شرایط خدمات

1. مقدمه، پذیرش و الزام قراردادی

1.1. این شرایط و ضوابط استفاده و ارائه خدمات ("شرایط") به (الف) دسترسی، مرور و استفاده از وب‌سایت fundednext.com و هر زیر دامنه، صفحه، داشبورد و رابط‌های مرتبط (به‌طور جمعی، "وب‌سایت") و همچنین (ب) خرید و استفاده، توسط کاربر، از هر محصول، حساب، طرح، قابلیت، برنامه‌های ارزیابی، محتوا و خدماتی که تحت برند FundedNext ارائه می‌شود (به‌طور جمعی، "خدمات") govern می‌کند.

1.2. با انجام هر یک از اقدامات زیر (از جمله به‌صورت جزئی، آزمایشی یا موقت)، کاربر اعلام می‌کند که این شرایط را خوانده، درک کرده و به‌طور کامل با آن‌ها موافق است و یک قرارداد قانونی الزام‌آور تشکیل می‌دهد: (الف) دسترسی یا مرور وب‌سایت؛ (ب) ایجاد یک حساب؛ (ج) خرید هر محصول؛ (د) آغاز، اجرای یا شبیه‌سازی عملیات در هر پلتفرم ارائه شده؛ (ه) ارسال داده‌ها، اسناد یا اطلاعات؛ یا (و) به‌طور دیگر استفاده از خدمات به هر نحوی.

1.3. این شرایط باید به همراه تمام سیاست‌ها، قوانین و اسنادی که به‌طور صریح به آن‌ها ارجاع داده شده و/یا به محصول/حساب خاص کاربر مربوط می‌شود، خوانده شود، از جمله، در صورت لزوم: شرایط خدمات، شرایط CFDs Challenge، شرایط Futures Challenge، شرایط Instant Account، افشای ریسک، سیاست حفظ حریم خصوصی، سیاست کوکی و سیاست AML/KYC (به‌طور جمعی، "سیاست‌ها"). کاربر تأیید و موافقت می‌کند که: (الف) سیاست‌ها بخشی جدایی‌ناپذیر از این قرارداد هستند؛ (ب) محتوا و قوانین بسته به محصول/حساب خریداری شده متفاوت است؛ و (ج) رعایت این شرایط و سیاست‌ها شرط اساسی برای دسترسی، نگهداری حساب و واجد شرایط بودن برای هرگونه مزایا، مهاجرت‌های مرحله‌ای و/یا جوایز عملکرد، در صورت لزوم، است.

1.4. اگر کاربر با این شرایط و/یا سیاست‌های مربوطه موافق نیست، باید فوراً استفاده از وب‌سایت را متوقف کند و نباید از خدمات، ایجاد حساب یا خرید هر محصول استفاده کند.

1.5. این شرایط یک قرارداد بین کاربر و نهاد(های) مسئول ارائه خدمات تحت برند FundedNext است که در بخش 2 شناسایی شده است. اگر کاربر این شرایط را به نمایندگی از یک نهاد قانونی یا شخص ثالث می‌پذیرد، او نمایندگی و ضمانت می‌کند که دارای اختیارات کافی برای الزام آن نهاد یا شخص ثالث است و مسئولیت دقت چنین نمایندگی را بر عهده دارد.

1.6. در صورت بروز هرگونه تضاد، اختلاف یا عدم سازگاری بین (i) این شرایط (متن اصلی) و (ii) هر سیاست، قانون، ضمیمه، FAQs، مواد اطلاعاتی، محتوای وب‌سایت یا ارتباطات پشتیبانی، متن اصلی این شرایط حاکم خواهد بود، مگر اینکه یک سند خاص به‌طور صریح بیان کند که بر یک بند خاص از این شرایط حاکم است و چنین اولویتی توسط قانون الزامی قابل اجرا مجاز باشد.

2. شناسایی ارائه‌دهنده و نهادهای درگیر

2.1. خدماتی که تحت برند FundedNext ارائه می‌شود، توسط کاربر با GrowthNext – F.Z.E.، شرکتی که به‌طور قانونی تحت شماره 28831 ثبت شده است و آدرس ثبت‌شده آن در Office No. 7, AI Robotics HUB, C1 Building, Ajman Free Zone (AFZ), Ajman, United Arab Emirates ("ارائه‌دهنده") قرار دارد، ارائه و قرارداد بسته می‌شود. ارائه‌دهنده تنها طرف قرارداد مسئول ارائه، مدیریت، حاکمیت و مدیریت خدمات نسبت به کاربر تحت شرایط این توافق‌نامه است. کاربر تأیید و موافقت می‌کند که برخی از فعالیت‌های عملیاتی، فنی یا اداری مرتبط با پلتفرم و خدمات ممکن است توسط نهادهای وابسته به ارائه‌دهنده یا مرتبط با آن انجام شود، از جمله، بدون محدودیت:

(الف) FundedNext Ltd، با شماره ثبت HY01023052 و دفتر ثبت‌شده در Bonovo Road, Fomboi, Island of Moheli, Comoros، مسئول برخی از جنبه‌های عملیاتی، فنی یا فناوری مرتبط با محیط تجارت شبیه‌سازی‌شده و زیرساخت عملیاتی پلتفرم؛ و

(ب) FundedNext Limited، شرکتی ثبت‌شده در Hong Kong، مسئول عملیات، نگهداری و مدیریت وب‌سایت و برخی منابع دیجیتال مرتبط با پلتفرم.

مشارکت هرگونه نهاد وابسته یا مرتبط به‌طور صرفاً عملیاتی است و رابطه قراردادی مستقلی بین کاربر و چنین نهادهایی ایجاد نمی‌کند، به‌طوری که ارائه‌دهنده تنها طرف قرارداد کاربر باقی می‌ماند، مگر اینکه به‌طور صریح خلاف آن بیان شده باشد.

2.2. برخی از پرداخت‌ها، هزینه‌ها، بازپرداخت‌ها و عملیات مالی مرتبط با خدمات ممکن است از طریق Incenteco Trading LTD، یک شرکت محدود، ثبت‌شده تحت شماره HE 307114، با دفتر ثبت‌شده در 16 Foti Kolakidi Floor 1 Agia Zoni 3031 Limassol Cyprus، یک نهاد وابسته به GrowthNext – F.Z.E.، یا از طریق سایر ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت، خریداران، مؤسسات مالی یا واسطه‌های فناوری که توسط ارائه‌دهنده تعیین شده‌اند، انجام شود (به‌طور جمعی، "پردازشگر پرداخت").

کاربر تأیید و موافقت می‌کند که:

(الف) استفاده از پردازشگر پرداخت به‌طور انحصاری برای مقاصد عملیاتی، اداری و فنی پردازش مالی انجام می‌شود؛

(ب) پردازشگر پرداخت به‌عنوان یک واسطه فنی-مالی عمل می‌کند و خدمات موضوع این شرایط را ارائه نمی‌دهد و همچنین ماهیت قانونی رابطه قراردادی بین کاربر و ارائه‌دهنده را تغییر نمی‌دهد؛

(ج) شناسایی پردازشگر پرداخت یا هر نهاد وابسته در فاکتورها، صورت‌حساب‌ها، تأییدیه‌های پرداخت، توصیف‌های تراکنش یا سوابق مالی، رابطه قراردادی مستقلی بین کاربر و چنین نهادهایی ایجاد نمی‌کند؛

(د) هرگونه حقوق، تعهدات و مسئولیت‌های کاربر به‌طور انحصاری تحت این شرایط در ارتباط با ارائه‌دهنده باقی می‌ماند، مگر اینکه به‌طور صریح خلاف آن بیان شده باشد؛ و

(ه) ارائه‌دهنده ممکن است در هر زمان، بدون نیاز به اصلاح این شرایط، پردازشگر پرداخت را جایگزین یا از چندین پردازشگر پرداخت استفاده کند، به شرطی که تضمین‌ها و تعهدات مندرج در اینجا حفظ شود.

2.3. کاربر تأیید می‌کند که به‌منظور فراهم کردن خدمات، ارائه‌دهنده ممکن است به‌طور اختیاری از شرکت‌های وابسته، پیمانکاران و ارائه‌دهندگان خدمات تخصصی استفاده کند، از جمله، بدون محدودیت: ارائه‌دهندگان فناوری و زیرساخت، پلتفرم‌های تجارت شبیه‌سازی‌شده، ارائه‌دهندگان داده و فید، سیستم‌های تأیید KYC/AML، راه‌حل‌های ضد تقلب، پردازشگران پرداخت، ارائه‌دهندگان میزبانی، ارائه‌دهندگان امنیت اطلاعات و ارائه‌دهندگان ارتباطات (به‌طور جمعی، "اشخاص ثالث").

2.4. کاربر آگاه است که بخشی از تجربه، عملکرد و در دسترس بودن خدمات ممکن است به سیستم‌ها، ادغام‌ها و منابعی که توسط اشخاص ثالث اداره می‌شود، وابسته باشد. این وابستگی به معنای انتقال مسئولیت اصلی ارائه‌دهنده نسبت به کاربر نیست، اما ممکن است جنبه‌های فنی و عملیاتی خدمات را تحت تأثیر قرار دهد، همان‌طور که در بخش 15 این شرایط توضیح داده شده است.

2.5. ارائه‌دهنده ممکن است در هر زمان و بدون نیاز به موافقت کاربر، ساختار شرکتی خود را تغییر دهد، نهادهای گروه را سازماندهی مجدد کند، پردازشگر پرداخت را جایگزین کند یا ارائه‌دهندگان اشخاص ثالث را تغییر دهد، به شرطی که چنین تغییری حقوق اساسی کاربر تحت این شرایط را تحت تأثیر قرار ندهد.

2.6. به‌منظور ارتباط رسمی با ارائه‌دهنده، کانال‌ها و رویه‌های مندرج در بخش 28 اعمال خواهد شد و اطلاعات عمومی پشتیبانی و تماس ممکن است در وب‌سایت و پلتفرم در دسترس قرار گیرد.

2.7. کاربر تأیید و موافقت می‌کند که هزینه‌های مرتبط با خدمات ممکن است در صورت‌حساب‌های بانکی، فاکتورها و تأییدیه‌های پرداخت تحت توصیف‌های تجاری ("توصیف‌های صورتحساب") که ارائه‌دهنده، پردازشگر پرداخت و/یا ارائه‌دهندگان خدمات مجاز را شناسایی می‌کند، ظاهر شود که ممکن است با برند "FundedNext" به دلایل عملیاتی، بانکی، خرید و انطباق متفاوت باشد. اختلاف در توصیف به‌تنهایی نمی‌تواند به‌عنوان هزینه نامناسب تلقی شود و یا توجیهی برای بازپرداخت باشد.

2.8. قبل از آغاز هرگونه اختلاف، بازپرداخت، معکوس‌سازی، یا اختلاف پرداخت با یک بانک، شبکه کارت یا ارائه‌دهنده پرداخت، کاربر متعهد می‌شود که از طریق کانال‌های رسمی با پشتیبانی ارائه‌دهنده تماس بگیرد و به‌طور حسن نیت همکاری کند تا تراکنش را روشن کند و سعی در حل و فصل کند. بدون لطمه به سایر حقوق ارائه‌دهنده، آغاز بازپرداخت‌ها یا اختلافات در نقض این تعهد ممکن است به‌عنوان نشانه‌ای از سوءاستفاده تلقی شود و ممکن است اقدامات مندرج در این شرایط، از جمله تعلیق، تحقیق و اجرای مفاد جبران خسارت و اجرای قوانین را به دنبال داشته باشد.

3. تعاریف

برای اهداف این شرایط، مگر اینکه زمینه به گونه‌ای دیگر ایجاب کند، عبارات زیر به معانی زیر اشاره دارند که هم در مفرد و هم در جمع قابل اعمال است:

"کاربر" به هر شخص حقیقی یا حقوقی اشاره دارد که به وب‌سایت دسترسی پیدا می‌کند و/یا به هر نحوی از خدمات استفاده می‌کند، از جمله بازدیدکنندگان، کاربران ثبت‌نام شده، خریداران، شرکت‌کنندگان در برنامه‌های ارزیابی و دارندگان حساب.

"مشتری" یا "طرف مقابل" ممکن است در اسناد خاص به عنوان مترادف‌های کاربر استفاده شود، به ویژه در مواد مربوط به برنامه‌های ارزیابی، چالش‌ها، حساب‌ها و پارامترهای محصول، بدون اینکه به هرگونه تغییر در ماهیت قانونی رابطه‌ای که تحت این شرایط برقرار شده است، اشاره کند.

"حساب" به هر محصول، طرح، برنامه یا ترتیبی اشاره دارد که کاربر با ارائه‌دهنده در چارچوب FundedNext قرارداد می‌بندد، از جمله، بدون محدودیت: حساب‌های ارزیابی (مانند "CFDs Challenge", "Futures Challenge")، حساب‌های فوری، حساب‌های شبیه‌سازی شده و هرگونه تغییرات یا جانشین‌های چنین محصولاتی.

"پلتفرم" به هر سیستم، رابط، نرم‌افزار یا محیط الکترونیکی اشاره دارد که توسط ارائه‌دهنده برای دسترسی به خدمات در دسترس یا مجاز شده است، از جمله، بدون محدودیت، پلتفرم‌های شخص ثالث یکپارچه و داشبوردهای داخلی کاربر.

"تجارت شبیه‌سازی شده" به اجرای عملیات در یک محیط کاملاً شبیه‌سازی شده، با استفاده از وجوه مجازی، شرایط بازار شبیه‌سازی شده و/یا تکرار شده، به طور انحصاری برای اهداف ارزیابی، آموزش و اندازه‌گیری عملکرد کاربر اشاره دارد و نباید به عنوان: (i) کارگزاری؛ (ii) واسطه‌گری مالی؛ (iii) اجرای سفارشات واقعی در بازار؛ (iv) مدیریت دارایی؛ و نه (v) هرگونه خدمات سرمایه‌گذاری تنظیم‌شده که به نمایندگی از کاربر ارائه می‌شود، مگر اینکه به صراحت در یک سند خاص قابل اجرا ذکر شده باشد.

"پاداش عملکرد" به هر مبلغی اشاره دارد که ارائه‌دهنده ممکن است، به صلاحدید خود و مشروط به رعایت کامل این شرایط، سیاست‌ها، قوانین معاملاتی و تأییدات قابل اجرا (از جمله KYC/AML)، به کاربر به عنوان نتیجه عملکردی که در محیط تجارت شبیه‌سازی شده به دست آمده است، ارائه دهد. کاربر تأیید می‌کند که پاداش‌های عملکرد به عنوان حق الزحمه تضمینی، حقوق، کمیسیون، سود سرمایه‌گذاری یا حق قانونی تلقی نمی‌شوند.

"قوانین تجارت" به مجموعه ای از پارامترهای فنی، اهداف، محدودیت های ریسک، محدودیت های عملیاتی، رفتارهای ممنوع و سایر معیارهای مربوط به هر حساب یا محصول خاص اشاره دارد، همانطور که در این شرایط، در اسناد تکمیلی، در صفحات وب سایت رسمی و در FAQs قابل اجرا توصیف شده است.

"خدمات" به طور جمعی یا فردی به دسترسی به وب سایت، پلتفرم، برنامه های ارزیابی، حساب ها، ابزارها، محتوا، قابلیت ها و سایر منابعی که توسط ارائه دهنده به کاربر ارائه می شود، اشاره دارد.

"سیاست ها" به تمام اسناد تکمیلی که به این شرایط از طریق ارجاع گنجانده شده اند، از جمله، بدون محدودیت، سیاست های حریم خصوصی، سیاست های کوکی، سیاست های AML/KYC، قوانین خاص محصول و هر ابزار دیگری که به صراحت گنجانده شده است، اشاره دارد.

"طرف های ثالث" به هر ارائه دهنده خدمات، وابستگان، شرکا، ارائه دهندگان فناوری، پلتفرم ها، پردازشگران پرداخت و سایر تأمین کنندگان که توسط ارائه دهنده برای امکان ارائه خدمات استفاده می شوند، اشاره دارد.

"CFDs" (قراردادهای برای تفاوت) به قراردادهای برای تفاوت، یک ابزار مشتقه که نتیجه اقتصادی آن منعکس کننده تغییر قیمت یک دارایی پایه (به عنوان مثال، جفت ارزها، شاخص ها، کالاها، سهام و/یا دیگران) است، بدون تحویل فیزیکی دارایی پایه اشاره دارد. برای اهداف این شرایط، "CFDs" به طور انحصاری به جهان محصولات/حساب ها/ارزیابی هایی که به عنوان "CFDs" در FundedNext شناسایی شده اند (شامل "CFDs Challenge" و تغییرات آن) اشاره دارد و مشمول قوانین و محدودیت های خاص مربوط به چنین محصولی خواهد بود.

"Futures" (قراردادهای Futures) به قراردادهای آتی که در بازارها/بورس های سازمان یافته (یا محیط های معادل) معامله می شوند، اشاره دارد، که نتیجه اقتصادی آن از تغییر در قیمت قرارداد ناشی می شود، با مشخصات استاندارد (مانند انقضا، اندازه قرارداد و الزامات حاشیه)، در صورت لزوم. برای اهداف این شرایط، "Futures" به طور انحصاری به جهان محصولات/حساب ها/ارزیابی هایی که به عنوان "Futures" در FundedNext شناسایی شده اند (شامل "Futures Challenge" و تغییرات آن) اشاره دارد و مشمول قوانین و محدودیت های خاص مربوط به چنین محصولی خواهد بود.

"حوزه های محدود" به هر کشور، سرزمین، حوزه قضایی، محلی یا دسته ای از افراد اشاره دارد که در مورد آن ارائه دهنده خدماتی را ارائه نمی دهد یا دسترسی به یک یا چند خدمات (از جمله به طور خاص محصولات CFDs و/یا Futures) را به دلایل نظارتی، انطباق، تحریم، کاهش ریسک، الزامات طرف ثالث (از جمله PSPs) یا دلایل تجاری محدود می کند. حوزه های محدود ممکن است بسته به محصول متفاوت باشد (به عنوان مثال، CFDs در مقابل Futures) و طبق آنچه در بخش 5 و مطابق با لیست های رسمی منتشر شده از طریق کانال های ارائه دهنده تعیین خواهد شد.

"چالش"، "مرحله ارزیابی" به مرحله ارزیابی در محیط تجارت شبیه سازی شده اشاره دارد که پس از پرداخت هزینه به دست می آید، که در آن کاربر تلاش می کند عملکرد خود را مطابق با قوانین و سیاست های تجارت مربوطه نشان دهد.

"مرحله تأمین مالی"، "فاز تأمین مالی" یا "وضعیت حساب تأمین مالی" به مرحله ای اشاره دارد که پس از تأیید در چالش (یا به طور مستقیم در محصولات "Instant Account" در دسترس قرار می گیرد، در صورت لزوم) که در آن کاربر به حسابی با پارامترهای تعریف شده توسط ارائه دهنده دسترسی پیدا می کند، که به طور انحصاری برای تجارت شبیه سازی شده و ارزیابی عملکرد به منظور پاداش عملکرد بالقوه در نظر گرفته شده است.

"حساب تأمین مالی" به حساب و/یا محیطی اشاره دارد که در مرحله تأمین مالی به کاربر ارائه می شود، مشروط به قوانین و محدودیت های خاص تعریف شده توسط ارائه دهنده.

