایی که به‌طور مشهود با الگوی تجاری قبلی کاربر ناسازگار است، چه به‌طور قابل توجهی بزرگتر یا کوچکتر، ممکن است برای بررسی علامت‌گذاری شود، جایی که نشان‌دهنده دور زدن قوانین، سوءاستفاده، دستکاری، یا تلاش برای بازی با معیارهای ارزیابی باشد. ارائه‌دهنده ممکن است نیاز به تأیید اضافی، اعمال محدودیت‌ها، یا اقدام اجرایی داشته باشد، جایی که چنین ناهنجاری‌هایی به‌طور معقول تشخیص داده شوند که سوءاستفاده‌آمیز هستند.
• (پ) شیوه‌های دستکاری؛ شرایط مصنوعی. هرگونه دستکاری در محیط ارزیابی، از جمله تلاش برای ایجاد شرایط مصنوعی، بهره‌برداری از مکانیک‌های کم‌نقدینگی، تحمیل پر کردن غیرواقعی (از جمله پر کردن سفارشات محدود) در شرایط غیرعادی، یا به‌طور کلی تولید نتایجی که با ارزیابی تجاری واقعی سازگار نیست، ممنوع است.
• (ت) فعالیت‌های غیرقانونی؛ تحریم‌ها؛ جرم مالی. کاربر نباید در فعالیت‌های غیرقانونی مانند پولشویی، تأمین مالی تروریسم، نقض تحریم‌های بین‌المللی، جرایم مالی، تقلب در پرداخت، تقلب در بازپرداخت، تقلب هویتی، یا هر فعالیت غیرقانونی دیگری در ارتباط با خدمات شرکت کند، تلاش کند، تسهیل کند یا از آن بهره‌برداری کند.
• (ث) سوءاستفاده از تبلیغات، کوپن‌ها، تخفیف‌ها و برنامه‌های ارجاع. کاربر نباید به‌طور نادرست از تخفیف‌ها، کوپن‌ها، کمپین‌ها، برنامه‌های ارجاع، یا هر مکانیزم تشویقی به‌نحوی که با هدف مشروع آن‌ها سازگار نباشد، سوءاستفاده کند، از جمله از طریق حساب‌های متعدد، تبانی، الگوهای دور زدن، ارجاعات جعلی، یا سایر رفتارهای سوءاستفاده‌آمیز.
• (ج) تداخل فنی؛ امنیت و یکپارچگی. کاربر نباید با امنیت، ثبات یا یکپارچگی وب‌سایت، پلتفرم، یا هر سیستم ارائه‌دهنده یا شخص ثالث تداخل، اختلال، بررسی، اسکن، آزمایش یا آسیب بزند و نباید بدافزار، ربات‌ها، کدهای مضر را معرفی کند یا هر عملی انجام دهد که ممکن است عملیات را مختل یا کاهش دهد.
• (چ) استراتژی‌های حمله سریع. بهره‌برداری از اجرای سریع. کاربر نباید در استراتژی‌های فوق‌العاده کوتاه‌مدت و اجرای سریع که به‌منظور بهره‌برداری از تأخیرهای قیمت، مزایای زمان اجرای، یا عدم تقارن‌های پاسخ پلتفرم ("حمله سریع") طراحی شده‌اند، شرکت کند، از جمله الگوهای ورود/خروج با سرعت بالا که عمدتاً برای تولید سودهای مصنوعی یا بدون ریسک طراحی شده‌اند و نه برای انعکاس مهارت‌های واقعی تجاری.
• (ح) اشتراک‌گذاری دستگاه و زیرساخت. کاربر نباید با استفاده از دستگاه‌های مشترک، محیط‌های مشترک IP، ماشین‌های مجازی، خوشه‌های VPS، یا هر زیرساختی که توسط چندین کاربر یا حساب به‌نحوی استفاده می‌شود که ممکن است نشان‌دهنده هماهنگی، دور زدن کنترل‌ها، یا رفتار تجاری غیرمستقل باشد، به حساب‌ها دسترسی پیدا کند یا آن‌ها را مدیریت کند.

9.2. ارائه‌دهنده ممکن است به عنوان نشانه‌های معقول سوءاستفاده، در میان عوامل دیگر، الگوهای معاملاتی غیرمعمول، فعالیت‌های هماهنگ‌شده در چندین حساب، شباهت‌های بیش از حد استراتژی‌ها بین کاربران، استفاده از دستگاه‌های مشترک یا آدرس‌های IP، نتایج آماری غیرعادی، یا هر شاخص فنی که با بهره‌برداری نادرست سازگار باشد، را در نظر بگیرد.

9.3. کاربر متعهد می‌شود که با هرگونه تحقیقاتی که توسط ارائه‌دهنده انجام می‌شود، به‌طور حسن نیت همکاری کند و اطلاعات، مدارک، توضیحات و دسترسی‌های لازم برای تأیید انطباق را فراهم کند.

9.4. اگر نقض این بخش 9، قوانین معاملاتی یا هر بند دیگری از این شرایط شناسایی شود، یا اگر نشانه‌های معقولی از آن وجود داشته باشد، ارائه‌دهنده ممکن است، به صلاحدید خود و بدون اطلاع قبلی، یکی یا چند مورد از اقدامات زیر را انجام دهد: (الف) حساب کاربر را معلق، مسدود یا خاتمه دهد؛ (ب) نتایج، اهداف، روزهای معاملاتی یا پیشرفت‌های به‌دست‌آمده را بازنشانی کند؛ (ج) ارزیابی‌ها و مراحل را از نو شروع یا لغو کند؛ (د) جوایز عملکرد را رد، نگه‌دارد، معکوس یا لغو کند؛ (ه) دسترسی به وب‌سایت، پلتفرم و خدمات را محدود کند؛ (و) سفارشات و خریدهای مرتبط را لغو کند؛ (ز) فعالیت‌های مشکوک را به مقامات و شرکای مربوطه گزارش دهد؛ (ح) بازپرداخت‌ها، جبران خسارت‌ها و غرامت‌های مربوطه را درخواست کند؛ (ط) تا حدی که قانون مربوطه اجازه می‌دهد، جریمه قراردادی تا سقف USD 25,000 برای هر رفتار ممنوعه، از جمله هرگونه تلاش، تسهیل یا تبانی، تحمیل کند، جایی که ارائه‌دهنده به‌طور معقول تعیین کند که چنین مبلغی جدیت نقض و نیاز به حفاظت از یکپارچگی، شهرت و منافع اقتصادی خدمات را منعکس می‌کند، بدون لطمه به خسارات اضافی، جبران خسارت و سایر remedies تجمعی که در قانون مربوطه مجاز است؛ و (ی) اقدام اداری و قانونی مناسب را انجام دهد.

9.5. تا حدی که قانون مربوطه اجازه می‌دهد، ارائه‌دهنده ممکن است هرگونه مبلغ یا مزایای مرتبط با کاربر را در حالی که تحقیقاتی در مورد تقلب، سوءاستفاده، نقض مادی این شرایط یا قوانین معاملاتی در حال انجام است، نگه‌دارد.

9.6. فهرست رفتارهای ممنوعه فوق فقط به‌عنوان مثال است و حق ارائه‌دهنده را برای برخورد با سایر شیوه‌های ناسازگار با هدف مشروع خدمات به‌عنوان نقض این شرایط محدود نمی‌کند.

9.7. هرگونه تسامح از سوی ارائه‌دهنده در رابطه با رفتار خاص، به‌عنوان سابقه محسوب نمی‌شود و مانع از اعمال آینده اقدامات پیش‌بینی‌شده در این بخش 9 نمی‌شود.

9.8. ارائه‌دهنده دارای اختیار نهایی، با رفتار معقول و حسن نیت، برای ارزیابی و تعیین: (الف) اینکه آیا کاربر با این شرایط، قوانین معاملاتی و سیاست‌های مربوطه مطابقت دارد؛ (ب) اینکه آیا هرگونه فعالیت، نتیجه، عملکرد، پیشرفت، معیار، اعتبار، مزیت یا وضعیت حساب معتبر است؛ و (ج) اینکه آیا کاربر واجد شرایط هرگونه مهاجرت مرحله‌ای، وضعیت حساب تأمین‌شده، جایزه عملکرد یا سایر مزایایی است که تحت خدمات ارائه می‌شود. در انجام چنین تعییناتی، ارائه‌دهنده ممکن است بدون محدودیت، سوابق معاملاتی، فعالیت حساب، داده‌های دستگاه و دسترسی، سوابق پرداخت، شاخص‌های فنی، یافته‌های انطباق، سیگنال‌های ضد تقلب، تحلیل پیوند حساب، الگوهای رفتاری و هرگونه اطلاعات دیگری که ارائه‌دهنده به‌طور معقول مرتبط می‌داند را در نظر بگیرد. کاربر تأیید و موافقت می‌کند که ارائه‌دهنده ممکن است، جایی که به‌طور معقول تعیین کند که نقض، انحراف، دستکاری، رفتار سوءاستفاده‌گرانه، فعالیت غیرقابل قبول، رویداد پرداخت غیرمعمول یا هر وضعیت دیگری که با هدف مشروع خدمات ناسازگار است، رخ داده است، نتایج را باطل کند، پیشرفت را رد کند، جوایز عملکرد، اعتبار یا مزیت را نگه‌دارد، کاهش دهد، معکوس کند یا لغو کند و/یا هر اقدام دیگری که در این شرایط پیش‌بینی شده است را انجام دهد.

9.8.1. تا حدی که قانون مربوطه اجازه می‌دهد، کاربر هیچ حقی برای نگه‌داشتن هرگونه جایزه عملکرد، اعتبار، مزیت، مهاجرت مرحله‌ای، وضعیت حساب تأمین‌شده، مزیت حساب یا هرگونه حق دیگری که به‌طور مستقیم یا غیرمستقیم از هرگونه رفتار ممنوعه، نقض این شرایط، نقض قوانین معاملاتی، رویداد پرداخت غیرمعمول، تقلب، دستکاری، نتیجه نامعتبر، فعالیت غیرقابل قبول یا هر وضعیت ناسازگار با هدف مشروع خدمات ناشی می‌شود، نخواهد داشت. هرگونه مبلغ، مزیت یا حق چنین ممکن است، به صلاحدید ارائه‌دهنده، با رفتار معقول و حسن نیت، رد، نگه‌داشته، لغو، معکوس، بازیابی، جبران و/یا بازپس‌گیری شود، به‌طور کامل یا جزئی، چه قبل از اینکه منعکس، اعطا، اطلاع‌رسانی، منتقل یا پرداخت شود. هیچ اعتبار موقتی، ارتباط، وضعیت حساب، نمایش داشبورد یا عدم اقدام قبلی از سوی ارائه‌دهنده هیچ حقی را ایجاد نمی‌کند و مانع از اقدام اصلاحی ارائه‌دهنده تحت این شرایط نمی‌شود. این حقوق به‌طور تجمعی و مستقل از هر بند دیگری از این شرایط، از جمله بدون محدودیت بخش‌های 7 و 10 اعمال می‌شود.

10. مرحله تأمین مالی و وضعیت حساب تأمین مالی شده

10.1. کاربر تأیید و موافقت می‌کند که مرحله تأمین مالی و حساب تأمین مالی به معنای افتتاح، نگهداری یا ارائه یک حساب معاملاتی واقعی نیست؛ شامل نگهداری، سپرده مارجین، مشارکت سرمایه، سرمایه‌گذاری، واسطه‌گری مالی یا مدیریت وجوه کاربر نمی‌شود؛ و به طور کامل به عنوان دسترسی به یک محیط معاملاتی شبیه‌سازی شده و یک مزیت قراردادی مشروط، مطابق با این شرایط، قوانین معاملاتی و سیاست‌های مربوطه ساختاربندی شده است.

10.2. ارائه مرحله تأمین مالی ممکن است زمانی اتفاق بیفتد که به طور تجمعی، کاربر الزامات چالش مربوطه (شامل اهداف، محدودیت‌ها و قوانین) را برآورده کند؛ هیچ نشانه‌ای از سوءاستفاده، تقلب، دستکاری، بهره‌برداری از نقص‌ها، نقض مادی یا ناهماهنگی‌های فنی وجود نداشته باشد؛ کاربر، در صورت نیاز، مراحل KYC/AML و سایر تأییدیه‌ها را تکمیل کرده باشد؛ و ارائه‌دهنده، پس از بررسی انطباق، انتقال را تأیید کند. ارائه‌دهنده ممکن است اطلاعات اضافی را به عنوان شرطی برای انتقال درخواست کند.