4. موضوع و ماهیت خدمات

4.1. وب‌سایت و خدمات به‌طور انحصاری برای ارائه راه‌حل‌های فناوری و برنامه‌های ساختاریافته برای ارزیابی مهارت‌های تجاری؛ آموزش و توسعه استراتژی‌ها در یک محیط کنترل‌شده؛ و اندازه‌گیری عملکرد در تجارت شبیه‌سازی شده، از جمله دسترسی به پلتفرم‌ها، ابزارها، پارامترها و قوانین خاص مربوط به هر محصول/حساب طراحی شده‌اند. خدمات تحت هیچ شرایطی به عنوان خدمات سرمایه‌گذاری، مدیریت پرتفوی، کارگزاری، اجرای سفارشات واقعی، واسطه‌گری مالی یا فعالیت‌های تنظیم‌شده محسوب نمی‌شوند.

4.2. کاربر به‌طور صریح تأیید و موافقت می‌کند که:

(a) ارائه‌دهنده یک کارگزار، مؤسسه مالی، شرکت سرمایه‌گذاری، مدیر دارایی، واسطه بازار، نگهدارنده، طرف تجاری یا ارائه‌دهنده خدمات مالی تنظیم‌شده نیست؛

(b) ارائه‌دهنده سفارشات واقعی بازار را به نمایندگی از کاربر اجرا نمی‌کند، سفارشات را به اشخاص ثالث منتقل نمی‌کند، وجوه کاربر را برای اهداف سرمایه‌گذاری دریافت یا مدیریت نمی‌کند و به عنوان نماینده یا وکیل کاربر عمل نمی‌کند؛

(c) هرگونه فعالیتی که توسط کاربر در چارچوب خدمات انجام می‌شود، به‌طور انحصاری در یک محیط شبیه‌سازی شده، برای اهداف ارزیابی و آموزش انجام می‌شود؛

(d) مبالغ پرداخت شده توسط کاربر هزینه‌هایی برای خرید یک خدمت ارزیابی محسوب می‌شود و تحت هیچ شرایطی به عنوان سپرده‌های مارجین، مشارکت‌های سرمایه‌ای، سرمایه‌گذاری‌ها، ترتیبات نگهداری، حساب‌های تجاری واقعی یا هر نوع درخواست مالی تلقی نخواهد شد.

4.3. هیچ‌یک از مطالب موجود در وب‌سایت، پلتفرم، مواد اطلاعاتی یا خدمات به‌عنوان: پیشنهادی، توصیه یا درخواست برای خرید، فروش یا تجارت اوراق بهادار، مشتقات، قراردادهای مالی، دارایی‌های رمزنگاری یا هر محصول تنظیم‌شده؛ ارائه مشاوره مالی، توصیه‌های سرمایه‌گذاری، مدیریت دارایی، مشاوره شخصی یا راهنمایی حرفه‌ای؛ وعده، تضمین یا انتظاری از سودآوری، بازگشت مالی، سود، پاداش یا تولید درآمد؛ تضمین تأیید در برنامه‌های ارزیابی، مهاجرت مرحله‌ای، دسترسی به حساب‌های خاص، واجد شرایط بودن برای پاداش‌های عملکرد یا ادامه مشارکت در هر برنامه تفسیر نخواهد شد.

4.4. هرگونه داده، نقل قول، نمودار، اخبار، شاخص‌ها یا اطلاعات بازار که توسط ارائه‌دهنده در دسترس قرار می‌گیرد، تنها برای اهداف اطلاعاتی و/یا آموزشی است و ممکن است ناقص، تقریبی، قدیمی یا تحت تأثیر خطاهای فنی باشد. کاربر به‌طور انحصاری و تنها مسئول تصمیمات، استراتژی‌ها و استفاده از چنین اطلاعاتی است.

4.5. کاربر اعلام می‌کند که درک می‌کند که:

(a) آنها به‌طور مستقل در برنامه‌ها شرکت کرده و از خدمات استفاده می‌کنند و این کار را به‌طور مستقل، با ریسک و مسئولیت خود انجام می‌دهند؛

(b) آنها باید به‌طور مستقل ارزیابی کنند که آیا خدمات برای پروفایل، تجربه و اهداف آنها مناسب است؛ و

(c) هیچ‌یک از نتایج قبلی، عملکرد تاریخی، نمایش یا مثالی که توسط ارائه‌دهنده ارائه شده، تضمینی برای نتایج آینده نیست.

4.6. مسئولیت تنها بر عهده کاربر است که بررسی کند آیا دسترسی به و استفاده از خدمات در حوزه قضایی محل اقامت یا فعالیت آنها مجاز است یا خیر. ارائه‌دهنده هیچ مسئولیتی در قبال استفاده کاربر از خدمات در هر مکانی که چنین فعالیت‌هایی ممنوع یا محدود شده باشد، نمی‌پذیرد، مشروط به مفاد خاص در مورد حوزه‌های قضایی محدود و واجد شرایط بودن که در این شرایط ذکر شده است.

4.7. کاربر تأیید می‌کند که خدمات ممکن است شامل محصولات و برنامه‌های متمایز باشد، از جمله روش‌هایی مرتبط با CFDs و Futures، هرکدام با قوانین، پارامترها، ابزارهای واجد شرایط، محدودیت‌های عملیاتی و حوزه‌های قضایی محدود خاص خود، همان‌طور که در این شرایط و در اسناد خاص قابل اجرا (از جمله قوانین تجاری و شرایط مربوط به محصولات) تعیین شده است. شرکت در یک روش (به عنوان مثال، CFDs) به‌طور خودکار حق دسترسی، واجد شرایط بودن، مهاجرت مرحله‌ای، مزایا یا پاداش‌های عملکرد در روش دیگری (به عنوان مثال، Futures) را اعطا نمی‌کند، مگر اینکه به‌طور صریح توسط ارائه‌دهنده مشخص شده باشد.

5. واجد شرایط بودن

5.1. خدمات به طور انحصاری برای افرادی که (i) حداقل هجده (18) سال سن دارند، یا حداقل سن بالاتری که در حوزه قضایی آنها لازم است؛ (ii) دارای ظرفیت قانونی کامل برای ورود به این شرایط و رعایت آنها هستند؛ (iii) تحت هیچ گونه محدودیت قانونی، نظارتی یا تحریمی نیستند که مانع دسترسی یا استفاده از خدمات شود؛ و (iv) به طور کامل شرایط صلاحیت، الزامات KYC/AML و سایر معیارهای تعیین شده توسط ارائه‌دهنده و طرف‌های ثالث آن را برآورده می‌کنند، از جمله اما نه محدود به بررسی‌های پیشینه.

5.2. کاربر نمایندگی و تضمین می‌کند که در هیچ کشوری، سرزمینی یا حوزه قضایی که خدمات در آن ارائه نمی‌شود یا در آن دسترسی به خدمات ممنوع، محدود یا نامطلوب است، قرار ندارد، مستقر نیست یا به طور عادی ساکن نیست؛ و تحت قوانین، تحریم‌ها یا محدودیت‌های هیچ کشوری نیست که خدمات در آن ارائه نمی‌شود.

5.3. بدون لطمه به سایر محدودیت‌های مندرج در این شرایط، برای خدمات CFD، در زمان انتشار این شرایط، ارائه‌دهنده خدمات را به ساکنان و شهروندان کشورهای/سرزمین‌های زیر ارائه نمی‌دهد: بنگلادش، میانمار، بلاروس، کره شمالی، سوریه، گرنادا، چاد، مالزی، بلیز، آنتیگوا و باربودا، کیپ ورد، تووالو، ویتنام، جزیره بوبت، بوروندی، جزایر کوک، اریتره، کومور، سریلانکا و فیجی ("کشورهای محدود – CFDs").

5.4. بدون لطمه به سایر محدودیت‌های مندرج در این شرایط، برای خدمات Futures، در زمان انتشار این شرایط، ارائه‌دهنده دسترسی را برای ساکنان کشورهای/سرزمین‌های زیر محدود می‌کند: افغانستان، جمهوری دموکراتیک کنگو، میانمار، آلبانی، جیبوتی، سرزمین فلسطینی (اشغالی)، قطب جنوب، اریتره، رواندا، آنتیگوا و باربودا، فیجی، فدراسیون روسیه، بنگلادش، گینه بیسائو، سیرالئون، بلاروس، گرنادا، سومالی، بلیز، ایران، سودان جنوبی، جزیره بوبت، عراق، سریلانکا، بورکینافاسو، اردن، سودان، بوروندی، کره شمالی، سوریه، کیپ ورد، لائوس، تاجیکستان، چاد، لبنان، تیمور شرقی، کومور، لسوتو، تووالو، کنگو، لیبی، اوکراین، جزایر کوک، مالاوی، ونزوئلا، ساحل عاج، مالزی، ویتنام، کوبا، مالی و یمن ("کشورهای محدود – Futures").

5.5. با وجود فهرست‌های فوق، ارائه‌دهنده ممکن است در هر زمان، دسترسی به خدمات را مسدود، محدود یا رد کند، در صورتی که شامل کشورهای یا اشخاصی باشد که تحت تحریم‌های بین‌المللی قرار دارند؛ محدودیت‌های اعمال شده توسط مقامات نظارتی یا سیاست‌های PSP و شبکه‌های پرداخت؛ الزامات ارائه‌دهندگان فناوری، پلتفرم‌ها یا شرکای ضروری؛ یا ریسک‌های انطباق، تقلب یا ضد پولشویی. کاربر تأیید می‌کند که برخی از روش‌های پرداخت و قابلیت‌ها ممکن است برای کشورهای تحت چنین محدودیت‌هایی در دسترس نباشد.

5.6. کاربر نمایندگی، تضمین و تعهد می‌کند که پیش از این بررسی کند که آیا دسترسی به خدمات و استفاده از آن در حوزه قضایی آنها مجاز است؛ اطلاعات صحیح، کامل و به‌روز را در طول فرآیندهای ثبت‌نام و تأیید ارائه دهد؛ از VPNها، پروکسی‌ها، مسیریابی مصنوعی، جعل موقعیت، هویت‌های شخص ثالث، جعل مدارک یا هر وسیله‌ای برای دور زدن کنترل‌های جغرافیایی، فنی یا قانونی استفاده نکند؛ و بلافاصله به ارائه‌دهنده اطلاع دهد اگر وضعیت صلاحیت آنها تغییر کند.

5.7. کاربر تأیید می‌کند که ارائه‌دهنده ممکن است در هر زمان و به عنوان شرطی برای دسترسی، نگهداری حساب، بازنشانی‌ها، مهاجرت‌های مرحله‌ای و/یا پرداخت جوایز عملکرد، الزامات KYC/AML را درخواست کند؛ مدارک و اطلاعات اضافی درخواست کند؛ تأیید IP، مکان‌یابی جغرافیایی، اثر انگشت‌گذاری دستگاه و کنترل‌های ضد تقلب را اعمال کند؛ و خدمات را تا زمانی که صلاحیت به طور رضایت‌بخش تأیید نشود، رد، معلق یا محدود کند.

5.7.1. ارائه‌دهنده ممکن است به صلاحدید خود، از کاربر بخواهد که مراحل انطباق اضافی را تکمیل کند، از جمله اما نه محدود به جلسات آموزشی، مصاحبه‌ها، ارزیابی‌های رفتاری، بررسی‌های معاملاتی یا تماس‌های تأیید، به عنوان شرطی برای: (الف) فعال‌سازی یا نگهداری حساب؛ (ب) پیشرفت بین مراحل ارزیابی؛ (ج) دسترسی به مرحله تأمین مالی؛ و/یا (د) صلاحیت برای جوایز عملکرد. عدم تکمیل رضایت‌بخش چنین مراحل ممکن است منجر به محدودیت، تعلیق یا عدم صلاحیت برای جوایز عملکرد شود.

5.8. اگر ارائه‌دهنده در هر زمان نشانه‌هایی از نقض این بند 5 را شناسایی کند، ممکن است بدون اطلاع قبلی و بدون لطمه به سایر حقوق، دسترسی به خدمات را رد یا معلق کند؛ حساب‌ها را خاتمه دهد؛ نتایج و ارزیابی‌ها را لغو کند؛ جوایز عملکرد را رد، نگه‌دارد یا معکوس کند؛ و اقدامات اداری و قانونی مناسب را اتخاذ کند.

5.9. فهرست‌های حوزه‌های قضایی محدود و سایر قوانین صلاحیت ممکن است توسط ارائه‌دهنده به دلایل نظارتی، انطباق، الزامات PSP، الزامات ارائه‌دهندگان فناوری یا دلایل تصمیم‌گیری تجاری اصلاح شود. در صورت هرگونه اختلاف، آخرین نسخه منتشر شده از طریق کانال‌های رسمی ارائه‌دهنده معتبر خواهد بود، مشروط به حفاظت‌های قانونی الزامی.

5.10. کاربر تأیید می‌کند که برخی از پلتفرم‌ها و خدمات شخص ثالث ممکن است محدودیت‌های دسترسی بر اساس موقعیت جغرافیایی اعمال کنند که ممکن است بر صلاحیت کاربر برای محصولات خاص تأثیر بگذارد، صرف نظر از سایر مفاد این شرایط.

6. ثبت نام، حساب، دقت داده‌ها و امنیت

6.1. برای دسترسی و استفاده از برخی خدمات، کاربر باید یک حساب شخصی و منحصر به فرد در پلتفرم ایجاد کند و اطلاعات کامل، دقیق، صحیح و به‌روز را ارائه دهد. ایجاد حساب شرط اساسی برای خرید محصولات، شرکت در برنامه‌های ارزیابی و دریافت هرگونه پاداش عملکردی است که تحت این شرایط ارائه شده است.

6.2. کاربر نمایندگی و ضمانت می‌کند که تمام اطلاعات ارائه شده در طول ثبت‌نام و در طول رابطه قراردادی صحیح، دقیق و به‌روز است و متعهد می‌شود که این اطلاعات را به‌طور دائمی به‌روز نگه دارد. ارائه‌دهنده ممکن است در هر زمان، به‌روزرسانی یا تأیید اطلاعات ثبت‌نام را به عنوان شرطی برای حفظ دسترسی به خدمات درخواست کند.

6.3. حساب شخصی، فردی و غیرقابل انتقال است. کاربر نمی‌تواند حساب را بفروشد، واگذار کند، به اشتراک بگذارد، مجوز فرعی دهد یا اجازه دهد که اشخاص ثالث از حساب استفاده کنند. هرگونه تلاش برای استفاده مشترک یا چندگانه از حساب نقض این شرایط محسوب می‌شود.

6.4. کاربر به‌طور کامل مسئول است برای:

(a) حفظ محرمانگی نام کاربری، رمز عبور، کلیدهای دسترسی، توکن‌ها، دستگاه‌ها و هر مکانیزم احراز هویت دیگری؛

(b) اتخاذ تدابیر امنیتی معقول برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به حساب؛

(c) تمام فعالیت‌هایی که از طریق حساب انجام می‌شود، از جمله فعالیت‌هایی که توسط اشخاص ثالث با یا بدون مجوز آنها انجام می‌شود؛ و

(d) بلافاصله به ارائه‌دهنده اطلاع دادن اگر شناسایی یا مشکوک به استفاده غیرمجاز، از دست رفتن اعتبار یا هرگونه نقض امنیتی شوند.

6.5. کاربر نمی‌تواند اجازه دهد که اشخاص ثالث به نمایندگی از او حساب را اداره کنند و همچنین نمی‌تواند از خدمات مدیریت حساب، اشتراک اعتبار، هویت‌های شخص ثالث، ربات‌ها، اسکریپت‌ها یا سیستم‌های خودکار که به‌طور صریح توسط ارائه‌دهنده مجاز نیستند، استفاده کند.

6.6. کاربر باید به‌طور فوری به ارائه‌دهنده هرگونه حادثه امنیتی مرتبط با حساب خود را اطلاع دهد و در تحقیقات و کاهش خطرات به‌طور حسن نیت همکاری کند.

7. خرید محصولات، هزینه‌ها و پرداخت‌ها

7.1. برای خرید برخی خدمات (از جمله، بدون محدودیت، برنامه هایی مانند CFDs Challenge، Futures Challenge و Instant Account)، کاربر باید هزینه ثبت نام مربوطه و هر هزینه دیگری که در زمان خرید اعلام شده است را پرداخت کند (به طور جمعی، "هزینه ها"). هزینه ها و همچنین شرایط تجاری مربوطه (از جمله تخفیف ها، کوپن ها، افزونه ها، شرایط تبلیغاتی و پارامترهای انتخاب شده) قبل از تأیید سفارش خرید نمایش داده خواهد شد.

7.2. هر خرید یک محصول توسط کاربر یک سفارش جداگانه ("سفارش") محسوب می شود. یک سفارش در لحظه ای که کاربر درخواست خرید را از طریق وب سایت/پلتفرم با کلیک بر روی دکمه تأیید مربوطه (یا مکانیزم کلیک-پذیر معادل) ارسال می کند و پرداخت به طور موفقیت آمیز توسط ارائه دهنده و/یا پردازشگر پرداخت (بسته به مورد) تأیید می شود، تشکیل و از نظر قراردادی الزام آور تلقی می شود و تأیید سفارش مربوطه از طریق ایمیل و/یا در ناحیه کاربری به کاربر ارائه می شود. مگر اینکه به صراحت خلاف آن بیان شده باشد، هر سفارش تشکیل شده منجر به یک قرارداد جداگانه مربوط به محصول انتخاب شده می شود که تحت این شرایط و اسناد مربوطه که به آنها ارجاع داده شده است، اداره می شود.

7.3. کاربر می تواند هزینه ها را با استفاده از روش های پرداختی که در زمان پرداخت در وب سایت/پلتفرم در دسترس است (به عنوان مثال، کارت اعتباری/دبیت و/یا سایر روش ها) پرداخت کند. با ادامه پرداخت، کاربر: (الف) به ارائه دهنده و/یا پردازشگر پرداخت اجازه می دهد تا هزینه انتخاب شده را از روش پرداخت انتخاب شده کسر کند؛ (ب) نمایندگی و ضمانت می کند که او دارنده قانونی روش پرداخت استفاده شده است یا به درستی مجاز به استفاده از آن است؛ (ج) تأیید می کند که ممکن است بررسی های ضد تقلب و انطباق قبل و/یا بعد از تأیید پرداخت انجام شود، از جمله درخواست اطلاعات اضافی از کاربر؛ و (د) نباید هیچ گونه بازپرداخت، معکوس یا اختلاف پرداختی را آغاز کند مگر در مواردی که طبق قانون الزامی مجاز باشد و تنها پس از تلاش واقعی برای حل مسئله به طور مستقیم با ارائه دهنده از طریق کانال های رسمی پشتیبانی آن.

7.4. هزینه ها زمانی پرداخت شده تلقی می شوند که مبلغ مربوطه به طور موفقیت آمیز به ارائه دهنده و/یا پردازشگر پرداخت (بسته به مورد) واریز شده باشد. پس از تأیید پرداخت، ارائه دهنده باید در یک بازه زمانی معقول، مدارک و/یا دسترسی به محصول خریداری شده را به کاربر ارائه دهد، مگر اینکه تأیید اضافی لازم باشد.

7.4.1. هزینه ها تنها برای دسترسی به خدمات در نظر گرفته می شوند و به عنوان سپرده، پول مشتری، وجوه محافظت شده، حاشیه، سرمایه گذاری، دارایی های نگهداری شده یا وجوهی که توسط ارائه دهنده به نمایندگی از کاربر برای اهداف تجاری یا سرمایه گذاری نگهداری می شود، محسوب نمی شوند.