10.3. دسترسی به مرحله تأمین مالی و حساب تأمین مالی یک مزیت قراردادی قابل لغو است که به صلاحدید ارائه‌دهنده اعطا می‌شود و مشروط به رعایت مداوم این شرایط، قوانین معاملاتی و سیاست‌های مربوطه است. تأیید در چالش، یا ارائه قبلی یک حساب تأمین مالی، به تنهایی هیچ حق مسلم، انتظار مشروع از ادامه، تعهد به استمرار یا تضمین پرداخت‌های آینده ایجاد نمی‌کند.

10.4. مرحله تأمین مالی تحت این شرایط، قوانین معاملاتی خاص محصول/مرحله مربوطه (شامل محدودیت‌های ریسک، محدودیت‌های استراتژی، ساعات معاملاتی، ابزارها، اخبار و سایر پارامترها) و سیاست‌های مربوطه (شامل KYC/AML، ضد تقلب، جغرافیای مکانی و تحریم‌ها) Govern می‌شود. در صورت بروز تعارض، ترتیب اولویت تعیین شده در این شرایط حاکم خواهد بود.

10.5. کاربر تأیید و موافقت می‌کند که ارائه‌دهنده ممکن است در هر زمان، فعالیت، عملکرد و انطباق کاربر را در مرحله تأمین مالی، از جمله از طریق لاگ‌ها، معیارها، شناسایی الگو، تأیید IP/دستگاه، همبستگی حساب و سایر کنترل‌ها که به حفظ یکپارچگی خدمات کمک می‌کند، نظارت، حسابرسی و بررسی کند. ارائه‌دهنده ممکن است درخواست توضیحات و مستندات اضافی کند و همکاری کاربر را الزامی کند.

10.6. بدون لطمه به سایر مفاد این شرایط، ارائه‌دهنده ممکن است، به صلاحدید خود و تا حدی که قانون مربوطه اجازه می‌دهد، دسترسی کاربر به مرحله تأمین مالی را معلق، خاتمه، کاهش یا محدود کند، از جمله لغو نتایج و مزایا، اگر شناسایی کند که، در میان سایر موارد، نقض قوانین معاملاتی، شرایط یا سیاست‌ها وجود دارد؛ نشانه‌هایی از تقلب، سوءاستفاده، دستکاری، بهره‌برداری از نقص‌ها یا رفتار غیرمنصفانه؛ ناهنجاری‌ها در KYC/AML، تحریم‌ها یا جغرافیای مکانی؛ بازپرداخت/اختلاف پرداخت طبق بند 7؛ ناهماهنگی‌های فنی مادی؛ یا ریسک عملیاتی، نظارتی یا شهرت.

10.7. کاربر تأیید و موافقت می‌کند که مرحله تأمین مالی هیچ پاداش عملکردی را تضمین نمی‌کند؛ هر پاداش عملکردی به طور کامل تحت بند 12 Govern می‌شود و به تأیید ارائه‌دهنده بستگی دارد؛ و تعلیق، خاتمه یا محدودیت مرحله تأمین مالی ممکن است بر صلاحیت، پردازش، نگهداری، رد، تنظیم یا معکوس کردن پاداش‌های عملکرد تأثیر بگذارد، مطابق با این شرایط.

10.8. در صورت لزوم، ارائه‌دهنده ممکن است محصولاتی را ارائه دهد که دسترسی مستقیم به مرحله تأمین مالی را فراهم می‌کند ("Instant Account") یا تغییراتی با پارامترهای مختلف. در چنین مواردی، مفاد این بند به طور کامل اعمال خواهد شد، همچنین قوانین خاص محصول انتخاب شده، همانطور که در زمان خرید و در قوانین معاملاتی مربوطه نمایش داده می‌شود.

10.9. برای جلوگیری از هرگونه ابهام، این بند 10 به صورت تجمعی با بند 9 عمل می‌کند و هیچ‌گونه حق، درمان یا اقدام اجرایی موجود برای ارائه‌دهنده تحت این شرایط را محدود، کاهش یا آسیب نمی‌زند.

11. کنترل های انطباق

۱۱.۱. کاربر تأیید و موافقت می‌کند که ارائه‌دهنده از رویه‌های شناسایی مشتری (CDD)، شناسایی مشتری تقویت‌شده (EDD) و شناخت مشتری (KYC) استفاده می‌کند و همچنین کنترل‌هایی برای جلوگیری از پولشویی، تأمین مالی تروریسم و تقلب دارد. به منظور دسترسی، نگهداری حساب، بازنشانی، مهاجرت مرحله‌ای و/یا پرداخت جوایز عملکرد، ارائه‌دهنده ممکن است در هر زمان، درخواست ارائه اطلاعات و مدارک پشتیبان کند.

۱۱.۲. کاربر متعهد می‌شود که در صورت درخواست، مدارک معتبر، اصیل و به‌روز را ارائه دهد، از جمله، بدون محدودیت:

(الف) مدرک شناسایی عکسی رسمی که توسط یک مقام ذی‌صلاح صادر شده است (مانند گذرنامه یا کارت ملی);

(ب) مدرک اخیر محل سکونت;

(ج) اعلامیه‌های منبع وجوه، در صورت لزوم;

(د) مدارک شرکتی و اختیارات نمایندگی، در صورت وجود شخصیت حقوقی; و

(ه) هر مدرک یا اطلاعات دیگری که به‌طور منطقی برای رعایت الزامات قانونی و انطباق لازم است.

۱۱.۳. مدارک منقضی، ناخوانا، ناقص، نامتناقض، تغییر یافته یا غیرقابل قبول ممکن است رد شوند و کاربر مسئول ارائه مجدد مدارک مناسب در زمان مشخص شده خواهد بود.

۱۱.۴. کاربر تأیید می‌کند که تأییدات KYC/AML ممکن است نه تنها در زمان ثبت‌نام، بلکه همچنین به‌طور دوره‌ای یا در هر زمان در طول رابطه قراردادی، به‌ویژه قبل از پرداخت جوایز عملکرد، تغییرات ثبت‌نام مربوطه، تغییرات رفتاری یا شناسایی ریسک انجام شود.

۱۱.۵. کاربر متعهد می‌شود که با حسن نیت در تمام رویه‌های تأیید همکاری کند و به‌سرعت به درخواست‌ها، توضیحات و الزامات مدارک اضافی پاسخ دهد. عدم همکاری ممکن است به‌عنوان نقض این شرایط تلقی شود.

۱۱.۶. عدم موفقیت کاربر در تکمیل رضایت‌بخش رویه‌های KYC/AML، ارائه اطلاعات نادرست یا نامتناقض، یا عدم ارائه مدارک درخواست شده بدون توجیه ممکن است منجر به: (الف) تعلیق یا مسدود شدن حساب؛ (ب) بی‌اعتباری، عدم صلاحیت یا تعلیق ارزیابی‌ها یا مراحل؛ (ج) عدم صلاحیت یا رد جوایز عملکرد؛ (د) نگهداری وجوه در حین انجام تأیید؛ و/یا (ه) خاتمه رابطه قراردادی، به صلاحدید ارائه‌دهنده شود.

۱۱.۷. ارائه‌دهنده ممکن است بدون هیچ مسئولیتی، رابطه خود را با کاربر رد کند یا متوقف کند، اگر شناسایی کند: (الف) ریسک مادی پولشویی، تأمین مالی تروریسم یا تقلب؛ (ب) عدم تناقض‌های مادی در اطلاعات ارائه شده؛ (ج) قرار گرفتن کاربر در لیست‌های تحریم یا محدودیت؛ (د) مانع قانونی یا نظارتی؛ یا (ه) هر شرایطی که ادامه خدمات را از نظر انطباق نامناسب کند.

۱۱.۸. در حالی که هر تأیید یا تحقیق KYC/AML مرتبط با عدم تناسب مشکوک در حال انجام است، ارائه‌دهنده ممکن است دسترسی به خدمات را معلق کرده و پرداخت‌ها و مزایای مرتبط با کاربر را نگه دارد.

۱۱.۹. کاربر به ارائه‌دهنده اجازه می‌دهد که اطلاعات و مدارک را با اشخاص ثالث که به‌طور ضروری برای اجرای رویه‌های تأیید، جلوگیری از تقلب و رعایت الزامات قانونی لازم است، به اشتراک بگذارد، مشروط به مفاد سیاست حفظ حریم خصوصی.

۱۱.۱۰. کاربر به‌طور صریح به ارائه‌دهنده، شرکت‌های وابسته و ارائه‌دهندگان خدمات منصوب‌شده اجازه می‌دهد که در زمان ورود به سیستم، و در صورت نیاز منطقی، در هر زمان در طول رابطه قراردادی، بررسی‌های انطباق و بررسی‌های پس‌زمینه را انجام دهند به منظور رعایت مقررات، جلوگیری از تقلب، مدیریت ریسک و حفاظت از ارائه‌دهنده و شرکای آن. چنین بررسی‌هایی ممکن است شامل تأیید هویت، بررسی در برابر تحریم‌ها و لیست‌های نظارتی (شامل بررسی PEP)، جستجوهای رسانه‌ای نامطلوب، تأیید تاریخچه نظارتی، ارزیابی یکپارچگی پرداخت و ریسک بازگشت وجه و، در صورت قانونی و مناسب، بررسی‌های پس‌زمینه کیفری باشد.

۱۱.۱۰.۱. تا حدی که قانون قابل اجرا اجازه می‌دهد، ارائه‌دهنده موظف به افشای منابع داده خاص، روش‌های بررسی، معیارهای ریسک داخلی یا یافته‌های زیرین نیست، جایی که چنین افشایی ممکن است اقدامات امنیتی، فرآیندهای جلوگیری از تقلب، الزامات انطباق یا منافع مشروع را به خطر بیندازد. هر داده شخصی که در ارتباط با چنین بررسی‌هایی پردازش می‌شود، مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی و قوانین مربوط به حفاظت از داده‌ها مدیریت خواهد شد.

۱۱.۱۱. قبل از هر تأیید جوایز عملکرد، پیشرفت مرحله تأمین مالی، یا مزایای مرتبط، ارائه‌دهنده ممکن است یک فرآیند تأیید برنامه جامع انجام دهد.

۱۱.۱۱.۱. چنین تأییدی ممکن است شامل، بدون محدودیت: (الف) بررسی دقیق فعالیت و الگوهای معاملاتی؛ (ب) ارزیابی رفتار و استراتژی؛ (ج) تجزیه و تحلیل پیوندهای دستگاه، IP و حساب؛ (د) شناسایی شباهت‌ها در حساب‌ها یا کاربران؛ (ه) ارزیابی ثبات در معرض ریسک؛ (و) شناسایی تقلب و بررسی‌های ضد سوءاستفاده؛ و (ز) هر تأیید اضافی که لازم باشد.

۱۱.۱۱.۲. کاربر تأیید می‌کند که تکمیل موفقیت‌آمیز اهداف ارزیابی تضمینی برای صلاحیت برای جوایز عملکرد نیست مگر اینکه فرآیند تأیید برنامه به رضایت ارائه‌دهنده تکمیل شود. ارائه‌دهنده ممکن است اطلاعات اضافی درخواست کند، مصاحبه‌هایی انجام دهد یا مراحل تأیید بیشتری را به‌عنوان بخشی از این فرآیند الزامی کند.

۱۱.۱۱.۳. عدم موفقیت در گذراندن تأیید برنامه ممکن است منجر به رد جوایز عملکرد، محدودیت حساب یا خاتمه شود.

12. پاداش‌های عملکرد

12.1. کاربر تأیید می‌کند و موافقت می‌نماید که هر پاداش عملکردی که ممکن است توسط ارائه‌دهنده در دسترس قرار گیرد، به معنای سود حاصل از بازار واقعی، درآمد سرمایه‌گذاری، جبران مالی، کمیسیون، حقوق یا مشارکت در سهام نیست؛ بلکه به‌طور انحصاری به یک مزیت قراردادی مشروط که توسط ارائه‌دهنده بر اساس عملکرد کاربر در یک محیط تجارت شبیه‌سازی شده اعطا می‌شود، مربوط می‌باشد؛ و تنها در صورتی پرداخت می‌شود که و زمانی که تمام الزامات مندرج در این شرایط، قوانین تجارت و سیاست‌های مربوطه به‌طور کامل برآورده شود.

12.2. صرف دستیابی به اهداف عددی، پارامترهای عملکرد یا نتایج مثبت در تجارت شبیه‌سازی شده به‌تنهایی حق خودکار برای هر پاداش عملکردی ایجاد نمی‌کند. واجد شرایط بودن به‌طور تجمعی به رعایت کامل و مداوم تمام قوانین تجارت؛ رعایت این شرایط و سیاست‌های مربوطه؛ تکمیل رضایت‌بخش رویه‌های KYC/AML و سایر تأییدات مورد نیاز؛ عدم وجود نشانه‌هایی از سوءاستفاده، تقلب، دستکاری یا نقض مادی؛ و تأیید نهایی توسط ارائه‌دهنده پس از بررسی رعایت بستگی دارد.