7.5. در صورتی که کاربر ارزی برای پرداخت انتخاب کند که با ارز پایه قیمت نمایش داده شده متفاوت باشد، تبدیل ممکن است توسط ارائه دهنده/پردازشگر پرداخت، بر اساس نرخ های تبدیل بازار جاری و/یا نرخ های اعمال شده توسط خریداران/ارائه دهندگان خدمات پرداخت در زمان معامله، و/یا توسط بانک یا ارائه دهنده پرداخت کاربر طبق قوانین خود انجام شود. کاربر تأیید می کند که: (الف) مبلغ نهایی در ارز محلی او ممکن است به دلیل نرخ های تبدیل، اسپردها، هزینه ها و مالیات های محلی متفاوت باشد؛ (ب) کاربر مسئول است که اطمینان حاصل کند که هزینه به طور کامل پرداخت شده است (مبلغ خالص دریافتی)، با تحمل هر گونه هزینه بانک/پردازشگر پرداخت، هزینه های تبدیل و هزینه های مربوطه، مگر اینکه به صراحت خلاف آن بیان شده باشد؛ و (ج) تفاوت های نرخ تبدیل و هزینه های بانک/پردازشگر پرداخت به عنوان هزینه های غیرمجاز یا نامناسب محسوب نمی شوند.

7.6. هر گونه مالیات، عوارض، هزینه ها، کسرها، هزینه های بانکی یا هزینه های مشابه که ممکن است به پرداخت ها، بازپرداخت ها (در صورت وجود) یا رسیدها مربوط به خدمات اعمال شود، به طور کامل بر عهده کاربر خواهد بود، مگر اینکه به صراحت خلاف آن بیان شده باشد. ارائه دهنده مشاوره مالیاتی ارائه نمی دهد و هیچ مسئولیتی در قبال تعهدات مالیاتی شخصی یا تجاری کاربر ناشی از استفاده از خدمات نمی پذیرد.

7.7. کاربر می تواند ظرف هفت (7) روز از تاریخ خرید درخواست بازپرداخت کند، به شرطی که هیچ فعالیت تجاری در حساب مربوطه انجام نشده باشد. برای اهداف این بخش، "فعالیت تجاری" به معنای این است که هر معامله، سفارش یا موقعیتی در حساب مربوطه باز و/یا اجرا شده باشد، همانطور که توسط پلتفرم ثبت شده است.

7.7.1. تا حد حداکثری که توسط قانون مربوطه مجاز باشد، پس از انجام هر گونه فعالیت تجاری در حساب مربوطه، کاربر حق هیچ گونه بازپرداخت، لغو یا معکوس را نخواهد داشت. برای جلوگیری از هر گونه ابهام، هیچ بازپرداختی در صورتی که (i) کاربر نتواند هر ارزیابی را با موفقیت کامل کند؛ و/یا (ii) هر گونه شکست، محدودیت یا خاتمه ناشی از نقض این شرایط، قوانین تجاری یا سیاست های مربوطه، عدم صلاحیت، محدودیت های جغرافیایی، تأیید ضد تقلب/KYC/AML ناقص یا ناموفق، بازپرداخت ها/اختلافات، یا هر دلیل دیگری که در این شرایط ارائه شده است، وجود نخواهد داشت. برای جلوگیری از هر گونه ابهام، هیچ بازپرداختی در صورتی که هر گونه نقض بخش 9 (رفتار ممنوع) شناسایی شود، وجود نخواهد داشت، صرف نظر از اینکه آیا چنین نقضی قبل یا بعد از تکمیل ارزیابی رخ می دهد.

7.8. اگر هر پرداختی رد شود، نتواند تسویه شود، تنها به طور جزئی ثبت شود، لغو شود، قبل از تسویه نهایی معکوس شود، یا به هر نحو دیگری به طور موفقیت‌آمیز تکمیل نشود، ارائه‌دهنده ممکن است از ارائه خدمات مربوطه خودداری کند، دسترسی را معلق یا متوقف کند تا حل و فصل شود، سفارش مربوطه را لغو کند و/یا قبل از پردازش مجدد تراکنش، روش پرداخت جایگزین یا تأیید اضافی را درخواست کند، بدون اینکه مسئولیتی برای هرگونه تأخیر، محدودیت، تعلیق یا عدم دسترسی به خدمات مربوطه داشته باشد.

7.9. اگر کاربر هرگونه نگرانی در مورد صورتحساب یا مشکل مرتبط با پرداخت داشته باشد، کاربر ابتدا باید از طریق کانال‌های رسمی پشتیبانی ارائه‌دهنده با او تماس بگیرد و تلاش واقعی برای حل موضوع انجام دهد قبل از اینکه با هر بانک، صادرکننده کارت، ارائه‌دهنده پرداخت یا شبکه پرداخت تماس بگیرد. شروع یک بازپرداخت، معکوس یا اختلاف پرداخت مشابه بدون تلاش اولیه برای حل موضوع با ارائه‌دهنده طبق این بند ممکن است به عنوان نقض مادی این شرایط تلقی شود.

7.9.1. ارائه‌دهنده حق دارد هرگونه بازپرداخت، معکوس یا اختلاف پرداخت را با ارائه این شرایط، سوابق تراکنش، لاگ‌های فعال‌سازی حساب، سوابق دسترسی به پلتفرم و هرگونه ارتباط مرتبط به عنوان مدرکی که نشان دهد خدمات مربوطه به درستی سفارش داده، فعال و/یا در دسترس قرار گرفته‌اند، به چالش بکشد و از آن دفاع کند.

7.9.2. در صورتی که کاربر هرگونه بازپرداخت، معکوس یا اختلاف پرداختی را در نقض این شرایط آغاز یا تلاش کند، ارائه‌دهنده ممکن است، به حداکثر حد مجاز طبق قانون قابل اجرا: (الف) از کاربر هزینه اداری بازپرداخت به مبلغ USD 25.00 برای هر بازپرداخت یا تراکنش مورد اختلاف دریافت کند؛ (ب) هرگونه هزینه معوقه مربوط به خدماتی که قبلاً ارائه یا در دسترس قرار گرفته‌اند را بازیابی کند؛ (ج) هرگونه هزینه بانکی، جریمه‌های پردازش پرداخت، هزینه‌های اداری، هزینه‌های جمع‌آوری و هزینه‌های قانونی که به طور معقول توسط ارائه‌دهنده متحمل شده است را بازیابی کند؛ (د) حساب کاربر و دسترسی به پلتفرم را معلق، محدود یا به طور دائمی خاتمه دهد؛ و (ه) هر اقدام دیگری که طبق قانون قابل اجرا در دسترس باشد، از جمله ارجاع موضوع به جمع‌آوری بدهی یا ارائه‌دهندگان بازیابی خارجی، انجام دهد.

7.10. در صورت وقوع تقلب، تلاش برای تقلب، استفاده غیرمجاز، معکوس شدن ناشی از شرایط مشکوک، یا هرگونه شک معقول از فعالیت‌های نامنظم، فریبنده، سوءاستفاده یا غیرقانونی، ارائه‌دهنده ممکن است، بدون لطمه به هرگونه حقوق یا remedies دیگر در دسترس طبق این شرایط یا قانون قابل اجرا: (الف) حساب را معلق یا خاتمه دهد؛ (ب) دسترسی به خدمات یا هر بخشی از پلتفرم را مسدود، محدود یا غیرفعال کند؛ (ج) سفارش مربوطه را لغو کند؛ (د) هرگونه پاداش عملکرد، اعتبار یا سایر مزایای مرتبط با حساب آسیب‌دیده را معلق، لغو یا باطل کند؛ و (ه) اقداماتی حفاظتی، تحقیقاتی، اداری یا قانونی را که ارائه‌دهنده به طور معقول ضروری می‌داند، از جمله بازیابی هرگونه خسارت ناشی از چنین رفتاری به میزان مجاز طبق قانون قابل اجرا، انجام دهد.

7.11. در صورتی که کاربر پس از هر بازپرداخت، معکوس یا اختلاف پرداختی به دنبال فعال‌سازی مجدد باشد، کاربر ابتدا باید اختلاف مربوطه را پس بگیرد و مدرک مستند معقولی از چنین پس‌گیری ارائه دهد، به شکلی و محتوایی که برای ارائه‌دهنده رضایت‌بخش باشد. ارائه‌دهنده ممکن است نیاز به تأیید اضافی، اطلاعات پشتیبانی و تسویه کامل هرگونه هزینه معوقه، هزینه‌ها، جریمه‌ها، هزینه‌های پردازش و هزینه‌های مرتبط قبل از بررسی هر درخواست برای فعال‌سازی مجدد داشته باشد. فعال‌سازی مجدد به طور کامل به صلاحدید ارائه‌دهنده خواهد بود و به معنای چشم‌پوشی از هرگونه نقض قبلی نخواهد بود.

7.11.1. تأیید و فعال‌سازی مجدد، در صورت اعطا، ممکن است چهل و پنج (45) تا شصت (60) روز کاری طول بکشد، یا هر دوره طولانی‌تری که ممکن است به طور معقول بسته به کانال پرداخت، الزامات تأیید خارجی و زمان‌بندی پردازش شخص ثالث مورد نیاز باشد.

7.12. ارائه‌دهنده ممکن است، به صلاحدید خود، تخفیف‌ها، کوپن‌ها، اعتبارها و تبلیغات را ارائه دهد، مشروط به شرایط و ضوابط خاص، از جمله دوره‌های اعتبار، معیارهای واجد شرایط، محدودیت‌های هر کاربر، محدودیت‌های هر دستگاه، محدودیت‌های هر کشور و محدودیت‌های روش پرداخت. مگر اینکه به صراحت خلاف آن بیان شده باشد، تبلیغات تجمعی نیستند، ارزش نقدی ندارند، شخصی و غیرقابل انتقال هستند. سوءاستفاده از تبلیغات، تلاش‌های تکراری، تقلب، دستکاری یا دور زدن ممکن است منجر به لغو سفارش، باطل شدن مزایای مرتبط و اقدامات اجرایی طبق این شرایط شود.

7.13. برای حفظ یکپارچگی خدمات و جلوگیری از سوءاستفاده، ارائه‌دهنده ممکن است محدودیت‌هایی بر تعداد سفارشات/حساب‌هایی که یک کاربر ممکن است خریداری، نگهداری یا اداره کند، از جمله بر اساس شاخص‌های پیوند معقول (به عنوان مثال، حساب‌های مرتبط، کنترل مشترک، روش‌های پرداخت مشترک، محل سکونت یکسان، IP آدرس، دستگاه یا سایر سیگنال‌های اتصال) اعمال کند. ارائه‌دهنده ممکن است حساب‌های مرتبط یا مرتبط را برای اهداف اجرایی تجمیع کند، دوره‌های خنک‌کننده اعمال کند، خریدهای جدید را معلق کند، از پذیرش سفارشات آینده خودداری کند و/یا مزایای به دست آمده از طریق دور زدن چنین محدودیت‌ها یا ممنوعیت‌ها را باطل کند.

7.14. در صورت لزوم، رسیدها و/یا فاکتورها ممکن است به کاربر از طریق ایمیل و/یا از طریق ناحیه کاربری در دسترس قرار گیرد، طبق زمان‌بندی‌های قانونی و عملیاتی قابل اجرا. شناسایی ارائه‌دهنده و/یا پردازشگر پرداخت در فاکتورها یا صورت‌حساب‌ها مسئولیت‌های تعیین شده در این شرایط را تغییر نمی‌دهد.

8. محیط معاملاتی شبیه‌سازی‌شده و ماهیت عملیات

8.1. FundedNext برنامه‌ها و انواع حساب‌های مختلفی را ارائه می‌دهد، از جمله، بدون محدودیت، CFDs Challenge، Futures Challenge و Instant Account، همچنین تغییرات و جانشین‌های آن‌ها. هر محصول دارای پارامترها، اهداف، محدودیت‌های ریسک، ابزارهای واجد شرایط، محدودیت‌های عملیاتی و قوانین معاملاتی خاص خود است که به‌طور صریح در زمان خرید و در حین استفاده از خدمات به کاربر اطلاع داده می‌شود.

8.2. کاربر تأیید و موافقت می‌کند که قوانین معاملاتی مربوط به حساب او جزء جدایی‌ناپذیر، اساسی و ضروری این شرایط هستند و شرطی غیرقابل‌اجتناب برای حفظ حساب؛ پیشرفت بین مراحل ارزیابی؛ واجد شرایط بودن برای جوایز عملکرد؛ و ادامه در برنامه خریداری‌شده می‌باشند.

8.3. کاربر متعهد می‌شود که به‌طور کامل از تمامی قوانین معاملاتی قابل‌اجرا پیروی کند و تأیید می‌کند که نقض هر قاعده، پارامتر یا محدودیت ممکن است، به صلاحدید ارائه‌دهنده، منجر به اقداماتی مانند عدم موفقیت خودکار در ارزیابی؛ خاتمه یا تعلیق حساب؛ لغو نتایج به‌دست‌آمده؛ از دست دادن واجد شرایط بودن برای جوایز عملکرد؛ راه‌اندازی مجدد برنامه (تنظیم مجدد)، در صورت لزوم؛ و/یا سایر اقدامات اجرایی پیش‌بینی‌شده در این شرایط شود.

8.4. بدون لطمه به سایر رفتارهای ممنوعه توصیف‌شده در این شرایط و در سیاست‌های قابل‌اجرا، نقض‌های معمول قوانین معاملاتی شامل، بین دیگر موارد، فراتر رفتن از محدودیت‌های ضرر روزانه و/یا محدودیت‌های کل ضرر؛ عدم رعایت اهداف، محدودیت‌های لات، محدودیت‌های در معرض خطر یا پارامترهای عملیاتی؛ بهره‌برداری از نقص‌های سیستم، تأخیر، خطاهای فنی یا آربیتراژ نادرست؛ هج کردن بین حساب‌های خود یا مرتبط؛ استفاده از استراتژی‌های به‌طور خاص ممنوع برای محصول خاص؛ دستکاری نتایج یا رفتار ناسازگار با هدف ارزیابی شبیه‌سازی‌شده است.

8.5. برخی پارامترها و قوانین معاملاتی ممکن است توسط افزونه‌ها، به‌روزرسانی‌ها، پیشنهادات ویژه یا شرایط خاصی که کاربر در زمان خرید انتخاب می‌کند، تغییر یابند. چنین شرایط ویژه‌ای، در صورت لزوم، در طول اعتبار خود بر قوانین استاندارد محصول مربوطه حاکم خواهد بود، بدون اینکه سایر مفاد این شرایط را تغییر دهد.

8.6. ارائه‌دهنده ممکن است قوانین معاملاتی را از طریق FAQs، راهنماها، دستورالعمل‌ها، اطلاعیه‌های عملیاتی و ارتباطات در پلتفرم تکمیل، جزئیات و روشن کند، به شرطی که این مکمل‌ها با هسته قراردادی محصول خریداری‌شده تناقض نداشته باشند.

8.7. کاربر تأیید می‌کند که ارائه‌دهنده ممکن است در هر زمان، فعالیت‌های انجام‌شده در حساب را بررسی، تحلیل و حسابرسی کند تا از رعایت قوانین معاملاتی اطمینان حاصل کند، از جمله با کمک ابزارهای فنی و طرف‌های ثالث متخصص.

8.8. رعایت قبلی قوانین معاملاتی توسط کاربر هیچ حق، سابقه یا انتظار مشروعی ایجاد نمی‌کند که مانع از اعمال قوانین و اقداماتی که در این شرایط پیش‌بینی‌شده است، در صورت نقض آینده توسط ارائه‌دهنده شود.

8.9. قوانین معاملاتی ممکن است توسط ارائه‌دهنده به‌منظور نیازهای فنی، عملیاتی، یکپارچگی برنامه یا طرف‌های ثالث به‌روزرسانی شوند، مشروط به مفاد اصلاح قراردادی که در این شرایط تعیین‌شده است.

9. قوانین تجارت، معیارهای عملکرد و رفتارهای ممنوعه

9.1. کاربر به‌طور صریح از هرگونه رفتار زیر، چه به‌طور مستقیم و چه غیرمستقیم، به‌صورت شخصی یا از طریق اشخاص ثالث، منع شده است، که به‌عنوان نقض‌های مادی این شرایط در نظر گرفته می‌شود:

(الف) بهره‌برداری از خطاها؛ تأخیر و سوءاستفاده از داده‌ها. کاربر نباید از هیچ خطا، تأخیر، عدم تطابق، نقص، آسیب‌پذیری، محدودیت یا ناهنجاری که بر نمایش قیمت، اجرای شبیه‌سازی، نقل قول‌ها، داده‌های بازار، به‌روزرسانی‌های داده‌خور، مدیریت سفارش، مکانیک پلتفرم، منطق محاسبه، نظارت بر قوانین یا هر جزء سیستم دیگر تأثیر می‌گذارد، بهره‌برداری کند. بدون محدودیت، کاربر نباید در تجارت تأخیری، آربیتراژ تأخیری، پر کردن نقل قول، آربیتراژ داده‌خور، تجارت بر اساس اختلافات داده‌خور کند/سریع، دستکاری داده‌خور، یا هر رفتاری که به‌دنبال بهره‌برداری از داده‌های تأخیری، کهنه، خارج از بازار، نادرست، ناقص یا ناسازگار باشد، مشغول شود.

(ب) بهره‌برداری از نقص‌های فنی؛ آسیب‌پذیری‌های سیستم. استفاده از هر نقص سیستم، باگ، خطای فنی، ضعف امنیتی، آسیب‌پذیری، مهندسی معکوس، تکنیک‌های مداخله یا روش‌های فنی دیگر برای به‌دست آوردن مزیت ممنوع است، از جمله هر تلاشی برای کاهش، بارگذاری بیش از حد، آزمایش، مداخله، دور زدن یا به‌طور دیگر به خطر انداختن امنیت، ثبات، یکپارچگی یا در دسترس بودن وب‌سایت، پلتفرم یا هر سیستم ارائه‌دهنده یا شخص ثالث.

(ج) آربیتراژ (هر شکل) و استراتژی‌های سود بدون ریسک/مصنوعی. هر نوع آربیتراژ که عمدتاً برای بهره‌برداری از اختلافات قیمت، تأخیرها، محدودیت‌های شبیه‌سازی یا مکانیک‌های اجرا/داده طراحی شده باشد (به‌جای مواجهه واقعی با بازار و ریسک‌پذیری) ممنوع است. بدون محدودیت، آربیتراژ ممنوع شامل آربیتراژ تأخیری، آربیتراژ فضایی، آربیتراژ مثلثی، آربیتراژ آماری، آربیتراژ بازارسازی، آربیتراژ جفتی، آربیتراژ نوسان و هر روشی است که به‌دنبال تولید سود بدون ریسک یا نزدیک به بدون ریسک از طریق اختلافات قیمت، ناهنجاری‌های اجرا، محدودیت‌های شبیه‌سازی یا بهره‌برداری نادرست از مکانیک‌های پلتفرم باشد.

(د) تجارت شکاف؛ بهره‌برداری از بازارهای خارج از بازار؛ چاپ‌های غیرمایع؛ ناهنجاری‌های اجرا. استراتژی‌های تجاری که به‌دنبال بهره‌برداری از شکاف‌ها، چاپ‌های غیرمایع بازار، نقل قول‌های خارج از بازار، اسپردهای غیرعادی، تیک‌های غیرمعمول، ناهنجاری‌های اجرای شبیه‌سازی، رویدادهای قیمت‌گذاری غیرمعمول یا شرایطی که به‌طور منطقی منعکس‌کننده شرایط واقعی تجارت بازار نیستند، ممنوع است، جایی که چنین رفتاری عمدتاً به‌دنبال بازی کردن نتایج برنامه، دور زدن پارامترهای ریسک یا به‌دست آوردن مزیت ناعادلانه‌ای است که با هدف ارزیابی سازگار نیست.

(ه) تقلب، دستکاری و جعل. کاربر نباید تقلب کند، دستکاری کند، نتایج، سوابق، فعالیت، معیارهای عملکرد، گزارش‌های تجاری، تاریخچه حساب یا هر اطلاعات مربوط به خدمات را تحریف یا جعل کند. رفتارهای ممنوع شامل هر دستگاه، طرح، ترتیب یا عملی است که به‌دنبال به‌دست آوردن مزیتی ناسازگار با هدف مشروع ارزیابی مهارت‌ها در تجارت شبیه‌سازی شده باشد، از جمله بهره‌برداری از شکست‌های سیستمی یا هر رفتار مصنوعی که به‌دنبال تحریک یا تولید نتایج ارزیابی باشد.

(و) تجارت گروهی؛ تجارت هماهنگ؛ تبانی. هر تجارت هماهنگ که به‌دنبال دستکاری نتایج برنامه باشد، ممنوع است. بدون محدودیت، کاربر نباید: (i) موقعیت‌های مخالف یا جبران‌کننده را در چندین حساب (چه حساب‌های خود کاربر و چه حساب‌های اشخاص دیگر) باز کند؛ (ii) در ورود/خروج‌های همزمان که به‌دنبال بازی کردن قوانین یا محاسبات پلتفرم است، مشغول شود؛ (iii) از الگوهای تبانی، استراتژی‌های هماهنگ یا هر ترتیبی که ارزیابی واقعی را شکست دهد، استفاده کند؛ یا (iv) در هر طرح تجارت گروهی (از جمله از طریق توافق، دستور، سیگنال‌دهی یا اجرای استراتژی مشترک) که به‌دنبال دستکاری نتایج یا دور زدن پارامترهای برنامه باشد، شرکت کند.

(ز) هجینگ و خنثی‌سازی ریسک بین حساب‌ها. موقعیت‌های هج شده چندگانه ممکن است در یک حساب چالش واحد مجاز باشد تنها به‌میزانی که تحت قوانین برنامه مربوطه و محاسبات پلتفرم مجاز باشد. با این حال، هجینگ بین حساب‌ها (از جمله هج، آینه‌سازی، هج متقابل یا هج هماهنگ) ممنوع است جایی که به ارزیابی برنامه آسیب می‌زند، از جمله هر ترتیبی که به‌دنبال خنثی‌سازی ریسک، دستکاری نتایج یا دور زدن محدودیت‌ها در: (i) حساب‌های خود کاربر؛ (ii) حساب‌های مرتبط؛ و/یا (iii) حساب‌های نگهداری شده در سایر شرکت‌ها باشد.

(ح) تجارت کپی؛ آینه‌سازی؛ دنبال کردن سیگنال (بدون مجوز). تجارت کپی، آینه‌سازی، دنبال کردن سیگنال، تکرار تجارت یا هر فعالیت مشابه قابل توجه (چه دستی و چه خودکار) ممنوع است مگر اینکه به‌طور صریح به‌صورت کتبی توسط ارائه‌دهنده مجاز شده و تحت قوانین برنامه مربوطه مجاز باشد. برای جلوگیری از هرگونه ابهام، هر تکرار فعالیت تجاری شخص دیگری، یا اجرای سیستماتیک معاملات عمدتاً بر اساس سیگنال‌های خارجی، دستورالعمل‌های مشترک یا جریان‌های تجاری شخص ثالث، ممکن است به‌عنوان کپی/آینه‌سازی ممنوع تلقی شود.

(ط) مدیریت حساب؛ اشتراک حساب؛ تجارت شخص ثالث؛ "خدمات عبوری". کاربر نباید به هیچ شخص ثالثی اجازه دهد به حساب کاربر دسترسی، مدیریت، کنترل یا تجارت کند و نباید به نمایندگی از هیچ شخص ثالثی تجارت کند. کاربر نباید اعتبارنامه‌ها را بفروشد، واگذار کند، اجاره دهد، مجوز فرعی دهد، به اشتراک بگذارد، دسترسی از راه دور را مجاز کند، اجازه استفاده توسط اشخاص ثالث را بدهد، یا از خدمات مدیریت حساب، تجارت کپی غیرمجاز، "خدمات عبوری" یا هر ترتیبی برای مدیریت شخص ثالث (چه پرداختی و چه غیرپرداختی) استفاده کند.

(ی) حساب‌های چندگانه سوءاستفاده‌آمیز؛ دور زدن محدودیت‌ها، تبلیغات یا جغرافیایی. کاربر نباید حساب‌های چندگانه‌ای را به‌نحوی ایجاد، اداره یا استفاده کند که به‌دنبال دور زدن محدودیت‌ها، پارامترها، تبلیغات، محدودیت‌های جغرافیایی، قوانین واجد شرایط بودن، حداکثر تخصیص‌های حساب، منطق اجرای قوانین یا سایر قوانین برنامه باشد. ارائه‌دهنده ممکن است الگوهای سازگار با "تجمع حساب"، "چرخش حساب"، ورود‌های متوالی یا استفاده هماهنگ از چند حساب را به‌عنوان دور زدن سوءاستفاده‌آمیز تلقی کند.

• (k) هویت، صلاحیت و مستندات؛ تحریف. کاربر نباید از هویت جعلی، مستندات نامعتبر، تغییر یافته یا متعلق به شخص ثالث، اطلاعات گمراه‌کننده یا هر نوع جعل هویت یا تحریف برای ایجاد، تأیید، دسترسی یا مدیریت حساب‌ها استفاده کند. هرگونه تلاش برای پنهان کردن هویت، مالکیت سودمند، اقامت/حوزه قضایی، وضعیت صلاحیت یا مواجهه با تحریم ممنوع است.
• (l) دور زدن کنترل‌ها؛ محدودیت‌های فنی؛ دور زدن KYC/AML. کاربر نباید سعی کند تا بلوک‌های جغرافیایی، تأییدات KYC/AML، الزامات صلاحیت، کنترل‌های ضد تقلب، سیستم‌های نظارتی، اثر انگشت‌گیری دستگاه، کنترل‌های IP/جغرافیایی یا هر محدودیت فنی که توسط ارائه‌دهنده تحمیل شده است را دور بزند یا شکست دهد. این شامل استفاده از VPNها، پروکسی‌ها، شبیه‌سازها، جعل دستگاه، اتوماسیون با هدف دور زدن کنترل‌ها یا هر روش مشابه است.
• (m) اتوماسیون غیرمجاز؛ HFT؛ رفتار سفارش انبوه؛ بارگذاری بیش از حد پلتفرم. کاربر نباید از ربات‌ها، اسکریپت‌ها، الگوریتم‌ها، نرم‌افزارها، عوامل AI یا روش‌های خودکار که به‌طور صریح توسط ارائه‌دهنده مجاز نیستند استفاده کند. حتی در مواردی که برخی ابزارها ممکن است تحت قوانین برنامه مجاز باشند، کاربر نباید از اتوماسیون، اجرای با فرکانس بالا، رفتار سفارش انبوه یا ورود داده‌های انبوه که به‌منظور دستکاری رفتار پلتفرم، بارگذاری سیستم‌ها، مداخله در نظارت، کاهش عملکرد یا ایجاد مزیت ناعادلانه طراحی شده‌اند، استفاده کند.
• (n) رفتار تجاری غیرواقعی؛ سوءاستفاده از محدودیت‌های شبیه‌سازی؛ یکپارچگی پلتفرم. کاربر نباید در رفتار تجاری که با عملیات معمول بازار سازگار نیست یا عمدتاً برای بهره‌برداری از محدودیت‌های شبیه‌سازی یا محاسبات برنامه طراحی شده است، شرکت کند. بدون محدودیت، الگوهای ممنوع ممکن است شامل قرار گرفتن در معرض یک‌طرفه بیش از حد، شرط‌بندی‌های مکرر "همه‌چیز"، تجارت شبکه‌ای، اسکالپینگ تیک، الگوهای سفارش غیرواقعی، تکه‌تکه کردن مصنوعی معاملات، چرخش حساب یا هر الگوی قابل مقایسه‌ای باشد که ارائه‌دهنده به‌طور معقول تشخیص دهد که با هدف ارزیابی سازگار نیست و نشان‌دهنده سوءاستفاده، دستکاری یا دور زدن است.
• (o) ناهنجاری‌های اندازه‌گیری موقعیت‌های سوءاستفاده. باز کردن موقعیت‌هایی که به‌طور مشهود با الگوی تجاری قبلی کاربر ناسازگار است، چه به‌طور قابل توجهی بزرگتر یا کوچکتر، ممکن است برای بررسی علامت‌گذاری شود که نشان‌دهنده دور زدن قوانین، سوءاستفاده، دستکاری یا تلاش برای بازی با معیارهای ارزیابی باشد. ارائه‌دهنده ممکن است نیاز به تأیید اضافی، اعمال محدودیت‌ها یا اقدام اجرایی در مواردی که چنین ناهنجاری‌هایی به‌طور معقول به‌عنوان سوءاستفاده تشخیص داده شوند، داشته باشد.
• (p) شیوه‌های دستکاری؛ شرایط مصنوعی. هرگونه دستکاری در محیط ارزیابی، از جمله تلاش برای ایجاد شرایط مصنوعی، بهره‌برداری از مکانیک‌های کم‌نقدینگی، تحمیل پر کردن‌های غیرواقعی (از جمله پر کردن‌های سفارش محدود) در شرایط غیرعادی، یا به‌طور کلی تولید نتایجی که با ارزیابی تجاری واقعی سازگار نیست، ممنوع است.
• (q) فعالیت‌های غیرقانونی؛ تحریم‌ها؛ جرم مالی. کاربر نباید در فعالیت‌های پولشویی، تأمین مالی تروریسم، نقض تحریم‌های بین‌المللی، جرایم مالی، تقلب در پرداخت، تقلب در بازپرداخت، تقلب هویتی یا هر فعالیت غیرقانونی دیگری در ارتباط با خدمات شرکت کند، سعی کند در آن شرکت کند، تسهیل کند یا از آن بهره‌برداری کند.
• (r) سوءاستفاده از تبلیغات، کوپن‌ها، تخفیف‌ها و برنامه‌های ارجاع. کاربر نباید به‌طور نادرست از تخفیف‌ها، کوپن‌ها، کمپین‌ها، برنامه‌های ارجاع یا هر مکانیزم تشویقی به‌گونه‌ای که با هدف مشروع آن‌ها ناسازگار باشد، از جمله از طریق حساب‌های متعدد، تبانی، الگوهای دور زدن، ارجاعات جعلی یا سایر رفتارهای سوءاستفاده‌کننده، سوءاستفاده کند.
• (s) مداخله فنی؛ امنیت و یکپارچگی. کاربر نباید در امنیت، ثبات یا یکپارچگی وب‌سایت، پلتفرم یا هر سیستم ارائه‌دهنده یا شخص ثالث مداخله، مختل، کاوش، اسکن، آزمایش یا به خطر بیندازد و نباید بدافزار، ربات‌ها، کدهای مضر را معرفی کند یا هر عملی انجام دهد که بتواند عملیات را مختل یا کاهش دهد.
• (t) استراتژی‌های حمله سریع. بهره‌برداری از اجرای سریع. کاربر نباید در استراتژی‌های فوق‌العاده کوتاه‌مدت و اجرای سریع که به‌منظور بهره‌برداری از تأخیرهای قیمت‌گذاری، مزایای زمان اجرای، یا عدم تقارن‌های پاسخ پلتفرم ("حمله سریع") طراحی شده‌اند، شرکت کند، از جمله الگوهای ورود/خروج با سرعت بالا که عمدتاً به‌منظور تولید سودهای مصنوعی یا بدون ریسک طراحی شده‌اند و نه منعکس‌کننده مهارت واقعی تجاری.
• (u) اشتراک‌گذاری دستگاه و زیرساخت. کاربر نباید به‌طور مشترک از دستگاه‌ها، محیط‌های مشترک IP، ماشین‌های مجازی، خوشه‌های VPS یا هر زیرساختی که توسط چندین کاربر یا حساب به‌گونه‌ای استفاده می‌شود که ممکن است نشان‌دهنده هماهنگی، دور زدن کنترل‌ها یا رفتار تجاری غیرمستقل باشد، دسترسی یا حساب‌ها را مدیریت کند.

9.2. ارائه‌دهنده ممکن است به عنوان نشانه‌های معقول سوءاستفاده، در میان عوامل دیگر، الگوهای معاملاتی غیرمعمول، فعالیت‌های هماهنگ شده در چندین حساب، شباهت بیش از حد استراتژی‌ها بین کاربران، استفاده از دستگاه‌های مشترک یا آدرس‌های IP، نتایج آماری غیرعادی، یا هر شاخص فنی که با بهره‌برداری نادرست سازگار باشد، را در نظر بگیرد.

9.3. کاربر متعهد می‌شود که با هرگونه تحقیقاتی که توسط ارائه‌دهنده انجام می‌شود، به‌طور حسن نیت همکاری کند و اطلاعات، مدارک، توضیحات و دسترسی‌های لازم برای تأیید انطباق را ارائه دهد.

9.4. اگر نقض این بخش 9، قوانین معاملاتی یا هر بند دیگری از این شرایط شناسایی شود، یا اگر نشانه‌های معقولی از آن وجود داشته باشد، ارائه‌دهنده ممکن است، به صلاحدید خود و بدون اطلاع قبلی، یکی یا چند مورد از اقدامات زیر را انجام دهد: (الف) حساب کاربر را معلق، مسدود یا خاتمه دهد؛ (ب) نتایج، اهداف، روزهای معاملاتی یا پیشرفت‌های به‌دست‌آمده را بازنشانی کند؛ (ج) ارزیابی‌ها و مراحل را از نو شروع یا لغو کند؛ (د) جوایز عملکرد را رد، نگه‌داری، معکوس یا لغو کند؛ (ه) دسترسی به وب‌سایت، پلتفرم و خدمات را محدود کند؛ (و) سفارشات و خریدهای مرتبط را لغو کند؛ (ز) فعالیت‌های مشکوک را به مقامات و شرکای مربوطه گزارش دهد؛ (ح) بازپرداخت‌ها، جبران خسارت‌ها و غرامت‌های مربوطه را درخواست کند؛ (ط) تا حدی که قانون قابل اجرا اجازه می‌دهد، جریمه قراردادی تا سقف USD 25,000 برای هر رفتار ممنوعه اعمال کند، از جمله هرگونه تلاش، تسهیل یا تبانی، جایی که ارائه‌دهنده به‌طور معقول تعیین کند که چنین مبلغی جدیت نقض و نیاز به حفاظت از یکپارچگی، شهرت و منافع اقتصادی خدمات را منعکس می‌کند، بدون لطمه به خسارات اضافی، جبران خسارت و سایر remedies تجمعی که در قانون قابل اجرا مجاز است؛ و (ی) اقدام اداری و قانونی مناسب را انجام دهد.

9.5. تا حدی که قانون قابل اجرا اجازه می‌دهد، ارائه‌دهنده ممکن است هرگونه مبلغ یا مزایای مرتبط با کاربر را در حالی که تحقیقاتی در مورد تقلب، سوءاستفاده، نقض مادی این شرایط یا قوانین معاملاتی در حال انجام است، نگه‌دارد.

9.6. فهرست رفتارهای ممنوعه فوق فقط به‌عنوان مثال است و حق ارائه‌دهنده را برای برخورد با سایر شیوه‌های ناسازگار با هدف مشروع خدمات به‌عنوان نقض این شرایط محدود نمی‌کند.

9.7. هرگونه تسامح ارائه‌دهنده در رابطه با رفتار خاصی نباید به‌عنوان سابقه‌ای تلقی شود و مانع از اعمال آینده اقدامات پیش‌بینی‌شده در این بخش 9 شود.

9.8. ارائه‌دهنده دارای اختیار نهایی، با رفتار معقول و حسن نیت، برای ارزیابی و تعیین این موارد است: (الف) آیا کاربر با این شرایط، قوانین معاملاتی و سیاست‌های قابل اجرا مطابقت دارد؛ (ب) آیا هرگونه فعالیت، نتیجه، عملکرد، پیشرفت، معیار، اعتبار، مزیت یا وضعیت حساب معتبر است؛ و (ج) آیا کاربر برای هرگونه مهاجرت مرحله‌ای، وضعیت حساب تأمین‌شده، جایزه عملکرد یا سایر مزایای ارائه‌شده تحت خدمات واجد شرایط است. در انجام چنین تعییناتی، ارائه‌دهنده ممکن است بدون محدودیت، سوابق معاملاتی، فعالیت حساب، داده‌های دستگاه و دسترسی، سوابق پرداخت، شاخص‌های فنی، یافته‌های انطباق، سیگنال‌های ضد تقلب، تحلیل پیوند حساب، الگوهای رفتاری و هرگونه اطلاعات دیگری که ارائه‌دهنده به‌طور معقول مرتبط می‌داند را در نظر بگیرد. کاربر تأیید و موافقت می‌کند که ارائه‌دهنده ممکن است، جایی که به‌طور معقول تعیین کند که نقض، انحراف، دستکاری، رفتار سوءاستفاده‌گرانه، فعالیت غیرقابل قبول، رویداد پرداخت غیرمعمول یا هر وضعیت دیگری که با هدف مشروع خدمات ناسازگار است، رخ داده است، نتایج را باطل کند، پیشرفت را رد کند، جوایز عملکرد، اعتبار یا مزیت را نگه‌داری، کاهش، معکوس یا لغو کند و/یا هر اقدام دیگری که در این شرایط پیش‌بینی شده است را انجام دهد.

9.8.1. تا حدی که قانون قابل اجرا اجازه می‌دهد، کاربر هیچ حقی برای نگه‌داشتن هرگونه جایزه عملکرد، اعتبار، مزیت، مهاجرت مرحله‌ای، وضعیت حساب تأمین‌شده، مزیت حساب یا هرگونه حق دیگری که به‌طور مستقیم یا غیرمستقیم از هرگونه رفتار ممنوعه، نقض این شرایط، نقض قوانین معاملاتی، رویداد پرداخت غیرمعمول، تقلب، دستکاری، نتیجه نامعتبر، فعالیت غیرقابل قبول یا هر وضعیت ناسازگار با هدف مشروع خدمات ناشی می‌شود، نخواهد داشت. هرگونه مبلغ، مزیت یا حق چنین ممکن است، به صلاحدید ارائه‌دهنده، با رفتار معقول و حسن نیت، رد، نگه‌داری، لغو، معکوس، بازیابی، جبران و/یا پس‌گرفتن، به‌طور کامل یا جزئی، چه قبل و چه بعد از اینکه منعکس، اعطا، اطلاع‌رسانی، منتقل یا پرداخت شده باشد، انجام شود. هیچ اعتبار موقتی، ارتباط، وضعیت حساب، نمایش داشبورد یا عدم اقدام قبلی توسط ارائه‌دهنده هیچ حقی را ایجاد نمی‌کند و مانع از اقدام اصلاحی ارائه‌دهنده تحت این شرایط نمی‌شود. این حقوق به‌طور تجمعی و مستقل از هر بند دیگری از این شرایط، از جمله بدون محدودیت بخش‌های 7 و 10 اعمال می‌شود.

10. مرحله تأمین مالی و وضعیت حساب تأمین مالی

10.1. کاربر تأیید و موافقت می‌کند که مرحله تأمین مالی و حساب تأمین مالی به معنای افتتاح، نگهداری یا ارائه یک حساب معاملاتی واقعی نیست؛ شامل نگهداری، سپرده مارجین، سرمایه‌گذاری، میانجی‌گری مالی، کارگزاری یا مدیریت وجوه کاربر نمی‌شود؛ و به طور کامل به عنوان دسترسی به یک محیط معاملاتی شبیه‌سازی شده و یک مزیت قراردادی مشروط، مطابق با این شرایط، قوانین معاملاتی و سیاست‌های مربوطه ساختاربندی شده است.