12.3. در صورت لزوم، کاربر باید پاداش عملکرد را از طریق کانال‌ها و رویه‌های مشخص شده در پلتفرم درخواست کند. ارائه‌دهنده ممکن است اطلاعات، مدارک و تأییدات اضافی را به‌عنوان شرطی برای پردازش پرداخت درخواست کند.

12.4. پاداش‌های عملکرد، زمانی که تأیید شوند، در چارچوب زمانی عملیاتی که توسط ارائه‌دهنده اعلام شده است پردازش می‌شوند و ممکن است از طریق پردازش‌کنندگان پرداخت یا سایر روش‌های موجود پرداخت شوند. کاربر تأیید می‌کند که زمان‌بندی‌ها ممکن است تحت تأثیر تأییدات رعایت، الزامات PSP، تعطیلات بانکی یا عوامل خارج از کنترل ارائه‌دهنده قرار گیرد.

12.5. در صورتی که ارائه‌دهنده تشخیص دهد که هر سود، درآمد یا نتیجه عملکرد به‌طور کامل یا جزئی از طریق رفتار در نقض این شرایط، قوانین تجارت یا بخش 9 ایجاد شده است و تأثیر چنین رفتاری از پاداش عملکرد محاسبه شده فراتر رفته یا به‌طور مادی بر آن تأثیر گذاشته است، کاربر حق دریافت هیچ پاداش عملکردی در خصوص حساب تحت تأثیر را نخواهد داشت.

12.6. ارائه‌دهنده ممکن است در هر زمان و قبل از پرداخت واقعی، پاداش‌های عملکرد را بررسی، تنظیم، نگه‌داری، رد یا معکوس کند اگر شناسایی کند، از جمله: (الف) نقض قوانین تجارت؛ (ب) نقض این شرایط یا سیاست‌ها؛ (ج) ناهماهنگی‌های فنی یا عملیاتی؛ (د) نشانه‌های تقلب، سوءاستفاده، دستکاری یا بهره‌برداری از نقص‌ها؛ (ه) ناهنجاری‌ها در رویه‌های KYC/AML؛ یا (و) خطای مادی در محاسبه یا تعیین عملکرد. چنین اقداماتی ممکن است به حداکثر حد مجاز طبق قانون قابل اجرا انجام شود.

12.7. ارائه‌دهنده ممکن است مبالغ پاداش عملکرد را با هر مبلغی که کاربر به ارائه‌دهنده بدهکار است، از جمله هزینه‌های معوق، هزینه‌های عملیاتی، بازپرداخت‌ها، بازگشت‌ها، جریمه‌ها یا خسارات ناشی از نقض‌های قراردادی، متعادل کند.

12.8. کاربر تأیید می‌کند که پرداخت پاداش‌های عملکرد ممکن است به رویه‌ها و قوانین اشخاص ثالث (از جمله پردازش‌کنندگان پرداخت) بستگی داشته باشد و اینکه محدودیت‌ها یا ردهای این اشخاص ثالث ممکن است بر زمان‌بندی، روش‌ها یا در دسترس بودن پرداخت تأثیر بگذارد، بدون اینکه نقضی از سوی ارائه‌دهنده محسوب شود.

12.9. هرگونه مالیات، عوارض، مشارکت‌ها، کسرها یا هزینه‌هایی که ممکن است به پاداش‌های عملکرد تعلق گیرد، تنها مسئولیت کاربر خواهد بود که باید با تمام الزامات مالیاتی و نظارتی قابل اجرا در حوزه قضایی خود مطابقت داشته باشد. ارائه‌دهنده مشاوره مالیاتی ارائه نمی‌دهد و هیچ مسئولیتی در قبال اظهارنامه‌های مالیاتی یا پرداخت‌های کاربر ندارد.

12.10. پرداخت قبلی پاداش‌های عملکرد به کاربر هیچ انتظاری، حق ذاتی یا تعهدی از سوی ارائه‌دهنده برای انجام پرداخت‌های آینده ایجاد نمی‌کند.

13. مالکیت معنوی و مجوز

۱۳.۱. تمام محتوا، زیرساخت‌ها، فناوری، سیستم‌ها، قابلیت‌ها و مطالب موجود در وب‌سایت و خدمات، شامل و نه محدود به، علائم تجاری، لوگوها، نام‌های تجاری، ظاهر تجاری، متون، گرافیک‌ها، رابط‌ها، طرح‌بندی‌ها، مجموعه داده‌ها، طراحی، نرم‌افزار، کدهای منبع و شیء، اسکریپت‌ها، پایگاه‌های داده، رتبه‌بندی‌ها، معیارها، پارامترها، قوانین معاملاتی، محتوای آموزشی، گزارش‌ها، داشبوردها، APIs ، گزارش‌ها، الگوریتم‌ها، مدل‌ها، بهبودها، به‌روزرسانی‌ها و هرگونه اثر مشتق‌شده (در مجموع، "مطالب") متعلق به ارائه‌دهنده و/یا مجوزدهندگان آن بوده و خواهد بود و توسط قوانین مالکیت معنوی، قوانین رقابت ناعادلانه، قوانین اسرار تجاری و سایر مقررات مربوطه محافظت می‌شود. ۱۳.۲. با رعایت کامل این شرایط، ارائه‌دهنده به کاربر مجوز محدود، شخصی، قابل فسخ، غیر انحصاری، غیرقابل انتقال و غیرقابل واگذاری به غیر را برای دسترسی و استفاده از خدمات و مطالب منحصراً در موارد زیر اعطا می‌کند: (الف) برای اهداف مشروع مربوط به محصولی که به طور صحیح خریداری شده است؛ (ب) در طول مدت قرارداد؛ و (ج) با رعایت دقیق این شرایط، سیاست‌ها و قوانین معاملاتی مربوطه. هیچ حق، عنوان یا منفعت دیگری در مورد یا نسبت به مطالب به کاربر اعطا یا منتقل نمی‌شود. 13.3. کاربر صراحتاً، مستقیم یا غیرمستقیم، به طور کامل یا جزئی، بدون اجازه کتبی قبلی ارائه دهنده، از انجام موارد زیر منع شده است: (الف) کپی، تکثیر، اصلاح، ترجمه، اقتباس، ایجاد آثار مشتق، توزیع، انتشار، انتقال، در دسترس عموم قرار دادن، فروش، صدور مجوز، واگذاری، اجاره، لیزینگ یا بهره‌برداری تجاری از هرگونه مطلب؛ (ب) انجام مهندسی معکوس، تجزیه، جداسازی قطعات، تلاش برای کشف کد منبع، دور زدن اقدامات حفاظتی فناوری یا دخالت در عملکرد وب‌سایت یا خدمات؛ (ج) انجام عملیات scraping، crawl، harvest، داده‌کاوی یا استفاده از ربات‌ها، اسکریپت‌ها یا سیستم‌های خودکار برای دسترسی به وب‌سایت/خدمات، استخراج داده‌ها، دور زدن قوانین، محدودیت‌های آزمایشی، سوءاستفاده از تأخیرها یا دستکاری ارزیابی‌ها - به جز استفاده از اتوماسیون ( EAs /الگوریتم‌ها) فقط در مواردی که صریحاً توسط قوانین معاملاتی و در پلتفرم مجاز مجاز باشد؛ (د) حذف یا تغییر اطلاعیه‌های حق چاپ، علائم تجاری، اطلاعیه‌های صدور مجوز یا هرگونه نشانه‌ای از مالکیت؛ (ه) استفاده از مطالب برای توسعه، آموزش، تغذیه یا بهبود محصولات، خدمات یا مدل‌های رقیب، از جمله سیستم‌های هوش مصنوعی، سیستم‌های یادگیری ماشین یا تجزیه و تحلیل‌های مقایسه‌ای عمومی ("معیاریابی")، بدون رضایت صریح ارائه‌دهنده؛ (و) استفاده از علائم تجاری FundedNext یا علائم متمایز گیج‌کننده مشابه در دامنه‌ها، زیر دامنه‌ها، پروفایل‌های اجتماعی، تبلیغات، کلمات کلیدی، مطالب تبلیغاتی یا ارتباطات عمومی غیرمجاز؛ (ز) استفاده از وب‌سایت یا خدمات برای اهداف غیرقانونی، نقض حقوق شخص ثالث، دور زدن کنترل‌های فنی یا دور زدن الزامات واجد شرایط بودن، KYC / AML یا محدودیت‌های جغرافیایی. ۱۳.۴. کاربر اذعان می‌کند که برخی از نرم‌افزارها و پلتفرم‌های مورد استفاده در ارتباط با خدمات، متعلق به اشخاص ثالث هستند و تابع شرایط و مجوزهای خاص خود می‌باشند. ارائه‌دهنده هیچ حقی را در چنین فناوری‌هایی به کاربر منتقل نمی‌کند و کاربر کاملاً مسئول رعایت شرایط استفاده، مجوزها و محدودیت‌های فنی/نظارتی قابل اجرا در مورد چنین ارائه‌دهندگانی است. ۱۳.۵. هرگونه پیشنهاد، ایده، نظر، بهبود یا بازخوردی که توسط کاربر به ارائه‌دهنده ارائه می‌شود ("بازخورد") می‌تواند آزادانه و بدون محدودیت توسط ارائه‌دهنده استفاده، تکثیر، اصلاح و گنجانده شود، بدون هیچ گونه تعهد جبران خسارت و بدون هیچ گونه وظیفه محرمانه بودن، مگر اینکه قانون مربوطه خلاف آن را الزام کند. ۱۳.۶. ارائه‌دهنده ممکن است استفاده از وب‌سایت و خدمات را به منظور امنیت، یکپارچگی، جلوگیری از کلاهبرداری و رعایت این شرایط نظارت کند. در صورت نقض این بخش ۱۳، ارائه‌دهنده می‌تواند، بدون خدشه به سایر حقوق خود: (الف) حساب را به حالت تعلیق درآورده یا فسخ کند؛ (ب) دسترسی به خدمات را محدود کند؛ (ج) نتایج و مزایای مرتبط را لغو کند؛ و (د) اقدامات فنی، اداری و قضایی مناسب را برای محافظت از حقوق خود اتخاذ کند. ۱۳.۷. کلیه حقوقی که صراحتاً تحت این شرایط به کاربر اعطا نشده است، کاملاً برای ارائه‌دهنده و/یا مجوزدهندگان آن محفوظ می‌ماند.

14. محتوای کاربر، بازخورد و مجوزها

14.1. اگر کاربر هرگونه نظرات، پیام‌ها، بررسی‌ها، پیشنهادات، بازخورد، تصاویر، متون، فایل‌ها یا سایر مواد ("محتوای کاربر") را از طریق وب‌سایت، پلتفرم یا خدمات منتشر، ارسال، انتقال، بارگذاری یا به‌گونه‌ای دیگر در دسترس قرار دهد، کاربر نمایندگی و تضمین می‌کند که: (الف) کاربر تمام حقوق، مجوزها و مجوزهای لازم برای در دسترس قرار دادن چنین محتوایی را دارد؛ (ب) محتوای کاربر حقوق اشخاص ثالث، قوانین قابل‌اجرا یا این شرایط را نقض نمی‌کند؛ و (ج) کاربر به‌طور کامل مسئول محتوای ارسال‌شده است.

14.2. با در دسترس قرار دادن محتوای کاربر، کاربر به ارائه‌دهنده مجوز جهانی، بدون حق امتیاز، غیرقابل برگشت، غیر انحصاری، قابل انتقال، مجوز فرعی و دائمی برای استفاده، تولید مثل، ذخیره، تغییر، سازگار کردن، ترجمه، توزیع، انتشار، نمایش و بهره‌برداری از چنین محتوایی برای اهداف عملیاتی، فنی، بهبود خدمات، تحلیل، آموزش داخلی، ارتباطات، بازاریابی و هر هدف مشروع دیگری مرتبط با فعالیت‌های ارائه‌دهنده، با رعایت مفاد سیاست حفظ حریم خصوصی، اعطا می‌کند.

14.3. کاربر تأیید می‌کند که ارائه‌دهنده هیچ‌گونه تعهدی برای ارائه جبران، پاداش یا اعتبار به‌عنوان نتیجه استفاده از محتوای کاربر ندارد، مگر در مواردی که طبق قانون قابل‌اجرا لازم باشد.

14.4. ارائه‌دهنده می‌تواند به‌صلاحدید خود و بدون اطلاع قبلی، هر محتوای کاربر را که: (الف) این شرایط یا سیاست‌های قابل‌اجرا را نقض می‌کند؛ (ب) حقوق اشخاص ثالث را نقض می‌کند؛ (ج) شامل مواد غیرقانونی، توهین‌آمیز، افترا آمیز، سوءاستفاده‌کننده یا نامناسب است؛ یا (د) با استانداردهای داخلی، امنیت یا یکپارچگی خدمات ناسازگار تلقی می‌شود، مدیریت، ویرایش، محدود، پنهان یا حذف کند.