10.2. ارائه مرحله تأمین مالی ممکن است زمانی اتفاق بیفتد که به طور تجمعی، کاربر الزامات چالش مربوطه (شامل اهداف، محدودیت‌ها و قوانین) را برآورده کند؛ هیچ نشانه‌ای از سوءاستفاده، تقلب، دستکاری، بهره‌برداری از نقص‌ها، نقض مادی یا ناهماهنگی‌های فنی وجود نداشته باشد؛ کاربر، در صورت نیاز، مراحل KYC/AML و سایر تأییدیه‌ها را تکمیل کرده باشد؛ و ارائه‌دهنده، پس از بررسی انطباق، انتقال را تأیید کند. ارائه‌دهنده ممکن است اطلاعات اضافی را به عنوان شرطی برای انتقال درخواست کند.

10.3. دسترسی به مرحله تأمین مالی و حساب تأمین مالی یک مزیت قراردادی قابل لغو است که به صلاحدید ارائه‌دهنده اعطا می‌شود و مشروط به رعایت مداوم این شرایط، قوانین معاملاتی و سیاست‌های مربوطه است. تأیید در چالش، یا ارائه قبلی یک حساب تأمین مالی، به خودی خود هیچ حق مسلم، انتظار مشروع از ادامه، تعهد به تداوم یا تضمین پرداخت‌های آینده ایجاد نمی‌کند.

10.4. مرحله تأمین مالی تحت این شرایط؛ قوانین معاملاتی خاص محصول/مرحله مربوطه (شامل محدودیت‌های ریسک، محدودیت‌های استراتژی، ساعات معاملاتی، ابزارها، اخبار و سایر پارامترها)؛ و سیاست‌های مربوطه (شامل KYC/AML، ضد تقلب، جغرافیای مکانی و تحریم‌ها) اداره می‌شود. در صورت بروز تعارض، ترتیب اولویت تعیین شده در این شرایط حاکم خواهد بود.

10.5. کاربر تأیید و موافقت می‌کند که ارائه‌دهنده ممکن است در هر زمان، فعالیت، عملکرد و انطباق کاربر را در مرحله تأمین مالی، از جمله از طریق لاگ‌ها، معیارها، شناسایی الگو، تأیید IP/دستگاه، همبستگی حساب و سایر کنترل‌ها که به حفظ یکپارچگی خدمات کمک می‌کند، نظارت، حسابرسی و بررسی کند. ارائه‌دهنده ممکن است درخواست توضیحات و مستندات اضافی کند و همکاری کاربر را بخواهد.

10.6. بدون لطمه به سایر مفاد این شرایط، ارائه‌دهنده ممکن است، به صلاحدید خود و به حداکثر حد مجاز توسط قانون مربوطه، دسترسی کاربر به مرحله تأمین مالی را معلق، خاتمه، کاهش یا محدود کند، از جمله لغو نتایج و مزایا، اگر شناسایی کند که، از جمله موارد دیگر، نقض قوانین معاملاتی، شرایط یا سیاست‌ها؛ نشانه‌هایی از تقلب، سوءاستفاده، دستکاری، بهره‌برداری از نقص‌ها یا رفتار غیرمنصفانه؛ ناهنجاری‌ها در KYC/AML، تحریم‌ها یا جغرافیای مکانی؛ بازپرداخت/استرداد/اختلاف پرداخت طبق بخش 7؛ ناهماهنگی‌های فنی مادی؛ یا ریسک عملیاتی، نظارتی یا شهرت وجود دارد.

10.7. کاربر تأیید و موافقت می‌کند که مرحله تأمین مالی هیچ پاداش عملکردی را تضمین نمی‌کند؛ هر پاداش عملکردی به طور کامل تحت بخش 12 اداره می‌شود و به تأیید ارائه‌دهنده بستگی دارد؛ و تعلیق، خاتمه یا محدودیت مرحله تأمین مالی ممکن است بر صلاحیت، پردازش، نگهداری، رد، تنظیم یا معکوس کردن پاداش‌های عملکرد تأثیر بگذارد، مطابق با این شرایط.

10.8. در صورت لزوم، ارائه‌دهنده ممکن است محصولاتی را ارائه دهد که دسترسی مستقیم به مرحله تأمین مالی را فراهم می‌کند ("Instant Account") یا تغییراتی با پارامترهای مختلف. در چنین مواردی، مفاد این بخش به طور کامل اعمال می‌شود، همچنین قوانین خاص محصول انتخاب شده، همانطور که در زمان خرید و در قوانین معاملاتی مربوطه نمایش داده می‌شود.

10.9. برای جلوگیری از هرگونه ابهام، این بخش 10 به طور تجمعی با بخش 9 عمل می‌کند و هیچ‌یک از حقوق، راه‌حل‌ها یا اقدامات اجرایی موجود برای ارائه‌دهنده تحت این شرایط را محدود، محدود یا آسیب نمی‌زند.

11. کنترل‌های انطباق

11.1. کاربر تأیید و موافقت می‌کند که ارائه‌دهنده رویه‌های دقت لازم کاربر (CDD)، دقت لازم تقویت‌شده (EDD) و شناخت کاربر (KYC) را اتخاذ می‌کند، همچنین کنترل‌هایی برای جلوگیری از پولشویی، تأمین مالی تروریسم و تقلب. به منظور دسترسی، نگهداری حساب، بازنشانی‌ها، مهاجرت مرحله‌ای و/یا پرداخت جوایز عملکرد، ارائه‌دهنده ممکن است در هر زمان نیاز به ارائه اطلاعات و مدارک پشتیبانی داشته باشد.

11.2. کاربر متعهد می‌شود که در صورت درخواست، مدارک معتبر، اصیل و به‌روز را ارائه دهد، از جمله، بدون محدودیت:

(a) مدرک شناسایی عکسی رسمی صادر شده توسط یک مقام صلاحیت‌دار (مانند پاسپورت یا کارت ملی)؛

(b) مدرک اخیر محل سکونت؛

(c) اعلامیه‌های منبع وجوه، در صورت لزوم؛

(d) مدارک شرکتی و اختیارات نمایندگی، در صورت وجود یک شخصیت حقوقی؛ و

(e) هرگونه مدارک یا اطلاعات دیگری که به‌طور معقول برای رعایت الزامات قانونی و انطباق لازم است.

11.3. مدارک منقضی، ناخوانا، ناقص، نامتناقض، تغییر یافته یا غیرقابل انطباق ممکن است رد شوند و کاربر مسئول ارائه مجدد مدارک مناسب در زمان مشخص شده خواهد بود.

11.4. کاربر تأیید می‌کند که تأییدات KYC/AML ممکن است نه تنها در زمان ثبت‌نام، بلکه همچنین به‌طور دوره‌ای یا در هر زمان در طول رابطه قراردادی، به‌ویژه قبل از پرداخت جوایز عملکرد، تغییرات ثبت‌نام مربوطه، تغییرات رفتاری یا شناسایی ریسک انجام شود.

11.5. کاربر متعهد می‌شود که با حسن نیت در تمام رویه‌های تأیید همکاری کند و به‌سرعت به درخواست‌ها، توضیحات و الزامات مدارک اضافی پاسخ دهد. عدم همکاری ممکن است به عنوان نقض این شرایط تلقی شود.

11.6. عدم موفقیت کاربر در تکمیل رضایت‌بخش رویه‌های KYC/AML، ارائه اطلاعات نادرست یا نامتناقض، یا رد غیرموجه ارائه مدارک درخواست شده ممکن است منجر به: (الف) تعلیق یا مسدودسازی حساب؛ (ب) بی‌اعتباری، عدم صلاحیت یا تعلیق ارزیابی‌ها یا مراحل؛ (ج) عدم صلاحیت برای یا رد جوایز عملکرد؛ (د) نگهداری وجوه در حین انجام تأیید؛ و/یا (ه) خاتمه رابطه قراردادی، به صلاحدید ارائه‌دهنده شود.

11.7. ارائه‌دهنده ممکن است بدون هیچ مسئولیتی، در صورتی که شناسایی کند: (الف) ریسک مادی پولشویی، تأمین مالی تروریسم یا تقلب؛ (ب) عدم تناقض‌های مادی در اطلاعات ارائه شده؛ (ج) گنجاندن کاربر در فهرست‌های تحریمی یا محدودیت‌ها؛ (د) موانع قانونی یا نظارتی؛ یا (ه) هر شرایطی که ادامه خدمات را از منظر انطباق نامناسب کند، رابطه خود را با کاربر رد یا قطع کند.

11.8. در حالی که هرگونه تأیید یا تحقیق KYC/AML مرتبط با عدم انطباق مشکوک در حال انجام است، ارائه‌دهنده ممکن است دسترسی به خدمات را معلق کرده و پرداخت‌ها و مزایای مرتبط با کاربر را نگه دارد.

11.9. کاربر به ارائه‌دهنده اجازه می‌دهد که اطلاعات و مدارک را با اشخاص ثالث که به‌طور ضروری برای اجرای رویه‌های تأیید، جلوگیری از تقلب و رعایت الزامات قانونی لازم است، به اشتراک بگذارد، با رعایت مفاد سیاست حفظ حریم خصوصی.

11.10. کاربر به‌طور صریح به ارائه‌دهنده، وابستگان و ارائه‌دهندگان خدمات منصوب شده اجازه می‌دهد که در زمان ورود و، در صورت نیاز معقول، در هر زمان در طول رابطه قراردادی، بررسی‌های انطباق و بررسی‌های پس‌زمینه را برای اهداف انطباق نظارتی، جلوگیری از تقلب، مدیریت ریسک و حفاظت از ارائه‌دهنده و شرکای آن انجام دهند. چنین بررسی‌هایی ممکن است شامل تأیید هویت، بررسی در برابر تحریم‌ها و فهرست‌های نظارتی (از جمله بررسی PEP)، جستجوهای رسانه‌های منفی، تأیید تاریخچه نظارتی، ارزیابی یکپارچگی پرداخت و ریسک بازگشت وجه و، در صورت قانونی و مناسب، بررسی‌های پس‌زمینه کیفری باشد.

11.10.1. تا حدی که طبق قانون قابل اجرا مجاز باشد، ارائه‌دهنده موظف به افشای منابع داده خاص، روش‌های بررسی، معیارهای ریسک داخلی یا یافته‌های زیرین نیست، جایی که چنین افشایی ممکن است اقدامات امنیتی، فرآیندهای جلوگیری از تقلب، الزامات انطباق یا منافع مشروع را به خطر بیندازد. هرگونه داده شخصی که در ارتباط با چنین بررسی‌هایی پردازش می‌شود، مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی و قوانین مربوط به حفاظت از داده‌ها مدیریت خواهد شد.

11.11. قبل از هرگونه تأیید جوایز عملکرد، پیشرفت در مرحله تأمین‌شده یا مزایای مرتبط، ارائه‌دهنده ممکن است یک فرآیند تأیید برنامه جامع انجام دهد.

11.11.1. چنین تأییدی ممکن است شامل، بدون محدودیت: (الف) بررسی دقیق فعالیت و الگوهای معاملاتی؛ (ب) ارزیابی رفتاری و استراتژی؛ (ج) تحلیل پیوندهای دستگاه، IP و حساب؛ (د) شناسایی شباهت‌ها در حساب‌ها یا کاربران؛ (ه) ارزیابی ثبات در معرض ریسک؛ (و) شناسایی تقلب و بررسی‌های ضد سوءاستفاده؛ و (ز) هر تأیید اضافی که لازم باشد.

11.11.2. کاربر تأیید می‌کند که تکمیل موفقیت‌آمیز اهداف ارزیابی تضمینی برای صلاحیت برای جوایز عملکرد نیست مگر اینکه فرآیند تأیید برنامه به رضایت ارائه‌دهنده تکمیل شود. ارائه‌دهنده ممکن است اطلاعات اضافی درخواست کند، مصاحبه‌هایی انجام دهد یا مراحل تأیید بیشتری را به عنوان بخشی از این فرآیند لازم بداند.

11.11.3. عدم موفقیت در گذراندن تأیید برنامه ممکن است منجر به رد جوایز عملکرد، محدودیت حساب یا خاتمه شود.

12. جوایز عملکرد

12.1. کاربر تأیید و موافقت می‌کند که هرگونه جایزه عملکرد که ممکن است توسط ارائه‌دهنده در دسترس قرار گیرد، به معنای سود حاصل از بازار واقعی، درآمد سرمایه‌گذاری، جبران مالی، کمیسیون، حقوق یا مشارکت در سهام نیست؛ بلکه به‌طور انحصاری به یک مزیت قراردادی مشروط که توسط ارائه‌دهنده بر اساس عملکرد کاربر در یک محیط تجارت شبیه‌سازی شده اعطا می‌شود، مربوط می‌شود؛ و تنها در صورتی پرداخت می‌شود که و زمانی که تمام الزامات مندرج در این شرایط، قوانین تجارت و سیاست‌های مربوطه به‌طور کامل برآورده شود.

12.2. صرف دستیابی به اهداف عددی، پارامترهای عملکرد یا نتایج مثبت در تجارت شبیه‌سازی شده به‌تنهایی، حق خودکار دریافت هرگونه جایزه عملکرد را ایجاد نمی‌کند. واجد شرایط بودن به‌طور تجمعی به رعایت کامل و مداوم تمام قوانین تجارت؛ رعایت این شرایط و سیاست‌های مربوطه؛ تکمیل رضایت‌بخش رویه‌های KYC/AML و سایر تأییدات مورد نیاز؛ عدم وجود نشانه‌های سوءاستفاده، تقلب، دستکاری یا نقض مادی؛ و تأیید نهایی توسط ارائه‌دهنده پس از بررسی رعایت بستگی دارد.

12.3. در صورت لزوم، کاربر باید جایزه عملکرد را از طریق کانال‌ها و رویه‌های مشخص شده در پلتفرم درخواست کند. ارائه‌دهنده ممکن است به عنوان شرطی برای پردازش پرداخت، اطلاعات، مدارک و تأییدات اضافی را درخواست کند.

12.4. جوایز عملکرد، هنگامی که تأیید شوند، باید در چارچوب زمانی عملیاتی که توسط ارائه‌دهنده اعلام شده است پردازش شوند و ممکن است از طریق پردازش‌کنندگان پرداخت یا سایر روش‌های موجود پرداخت شوند. کاربر تأیید می‌کند که زمان‌بندی‌ها ممکن است تحت تأثیر تأییدات رعایت، الزامات PSP، تعطیلات بانکی یا عوامل خارج از کنترل ارائه‌دهنده قرار گیرد.

12.5. در صورتی که ارائه‌دهنده تشخیص دهد که هرگونه سود، درآمد یا نتیجه عملکرد به‌طور کامل یا جزئی از طریق رفتار در نقض این شرایط، قوانین تجارت یا بخش 9 ایجاد شده است و تأثیر چنین رفتاری از جوایز عملکرد محاسبه شده بیشتر یا به‌طور مادی تأثیر می‌گذارد، کاربر حق دریافت هیچ‌گونه جایزه عملکردی در خصوص حساب تحت تأثیر را نخواهد داشت.

12.6. ارائه‌دهنده ممکن است در هر زمان و قبل از پرداخت واقعی، جوایز عملکرد را بررسی، تنظیم، نگه‌داری، رد یا معکوس کند اگر شناسایی کند، از جمله: (الف) نقض قوانین تجارت؛ (ب) نقض این شرایط یا سیاست‌ها؛ (ج) ناهماهنگی‌های فنی یا عملیاتی؛ (د) نشانه‌های تقلب، سوءاستفاده، دستکاری یا بهره‌برداری از نقص‌ها؛ (ه) ناهنجاری‌ها در رویه‌های KYC/AML؛ یا (و) خطای مادی در محاسبه یا تعیین عملکرد. چنین اقداماتی ممکن است به حداکثر حد مجاز طبق قانون مربوطه انجام شود.

12.7. ارائه‌دهنده ممکن است مقادیر جوایز عملکرد را با هر مبلغی که کاربر به ارائه‌دهنده بدهکار است، از جمله هزینه‌های معوق، هزینه‌های عملیاتی، بازپرداخت‌ها، بازگشت‌ها، جریمه‌ها یا خسارات ناشی از نقض‌های قراردادی، متعادل کند.

12.8. کاربر تأیید می‌کند که پرداخت جوایز عملکرد ممکن است به رویه‌ها و قوانین اشخاص ثالث (از جمله پردازش‌کنندگان پرداخت) بستگی داشته باشد و محدودیت‌ها یا ردهای این اشخاص ثالث ممکن است بر زمان‌بندی، روش‌ها یا در دسترس بودن پرداخت تأثیر بگذارد، بدون اینکه نقضی از سوی ارائه‌دهنده محسوب شود.

12.9. هرگونه مالیات، عوارض، مشارکت‌ها، کسرها یا هزینه‌هایی که ممکن است به جوایز عملکرد تعلق گیرد، تنها مسئولیت کاربر خواهد بود که باید به تمام الزامات مالیاتی و نظارتی مربوطه در حوزه قضایی خود پایبند باشد. ارائه‌دهنده مشاوره مالیاتی ارائه نمی‌دهد و هیچ مسئولیتی در قبال اظهارنامه‌های مالیاتی یا پرداخت‌های کاربر ندارد.

12.10. پرداخت قبلی جوایز عملکرد به کاربر هیچ انتظاری، حق ذاتی یا تعهدی از سوی ارائه‌دهنده برای انجام پرداخت‌های آینده ایجاد نمی‌کند.

13. مالکیت معنوی و مجوز

13.1. تمام محتوا، زیرساخت، فناوری، سیستم‌ها، عملکردها و مواد ارائه‌شده در وب‌سایت و در خدمات، از جمله، بدون محدودیت، علائم تجاری، لوگوها، نام‌های تجاری، طراحی تجاری، متون، گرافیک، رابط‌ها، طرح‌ها، تجمیع داده‌ها، طراحی، نرم‌افزار، کدهای منبع و شیء، اسکریپت‌ها، پایگاه‌های داده، رتبه‌بندی‌ها، معیارها، پارامترها، قوانین معاملاتی، محتوای آموزشی، گزارش‌ها، داشبوردها، APIs، لاگ‌ها، الگوریتم‌ها، مدل‌ها، بهبودها، به‌روزرسانی‌ها و هرگونه آثار مشتق (به‌طور جمعی، "مواد")، متعلق به ارائه‌دهنده و/یا مجوزدهندگان آن است و تحت قوانین مالکیت معنوی، قوانین رقابت ناعادلانه، قوانین اسرار تجاری و سایر مقررات قابل اجرا محافظت می‌شود.

13.2. مشروط به رعایت کامل این شرایط، ارائه‌دهنده به کاربر مجوز محدود، شخصی، قابل لغو، غیر انحصاری، غیرقابل انتقال و غیرقابل فرعی برای دسترسی و استفاده از خدمات و مواد به‌طور انحصاری: (الف) برای اهداف مشروع مرتبط با محصول به‌طور قانونی خریداری‌شده؛ (ب) در طول مدت قراردادی؛ و (ج) در رعایت دقیق این شرایط، سیاست‌ها و قوانین معاملاتی قابل اجرا اعطا می‌کند. هیچ حق، عنوان یا منافع دیگری در مواد به کاربر اعطا یا منتقل نمی‌شود.