14.5. کاربر تأیید می‌کند که ارائه‌دهنده هیچ‌گونه تعهدی برای پیش‌نظارت بر محتوای کاربر، یا بررسی یا تأیید مواد ارسال‌شده ندارد، بدون اینکه حق خود را برای انجام این کار در هر زمان از دست بدهد.

14.6. کاربر به‌طور کامل و انحصاری مسئول هر محتوای کاربر در دسترس قرار داده شده است و همچنین برای هرگونه عواقب قانونی ناشی از انتشار آن، ارائه‌دهنده را از هرگونه مسئولیت در این زمینه معاف می‌کند.

14.7. پردازش داده‌های شخصی کاربر توسط ارائه‌دهنده مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی قابل‌اجرا انجام خواهد شد که به‌عنوان مرجع در این شرایط گنجانده شده است. کاربر اعلام می‌کند که سیاست حفظ حریم خصوصی را خوانده و درک کرده و با پردازش داده‌های خود طبق آن موافقت می‌کند.

14.8. کاربر تنها می‌تواند از علائم تجاری، لوگوها، نام‌های تجاری یا مواد ارائه‌دهنده در ارتباطات عمومی، گواهی‌ها یا انتشارات با مجوز کتبی قبلی ارائه‌دهنده استفاده کند.

15. اشخاص ثالث، پلتفرم‌ها، لینک‌ها و محدودیت‌های عملیاتی

15.1. کاربر تأیید و موافقت می‌کند که خدمات به طور کامل یا جزئی به سیستم‌ها، پلتفرم‌ها، شبکه‌ها، نرم‌افزار و ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث وابسته است، از جمله، بدون محدودیت، ارائه‌دهندگان فناوری، سرورها، میزبانی ابری، ارائه‌دهندگان داده و نقل قول، پلتفرم‌های معاملاتی، ابزارهای نظارتی، سیستم‌های ضد تقلب، خدمات تأیید KYC/AML، درگاه‌ها و پردازش‌کنندگان پرداخت (PSPs)، شبکه‌های بانکی و سایر تأمین‌کنندگان مرتبط. کاربر می‌پذیرد که عملکرد و در دسترس بودن خدمات ممکن است تحت تأثیر این اشخاص ثالث قرار گیرد، از جمله زمانی که این نهادها با ارائه‌دهنده مرتبط هستند، همان‌طور که در بخش 2 نشان داده شده است.

15.2. در صورت لزوم، دسترسی و استفاده از پلتفرم‌های شخص ثالث مشمول: (الف) در دسترس بودن فنی و عملیاتی ارائه‌دهنده مربوطه؛ (ب) شرایط، سیاست‌ها و محدودیت‌های مجوزی که توسط شخص ثالث اعمال می‌شود؛ و (ج) محدودیت‌های قانونی، فنی یا تجاری بر اساس محل، آدرس IP، حوزه قضایی یا نوع کاربر. کاربر تأیید می‌کند که برخی از پیشنهادات، قابلیت‌ها یا ادغام‌ها ممکن است به طور کامل یا جزئی به دلیل محدودیت‌های اعمال شده توسط این اشخاص ثالث در دسترس نباشند، بدون اینکه این موضوع به معنای نقض توسط ارائه‌دهنده باشد.

15.3. خدمات به صورت "همان‌طور که هست" و مشروط به در دسترس بودن ارائه می‌شود. ارائه‌دهنده هیچ تضمینی برای دسترسی مداوم، بدون وقفه یا بدون خطا ندارد؛ حداقل تأخیر، دقت مطلق داده‌ها، همگام‌سازی کامل عملیات شبیه‌سازی شده یا ثبات دائمی سرور؛ عملکرد بدون وقفه پلتفرم‌ها، ادغام‌ها یا APIs. کاربر می‌پذیرد که نگهداری برنامه‌ریزی شده، حوادث فنی، خرابی‌های شبکه، حملات سایبری، عدم دسترسی اشخاص ثالث، ازدحام یا رویدادهای قهری ممکن است رخ دهد و به طور موقت بر استفاده از خدمات تأثیر بگذارد.

15.4. وب‌سایت ممکن است شامل لینک‌هایی به وب‌سایت‌ها، برنامه‌ها یا منابع شخص ثالث باشد که برای راحتی ارائه شده‌اند. این لینک‌ها به معنای تأیید، تضمین یا مسئولیت توسط ارائه‌دهنده نیست. دسترسی به این منابع به عهده کاربر است.

15.5. کاربر تأیید می‌کند که: (الف) پرداخت‌ها، بازپرداخت‌ها و انتقال‌ها به پردازش‌کنندگان پرداخت، مؤسسات مالی و شبکه‌های بانکی وابسته است؛ (ب) این اشخاص ثالث ممکن است مهلت‌ها، تأییدات اضافی، بلوک‌ها یا ردها را به دلایل ریسک و انطباق اعمال کنند؛ و (ج) آغاز بازپرداخت‌ها، اختلافات یا ادعاهای پرداخت ممکن است منجر به تعلیق فوری حساب، تحقیقات داخلی و اقدامات اجرایی شود، مطابق با این شرایط.

15.6. ارائه‌دهنده ممکن است ملزم به تغییر، جایگزینی یا متوقف کردن پلتفرم‌ها، ادغام‌ها، روش‌های پرداخت، قابلیت‌ها یا شرایط عملیاتی به دلیل تغییرات یک‌جانبه‌ای باشد که توسط اشخاص ثالث، الزامات قانونی یا محدودیت‌های فنی ایجاد شده است. چنین تغییراتی حق خودکار برای جبران خسارت، بازپرداخت یا غرامت برای کاربر ایجاد نخواهد کرد، مگر اینکه قوانین الزامی خلاف آن را تعیین کند.

15.7. تا حداکثر حد مجاز طبق قانون قابل اجرا، ارائه‌دهنده مسئول اعمال، omissions، شکست‌ها، تأخیرها، عدم دسترسی، وقفه‌ها، خطاها، نقض‌ها یا تصمیمات اشخاص ثالث نخواهد بود.

15.8. ارائه‌دهنده مسئول هیچ تأخیر یا شکست در ارائه خدمات ناشی از رویدادهای فراتر از کنترل معقول خود نخواهد بود، از جمله، بدون محدودیت، خرابی‌های برق، اینترنت یا مخابرات، بلایای طبیعی، پاندمی‌ها، اقدامات دولتی، جنگ‌ها، اعتصابات، حملات سایبری، شکست تأمین‌کنندگان یا هر رویداد قهری دیگر.

16. اعلامیه‌های کاربر

۱۶.۱. کاربر اعلام و تأیید می‌کند که از وب‌سایت و خدمات به‌طور داوطلبانه، به‌خطر خود و تحت مسئولیت کامل خود استفاده می‌کند و درک می‌کند که خدمات شامل یک راه‌حل فناوری و برنامه‌های ارزیابی/آموزشی در معاملات شبیه‌سازی شده است؛ هرگونه نتایج، معیارها، رتبه‌بندی‌ها، امتیازات و عملکرد در محیطی محاسبه و ارائه می‌شود که تحت پارامترها و قوانین معاملاتی خود ارائه‌دهنده قرار دارد؛ و چنین نتایجی ممکن است تحت تأثیر عوامل فنی و عملیاتی و شرایط محیط شبیه‌سازی شده قرار گیرد و به‌عنوان یک معیار مطلق یا تضمین‌کننده قابلیت عملکرد در بازار واقعی محسوب نمی‌شود.

۱۶.۲. کاربر اعلام می‌کند که به‌طور مستقل تناسب خدمات را با پروفایل، تجربه و اهداف خود ارزیابی کرده و تأیید می‌کند که ارائه‌دهنده مشاوره مالی، توصیه‌های سرمایه‌گذاری یا خدمات مشاوره‌ای شخصی ارائه نمی‌دهد و مسئولیتی در قبال تصمیمات اتخاذ شده توسط کاربر بر اساس هرگونه محتوا، مواد اطلاعاتی یا عملکردی که در وب‌سایت/پلتفرم در دسترس قرار دارد، ندارد.

۱۶.۳. کاربر تأیید می‌کند که دسترسی به و استفاده از خدمات ممکن است تحت محدودیت‌های قانونی، نظارتی، مالیاتی و/یا رعایت در حوزه قضایی او قرار گیرد و اعلام می‌کند که مسئولیت کامل بررسی اینکه آیا استفاده از خدمات در محل زندگی یا اقامت او مجاز است، بر عهده اوست؛ کسب مجوزها، پروانه‌ها یا ثبت‌نام‌هایی که ممکن است به موجب قانون محلی لازم باشد؛ و رعایت الزامات قانونی و مالیاتی ناشی از استفاده از خدمات. تا حداکثر حد مجاز طبق قانون قابل اجرا، ارائه‌دهنده مسئولیتی در قبال هرگونه عواقب ناشی از استفاده کاربر از خدمات در نقض قوانین محلی نخواهد داشت، از جمله در مواردی که چنین استفاده‌ای منجر به تحریم‌ها، جریمه‌ها، محدودیت‌ها یا موانع در حوزه قضایی کاربر شود.

۱۶.۴. کاربر اعلام می‌کند که در یک حوزه قضایی محدود شده نیست و از هیچ وسیله‌ای برای دور زدن محدودیت‌های جغرافیایی، بررسی‌های صلاحیت یا کنترل‌های KYC/AML استفاده نخواهد کرد و تأیید می‌کند که هرگونه نقض ممکن است منجر به اقداماتی شود که در این شرایط پیش‌بینی شده است، از جمله تعلیق/خاتمه حساب و عدم صلاحیت برای پاداش‌های عملکرد.

۱۶.۵. کاربر تأیید می‌کند که روش ارزیابی ارائه‌دهنده، قوانین معاملاتی، پارامترها، کنترل‌های ریسک، ابزارهای نظارتی، منطق امتیازدهی و رتبه‌بندی، معیارهای قبولی/رد، بررسی‌های حساب، یافته‌های حسابرسی، اقدامات اجرایی و هرگونه ارتباطات مرتبط (از جمله ایمیل‌ها، اطلاعیه‌ها، بلیط‌های پشتیبانی، یادداشت‌های داخلی، هشدارها، گزارش‌های نقض و تصمیمات در مورد صلاحیت، تعلیق، خاتمه و/یا پاداش‌های عملکرد) ممکن است شامل اطلاعات محرمانه و/یا اسرار تجاری ارائه‌دهنده ("اطلاعات محرمانه") باشد. کاربر باید اطلاعات محرمانه را به‌طور کاملاً محرمانه نگه دارد و به‌طور مستقیم یا غیرمستقیم هیچ‌گونه اطلاعات محرمانه‌ای را به هیچ شخص ثالثی یا در هیچ کانال عمومی (از جمله رسانه‌های اجتماعی، انجمن‌ها، سایت‌های بررسی، برنامه‌های پیام‌رسان، X, Facebook, Tiktok, Instagram, Discord/Telegram و پلتفرم‌های مشابه) منتشر، افشا، توزیع، تکثیر، پارافریز، خلاصه، اسکرین‌شات، ضبط، استریم یا به‌طور دیگری در دسترس قرار ندهد، مگر (i) به مشاوران حقوقی کاربر به‌صورت کاملاً ضروری و تحت شرایط محرمانه، یا (ii) در صورتی که افشا به موجب قانون قابل اجرا یا یک مقام ذی‌صلاح الزامی باشد، به شرطی که (تا حدی که از نظر قانونی مجاز باشد) کاربر به ارائه‌دهنده اطلاع کتبی فوری دهد و به‌طور معقول همکاری کند تا تدابیر حفاظتی را جستجو کند. هرگونه نقض این بند به‌عنوان نقض مادی تلقی می‌شود و ممکن است منجر به تعلیق/خاتمه فوری حساب و/یا عدم صلاحیت برای پاداش‌های عملکرد شود، بدون اینکه به هرگونه حقوق یا جبران خسارت دیگری که برای ارائه‌دهنده در دسترس است، لطمه‌ای وارد شود.

۱۶.۵.۱. تعهدات تحت این بند ۱۶.۵ پس از خاتمه، انقضا یا هرگونه تعلیق این شرایط و/یا حساب باقی خواهد ماند و برای مدت زمانی که اطلاعات محرمانه محرمانه باقی بماند، به قوت خود باقی خواهد بود، مشروط به قوانین قابل اجرا.

17. سلب مسئولیت ها

۱۷.۱. تا حداکثر حد مجاز طبق قانون قابل اجرا، وب‌سایت، پلتفرم و خدمات به صورت "همان‌طور که هست" و "همان‌طور که در دسترس است" ارائه می‌شوند، بدون هیچ‌گونه ضمانتی، چه صریح و چه ضمنی. ارائه‌دهنده تضمین نمی‌کند که خدمات بدون وقفه، بدون خطا، ایمن، دقیق، کامل یا عاری از نقص‌های فنی، آسیب‌پذیری‌ها، تأخیرها، omissions یا نقص‌های شخص ثالث باشد.

۱۷.۲. ارائه‌دهنده تضمین نمی‌کند که کاربر هر مرحله ارزیابی را پشت سر بگذارد؛ وضعیت حساب تأمین‌شده را به دست آورد یا حفظ کند؛ عملکرد خاصی را به دست آورد؛ یا جوایز عملکردی دریافت کند. پیشرفت در چالش‌ها، حفظ در مرحله تأمین‌شده و هرگونه جوایز عملکردی مشروط به رعایت کامل این شرایط، قوانین معاملاتی، رویه‌های تأیید و بررسی‌های داخلی انطباق است.

۱۷.۳. کاربر تأیید می‌کند که محیط شبیه‌سازی شده ممکن است شامل فیدهای مصنوعی، شرایط شبیه‌سازی شده و پارامترهای عملیاتی باشد که با شرایط واقعی بازار متفاوت است، از جمله در مورد نقدینگی، اسپردها، تأخیر، لغزش و اجرای سفارش. ارائه‌دهنده ضمانت نمی‌کند که محیط شبیه‌سازی شده به‌طور دقیق شرایط واقعی بازار را بازتولید کند.

۱۷.۴. ارائه‌دهنده مسئول نقص‌ها، وقفه‌ها، تأخیرها، مسدودیت‌ها، محدودیت‌ها، ردها یا مشکلات فنی ناشی از اشخاص ثالث نخواهد بود، از جمله، بدون محدودیت، پلتفرم‌های معاملاتی، تأمین‌کنندگان داده، تأمین‌کنندگان فناوری، تأمین‌کنندگان میزبانی، پردازش‌کنندگان پرداخت، مؤسسات بانکی، تأمین‌کنندگان تأیید KYC/AML و تأمین‌کنندگان شبکه.

۱۷.۵. ارائه‌دهنده مسئول نقص‌هایی که ناشی از رویدادهای فراتر از کنترل معقول آن است، نخواهد بود، از جمله، بدون محدودیت، نقص‌های اینترنتی، نقص‌های اتصال، نقص‌های سخت‌افزاری، نقص‌های نرم‌افزاری، قطعی‌های برق، حملات سایبری، رویدادهای قهری، اقدامات دولتی، اعتصابات، بلایای طبیعی یا سایر اختلالات فنی یا عملیاتی.

۱۷.۶. محتوای اطلاعاتی. هرگونه مواد اطلاعاتی، محتوا، معیارها، رتبه‌بندی‌ها، نمودارها، شاخص‌ها یا اطلاعاتی که توسط ارائه‌دهنده در دسترس قرار می‌گیرد، صرفاً برای مقاصد اطلاعاتی و/یا آموزشی ارائه می‌شود و به عنوان مشاوره مالی، توصیه سرمایه‌گذاری یا تضمین عملکرد محسوب نمی‌شود.

18. محدودیت مسئولیت

18.1. ارائه‌دهنده، وابستگان، مدیران، کارمندان، شرکا، مجوزدهندگان و ارائه‌دهندگان خدمات آن تحت هیچ مبنای قانونی (قراردادی، تقصیر، مسئولیت مطلق، سهل‌انگاری، ضمانت یا هر نظریه دیگری) مسئولیتی در قبال هرگونه خسارت غیرمستقیم، تصادفی، ویژه، تنبیهی، نمونه‌ای یا تبعی، از جمله، بدون محدودیت، از دست دادن سود؛ از دست دادن فرصت؛ از دست دادن درآمد، درآمد یا مزایای اقتصادی؛ از دست دادن یا فساد داده‌ها؛ آسیب به شهرت؛ هزینه‌های جایگزینی؛ خسارات ناشی از نوسانات، تغییرات بازار یا تصمیمات تجاری؛ یا هرگونه خسارتی که شامل خسارت مستقیم و قابل‌اثبات نمی‌شود، حتی اگر ارائه‌دهنده قبلاً از احتمال چنین خساراتی مطلع شده باشد، نخواهد داشت.

18.2. بدون لطمه به موارد فوق، ارائه‌دهنده مسئولیتی در قبال هرگونه خسارت، آسیب یا ضرر ناشی، به‌طور مستقیم یا غیرمستقیم، از:

(الف) استفاده، سوءاستفاده یا عدم توانایی در استفاده از وب‌سایت و/یا خدمات؛

(ب) نقص‌های فنی، تأخیر، ناپایداری اتصال، وقفه‌ها، عدم دسترسی، نگهداری برنامه‌ریزی‌شده یا اضطراری، حملات سایبری، اشکالات نرم‌افزاری، اختلافات در داده‌ها، شکاف‌ها، قیمت‌گذاری مجدد، رد درخواست‌ها، لغزش، تفاوت‌های قیمت یا هرگونه محدودیت عملیاتی ذاتی در محیط شبیه‌سازی‌شده؛

(ج) اقدامات، omissions، نقص‌ها یا تصمیمات طرف‌های ثالث، از جمله ارائه‌دهندگان پلتفرم، ارائه‌دهندگان داده، ارائه‌دهندگان زیرساخت، KYC/AML ارائه‌دهندگان، ارائه‌دهندگان ضد تقلب و پردازش‌کنندگان پرداخت؛

(د) تصمیمات کاربر بر اساس هرگونه اطلاعات، محتوا یا عملکردی که در وب‌سایت/خدمات در دسترس قرار دارد؛

(ه) اعمال اقدامات اجرایی، مسدودسازی‌های خودکار، ابطال‌ها، محدودیت‌ها، اصلاحات یا تنظیمات ناشی از نقض این شرایط، قوانین تجاری، پارامترهای برنامه، سیاست‌های انطباق یا الزامات قانونی؛

(و) تغییرات، تعلیق، توقف یا عدم دسترسی به محصولات، عملکردها، ادغام‌ها یا پلتفرم‌های شخص ثالث؛

(ز) حوادث قهری؛ و

(ح) هرگونه شرایط فراتر از کنترل معقول ارائه‌دهنده.

18.3. کاربر به‌طور صریح تأیید می‌کند که خدمات عمدتاً شبیه‌سازی‌شده و ارزیابی‌کننده هستند و هرگونه نتایج، معیارها، اجراها و داده‌های نمایش داده‌شده با عملیات در بازار واقعی مطابقت ندارد. بنابراین، کاربر موافقت می‌کند که ارائه‌دهنده هیچ مسئولیتی در قبال تفاوت‌های بین نتایج شبیه‌سازی‌شده و نتایجی که می‌توان در یک محیط واقعی به‌دست آورد، ندارد.

18.4. بدون لطمه به استثنائات و محدودیت‌های مقرر در این شرایط، و تا حداکثر حد مجاز طبق قانون قابل‌اجرا، مسئولیت کل و تجمعی ارائه‌دهنده برای هرگونه خسارت مستقیم اثبات‌شده ناشی از همان ادعا یا از مجموعه‌ای از ادعاهای مرتبط محدود به مبلغی خواهد بود که به‌طور مؤثر توسط کاربر به ارائه‌دهنده برای خدمات خاصی که منجر به ادعا شده است، پرداخت شده است.

18.5. محدودیتی که در بند 18.4 مقرر شده است، به ازای هر رویداد یا مجموعه‌ای از رویدادهای مرتبط اعمال خواهد شد، صرف‌نظر از تعداد ادعاهای ارائه‌شده توسط کاربر، که حداکثر سقف جهانی مسئولیت ارائه‌دهنده در ارتباط با چنین رویداد یا مجموعه‌ای از رویدادها را تشکیل می‌دهد.

18.6. هیچ‌یک از این بخش 18 به‌منظور حذف یا محدود کردن مسئولیت‌هایی که به موجب قانون الزامی قابل‌اجرا نمی‌توانند حذف یا محدود شوند، نیست.

18.7. کاربر تأیید می‌کند که محدودیت‌ها و استثنائات مقرر در این بخش 18 جزء اساسی تعادل اقتصادی و مبنای قراردادی این شرایط هستند و ارائه‌دهنده بدون چنین محدودیت‌هایی خدمات را در دسترس قرار نمی‌دهد.

18.8. کاربر موافقت می‌کند که هرگونه ادعا، درخواست، اقدام، داوری یا روندی که ناشی از یا مربوط به این شرایط، وب‌سایت، خدمات، هر حساب، ارزیابی، مرحله تأمین مالی و/یا پاداش عملکرد باشد، باید حداکثر ظرف مدت شش (6) ماه از تاریخ وقوع رویداد محرک آغاز شود. پس از این مدت، ادعا به‌عنوان به‌طور قطعی واگذار شده و مشمول مرور زمان تلقی خواهد شد، تا حداکثر حد مجاز.

18.9. کاربر موافقت می‌کند که هرگونه اختلاف، ادعا، درخواست، داوری یا روندی که ناشی از یا مربوط به این شرایط، وب‌سایت، خدمات، هر حساب، ارزیابی، مرحله تأمین مالی و/یا پاداش عملکرد باشد، باید به‌طور انحصاری به‌صورت فردی انجام شود و نه به‌عنوان شاکی یا عضو هرگونه اقدام دسته‌جمعی، روند جمعی، اقدام نمایندگی، اقدام عمومی، تجمیع اقدامات، یا هر مکانیزم دیگری که در آن یک طرف به نمایندگی از یک گروه، کلاس یا جمع عمل می‌کند.

18.9.1. کاربر به‌طور صریح هرگونه حق خود را واگذار می‌کند: (الف) برای آغاز یا شرکت در یک اقدام دسته‌جمعی؛ (ب) به‌عنوان نماینده کلاس عمل کند؛ (ج) برای درخواست یا دریافت تسکینی به‌صورت جمعی؛ یا (د) ادعای خود را با ادعای اشخاص ثالث تجمیع کند، مگر اینکه ارائه‌دهنده به‌طور صریح به‌صورت کتبی با چنین تجمیعی موافقت کند.

18.9.2. اگر هر بخشی از این بند 18.9 غیرمعتبر، غیرقابل‌اجرا یا محدود شده توسط قانون الزامی قابل‌اجرا تلقی شود، چنین غیرمعتبر بودن یا محدودیتی تنها بر بخش خاصی که غیرمعتبر/محدود تلقی شده تأثیر خواهد گذاشت و سایر مقررات به حداکثر حد مجاز باقی خواهد ماند. در صورتی که واگذاری اقدامات دسته‌جمعی برای نوع خاصی از ادعا غیرقابل‌اجرا تلقی شود، طرفین موافقت می‌کنند که چنین ادعای خاصی به‌شیوه‌ای که قانون قابل‌اجرا ایجاب می‌کند، انجام شود، بدون لطمه به حفظ داوری و سایر محدودیت‌های مقرر در این شرایط، در جایی که معتبر است.

19. جبران خسارت

19.1. کاربر موافقت می‌کند که ارائه‌دهنده، شرکت‌های وابسته، شرکت‌های مادر، نهادهای مرتبط، جانشینان و واگذاران آن، همچنین افسران، مدیران، کارکنان، نمایندگان، عوامل، پیمانکاران، مجوزدهندگان و شرکای مربوطه (به‌طور جمعی، "طرف‌های جبران‌خواهی") را در برابر هرگونه ادعا، درخواست، اقدام، تحقیقات، اقدامات اجرایی، خسارات، آسیب‌ها، مسئولیت‌ها، احکام، تسویه‌ها، جریمه‌ها، هزینه‌ها و مخارج (از جمله هزینه‌های قانونی و هزینه‌های دفاع معقول) ناشی از یا مربوط به:

(الف) هرگونه نقض توسط کاربر از این شرایط، سیاست‌ها، قوانین تجارت، پارامترهای برنامه و/یا دستورالعمل‌های قانونی ارائه‌دهنده؛

(ب) استفاده نادرست، سوءاستفاده، غیرمنظم یا غیرمجاز از وب‌سایت/پلتفرم/خدمات، از جمله تلاش برای دور زدن کنترل‌های فنی، جغرافیایی، KYC/AML یا یکپارچگی برنامه؛

(ج) هرگونه ادعای نقض قوانین و مقررات قابل اجرا، از جمله قوانین تحریم و محدودیت‌های صادرات، مقررات ضد تقلب و/یا تعهدات مالیاتی کاربر؛

(د) نقض، تصرف یا نقض حقوق اشخاص ثالث (از جمله مالکیت معنوی، حریم خصوصی، حقوق تصویر، داده‌ها، قراردادها و وظایف قانونی)؛

(ه) تقلب، رفتار عمدی، اظهارات نادرست، ارائه اطلاعات نادرست، استفاده از مدارک یا هویت‌های اشخاص ثالث، یا تلاش برای پنهان کردن مکان/هویت؛

(و) بازگشت‌ها، اختلافات، معکوس‌ها و/یا اختلافات پرداخت نادرست، همچنین استفاده غیرمجاز از روش‌های پرداخت، "تقلب دوستانه"، یا نقض سیاست‌های پردازش‌کننده پرداخت؛ و

(ز) هرگونه عمل یا عدم عمل کاربر که باعث شود، یا ممکن است به‌طور معقول باعث شود، خسارات، هزینه‌های تحقیق، آسیب به شهرت یا اختلالات عملیاتی برای ارائه‌دهنده یا اشخاص ثالث ضروری (از جمله ارائه‌دهندگان پلتفرم، PSPs، KYC/AML و ارائه‌دهندگان ضد تقلب) شود.