13.3. کاربر به‌طور صریح، به‌طور مستقیم یا غیرمستقیم، به‌طور کامل یا جزئی، بدون مجوز کتبی قبلی ارائه‌دهنده، از:

(الف) کپی‌برداری، تولید مثل، اصلاح، ترجمه، سازگاری، ایجاد آثار مشتق، توزیع، انتشار، انتقال، در دسترس قرار دادن برای عموم، فروش، مجوز دادن، واگذاری، اجاره، اجاره یا بهره‌برداری تجاری از هرگونه مواد؛

(ب) انجام مهندسی معکوس، دیکامپایل، جداسازی، تلاش برای کشف کد منبع، دور زدن تدابیر حفاظت فناوری، یا مداخله در عملکرد وب‌سایت یا خدمات؛

(ج) درگیر شدن در جمع‌آوری، خزیدن، برداشت، داده‌کاوی یا استفاده از ربات‌ها، اسکریپت‌ها یا سیستم‌های خودکار برای دسترسی به وب‌سایت/خدمات، استخراج داده‌ها، دور زدن قوانین، آزمایش محدودیت‌ها، بهره‌برداری از تأخیرها یا دستکاری ارزیابی‌ها — به جز استفاده از اتوماسیون (EAs/الگوریتم‌ها) فقط زمانی که به‌طور صریح توسط قوانین معاملاتی مجاز باشد و در پلتفرم مجاز؛

(د) حذف یا تغییر یادداشت‌های حق چاپ، علائم تجاری، یادداشت‌های مجوز یا هرگونه نشانه مالکیت؛

(ه) استفاده از مواد برای توسعه، آموزش، تغذیه یا بهبود محصولات، خدمات یا مدل‌های رقیب، از جمله سیستم‌های هوش مصنوعی، سیستم‌های یادگیری ماشین یا تحلیل‌های مقایسه‌ای عمومی ("معیارگذاری")، بدون رضایت صریح ارائه‌دهنده؛

(و) استفاده از علائم تجاری FundedNext یا نشانه‌های متمایز مشابه در دامنه‌ها، زیر دامنه‌ها، پروفایل‌های اجتماعی، تبلیغات، کلمات کلیدی، مواد تبلیغاتی یا ارتباطات عمومی غیرمجاز؛

(ز) استفاده از وب‌سایت یا خدمات برای اهداف غیرقانونی، نقض حقوق اشخاص ثالث، دور زدن کنترل‌های فنی، یا دور زدن الزامات واجد شرایط، KYC/AML یا محدودیت‌های جغرافیایی.

13.4. کاربر تأیید می‌کند که برخی نرم‌افزارها و پلتفرم‌های استفاده‌شده در ارتباط با خدمات متعلق به اشخاص ثالث است و مشمول شرایط و مجوزهای خود هستند. ارائه‌دهنده هیچ حقی را به کاربر در چنین فناوری‌هایی منتقل نمی‌کند و کاربر به‌طور کامل مسئول رعایت شرایط استفاده، مجوزها و محدودیت‌های فنی/قانونی قابل اجرا از چنین ارائه‌دهندگان است.

13.5. هرگونه پیشنهاد، ایده، نظر، بهبود یا بازخوردی که توسط کاربر به ارائه‌دهنده ارائه می‌شود ("بازخورد") ممکن است به‌طور آزاد و بدون محدودیت توسط ارائه‌دهنده استفاده، تولید مثل، اصلاح و ادغام شود، بدون هیچ‌گونه تعهدی به جبران و بدون هیچ‌گونه وظیفه‌ای از نظر محرمانگی، مگر اینکه قانون قابل اجرا خلاف آن را ایجاب کند.

13.6. ارائه‌دهنده ممکن است استفاده از وب‌سایت و خدمات را به منظور امنیت، یکپارچگی، پیشگیری از تقلب و رعایت این شرایط نظارت کند. در صورت نقض این بخش 13، ارائه‌دهنده ممکن است، بدون لطمه به سایر حقوق: (الف) حساب را معلق یا خاتمه دهد؛ (ب) دسترسی به خدمات را محدود کند؛ (ج) نتایج و مزایای مرتبط را لغو کند؛ و (د) اقدامات فنی، اداری و قضایی مناسب را برای حفاظت از حقوق خود اتخاذ کند.

13.7. تمام حقوقی که به‌طور صریح به کاربر تحت این شرایط اعطا نشده‌اند، به‌طور کامل برای ارائه‌دهنده و/یا مجوزدهندگان آن محفوظ است.

14. محتوای کاربر، بازخورد و مجوزها

14.1. اگر کاربر هرگونه نظرات، پیام‌ها، بررسی‌ها، پیشنهادات، بازخوردها، تصاویر، متون، فایل‌ها یا سایر مواد ("محتوای کاربر") را از طریق وب‌سایت، پلتفرم یا خدمات منتشر، ارسال، انتقال، بارگذاری یا به هر نحو دیگری در دسترس قرار دهد، کاربر نمایندگی و ضمانت می‌کند که: (الف) کاربر تمامی حقوق، مجوزها و مجوزهای لازم برای در دسترس قرار دادن چنین محتوایی را دارد؛ (ب) محتوای کاربر حقوق شخص ثالث، قوانین قابل اجرا یا این شرایط را نقض نمی‌کند؛ و (ج) کاربر به طور کامل مسئول محتوای ارسال شده است.

14.2. با در دسترس قرار دادن محتوای کاربر، کاربر به ارائه‌دهنده یک مجوز جهانی، بدون حق امتیاز، غیرقابل برگشت، غیر انحصاری، قابل انتقال، قابل اعطای مجوز و دائمی برای استفاده، تکثیر، ذخیره، اصلاح، سازگار کردن، ترجمه، توزیع، انتشار، نمایش و بهره‌برداری از چنین محتوایی برای اهداف عملیاتی، فنی، بهبود خدمات، تحلیل، آموزش داخلی، ارتباطات، بازاریابی و هر هدف مشروع دیگری مرتبط با فعالیت‌های ارائه‌دهنده اعطا می‌کند، مشروط به مفاد سیاست حفظ حریم خصوصی.

14.3. کاربر تأیید می‌کند که ارائه‌دهنده هیچ‌گونه تعهدی برای ارائه جبران خسارت، پاداش یا اعتبار به دلیل استفاده از محتوای کاربر ندارد، مگر در مواردی که قانون قابل اجرا ایجاب کند.

14.4. ارائه‌دهنده ممکن است، به صلاحدید خود و بدون اطلاع قبلی، هرگونه محتوای کاربر را که: (الف) این شرایط یا سیاست‌های قابل اجرا را نقض می‌کند؛ (ب) حقوق شخص ثالث را نقض می‌کند؛ (ج) شامل مواد غیرقانونی، توهین‌آمیز، افترا آمیز، سوء استفاده‌کننده یا نامناسب است؛ یا (د) با استانداردهای داخلی، امنیت یا یکپارچگی خدمات ناسازگار تشخیص داده می‌شود، مدیریت، ویرایش، محدود، پنهان یا حذف کند.

14.5. کاربر تأیید می‌کند که ارائه‌دهنده هیچ‌گونه تعهدی برای پیش‌نظارت بر محتوای کاربر، یا بررسی یا تأیید مواد ارسال شده ندارد، بدون لطمه به حق خود برای انجام این کار در هر زمان.

14.6. کاربر به‌طور انحصاری و تنها مسئول هرگونه محتوای کاربر در دسترس قرار داده شده است، و همچنین هرگونه پیامد قانونی ناشی از انتشار آن، و ارائه‌دهنده را از هرگونه مسئولیت در این زمینه معاف می‌کند.

14.7. پردازش داده‌های شخصی کاربر توسط ارائه‌دهنده مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی قابل اجرا انجام خواهد شد، که به این شرایط به‌وسیله ارجاع گنجانده شده است. کاربر اعلام می‌کند که سیاست حفظ حریم خصوصی را خوانده و درک کرده و با پردازش داده‌های خود طبق آن موافقت می‌کند.

14.8. کاربر تنها می‌تواند از علائم تجاری، لوگوها، نام‌های تجاری یا مواد ارائه‌دهنده در ارتباطات عمومی، گواهی‌ها یا انتشارات با مجوز کتبی قبلی ارائه‌دهنده استفاده کند.

15. اشخاص ثالث، پلتفرم‌ها، لینک‌ها و محدودیت‌های عملیاتی

15.1. کاربر تأیید و موافقت می‌کند که خدمات به‌طور کامل یا جزئی به سیستم‌ها، پلتفرم‌ها، شبکه‌ها، نرم‌افزارها و ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث وابسته است، از جمله، بدون محدودیت، ارائه‌دهندگان فناوری، سرورها، میزبانی ابری، ارائه‌دهندگان داده و نقل قول، پلتفرم‌های معاملاتی، ابزارهای نظارتی، سیستم‌های ضد تقلب، خدمات تأیید KYC/AML، درگاه‌ها و پردازش‌کنندگان پرداخت (PSPs)، شبکه‌های بانکی و سایر تأمین‌کنندگان مرتبط. کاربر می‌پذیرد که عملکرد و در دسترس بودن خدمات ممکن است تحت تأثیر این اشخاص ثالث قرار گیرد، از جمله زمانی که این نهادها با ارائه‌دهنده مرتبط هستند، همان‌طور که در بخش 2 اشاره شده است.

15.2. در صورت لزوم، دسترسی و استفاده از پلتفرم‌های شخص ثالث مشمول: (الف) در دسترس بودن فنی و عملیاتی ارائه‌دهنده مربوطه؛ (ب) شرایط، سیاست‌ها و محدودیت‌های مجوزی که توسط شخص ثالث تحمیل شده است؛ و (ج) محدودیت‌های قانونی، فنی یا تجاری بر اساس محل، آدرس IP، حوزه قضایی یا نوع کاربر. کاربر تأیید می‌کند که برخی پیشنهادات، عملکردها یا ادغام‌ها ممکن است به‌طور کامل یا جزئی به دلیل محدودیت‌های تحمیل شده توسط این اشخاص ثالث در دسترس نباشند، بدون اینکه این موضوع نقضی از سوی ارائه‌دهنده محسوب شود.

15.3. خدمات به‌صورت "همان‌طور که هست" و مشروط به در دسترس بودن ارائه می‌شود. ارائه‌دهنده هیچ‌گونه تضمینی برای دسترسی مداوم، بدون وقفه یا بدون خطا؛ حداقل تأخیر، دقت مطلق داده‌ها، هم‌زمانی کامل عملیات شبیه‌سازی شده یا ثبات دائمی سرور؛ یا عملکرد بدون وقفه پلتفرم‌ها، ادغام‌ها یا APIs ندارد. کاربر می‌پذیرد که نگهداری برنامه‌ریزی شده، حوادث فنی، خرابی‌های شبکه، حملات سایبری، عدم دسترسی شخص ثالث، ازدحام یا رویدادهای قهری ممکن است رخ دهد و به‌طور موقت بر استفاده از خدمات تأثیر بگذارد.

15.4. وب‌سایت ممکن است شامل لینک‌هایی به وب‌سایت‌ها، برنامه‌ها یا منابع شخص ثالث باشد که برای راحتی ارائه شده‌اند. این لینک‌ها به معنای تأیید، تضمین یا مسئولیت از سوی ارائه‌دهنده نیست. دسترسی به این منابع به‌خطر کاربر است.

15.5. کاربر تأیید می‌کند که: (الف) پرداخت‌ها، بازپرداخت‌ها و انتقال‌ها به پردازش‌کنندگان پرداخت، مؤسسات مالی و شبکه‌های بانکی وابسته است؛ (ب) این اشخاص ثالث ممکن است مهلت‌ها، تأییدهای اضافی، بلوک‌ها یا ردها را به دلایل ریسک و انطباق تحمیل کنند؛ و (ج) آغاز بازپرداخت‌ها، اختلافات یا ادعاهای پرداخت ممکن است منجر به تعلیق فوری حساب، تحقیقات داخلی و اقدامات اجرایی شود، مطابق با این شرایط.

15.6. ارائه‌دهنده ممکن است ملزم به اصلاح، جایگزینی یا متوقف کردن پلتفرم‌ها، ادغام‌ها، روش‌های پرداخت، عملکردها یا شرایط عملیاتی به دلیل تغییرات یک‌جانبه‌ای باشد که توسط اشخاص ثالث، الزامات قانونی یا محدودیت‌های فنی ایجاد شده است. این تغییرات حق خودکار برای جبران خسارت، بازپرداخت یا غرامت برای کاربر ایجاد نخواهد کرد، مگر اینکه قوانین الزامی خلاف آن را تعیین کند.

15.7. تا حداکثر حد مجاز طبق قانون قابل اجرا، ارائه‌دهنده مسئول اعمال، omissions، شکست‌ها، تأخیرها، عدم دسترسی، وقفه‌ها، خطاها، نقض‌ها یا تصمیمات اشخاص ثالث نخواهد بود.

15.8. ارائه‌دهنده مسئول هیچ‌گونه تأخیر یا شکست در ارائه خدمات ناشی از رویدادهایی که خارج از کنترل معقول آن است، از جمله، بدون محدودیت، قطع برق، اینترنت یا ارتباطات، بلایای طبیعی، پاندمی‌ها، اقدامات دولتی، جنگ‌ها، اعتصابات، حملات سایبری، شکست تأمین‌کنندگان یا هر رویداد قهری دیگری نخواهد بود.

16. اعلامیه های کاربر

۱۶.۱. کاربر اعلام و تصدیق می‌کند که از وب‌سایت و خدمات با اراده آزاد خود، با ریسک خود و تحت مسئولیت انحصاری خود استفاده می‌کند، و می‌داند که خدمات شامل یک راه‌حل فنی و برنامه‌های ارزیابی/آموزشی در معاملات شبیه‌سازی شده است؛ هرگونه نتیجه، معیار، رتبه‌بندی، امتیاز و عملکرد در محیطی تابع پارامترها و قوانین معاملاتی خود ارائه‌دهنده محاسبه و ارائه می‌شود؛ و چنین نتایجی ممکن است تحت تأثیر عوامل فنی و عملیاتی و شرایط محیط شبیه‌سازی شده قرار گیرند و معیار یا تضمین مطلقی برای قابلیت عملکرد در بازار واقعی محسوب نمی‌شوند. ۱۶.۲. کاربر اعلام می‌کند که به‌طور مستقل مناسب بودن خدمات را برای مشخصات، تجربه و اهداف خود ارزیابی کرده است و تصدیق می‌کند که ارائه‌دهنده مشاوره مالی، توصیه‌های سرمایه‌گذاری یا خدمات مشاوره شخصی‌سازی‌شده ارائه نمی‌دهد و مسئولیتی در قبال تصمیمات اتخاذ شده توسط کاربر بر اساس هرگونه محتوا، مطالب اطلاعاتی یا عملکردی که در وب‌سایت/پلتفرم در دسترس قرار گرفته است، ندارد. ۱۶.۳. کاربر اذعان می‌کند که دسترسی و استفاده از خدمات ممکن است تابع محدودیت‌های قانونی، نظارتی، مالیاتی و/یا انطباق با قوانین در حوزه قضایی خود باشد و اعلام می‌کند که صرفاً مسئول تأیید مجاز بودن استفاده از خدمات در محل استقرار یا سکونت خود؛ اخذ مجوزها، پروانه‌ها یا ثبت‌هایی که ممکن است طبق قانون محلی لازم باشد؛ و رعایت تعهدات قانونی و مالیاتی ناشی از استفاده از خدمات است. تا حداکثر میزان مجاز طبق قانون قابل اجرا، ارائه‌دهنده هیچ مسئولیتی در قبال عواقب ناشی از استفاده کاربر از خدمات در نقض قوانین محلی، از جمله مواردی که چنین استفاده‌ای منجر به تحریم‌ها، جریمه‌ها، محدودیت‌ها یا موانع در حوزه قضایی کاربر شود، نخواهد داشت. ۱۶.۴. کاربر اعلام می‌کند که در یک حوزه قضایی محدود قرار ندارد و از هیچ وسیله‌ای برای دور زدن محدودیت‌های جغرافیایی، بررسی‌های صلاحیت یا کنترل‌های KYC / AML استفاده نخواهد کرد و اذعان می‌کند که هرگونه نقض ممکن است منجر به اقدامات پیش‌بینی‌شده در این شرایط، از جمله تعلیق/فسخ حساب و عدم صلاحیت برای جوایز عملکرد شود. 16.5. کاربر اذعان می‌کند که روش ارزیابی ارائه‌دهنده، قوانین معاملاتی، پارامترها، کنترل‌های ریسک، ابزارهای نظارتی، منطق امتیازدهی و رتبه‌بندی، معیارهای قبولی/رد، بررسی حساب، یافته‌های حسابرسی، اقدامات اجرایی و هرگونه ارتباط مرتبط (از جمله ایمیل‌ها، اطلاعیه‌ها، تیکت‌های پشتیبانی، اظهارات داخلی، هشدارها، گزارش‌های نقض و تصمیمات مربوط به صلاحیت، تعلیق، فسخ و/یا جوایز عملکرد) ممکن است اطلاعات محرمانه و/یا اسرار تجاری ارائه‌دهنده ("اطلاعات محرمانه") را تشکیل دهند. کاربر موظف است اطلاعات محرمانه را کاملاً محرمانه نگه دارد و نباید به طور مستقیم یا غیرمستقیم، هیچ گونه اطلاعات محرمانه‌ای را برای هیچ شخص ثالث یا در هیچ کانال عمومی (از جمله رسانه‌های اجتماعی، انجمن‌ها، سایت‌های نقد و بررسی، برنامه‌های پیام‌رسان، سرورهای X ، Facebook ، Tiktok ، Instagram Discord / Telegram و پلتفرم‌های مشابه) منتشر، افشا، توزیع، تکثیر، بازنویسی، خلاصه‌سازی، اسکرین‌شات، ضبط، پخش یا در دسترس قرار دهد، مگر (۱) به مشاوران حقوقی کاربر بر اساس نیاز مبرم و تحت محرمانگی، یا (۲) در مواردی که افشای اطلاعات توسط قانون قابل اجرا یا مرجع ذیصلاح الزامی باشد، مشروط بر اینکه (تا حدی که از نظر قانونی مجاز است) کاربر به ارائه‌دهنده اطلاع کتبی قبلی فوری بدهد و به طور معقول برای اتخاذ اقدامات حفاظتی همکاری کند. هرگونه نقض این بند، نقض اساسی محسوب می‌شود و ممکن است منجر به تعلیق/فسخ فوری حساب کاربری و/یا عدم صلاحیت برای دریافت پاداش عملکرد شود، بدون اینکه به سایر حقوق یا راه‌حل‌های موجود برای ارائه‌دهنده لطمه‌ای وارد شود. 16.5.1. تعهدات تحت این بند 16.5 پس از فسخ، انقضا یا هرگونه تعلیق این شرایط و/یا حساب کاربری، همچنان پابرجا خواهد بود و پس از آن تا زمانی که اطلاعات محرمانه، با رعایت قانون مربوطه، محرمانه باقی بماند، به قوت خود باقی خواهد ماند.

17. سلب مسئولیت ها

17.1. تا حداکثر حد مجاز طبق قانون قابل اجرا، وب‌سایت، پلتفرم و خدمات به صورت "همان‌طور که هست" و "همان‌طور که در دسترس است" ارائه می‌شوند، بدون هیچ‌گونه ضمانتی از هر نوع، چه صریح و چه ضمنی. ارائه‌دهنده تضمین نمی‌کند که خدمات بدون وقفه، بدون خطا، امن، دقیق، کامل یا عاری از نقص‌های فنی، آسیب‌پذیری‌ها، تأخیرها، حذف‌ها یا نقص‌های شخص ثالث باشد.