19.2. ارائه‌دهنده، هر زمان که معقول باشد، کاربر را از ادعای مشمول جبران‌خواهی مطلع خواهد کرد. عدم ارائه اطلاع‌رسانی فوری، تعهد جبران‌خواهی را معاف نخواهد کرد. ارائه‌دهنده ممکن است، به صلاحدید خود: (الف) دفاع را به‌طور مستقیم انجام دهد؛ یا (ب) به کاربر اجازه دهد دفاع را انجام دهد، به شرطی که این دفاع توسط وکلای مورد قبول ارائه‌دهنده و بدون تضاد منافع انجام شود. در هر صورت، کاربر باید به‌طور کامل همکاری کرده و مدارک/اطلاعات درخواستی را ارائه دهد.

19.3. کاربر نباید وارد هیچ توافقی شود، مسئولیت را تأیید کند، هیچ تعهدی را بپذیرد یا هیچ تعهدی را بر عهده بگیرد که هرگونه وظیفه، محدودیت، پرداخت یا اعترافی را بر طرف‌های جبران‌خواهی تحمیل کند، بدون موافقت قبلی و کتبی ارائه‌دهنده.

19.4. به حداکثر حد مجاز، ارائه‌دهنده ممکن است هر مبلغی که کاربر تحت این بند 19 به آن بدهکار است را با هر مبلغی که در غیر این صورت به کاربر پرداخت می‌شود، از جمله پاداش عملکرد، متعادل کند. اگر هر پاداش عملکردی پرداخت شده باشد و بعداً به‌عنوان نادرست شناسایی شود به دلیل رویدادهای تحت پوشش این بخش 19 (از جمله تقلب، بازگشت، استفاده غیرمجاز یا نقض مادی)، کاربر باید به‌طور کامل چنین مبالغی را به درخواست بازپرداخت کند ("بازپس‌گیری")، بدون اینکه به هزینه‌های جمع‌آوری اضافی و اقدامات قانونی لطمه‌ای وارد شود.

20. مدت، تعلیق، خاتمه و اثرات

20.1. این شرایط از تاریخ پذیرش توسط کاربر به اجرا در می‌آید و تا زمانی که کاربر یک حساب فعال داشته باشد، به وب‌سایت/پلتفرم/خدمات دسترسی داشته باشد یا از هر محصول، حساب، ارزیابی یا مزیت فعال، معلق یا در حال بررسی تحت این شرایط برخوردار باشد، معتبر خواهد بود.

20.2. ارائه‌دهنده ممکن است در هر زمان، دسترسی کاربر به خدمات را به طور کامل یا جزئی معلق، محدود، محدود کند، تحت بررسی قرار دهد یا خاتمه دهد، با یا بدون اطلاع قبلی، در صورتی که:

(a) نقض این شرایط، سیاست‌ها، قوانین معاملاتی یا پارامترهای برنامه؛

(b) سوءظن معقول به تقلب، سوءاستفاده، دستکاری ارزیابی، تلاش برای دور زدن محدودیت‌های فنی یا جغرافیایی (شامل VPN/پروکسی/VPS)، KYC/AML یا کنترل‌های ضد تقلب؛

(c) استفاده نادرست یا غیرمجاز از روش‌های پرداخت، بازگشت وجه، اختلاف بانکی یا ریسک بازگشت وجه؛

(d) ناهماهنگی‌های مادی در اطلاعات کاربر، عدم تأیید هویت، محل سکونت/مکان یا مالکیت روش پرداخت؛

(e) بهره‌برداری از نقص‌های فنی، تأخیر، ناهماهنگی‌های داده، اتوماسیون ممنوع، آربیتراژ ممنوع یا هر رفتار ممنوع؛

(f) الزامات قانونی یا نظارتی، دستور یک مقام صلاحیت‌دار، یا الزامات طرف‌های ثالث ضروری (شامل پردازش‌کنندگان پرداخت، ارائه‌دهندگان KYC/AML، ارائه‌دهندگان ضد تقلب و ارائه‌دهندگان پلتفرم)؛ یا

(g) هر شرایطی که به تشخیص معقول ارائه‌دهنده، نمایانگر یک ریسک مادی از نظر انطباق، شهرت، عملیات، فنی یا مالی برای ارائه‌دهنده، یکپارچگی برنامه، یا طرف‌های ثالث ضروری باشد.

20.3. کاربر تأیید و موافقت می‌کند که در شرایط فوق، ارائه‌دهنده ممکن است: (a) حساب و/یا نتایج کاربر را برای بررسی و حسابرسی ارسال کند؛ (b) درخواست مدارک و اطلاعات اضافی کند؛ (c) هر پاداش عملکرد، مزیت، مهاجرت به مرحله تأمین مالی، بازنشانی، تمدید یا هر پردازش مرتبط را تا پایان تحقیقات، نگه دارد؛ و (d) عملیات را باطل کند، نتایج را حذف کند و در صورت لزوم معیارها را مجدداً محاسبه کند تا یکپارچگی برنامه و انطباق با قوانین قابل اجرا حفظ شود.

20.4. در صورت تعلیق/خاتمه ناشی از نقض این شرایط یا رفتار ممنوع، کاربر ممکن است: (a) به طور فوری دسترسی به وب‌سایت/خدمات و حساب را از دست بدهد؛ (b) عملیات و/یا نتایج را نادیده گرفته، حذف یا مجدداً محاسبه کند؛ (c) واجد شرایطی برای مرحله تأمین مالی، پاداش عملکرد، مزایا، تخفیف‌ها، بازنشانی‌ها، تمدیدها و هر مبلغ یا مزیت مشروط را از دست بدهد.

20.5. کاربر می‌تواند در هر زمان حساب خود را از طریق قابلیت‌های ارائه‌شده توسط ارائه‌دهنده یا با ارسال درخواست به پشتیبانی خاتمه دهد. خاتمه هیچ‌گونه تعهدات معوق را از بین نمی‌برد و هیچ حقی برای بازپرداخت یا پرداخت پاداش عملکرد ایجاد نمی‌کند، مگر اینکه به صراحت در یک سیاست خاص قابل اجرا یا قانون الزامی پیش‌بینی شده باشد.

20.6. استفاده یا عدم استفاده از هر حق ارائه‌دهنده تحت این بخش 20 به معنای چشم‌پوشی نخواهد بود. ارائه‌دهنده ممکن است اقدامات تجمعی و تدریجی را اتخاذ کند، از جمله تعلیق جزئی، مسدودسازی خودکار، محدودیت‌های عملکردی و خاتمه دائمی.

20.7. تمام مقرراتی که به طور طبیعی یا هدفی باید باقی بمانند، پس از هر تعلیق، خاتمه یا لغو، به قوت خود باقی خواهند ماند، از جمله، بدون محدودیت، مالکیت معنوی، مجوز و محدودیت‌های استفاده، محرمانگی، داده و حریم خصوصی، اعلامیه‌ها، محدودیت مسئولیت، حداکثر دوره‌های ادعا (زمان‌بار)، چشم‌پوشی از دعوی دسته‌جمعی، جبران خسارت، تسویه، بازگشت، قانون قابل اجرا، داوری و حل و فصل اختلافات.

21. ارتباطات، اطلاعیه‌ها و توافق‌ها

21.1. کاربر به‌طور صریح موافقت می‌کند که تمامی ارتباطات، اطلاعیه‌ها، اعلان‌ها، تأییدیه‌ها، هشدارهای عملیاتی، پیام‌های انطباق، درخواست‌های تأیید، به‌روزرسانی‌های قراردادی، اطلاعات حساب، اطلاعات پاداش عملکرد، ارتباطات مربوط به تحقیقات، پیام‌های پشتیبانی و هرگونه ارتباط دیگری که به خدمات مربوط می‌شود را از طریق وسایل الکترونیکی دریافت کند، از جمله، بدون محدودیت، آدرس ایمیل ثبت‌شده، داشبورد کاربر، پیام‌های درون‌پلتفرم، اعلان‌های وب‌سایت، برنامه‌ها، SMS (در صورت لزوم) و سایر وسایل معقولی که توسط ارائه‌دهنده تعیین شده است.

21.2. کاربر تأیید و موافقت می‌کند که تمامی ارتباطات الکترونیکی ارسال‌شده توسط ارائه‌دهنده همان اثر قانونی را دارند که ارتباطات انجام‌شده به‌صورت مکتوب فیزیکی دارند و به‌عنوان معتبر، مؤثر و کافی برای تمامی مقاصد قراردادی و قانونی تلقی می‌شوند.

21.3. مگر اینکه به‌طور قاطع خلاف آن ثابت شود، هرگونه ارتباط ارسال‌شده به آدرس ایمیل ثبت‌شده کاربر، یا در داشبورد آن‌ها در پلتفرم در دسترس قرار گیرد، به‌عنوان دریافت‌شده به‌طور صحیح تلقی می‌شود: (الف) در زمان ارسال، زمانی که از طریق ایمیل ارسال شده است؛ یا (ب) در زمان در دسترس بودن، زمانی که در داشبورد/پلتفرم منتشر شده است.

21.4. مسئولیت تنها بر عهده کاربر است که: (الف) جزئیات تماس دقیق و به‌روز را حفظ کند، به‌ویژه آدرس ایمیل و شماره تلفن؛ (ب) به‌طور منظم صندوق ورودی، پوشه هرزنامه/جعبه زباله و داشبورد پلتفرم خود را بررسی کند؛ و (ج) اطمینان حاصل کند که ارتباطات ارائه‌دهنده توسط فیلترها یا تنظیمات امنیتی مسدود نشده است. ارائه‌دهنده هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال هرگونه خسارت ناشی از جزئیات تماس قدیمی، فیلترهای ایمیل، نقص‌های ارائه‌دهنده خدمات کاربر، یا سهل‌انگاری در نظارت بر ارتباطات نخواهد داشت.

21.5. ارتباطات ممکن است به زبان استانداردی که توسط ارائه‌دهنده اتخاذ شده است (در حال حاضر انگلیسی) انجام شود و ترجمه‌های محترمانه ممکن است ارائه شود. در صورت هرگونه اختلاف، زبان تعریف‌شده در شرایط قابل‌اجرا حاکم خواهد بود.

21.6. سوابق الکترونیکی نگهداری‌شده توسط ارائه‌دهنده و/یا طرف‌های ثالث مجاز آن (از جمله، بدون محدودیت، سوابق انتقال، سوابق دسترسی، سوابق کلیک-پذیر/توافق، زمان‌بندی‌های دستگاه/IP، سوابق سفارش، سوابق تأیید/تأیید پرداخت، پیام‌های داشبورد و تاریخچه ارتباطات) به‌عنوان شواهد معتبر و کافی از: (الف) پذیرش این شرایط و سیاست‌های قابل‌اجرا توسط کاربر؛ (ب) تشکیل، محتوا و تأیید هرگونه سفارش؛ و (ج) ارسال، دریافت و محتوای ارتباطات بین طرفین، تا حداکثر حد مجاز طبق قانون قابل‌اجرا، تلقی می‌شود.

22. اصلاحات در این شرایط

۲۲.۱. ارائه‌دهنده ممکن است در هر زمان و به صلاحدید معقول خود، این شرایط، سیاست‌ها، قوانین معاملاتی، پارامترهای برنامه و سایر اسناد قراردادی را به دلایل فنی، عملیاتی، تجاری، امنیتی، یکپارچگی برنامه، رعایت مقررات، الزامات طرف‌های ثالث ضروری (از جمله ارائه‌دهندگان پلتفرم و PSPs) یا برای رعایت قوانین قابل اجرا، اصلاح، به‌روزرسانی، تکمیل یا جایگزین کند.