17.2. ارائه‌دهنده تضمین نمی‌کند که کاربر هر مرحله ارزیابی را پشت سر بگذارد؛ وضعیت حساب تأمین‌شده را به دست آورد یا حفظ کند؛ عملکرد خاصی را به دست آورد؛ یا جوایز عملکردی دریافت کند. پیشرفت در چالش‌ها، حفظ در مرحله تأمین‌شده و هرگونه جوایز عملکردی مشروط به رعایت کامل این شرایط، قوانین معاملاتی، رویه‌های تأیید و بررسی‌های داخلی انطباق است.

17.3. کاربر تأیید می‌کند که محیط شبیه‌سازی‌شده ممکن است شامل فیدهای مصنوعی، شرایط شبیه‌سازی‌شده و پارامترهای عملیاتی باشد که با شرایط واقعی بازار متفاوت است، از جمله در مورد نقدینگی، اسپردها، تأخیر، لغزش و اجرای سفارش. ارائه‌دهنده تضمین نمی‌کند که محیط شبیه‌سازی‌شده به‌طور دقیق شرایط واقعی بازار را بازتولید کند.

17.4. ارائه‌دهنده مسئولیت نقص‌ها، وقفه‌ها، تأخیرها، مسدودسازی‌ها، محدودیت‌ها، ردها یا مشکلات فنی ناشی از اشخاص ثالث، از جمله، بدون محدودیت، پلتفرم‌های معاملاتی، تأمین‌کنندگان داده، تأمین‌کنندگان فناوری، تأمین‌کنندگان میزبانی، پردازش‌کنندگان پرداخت، مؤسسات بانکی، تأمین‌کنندگان تأیید KYC/AML و تأمین‌کنندگان شبکه را نخواهد داشت.

17.5. ارائه‌دهنده مسئولیت نقص‌های ناشی از رویدادهای فراتر از کنترل معقول خود را نخواهد داشت، از جمله، بدون محدودیت، نقص‌های اینترنتی، نقص‌های اتصال، نقص‌های سخت‌افزاری، نقص‌های نرم‌افزاری، قطع برق، حملات سایبری، رویدادهای قهری، اقدامات دولتی، اعتصابات، بلایای طبیعی یا سایر اختلالات فنی یا عملیاتی.

17.6. محتوای اطلاعاتی. هرگونه مواد اطلاعاتی، محتوا، معیارها، رتبه‌بندی‌ها، نمودارها، شاخص‌ها یا اطلاعاتی که توسط ارائه‌دهنده در دسترس قرار می‌گیرد، صرفاً برای اهداف اطلاعاتی و/یا آموزشی ارائه می‌شود و به عنوان مشاوره مالی، توصیه سرمایه‌گذاری یا تضمین عملکرد محسوب نمی‌شود.

18. محدودیت مسئولیت

18.1. ارائه‌دهنده، وابستگان، مدیران، کارکنان، شرکا، مجوزدهندگان و ارائه‌دهندگان خدمات تحت هیچ مبنای قانونی (قراردادی، تقصیری، مسئولیت مطلق، سهل‌انگاری، ضمانت یا هر نظریه دیگری) مسئولیتی در قبال هرگونه خسارت غیرمستقیم، تصادفی، ویژه، تنبیهی، نمونه‌ای یا تبعی نخواهد داشت، از جمله، بدون محدودیت، از دست دادن سود؛ از دست دادن فرصت؛ از دست دادن درآمد، درآمد یا مزایای اقتصادی؛ از دست دادن یا فساد داده‌ها؛ آسیب به شهرت؛ هزینه‌های جایگزینی؛ خسارات ناشی از نوسانات، تغییرات بازار یا تصمیمات تجاری؛ یا هرگونه خسارتی که شامل خسارت مستقیم و قابل اثبات نمی‌شود، حتی اگر ارائه‌دهنده قبلاً از احتمال چنین خساراتی مطلع شده باشد.

18.2. بدون لطمه به موارد فوق، ارائه‌دهنده مسئولیتی در قبال هرگونه خسارت، آسیب یا ضرر ناشی، به‌طور مستقیم یا غیرمستقیم، از:

(الف) استفاده، سوءاستفاده یا عدم توانایی در استفاده از وب‌سایت و/یا خدمات؛

(ب) نقص‌های فنی، تأخیر، ناپایداری اتصال، وقفه‌ها، عدم دسترسی، نگهداری برنامه‌ریزی شده یا اضطراری، حملات سایبری، اشکالات نرم‌افزاری، ناهماهنگی‌های داده، شکاف‌ها، نقل‌قول‌های مجدد، ردها، لغزش، تفاوت‌های قیمت یا هرگونه محدودیت عملیاتی ذاتی در محیط شبیه‌سازی شده؛

(ج) اقدامات، omissions، شکست‌ها یا تصمیمات اشخاص ثالث، از جمله ارائه‌دهندگان پلتفرم، ارائه‌دهندگان داده، ارائه‌دهندگان زیرساخت، KYC/AML ارائه‌دهندگان، ارائه‌دهندگان ضد تقلب و پردازش‌کنندگان پرداخت؛

(د) تصمیمات کاربر بر اساس هرگونه اطلاعات، محتوا یا عملکردی که در وب‌سایت/خدمات در دسترس قرار دارد؛

(ه) اعمال اقدامات اجرایی، بلوک‌های خودکار، بی‌اعتباری، محدودیت‌ها، اصلاحات یا تنظیمات ناشی از نقض این شرایط، قوانین تجاری، پارامترهای برنامه، سیاست‌های انطباق یا الزامات قانونی؛

(و) تغییرات، تعلیق، قطع یا عدم دسترسی به محصولات، عملکردها، ادغام‌ها یا پلتفرم‌های شخص ثالث؛

(ز) حوادث قهری؛ و

(ح) هرگونه شرایط فراتر از کنترل معقول ارائه‌دهنده.

18.3. کاربر به‌طور صریح تأیید می‌کند که خدمات عمدتاً شبیه‌سازی شده و ارزیابی‌کننده هستند و هرگونه نتایج، معیارها، اجراها و داده‌های نمایش داده شده با عملیات در بازار واقعی مطابقت ندارد. بر این اساس، کاربر موافقت می‌کند که ارائه‌دهنده هیچ مسئولیتی در قبال تفاوت‌های بین نتایج شبیه‌سازی شده و نتایجی که می‌توان در یک محیط واقعی به‌دست آورد، ندارد.

18.4. بدون لطمه به استثنائات و محدودیت‌های مقرر در این شرایط، و تا حداکثر حد مجاز طبق قانون قابل اجرا، مسئولیت کل و تجمعی ارائه‌دهنده برای هرگونه خسارت مستقیم اثبات شده ناشی از همان ادعا یا از مجموعه‌ای از ادعاهای مرتبط محدود به مبلغی خواهد بود که به‌طور مؤثر توسط کاربر به ارائه‌دهنده برای خدمات خاصی که منجر به ادعا شده است، پرداخت شده است.

18.5. محدودیتی که در بند 18.4 مقرر شده است، به ازای هر رویداد یا مجموعه‌ای از رویدادهای مرتبط اعمال خواهد شد، بدون توجه به تعداد ادعاهای ارائه شده توسط کاربر، که حداکثر سقف جهانی مسئولیت ارائه‌دهنده در رابطه با چنین رویداد یا مجموعه‌ای از رویدادها را تشکیل می‌دهد.

18.6. هیچ‌یک از این بخش 18 به‌منظور حذف یا محدود کردن مسئولیت‌هایی که به موجب قانون الزامی قابل اجرا نمی‌توانند حذف یا محدود شوند، نیست.

18.7. کاربر تأیید می‌کند که محدودیت‌ها و استثنائات مقرر در این بخش 18 بخشی اساسی از تعادل اقتصادی و مبنای قراردادی این شرایط را تشکیل می‌دهند و ارائه‌دهنده بدون چنین محدودیت‌هایی خدمات را در دسترس قرار نمی‌دهد.

18.8. کاربر موافقت می‌کند که هرگونه ادعا، درخواست، اقدام، داوری یا روندی که ناشی از یا مربوط به این شرایط، وب‌سایت، خدمات، هر حساب، ارزیابی، مرحله تأمین مالی و/یا پاداش عملکرد باشد، باید حداکثر ظرف مدت شش (6) ماه از تاریخ وقوع رویداد محرک آغاز شود. پس از این مدت، ادعا به‌طور قطعی منتفی و مشمول مرور زمان خواهد بود، تا حداکثر حد مجاز.

18.9. کاربر موافقت می‌کند که هرگونه اختلاف، ادعا، درخواست، داوری یا روندی که ناشی از یا مربوط به این شرایط، وب‌سایت، خدمات، هر حساب، ارزیابی، مرحله تأمین مالی و/یا پاداش عملکرد باشد، باید به‌طور انحصاری به‌صورت فردی انجام شود و نه به‌عنوان شاکی یا عضو هرگونه اقدام دسته‌جمعی، روند جمعی، روند نمایندگی، اقدام به نفع عمومی، تجمیع اقدامات یا هر مکانیزم دیگری که در آن یک طرف به نمایندگی از یک گروه، کلاس یا جمع عمل می‌کند.

18.9.1. کاربر به‌طور صریح هرگونه حق خود را برای: (الف) آغاز یا شرکت در یک اقدام دسته‌جمعی؛ (ب) عمل به‌عنوان نماینده کلاس؛ (ج) درخواست یا دریافت کمک به‌صورت جمعی؛ یا (د) تجمیع ادعای خود با ادعای اشخاص ثالث، مگر اینکه ارائه‌دهنده به‌طور صریح به‌صورت کتبی با چنین تجمیعی موافقت کند، واگذار می‌کند.

18.9.2. اگر هر بخشی از این بند 18.9 غیرمعتبر، غیرقابل اجرا یا محدود شده توسط قانون الزامی قابل اجرا تلقی شود، چنین غیرمعتبر بودن یا محدودیتی تنها بر بخش خاصی که غیرمعتبر/محدود تلقی شده تأثیر خواهد گذاشت و سایر مفاد به‌طور کامل و به حداکثر حد مجاز باقی خواهند ماند. در صورتی که واگذاری اقدامات دسته‌جمعی برای نوع خاصی از ادعا غیرقابل اجرا تلقی شود، طرفین موافقت می‌کنند که چنین ادعای خاصی به‌شیوه‌ای که قانون قابل اجرا ایجاب می‌کند، انجام شود، بدون لطمه به حفظ داوری و سایر محدودیت‌های مقرر در این شرایط، در جایی که معتبر است.

19. جبران خسارت

19.1. کاربر موافقت می‌کند که ارائه‌دهنده، وابستگان، شرکت‌های مادر، نهادهای مرتبط، جانشینان و واگذاران آن، همچنین مقامات، مدیران، کارمندان، نمایندگان، عوامل، پیمانکاران، مجوزدهندگان و شرکای مربوطه (به‌طور جمعی، "طرف‌های جبران‌خواه") را در برابر هرگونه ادعا، تقاضا، اقدام، تحقیقات، اقدامات اجرایی، خسارات، آسیب‌ها، مسئولیت‌ها، احکام، تسویه‌ها، جریمه‌ها، هزینه‌ها و مخارج (از جمله هزینه‌های قانونی و هزینه‌های دفاع معقول) که ناشی از یا مرتبط با، به‌طور مستقیم یا غیرمستقیم، باشد، جبران، دفاع و بی‌خطر نگه‌دارد:

(الف) هرگونه نقض توسط کاربر از این شرایط، سیاست‌ها، قوانین تجاری، پارامترهای برنامه و/یا دستورالعمل‌های قانونی ارائه‌دهنده؛

(ب) استفاده نادرست، سوءاستفاده، غیرمنظم یا غیرمجاز از وب‌سایت/پلتفرم/خدمات، از جمله تلاش برای دور زدن کنترل‌های فنی، جغرافیایی، KYC/AML یا کنترل‌های یکپارچگی برنامه؛

(ج) هرگونه نقض ادعایی قوانین و مقررات قابل اجرا، از جمله قوانین تحریم و محدودیت‌های صادرات، مقررات ضد کلاهبرداری و/یا تعهدات مالیاتی کاربر؛

(د) نقض، تصرف یا نقض حقوق شخص ثالث (از جمله حقوق مالکیت معنوی، حریم خصوصی، حقوق تصویر، داده‌ها، قراردادها و وظایف قانونی)؛

(ه) کلاهبرداری، رفتار عمدی، اظهارات نادرست، ارائه اطلاعات نادرست، استفاده از اسناد یا هویت‌های شخص ثالث، یا تلاش برای پنهان کردن مکان/هویت؛

(و) بازپرداخت‌ها، اختلافات، معکوس‌ها و/یا اختلافات پرداخت نادرست، همچنین استفاده غیرمجاز از روش‌های پرداخت، "کلاهبرداری دوستانه"، یا نقض سیاست‌های پردازش پرداخت؛ و

(ز) هرگونه اقدام یا قصور کاربر که باعث یا ممکن است به‌طور معقول باعث خسارات، هزینه‌های تحقیق، آسیب به شهرت یا اختلالات عملیاتی به ارائه‌دهنده یا طرف‌های ثالث ضروری (از جمله ارائه‌دهندگان پلتفرم، PSPs، KYC/AML و ارائه‌دهندگان ضد کلاهبرداری) شود.

19.2. ارائه‌دهنده، هر زمان که معقول باشد، کاربر را از ادعای مشمول جبران‌خواهی مطلع خواهد کرد. عدم ارائه اطلاعیه فوری، تعهد جبران‌خواهی را معاف نخواهد کرد. ارائه‌دهنده ممکن است، به صلاحدید خود: (الف) دفاع را به‌طور مستقیم انجام دهد؛ یا (ب) اجازه دهد کاربر دفاع را انجام دهد، به شرطی که این دفاع توسط وکلای قابل قبول برای ارائه‌دهنده و بدون تضاد منافع انجام شود. در هر صورت، کاربر موظف است به‌طور کامل همکاری کرده و مدارک/اطلاعات درخواستی را ارائه دهد.

19.3. کاربر نباید وارد هیچ توافقی شود، مسئولیت را بپذیرد، هیچ تعهدی را قبول کند یا هیچ تعهدی را بر عهده بگیرد که هرگونه وظیفه، محدودیت، پرداخت یا پذیرش را بر طرف‌های جبران‌خواه تحمیل کند، بدون رضایت قبلی و کتبی ارائه‌دهنده.

19.4. به حداکثر حد مجاز، ارائه‌دهنده ممکن است هرگونه مبلغی که کاربر تحت این بند ۱۹ بدهکار است را با هرگونه مبلغی که در غیر این صورت به کاربر پرداخت می‌شود، از جمله جوایز عملکرد، متعادل کند. اگر هرگونه جایزه عملکرد پرداخت شده باشد و بعداً به‌عنوان نادرست شناسایی شود به دلیل رویدادهای تحت پوشش این بخش ۱۹ (از جمله کلاهبرداری، بازپرداخت، استفاده غیرمجاز یا نقض مادی)، کاربر موظف است که این مبالغ را به‌طور کامل بر اساس درخواست ("بازپس‌گیری") جبران کند، بدون لطمه به هزینه‌های جمع‌آوری اضافی و اقدامات قانونی.

20. شرایط، تعلیق، خاتمه و اثرات

20.1. این شرایط از تاریخ پذیرش توسط کاربر به اجرا در می‌آید و به مدت زمانی که کاربر یک حساب فعال داشته باشد، به وب‌سایت/پلتفرم/خدمات دسترسی داشته باشد یا از هر محصول، حساب، ارزیابی یا مزیت فعال، معلق یا تحت بررسی تحت این شرایط برخوردار باشد، معتبر خواهد بود.

21. ارتباطات، اطلاعیه‌ها و توافق‌ها

21.1. کاربر به صراحت موافقت می‌کند که تمامی ارتباطات، اطلاعیه‌ها، اعلان‌ها، تأییدیه‌ها، هشدارهای عملیاتی، پیام‌های انطباق، درخواست‌های تأیید، به‌روزرسانی‌های قراردادی، اطلاعات حساب، اطلاعات پاداش عملکرد، ارتباطات مرتبط با تحقیقات، پیام‌های پشتیبانی و هرگونه ارتباط دیگری که به خدمات مربوط می‌شود را از طریق وسایل الکترونیکی دریافت کند، از جمله، بدون محدودیت، آدرس ایمیل ثبت‌شده، داشبورد کاربر، پیام‌های درون‌پلتفرم، اعلان‌های وب‌سایت، برنامه‌ها، SMS (در صورت لزوم) و سایر وسایل معقولی که توسط ارائه‌دهنده تعیین شده است.

21.2. کاربر تأیید و موافقت می‌کند که تمامی ارتباطات الکترونیکی ارسال‌شده توسط ارائه‌دهنده همان اثر قانونی را دارند که ارتباطات انجام‌شده به صورت مکتوب فیزیکی دارند و به عنوان معتبر، مؤثر و کافی برای تمامی مقاصد قراردادی و قانونی تلقی می‌شوند.

21.3. مگر اینکه به‌طور قاطع خلاف آن ثابت شود، هر ارتباطی که به آدرس ایمیل ثبت‌شده کاربر ارسال شود یا در داشبورد آنها در پلتفرم در دسترس قرار گیرد، به‌عنوان دریافت‌شده به‌طور صحیح تلقی می‌شود: (الف) در زمان ارسال، زمانی که از طریق ایمیل ارسال شده است؛ یا (ب) در زمان در دسترس بودن، زمانی که در داشبورد/پلتفرم منتشر شده است.

21.4. مسئولیت تنها بر عهده کاربر است که: (الف) جزئیات تماس دقیق و به‌روز را حفظ کند، به‌ویژه آدرس ایمیل و شماره تلفن؛ (ب) به‌طور منظم صندوق ورودی، پوشه هرزنامه/جعبه زباله و داشبورد پلتفرم خود را بررسی کند؛ و (ج) اطمینان حاصل کند که ارتباطات ارائه‌دهنده توسط فیلترها یا تنظیمات امنیتی مسدود نشده است. ارائه‌دهنده هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال هرگونه خسارت ناشی از جزئیات تماس قدیمی، فیلترهای ایمیل، نقص‌های ارائه‌دهنده خدمات کاربر یا سهل‌انگاری در نظارت بر ارتباطات نخواهد داشت.

21.5. ارتباطات ممکن است به زبان استانداردی که توسط ارائه‌دهنده اتخاذ شده است (در حال حاضر انگلیسی) انجام شود و ترجمه‌های محترمانه ممکن است ارائه شود. در صورت هرگونه اختلاف، زبان تعریف‌شده در شرایط قابل‌اجرا حاکم خواهد بود.

21.6. سوابق الکترونیکی نگهداری‌شده توسط ارائه‌دهنده و/یا اشخاص ثالث مجاز آن (از جمله، بدون محدودیت، سوابق انتقال، سوابق دسترسی، سوابق کلیک-پذیر/موافقت، زمان‌بندی‌های دستگاه/IP، سوابق سفارش، سوابق تأیید/تأیید پرداخت، پیام‌های داشبورد و تاریخچه ارتباطات) به‌عنوان شواهد معتبر و کافی از: (الف) پذیرش این شرایط و سیاست‌های قابل‌اجرا توسط کاربر؛ (ب) تشکیل، محتوا و تأیید هر سفارش؛ و (ج) ارسال، دریافت و محتوای ارتباطات بین طرفین، تا حداکثر حد مجاز طبق قانون قابل‌اجرا تلقی می‌شود.