۲۲.۲. هرگاه به‌طور معقول ممکن باشد، ارائه‌دهنده باید کاربر را از تغییرات اساسی از طریق وسایل الکترونیکی مناسب مطلع کند، از جمله، بدون محدودیت: (الف) انتشار نسخه به‌روزرسانی شده در وب‌سایت/پلتفرم؛ (ب) اطلاع‌رسانی به آدرس ایمیل ثبت‌نام شده؛ و/یا (ج) اطلاعیه در داشبورد کاربر. جدیدترین نسخه این شرایط باید نسخه‌ای باشد که در وب‌سایت/پلتفرم در دسترس قرار گرفته و تاریخ مؤثر آن را نشان دهد.

۲۲.۳. کاربر تأیید می‌کند که مسئولیت بررسی دوره‌ای این شرایط و ارتباطات ارائه‌دهنده به‌منظور آگاهی از هرگونه تغییرات قابل اجرا بر عهده اوست.

۲۲.۴. مگر اینکه قانون الزامی قابل اجرا فرم دیگری از رضایت را ایجاب کند، ادامه استفاده از وب‌سایت و/یا خدمات پس از تاریخ مؤثر تغییرات، به معنای پذیرش کامل و الزام‌آور نسخه به‌روزرسانی شده این شرایط خواهد بود.

۲۲.۵. اگر کاربر با تغییرات اعمال شده موافق نباشد، باید فوراً استفاده از خدمات را متوقف کرده و ممکن است درخواست خاتمه حساب خود را بدهد. خاتمه به تنهایی هیچ حق خودکار برای بازپرداخت، جبران خسارت یا پرداخت پاداش عملکرد ایجاد نخواهد کرد، مگر اینکه به‌طور صریح در یک سیاست خاص قابل اجرا یا به‌موجب قانون الزامی پیش‌بینی شده باشد.

۲۲.۶. کاربر تأیید می‌کند که برخی تغییرات ممکن است بدون اطلاع قبلی به‌طور فوری لازم باشد تا با الزامات قانونی، دستورات مقامات ذی‌صلاح، الزامات رعایت، حفاظت از یکپارچگی برنامه یا پیشگیری از تقلب و ریسک‌های عملیاتی مطابقت داشته باشد.

۲۲.۷. در صورت بروز هرگونه تعارض بین نسخه‌های این شرایط، جدیدترین نسخه منتشر شده توسط ارائه‌دهنده معتبر خواهد بود، به جز برای مقرراتی که به موجب مقررات قانونی الزامی نمی‌توانند به ضرر کاربر تغییر یابند.

23. واگذاری و پیمان‌سپاری

23.1. کاربر نمی‌تواند این شرایط، حساب کاربری، حقوق یا تعهدات خود را به‌طور کامل یا جزئی به هیچ شخص ثالثی واگذار، منتقل، نمایندگی، مجوز فرعی، به اشتراک بگذارد، تحت بار قرار دهد یا به‌گونه‌ای دیگر تصرف کند، بدون اینکه رضایت قبلی، صریح و کتبی ارائه‌دهنده را داشته باشد. هرگونه تلاش برای واگذاری یا انتقال که نقض این بند باشد، باطل و بی‌اثر تلقی می‌شود و ممکن است منجر به تعلیق یا خاتمه فوری حساب کاربری شود.

23.2. حساب کاربری و حقوق ناشی از آن شخصی و غیرقابل انتقال است و به‌طور انحصاری برای کاربر ثبت‌نام شده در نظر گرفته شده است. اجازه دادن به اشخاص ثالث برای فعالیت، مدیریت یا استفاده از حساب کاربری به نمایندگی از کاربر ممنوع است.

23.3. ارائه‌دهنده می‌تواند در هر زمان و بدون نیاز به رضایت کاربر: (الف) این شرایط را به‌طور کامل یا جزئی به هر وابسته، شرکت مادر، نهاد مرتبط، جانشین، خریدار دارایی یا نهادی که از بازسازی شرکتی ناشی می‌شود، واگذار یا منتقل کند؛ و/یا (ب) انجام فعالیت‌ها و تعهدات مرتبط با خدمات را به وابستگان یا اشخاص ثالث واجد شرایط، از جمله ارائه‌دهندگان پلتفرم، ارائه‌دهندگان فناوری، ارائه‌دهندگان انطباق، ارائه‌دهندگان KYC/AML، ارائه‌دهندگان ضد تقلب، ارائه‌دهندگان زیرساخت و ارائه‌دهندگان پردازش پرداخت، واگذار، برون‌سپاری یا نمایندگی کند.

23.4. هرگونه واگذاری یا برون‌سپاری که توسط ارائه‌دهنده انجام شود، حقوق کاربر تحت این شرایط را تحت تأثیر قرار نخواهد داد و ارائه‌دهنده مسئولیت حاکمیت قراردادی و انجام تعهدات اساسی خود نسبت به کاربر را به‌طور قابل‌اجرا حفظ خواهد کرد.

23.5. برای اهداف این بند، هرگونه تغییر شرکتی در ارائه‌دهنده، از جمله ادغام، تأسیس، تفکیک، فروش دارایی یا تغییر کنترل مستقیم یا غیرمستقیم، به‌عنوان یک واگذاری ممنوع تلقی نخواهد شد.

23.6. کاربر تأیید و موافقت می‌کند که رابطه‌ای که بین طرفین تحت این شرایط برقرار شده است، به‌طور کامل قراردادی و مستقل است و تحت هیچ شرایطی نمی‌تواند به‌عنوان یک شراکت، سرمایه‌گذاری مشترک، حق امتیاز، نمایندگی، نمایندگی تجاری، مأموریت، انجمن، رابطه استخدامی، ارائه خدمات حرفه‌ای، رابطه امانتی یا هر نوع رابطه دیگری که وظایفی فراتر از آنچه به‌طور صریح در این شرایط ارائه شده است، ایجاد کند، تلقی شود.

23.7. کاربر هیچ‌گونه اختیاری برای عمل به نمایندگی از ارائه‌دهنده، فرض تعهدات، ورود به قراردادها، انجام نمایندگی‌ها، صدور ارتباطات عمومی، نمایندگی منافع یا الزام ارائه‌دهنده در برابر اشخاص ثالث، مقامات یا هر نهاد دیگری ندارد، مگر با مجوز قبلی و صریح کتبی از ارائه‌دهنده.

23.8. کاربر متعهد می‌شود که خود را به‌عنوان نماینده، عامل، شریک، مدیر حساب، مشاور مجاز یا واسطه ارائه‌دهنده معرفی نکند و از استفاده از علائم تجاری، نام‌های تجاری یا هر عنصر دیگری که ممکن است اشخاص ثالث را در مورد وجود یک رابطه نمایندگی گمراه کند، خودداری کند.

23.9. تمام فعالیت‌ها، عملیات و تصمیمات کاربر در چارچوب خدمات به‌طور کامل به عهده کاربر و با ریسک و مسئولیت او انجام می‌شود و ارائه‌دهنده هیچ‌گونه وظیفه‌ای در زمینه نظارت، راهنمایی، مدیریت یا مشاوره ندارد.

23.10. هیچ‌یک از این شرایط به‌عنوان ایجاد هرگونه وظیفه امانتی، وظیفه ویژه اعتماد، وظیفه مراقبت افزایش‌یافته یا مسئولیت مدیر/مدیرعامل از طرف ارائه‌دهنده در رابطه با کاربر تفسیر نخواهد شد.

24. عدم افترا و حفاظت از شهرت

24.1. کاربر متعهد می‌شود که به طور مستقیم یا غیرمستقیم در هیچ‌گونه عمل افترا، بی‌اعتباری، تحقیر، حمله به شهرت یا تبلیغات منفی علیه ارائه‌دهنده، وابستگان آن، افسران، کارمندان، شرکا، ارائه‌دهندگان خدمات یا تأمین‌کنندگان (شامل، بدون محدودیت، پردازش‌کنندگان پرداخت، تأمین‌کنندگان فناوری و تأمین‌کنندگان نقدینگی) شرکت نکند، به هر روشی، از جمله رسانه‌های اجتماعی، انجمن‌ها، جوامع آنلاین، برنامه‌های پیام‌رسان، پلتفرم‌های بررسی، بلیت‌های پشتیبانی، ایمیل‌ها، وب‌سایت‌ها، رسانه یا ارتباطات با اشخاص ثالث ("اظهارات ممنوعه").

24.2. برای اهداف این بند، اظهارات ممنوعه شامل، بدون محدودیت: (الف) ادعاهای نادرست یا گمراه‌کننده؛ (ب) اتهامات تقلب، کلاهبرداری، "پرداخت نمی‌کند"، "سرقت"، "دستکاری" یا اصطلاحات مشابه بدون مبنای واقعی قابل تأیید؛ (ج) انتشار محتوای خارج از متن با هدف ایجاد آسیب به شهرت؛ (د) تحریک به "گزارش‌های انبوه"، "بمباران بررسی"، کمپین‌های هماهنگ یا آزار کارمندان؛ (ه) تماس یا ارتباط با اشخاص ثالث (شامل PSPs و پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی) با هدف عمده آسیب رساندن، اعمال فشار نامناسب، مختل کردن عملیات، ایجاد مسدودیت/ممنوعیت یا کاهش شهرت تجاری ارائه‌دهنده.

24.3. پس از تأیید یا نشانه معقول از وقوع اظهارات ممنوعه، ارائه‌دهنده ممکن است از کاربر بخواهد، در هر زمان: (الف) حذف فوری محتوا؛ (ب) توقف انتشار/تکثیر بیشتر؛ (ج) پس‌گیری عمومی در شرایط معقول که توسط ارائه‌دهنده تعریف شده است؛ و/یا (د) اتخاذ تدابیر کاهش (شامل درخواست‌های حذف از پلتفرم‌ها)، در حداکثر مدت 24 (بیست و چهار) ساعت از دریافت اطلاعیه.

24.4. طرفین تأیید می‌کنند که هرگونه نقض این بند 24 ممکن است به ارائه‌دهنده آسیب‌های قابل توجهی از نظر شهرت، عملیات و تجاری وارد کند که میزان آن ممکن است پیشاپیش دشوار باشد. بنابراین، کاربر موافقت می‌کند که در صورت چنین نقضی، ارائه‌دهنده حق دارد، تا حدی که قانون مربوطه اجازه می‌دهد: (الف) جریمه قراردادی را به طور معقول و متناسب تعیین کند، با توجه به ماهیت، شدت و مدت نقض، همچنین آسیب واقعی یا بالقوه‌ای که ایجاد شده است؛ و (ب) هرگونه خسارت، آسیب، هزینه و مخارج اضافی را که شامل هزینه‌های قانونی، هزینه‌های اجرایی و هرگونه مسئولیت شخص ثالث است، بازیابی کند. این جریمه قراردادی به عنوان یک پیش‌بینی واقعی از خسارت توافق شده و بدون لطمه به هرگونه حقوق یا درمان‌های دیگر موجود تحت این شرایط یا قانون مربوطه خواهد بود.

24.5. نقض این بند به عنوان نقض مادی این شرایط تلقی می‌شود و به ارائه‌دهنده حق می‌دهد، به صلاحدید خود و بدون لطمه به سایر حقوق، به: (الف) حساب کاربر را معلق یا خاتمه دهد؛ (ب) نتایج، مزایا و دسترسی را لغو کند؛ (ج) پاداش‌های عملکرد را نگه دارد، رد کند، تنظیم کند یا معکوس کند؛ و (د) خریدهای جدید، بازنشانی‌ها یا ارتقاءها را رد کند.

24.6. کاربر تأیید می‌کند که هرگونه نقض این بند ممکن است به ارائه‌دهنده آسیب غیرقابل جبران و/یا آسیبی وارد کند که ممکن است دشوار باشد تا آن را کمی یا جبران کند. بنابراین، علاوه بر هرگونه خسارت، ارائه‌دهنده حق دارد که به دنبال اجرای خاص، کمک‌های فوری و/یا تدابیر معادل دیگر (شامل دستورات حذف/توقف) باشد، از جمله (در صورت مجاز بودن) از هر دادگاه صالح قبل از تشکیل هرگونه دادگاه داوری، بدون نیاز به اثبات خسارت واقعی یا ضرر مالی فوری. تا حدی که قانون مربوطه و/یا اختیارات هر دادگاه صالح یا دادگاه داوری اجازه می‌دهد، کاربر موظف است هزینه‌ها، هزینه‌ها و مخارج معقولی را که به طور واقعی توسط ارائه‌دهنده در ارتباط با (i) اجرای این بند و/یا هرگونه تدابیر حذف یا توقف و/یا (ii) کاهش هرگونه آسیب ناشی، شامل هزینه‌های قانونی و حرفه‌ای معقول، هزینه‌های دادگاه/داوری، هزینه‌های کارشناسی، هزینه‌های تحقیق و حفظ شواهد، و هزینه‌های حذف و تشدید پلتفرم/واسطه، متحمل شده است، جبران و indemnify کند.

24.7. تعهدات مقرر در این بند پس از خاتمه حساب و/یا خاتمه این شرایط برای مدت نامحدود ادامه خواهد داشت، به اندازه‌ای که برای حفاظت از حقوق و جبران خسارات لازم باشد.

25. مسائل فنی، عملکرد معیوب و شکایات

25.1. اگر کاربر از هر گونه اشکال، قطعی، عدم تطابق داده، تأخیر در اجرا، نقص در پلتفرم یا هر حادثه فنی دیگری که ممکن است بر خدمات تأثیر بگذارد (هر یک، "حادثه خدمات") مطلع شود، باید بدون تأخیر غیرضروری از طریق کانال‌های گزارش‌دهی مشخص شده در وب‌سایت به ارائه‌دهنده اطلاع دهد. گزارش باید به صورت کتبی انجام شود، حساب کاربری مربوطه را شناسایی کند و حادثه را به اندازه کافی با جزئیات توصیف کند تا ما بتوانیم آن را ارزیابی کنیم (شامل، در صورت امکان، تاریخ و زمان وقوع و هرگونه اسکرین‌شات/لاگ پشتیبانی).

25.2. پس از مشاهده یک حادثه خدمات، هر تصمیمی برای ادامه قرار دادن یا مدیریت معاملات شبیه‌سازی شده قبل از دریافت تأیید از تیم ما به عهده خود شماست. شما موافقت می‌کنید که ممکن است مسئول نتایج چنین معاملات شبیه‌سازی شده‌ای باشید، از جمله در مواردی که نتیجه ممکن است تحت تأثیر حادثه خدماتی که مشاهده یا گزارش کرده‌اید قرار گرفته باشد.

25.3. کاربر درک می‌کند و می‌پذیرد که ارائه‌دهنده ممکن است از سیستم‌ها و ابزارهای خودکار که شامل هوش مصنوعی هستند برای پشتیبانی از عملیات، نظارت و پشتیبانی فنی خدمات استفاده کند.

25.4. در صورتی که خدمات به‌طور توافق شده ارائه نشود یا با مشخصات توافق شده مطابقت نداشته باشد، کاربر می‌تواند حقوق ناشی از عملکرد معیوب را مطرح کند. در این صورت، راه‌حل‌ها محدود به درخواست (i) اصلاح نقص توسط ارائه‌دهنده، یا (ii) کاهش قیمت معقول توسط ارائه‌دهنده است. اگر اصلاح ممکن نباشد، کاربر می‌تواند از این شرایط انصراف دهد یا درخواست کاهش قیمت معقول کند.

25.5. هرگونه شکایت یا پیشنهاد می‌تواند از طریق ایمیل ارسال شود. ما دریافت آن را تأیید خواهیم کرد و سعی خواهیم کرد بررسی خود را در اسرع وقت به پایان برسانیم و در هر صورت ظرف سی (30) روز تقویمی از دریافت، نتیجه را به صورت کتبی به شما تأیید خواهیم کرد.

25.6. اگر ما شکایتی را در زمان مشخص شده در بالا بررسی نکنیم و شما یک مصرف‌کننده مقیم در اتحادیه اروپا باشید، می‌توانید از توافق مربوطه انصراف دهید یا درخواست کاهش قیمت معقول کنید.

25.7. ما ممکن است دسترسی به خدمات را معلق کنیم و ارائه خدمات آینده را رد کنیم، زمانی که به طور منطقی، شکایتی در مورد هزینه‌ها بی‌اساس باشد، یا زمانی که شما یک اختلاف پرداخت با بانک یا ارائه‌دهنده خدمات پرداخت خود (شامل فرآیندهای بازگشت یا معکوس) را آغاز کنید که به دنبال لغو یا بازپرداخت هر هزینه‌ای، به‌طور کامل یا جزئی باشد.

26. توافق کامل

26.1. اگر هر یک از مفاد این شرایط (یا هر بخشی از آن) توسط یک مقام صلاحیت‌دار غیرمعتبر، غیرقانونی یا غیرقابل اجرا شناخته شود، آن مفاد به حداکثر حد مجاز قابل اجرا، از طریق محدودیت، کاهش یا بازفرموله کردن (ویرایش/اصلاح) به شدت لازم برای معتبر و قابل اجرا کردن آن، حفظ خواهد شد، تا حد امکان، قصد تجاری و اثر اقتصادی که در ابتدا توسط طرفین در نظر گرفته شده بود. اگر امکان معتبر و قابل اجرا کردن آن وجود نداشته باشد، آن مفاد (یا بخش غیرمعتبر آن) قطع و حذف خواهد شد و تمام مفاد باقی‌مانده این شرایط به قوت خود باقی خواهد ماند.

26.2. این شرایط، به همراه سیاست‌ها، قوانین معاملاتی، پارامترهای برنامه، ضمائم و سایر اسنادی که به صراحت به آنها ارجاع شده است، توافق‌نامه کامل، نهایی و انحصاری بین طرفین در رابطه با موضوع خود را تشکیل می‌دهد و هرگونه درک، مذاکره، ارتباطات، نمایندگی یا توافقات قبلی، چه شفاهی و چه کتبی را لغو می‌کند. در صورت هرگونه تضاد یا عدم سازگاری بین (i) این شرایط (متن اصلی) و (ii) هر سیاست، قانون، ضمیمه، FAQs، مواد اطلاعاتی یا ارتباطات، متن اصلی این شرایط برتری خواهد داشت، مگر اینکه سند متضاد به صراحت بیان کند که بر یک مفاد خاص از این شرایط برتری دارد.

26.3. هرگونه شکست، تحمل یا تأخیر توسط ارائه‌دهنده در اعمال هر حق، امتیاز یا درمانی که تحت این شرایط ارائه شده است، به معنای چشم‌پوشی، نوآوری، سابقه، اصلاح قرارداد یا مانع برای اعمال آینده نخواهد بود. هرگونه چشم‌پوشی تنها در صورتی معتبر خواهد بود که به صراحت به صورت کتبی توسط ارائه‌دهنده انجام شود و محدود به مورد خاصی باشد که برای آن اعطا شده است.

26.4. عناوین و زیرعناوین تنها برای راحتی و ارجاع استفاده می‌شوند و بر تفسیر هر مفاد تأثیری نخواهند داشت.

26.5. این شرایط ممکن است به منظور راحتی به بیش از یک زبان در دسترس قرار گیرد. در صورت هرگونه اختلاف، نسخه انگلیسی برتری خواهد داشت.

27. قانون حاکم و حل و فصل اختلافات

۲۷.۱. این شرایط و همچنین هر رابطه قانونی ناشی از آن، تابع قوانین Emirate of Ajman و قوانین فدرال United Arab Emirates خواهد بود و به‌طور صریح هرگونه قوانین تعارض قوانین که ممکن است تعیین‌کننده اعمال قوانین مختلف باشد، مستثنی است، به جز قوانین الزامی حمایت از مصرف‌کننده که به‌طور قانونی قابل اعمال است و نمی‌توان از آن‌ها صرف‌نظر کرد.

۲۷.۲. هرگونه اختلاف ناشی از یا در ارتباط با این شرایط، از جمله هر سوالی در مورد وجود، اعتبار یا خاتمه آن (یک "اختلاف")، ابتدا باید به‌صورت کتبی توسط یک طرف به طرف دیگر اطلاع داده شود (یک "اطلاعیه اختلاف"). اگر اختلاف ظرف سی (30) روز از تاریخ اطلاعیه اختلاف حل نشود، به داوری ارجاع داده شده و نهایتاً تحت قوانین داوری Dubai International Arbitration Centre (DIAC) که در زمان ارائه معتبر است، حل و فصل خواهد شد، که این قوانین به‌عنوان بخشی از این بند در نظر گرفته می‌شوند. هیئت داوری متشکل از یک (1) داور خواهد بود. محل (محل قانونی) داوری Dubai، United Arab Emirates خواهد بود. زبان داوری انگلیسی خواهد بود.

۲۷.۳. با وجود بند داوری فوق، ارائه‌دهنده می‌تواند در هر زمان، درخواست موقت، دستوری یا فوری را قبل از دادگاه‌های صالح، از جمله برای: (الف) حفاظت از حقوق مالکیت معنوی؛ (ب) جلوگیری یا توقف تقلب، سوءاستفاده یا نقض این شرایط؛ (ج) حفظ شواهد؛ (د) اجرای تصمیمات داوری؛ و/یا (ه) رعایت الزامات قانونی یا دستورات مقامات، مطرح کند. استفاده از این حق به‌معنای صرف‌نظر از داوری نخواهد بود. کاربر به‌طور صریح حق شرکت در هر نوع اقدام جمعی، اقدام دسته‌جمعی، نمایندگی مشترک یا روند تجمیعی را که در بند ۱۸.۹ این شرایط به‌طور بیشتر بیان شده است، که به‌طور تجمعی و مستقل اعمال خواهد شد، صرف‌نظر می‌کند.

۲۷.۴. کاربر تأیید و موافقت می‌کند که هرگونه جایزه یا تصمیم داوری که مطابق با این بند صادر شود، ممکن است در هر حوزه قضایی صالح شناسایی و اجرا شود، مطابق با کنوانسیون‌ها و معاهدات بین‌المللی قابل اعمال.

28. تماس

28.1. مگر اینکه در این شرایط به‌طور صریح خلاف آن بیان شده باشد، هرگونه و همه‌ی اطلاعیه‌های رسمی، ارتباطات قانونی، اطلاعیه‌های اختلاف، اطلاعیه‌های نقض، درخواست‌ها یا ارتباطات قانونی مرتبط که طبق قانون لازم است ("اطلاعیه‌های رسمی") باید به‌طور انحصاری به صورت کتبی و از طریق ایمیل ارسال شوند، مطابق با این بخش 28. استفاده یا پذیرش گاه‌به‌گاه هر روش ارتباطی دیگر توسط ارائه‌دهنده صرفاً برای راحتی خواهد بود و به معنای چشم‌پوشی، نوآوری یا اصلاح الزامی که ایمیل کانال انحصاری برای اطلاعیه‌های رسمی باشد، نخواهد بود.

28.2. اطلاعیه‌های رسمی که به ارائه‌دهنده ارسال می‌شوند باید به‌طور انحصاری به آدرس الکترونیکی رسمی زیر ارسال شوند — ایمیل: [email protected]. ارائه‌دهنده ممکن است آدرس الکترونیکی برای اطلاعیه‌های رسمی را با انتشار در وب‌سایت/پلتفرم و/یا ارتباط الکترونیکی به کاربر به‌روزرسانی کند و آدرس جدید از زمان افشای آن مؤثر خواهد بود.

28.3. اطلاعیه‌های رسمی که به کاربر ارسال می‌شوند باید به آدرس ایمیلی که در حساب کاربری آنها ثبت شده است ارسال شوند و مسئولیت انحصاری کاربر است که این آدرس را به‌روز، معتبر و قابل دسترسی نگه دارد. کاربر تأیید می‌کند که اطلاعیه‌های ارسال شده به آدرس ایمیل ثبت شده معتبر و مؤثر تلقی خواهند شد.

28.4. مگر اینکه به‌طور قاطع خلاف آن ثابت شود، اطلاعیه‌های رسمی ارسال شده از طریق ایمیل در تاریخ و زمان ارسال، طبق سوابق الکترونیکی فرستنده، دریافت شده تلقی خواهند شد، به شرطی که هیچ پیام خطای دائمی تحویل خودکار ("hard bounce") تولید نشود. شکست‌های دریافت ناشی از فیلترهای اسپم، تنظیمات امنیتی، صندوق‌های پُر یا داده‌های نادرست ارائه شده توسط گیرنده، فرضیه دریافت را باطل نخواهد کرد.

28.5. اطلاعیه‌های رسمی باید به‌طور انحصاری به زبان انگلیسی نوشته شوند، مگر اینکه قانون الزامی دیگری زبان متفاوتی را لازم بداند. اگر کاربر اطلاعیه رسمی را به زبان دیگری ارسال کند، ارائه‌دهنده می‌تواند آن را نادیده بگیرد یا درخواست ترجمه رسمی به هزینه کاربر کند.

28.6. سوابق الکترونیکی، گزارش‌های انتقال، هدرهای ایمیل و سایر شواهد فنی به‌عنوان مدرک معتبر و کافی برای نشان دادن ارسال، محتوا و تاریخ/زمان اطلاعیه‌های رسمی تلقی خواهند شد.