22. اصلاحات به این شرایط

22.1. ارائه دهنده ممکن است در هر زمان و با توجه به صلاحدید معقول خود، این شرایط، سیاست ها، قوانین تجاری، پارامترهای برنامه و سایر اسناد قراردادی را به دلایل فنی، عملیاتی، تجاری، امنیتی، یکپارچگی برنامه، رعایت مقررات، الزامات طرف های ثالث ضروری (از جمله ارائه دهندگان پلتفرم و PSPs) یا برای رعایت قوانین قابل اجرا، اصلاح، به روز رسانی، تکمیل یا جایگزین کند.

22.2. هرگاه به طور معقول ممکن باشد، ارائه دهنده باید کاربر را از تغییرات اساسی از طریق وسایل الکترونیکی مناسب مطلع کند، از جمله، بدون محدودیت: (الف) انتشار نسخه به روز شده در وب سایت/پلتفرم؛ (ب) اطلاع رسانی به آدرس ایمیل ثبت شده؛ و/یا (ج) اطلاعیه در داشبورد کاربر. جدیدترین نسخه این شرایط باید نسخه ای باشد که در وب سایت/پلتفرم در دسترس قرار گرفته و تاریخ مؤثر آن را نشان دهد.

22.3. کاربر تأیید می کند که مسئولیت اوست که به طور دوره ای این شرایط و ارتباطات ارائه دهنده را مرور کند تا از هرگونه تغییرات قابل اجرا مطلع باشد.

22.4. مگر اینکه قانون قابل اجرا به طور اجباری فرم دیگری از رضایت را الزامی کند، ادامه استفاده از وب سایت و/یا خدمات پس از تاریخ مؤثر تغییرات، به معنای پذیرش کامل و الزام آور نسخه به روز شده این شرایط خواهد بود.

22.5. اگر کاربر با تغییرات اعمال شده موافق نباشد، باید فوراً استفاده از خدمات را متوقف کرده و ممکن است درخواست خاتمه حساب خود را کند. خاتمه به تنهایی هیچ حق خودکار برای بازپرداخت، جبران خسارت یا پرداخت پاداش عملکرد ایجاد نخواهد کرد، مگر اینکه به صراحت در یک سیاست خاص قابل اجرا یا به موجب قانون اجباری الزامی شده باشد.

22.6. کاربر تأیید می کند که برخی تغییرات ممکن است بدون اطلاع قبلی به دلیل ضرورت رعایت الزامات قانونی، دستورات مقامات ذیصلاح، الزامات رعایت، حفاظت از یکپارچگی برنامه یا جلوگیری از تقلب و ریسک های عملیاتی به طور فوری مؤثر شوند.

22.7. در صورت بروز هرگونه تعارض بین نسخه های این شرایط، جدیدترین نسخه منتشر شده توسط ارائه دهنده حاکم خواهد بود، به جز برای مقرراتی که به موجب مقررات قانونی اجباری نمی توان به ضرر کاربر تغییر داد.

23. واگذاری و پیمان‌سپاری

23.1. کاربر نمی‌تواند بدون رضایت قبلی، صریح و کتبی ارائه‌دهنده، این شرایط، حساب کاربری، حقوق یا تعهدات خود را، به طور کامل یا جزئی، به هیچ شخص ثالثی واگذار، منتقل، واگذار، واگذار فرعی، به اشتراک بگذارد، توقیف کند یا به هر نحو دیگری در اختیار بگیرد. هرگونه تلاشی برای واگذاری یا انتقال در صورت نقض این بند، باطل و بی‌اعتبار تلقی می‌شود و ممکن است منجر به تعلیق یا خاتمه فوری حساب کاربری شود. 23.2. حساب کاربری و حقوق ناشی از آن شخصی و غیرقابل انتقال است و منحصراً برای کاربر ثبت‌نام‌شده در نظر گرفته شده است. اجازه دادن به اشخاص ثالث برای اداره، مدیریت یا استفاده از حساب کاربری به نمایندگی از کاربر ممنوع است. 23.3. ارائه‌دهنده می‌تواند در هر زمان و بدون نیاز به رضایت کاربر: (الف) این شرایط را، به طور کامل یا جزئی، به هر شرکت وابسته، شرکت مادر، نهاد مرتبط، جانشین، خریدار دارایی یا نهاد ناشی از سازماندهی مجدد شرکت واگذار یا منتقل کند. و/یا (ب) انجام فعالیت‌ها و تعهدات مربوط به خدمات را به شرکت‌های وابسته یا اشخاص ثالث واجد شرایط، از جمله ارائه دهندگان پلتفرم، ارائه دهندگان فناوری، ارائه دهندگان انطباق، ارائه دهندگان KYC / AML ، ارائه دهندگان ضد کلاهبرداری، ارائه دهندگان زیرساخت و ارائه دهندگان پردازش پرداخت، به صورت پیمانکاری فرعی، برون سپاری یا تفویض اختیار کند. 23.4. هرگونه واگذاری یا پیمانکاری فرعی انجام شده توسط ارائه دهنده، حقوق کاربر را تحت این شرایط خدشه‌دار نمی‌کند و ارائه دهنده همچنان مسئول مدیریت قراردادی و انجام تعهدات اساسی خود نسبت به کاربر، تا حد قابل اجرا، خواهد بود. 23.5. برای اهداف این بند، هرگونه تغییر شرکتی ارائه دهنده، از جمله ادغام، ثبت، تجزیه، فروش دارایی یا تغییر کنترل مستقیم یا غیرمستقیم، واگذاری ممنوعه تلقی نمی‌شود. 23.6. کاربر اذعان و موافقت می‌کند که رابطه‌ای که بین طرفین تحت این شرایط ایجاد شده است، صرفاً قراردادی و ماهیت مستقل دارد و تحت هیچ شرایطی، مشارکت، سرمایه‌گذاری مشترک، حق امتیاز، نمایندگی، نمایندگی تجاری، وکالت، انجمن، رابطه استخدامی، ارائه خدمات حرفه‌ای، رابطه امانی یا هر نوع رابطه دیگری که دلالت بر وظایفی فراتر از آنچه صریحاً در این شرایط ذکر شده است، داشته باشد، تشکیل نخواهد داد. 23.7. کاربر هیچ اختیاری برای اقدام از طرف ارائه‌دهنده، پذیرش تعهدات، انعقاد قرارداد، ارائه نمایندگی، انتشار ارتباطات عمومی، نمایندگی منافع یا الزام ارائه‌دهنده به اشخاص ثالث، مقامات یا هر نهادی ندارد، مگر با اجازه کتبی قبلی و صریح ارائه‌دهنده. 23.8. کاربر متعهد می‌شود که خود را به عنوان نماینده، عامل، شریک، مدیر حساب، مشاور مجاز یا واسطه ارائه‌دهنده معرفی نکند و از علائم تجاری، نام‌های تجاری یا هر عنصری که ممکن است اشخاص ثالث را در مورد وجود یک رابطه نمایندگی گمراه کند، استفاده نکند. 23.9. تمام فعالیت‌ها، عملیات و تصمیمات کاربر در محدوده خدمات، با مسئولیت و ریسک انحصاری کاربر انجام می‌شود و ارائه‌دهنده هیچ وظیفه‌ای در قبال نظارت، راهنمایی، مدیریت یا مشاوره نخواهد داشت. ۲۳.۱۰ هیچ یک از مفاد این شرایط نباید به گونه‌ای تفسیر شود که هیچگونه وظیفه امانتداری، وظیفه ویژه اعتماد، وظیفه مراقبت بیشتر یا مسئولیت مدیر/مدیر را از طرف ارائه‌دهنده در رابطه با کاربر ایجاد کند.

24. عدم تحقیر و حفاظت از شهرت

24.1. کاربر متعهد می‌شود که به‌طور مستقیم یا غیرمستقیم در هیچ‌گونه اقداماتی از قبیل افترا، بی‌اعتباری، تحقیر، حمله به شهرت یا تبلیغات منفی علیه ارائه‌دهنده، وابستگان آن، مقامات، کارمندان، شرکا، ارائه‌دهندگان خدمات یا تأمین‌کنندگان (از جمله، بدون محدودیت، پردازش‌کنندگان پرداخت، ارائه‌دهندگان فناوری و تأمین‌کنندگان نقدینگی) به هر روشی، از جمله رسانه‌های اجتماعی، انجمن‌ها، جوامع آنلاین، برنامه‌های پیام‌رسان، پلتفرم‌های بررسی، بلیط‌های پشتیبانی، ایمیل‌ها، وب‌سایت‌ها، رسانه‌ها یا ارتباطات با طرف‌های ثالث ("اظهارات ممنوعه") مشغول نشود.

24.2. به منظور این بند، اظهارات ممنوعه شامل، بدون محدودیت: (الف) ادعاهای نادرست یا گمراه‌کننده؛ (ب) اتهامات کلاهبرداری، تقلب، "پرداخت نمی‌کند"، "سرقت"، "دستکاری" یا اصطلاحات مشابه بدون پایه واقعی قابل تأیید؛ (ج) انتشار محتوای خارج از زمینه با هدف ایجاد آسیب به شهرت؛ (د) تحریک به "گزارش‌های انبوه"، "بمباران بررسی"، کمپین‌های هماهنگ یا آزار کارمندان؛ (ه) تماس یا ارتباط با طرف‌های ثالث (از جمله PSPs و پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی) با هدف عمده آسیب رساندن، وارد کردن فشار نامناسب، مختل کردن عملیات، ایجاد مسدودیت/ممنوعیت یا کاهش شهرت تجاری ارائه‌دهنده.

24.3. پس از تأیید یا نشانه‌های معقول از وقوع اظهارات ممنوعه، ارائه‌دهنده ممکن است در هر زمان از کاربر بخواهد: (الف) حذف فوری محتوا؛ (ب) توقف انتشار/تکرارهای بیشتر؛ (ج) ابطال عمومی در شرایط معقولی که توسط ارائه‌دهنده تعریف شده است؛ و/یا (د) اتخاذ تدابیر کاهش آسیب (از جمله درخواست‌های حذف از پلتفرم‌ها)، در حداکثر مدت ۲۴ (بیست و چهار) ساعت از دریافت اطلاعیه.

24.4. طرفین تأیید می‌کنند که هرگونه نقض این بخش ۲۴ ممکن است آسیب‌های قابل توجهی به شهرت، عملیات و تجارت ارائه‌دهنده وارد کند که اندازه آن ممکن است پیشاپیش دشوار باشد. بنابراین، کاربر موافقت می‌کند که در صورت وقوع چنین نقضی، ارائه‌دهنده حق دارد، به حداکثر حد مجاز طبق قانون قابل اجرا: (الف) جریمه قراردادی را به‌طور معقول و متناسب تعیین کند، با در نظر گرفتن ماهیت، شدت و مدت نقض، همچنین آسیب واقعی یا بالقوه‌ای که وارد شده است؛ و (ب) هرگونه خسارت، آسیب، هزینه و مخارج اضافی را که شامل هزینه‌های قانونی، هزینه‌های اجرایی و هرگونه مسئولیت‌های شخص ثالث است، بازیابی کند. این جریمه قراردادی به‌عنوان یک برآورد واقعی از خسارت توافق شده است و بدون لطمه به هرگونه حقوق یا درمان‌های دیگر موجود تحت این شرایط یا قانون قابل اجرا خواهد بود.

24.5. نقض این بخش به‌عنوان نقض مادی این شرایط محسوب می‌شود و به ارائه‌دهنده حق می‌دهد، به صلاحدید خود و بدون لطمه به سایر حقوق، به: (الف) تعلیق یا خاتمه حساب کاربر؛ (ب) لغو نتایج، مزایا و دسترسی؛ (ج) نگه‌داشتن، رد کردن، تنظیم یا معکوس کردن جوایز عملکرد؛ و (د) رد خریدهای جدید، بازنشانی‌ها یا ارتقاءها.

24.6. کاربر تأیید می‌کند که هرگونه نقض این بند ممکن است به ارائه‌دهنده آسیب غیرقابل جبران و/یا آسیبی که ممکن است دشوار باشد تا اندازه‌گیری یا جبران شود، وارد کند. بنابراین، علاوه بر هرگونه خسارت، ارائه‌دهنده حق دارد که به دنبال و دریافت عملکرد خاص، کمک‌های فوری و/یا تدابیر معادل دیگر (از جمله دستورات حذف/توقف) باشد، از جمله (در صورت مجاز بودن) از هر دادگاه صالح قبل از تشکیل هرگونه دادگاه داوری، بدون نیاز به اثبات خسارت واقعی یا ضرر مالی فوری. به‌میزان مجاز طبق قانون قابل اجرا و/یا اختیارات هر دادگاه صالح یا دادگاه داوری، کاربر موظف است که به ارائه‌دهنده برای تمام هزینه‌ها،Charges و مخارج معقولی که به‌طور واقعی توسط ارائه‌دهنده در ارتباط با (i) اجرای این بند و/یا هرگونه تدابیر حذف یا توقف مرتبط، و/یا (ii) کاهش هرگونه آسیب ناشی، از جمله هزینه‌های قانونی و حرفه‌ای معقول، هزینه‌های دادگاه/داوری، هزینه‌های کارشناسی، هزینه‌های تحقیق و حفظ شواهد، و هزینه‌های حذف و تشدید پلتفرم/واسطه، جبران و indemnify کند.

24.7. تعهدات مقرر در این بخش پس از خاتمه حساب و/یا خاتمه این شرایط برای یک دوره نامحدود ادامه خواهد داشت، به‌میزان لازم برای حفاظت از حقوق و جبران خسارت.

25. مسائل فنی، عملکرد معیوب و شکایات

25.1. اگر کاربر از هرگونه اشکال، قطعی، اختلاف داده‌ها، تأخیر در اجرا، نقص پلتفرم یا سایر حوادث فنی که ممکن است بر خدمات تأثیر بگذارد (هر یک، یک "حادثه خدماتی") مطلع شود، باید بدون تأخیر بی‌مورد از طریق کانال‌های گزارش‌دهی مشخص شده در وب‌سایت، به ارائه‌دهنده اطلاع دهد. گزارش باید به صورت کتبی ارائه شود، حساب کاربری مربوطه را مشخص کند و حادثه را با جزئیات کافی برای ارزیابی ما شرح دهد (از جمله، در صورت امکان، تاریخ و زمان وقوع و هرگونه اسکرین‌شات/گزارش‌های پشتیبان). 25.2. پس از مشاهده یک حادثه خدماتی، هرگونه تصمیمی برای ادامه ثبت یا مدیریت معاملات شبیه‌سازی شده قبل از دریافت تأیید از تیم ما، با مسئولیت خودتان گرفته می‌شود. شما موافقت می‌کنید که ممکن است مسئول نتایج چنین معاملات شبیه‌سازی شده‌ای باشید، از جمله مواردی که نتیجه ممکن است تحت تأثیر حادثه خدماتی که مشاهده یا گزارش کرده‌اید، قرار گرفته باشد. 25.3. کاربر درک می‌کند و می‌پذیرد که ارائه‌دهنده ممکن است از سیستم‌ها و ابزارهای خودکار شامل هوش مصنوعی برای پشتیبانی از عملیات، نظارت و پشتیبانی فنی خدمات استفاده کند. 25.4. در مواردی که خدمات طبق توافق ارائه نشوند یا مشخصات توافق شده را برآورده نکنند، کاربر می‌تواند حقوق ناشی از عملکرد ناقص را مطالبه کند. در این صورت، راه‌حل‌ها محدود به درخواست (۱) رفع نقص توسط ارائه‌دهنده یا (۲) اعطای کاهش قیمت معقول توسط ارائه‌دهنده است. در صورت عدم امکان اصلاح، کاربر می‌تواند از این شرایط انصراف دهد یا درخواست کاهش قیمت معقول کند. 25.5. هرگونه شکایت یا پیشنهادی می‌تواند از طریق ایمیل ارسال شود. ما دریافت را تأیید خواهیم کرد و تلاش خواهیم کرد تا بررسی خود را در اسرع وقت و در هر صورت ظرف سی ( 30 ) روز تقویمی از دریافت، به پایان برسانیم و نتیجه را کتباً به شما اطلاع دهیم. 25.6. اگر در بازه زمانی فوق به شکایتی رسیدگی نکنیم و شما یک مصرف‌کننده ساکن اتحادیه اروپا باشید، می‌توانید از توافق‌نامه مربوطه انصراف دهید یا درخواست کاهش قیمت معقول کنید. 25.7. ما ممکن است در مواردی که با اقدامات معقول، شکایت مربوط به هزینه‌ها را بی‌اساس بدانیم، یا در مواردی که شما با بانک یا ارائه‌دهنده خدمات پرداخت خود (از جمله فرآیندهای استرداد وجه یا برگشت وجه) اختلاف پرداختی ایجاد کنید و به دنبال لغو یا بازپرداخت هرگونه هزینه، به طور کامل یا جزئی، باشید، دسترسی به خدمات را به حالت تعلیق درآوریم و از ارائه خدمات در آینده خودداری کنیم.

26. کل توافق‌نامه

26.1. اگر هر یک از مفاد این شرایط (یا هر بخشی از آن) توسط یک مقام صلاحیت‌دار غیرمعتبر، غیرقانونی یا غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، آن مفاد به حداکثر حد مجاز، از طریق محدودیت، کاهش یا بازفرمول‌بندی (ویرایش/اصلاح) که به طور دقیق برای معتبر و قابل اجرا کردن آن ضروری است، اجرا خواهد شد و تا حد امکان، قصد تجاری و اثر اقتصادی که در ابتدا توسط طرفین در نظر گرفته شده، حفظ خواهد شد. اگر امکان معتبر و قابل اجرا کردن آن وجود نداشته باشد، آن مفاد (یا بخش غیرمعتبر آن) جدا شده و حذف خواهد شد و تمام مفاد باقی‌مانده این شرایط به قوت و اثر کامل خود باقی خواهند ماند.

26.2. این شرایط، به همراه سیاست‌ها، قوانین تجاری، پارامترهای برنامه، الحاقات و سایر اسنادی که به‌طور صریح به آنها ارجاع داده شده، توافق‌نامه کامل، نهایی و انحصاری بین طرفین در رابطه با موضوع خود را تشکیل می‌دهد و هرگونه درک، مذاکره، ارتباط، نمایندگی یا توافق قبلی، چه شفاهی و چه کتبی را لغو می‌کند. در صورت هرگونه تضاد یا عدم تطابق بین (i) این شرایط (متن اصلی) و (ii) هرگونه سیاست، قوانین، الحاقات، FAQs، مواد اطلاعاتی یا ارتباطات، متن اصلی این شرایط برتری خواهد داشت، مگر اینکه سند متضاد به‌طور صریح بیان کند که بر یک مفاد خاص از این شرایط برتری دارد.

26.3. هرگونه عدم موفقیت، تحمل یا تأخیر از سوی ارائه‌دهنده در اعمال هر حق، امتیاز یا درمانی که تحت این شرایط ارائه شده است، به معنای چشم‌پوشی، نوآوری، سابقه، اصلاح قرارداد یا مانع برای اعمال آینده نخواهد بود. هرگونه چشم‌پوشی تنها در صورتی معتبر خواهد بود که به‌طور صریح به صورت کتبی توسط ارائه‌دهنده انجام شود و محدود به مورد خاصی باشد که برای آن اعطا شده است.

26.4. عناوین و زیرعناوین تنها برای راحتی و ارجاع استفاده می‌شوند و بر تفسیر هر مفاد تأثیری نخواهند داشت.

26.5. این شرایط ممکن است به بیش از یک زبان برای راحتی در دسترس قرار گیرد. در صورت هرگونه اختلاف، نسخه انگلیسی برتری خواهد داشت.

27. قانون حاکم و حل و فصل اختلافات

۲۷.۱. این شرایط، و همچنین هرگونه رابطه حقوقی ناشی از آن، تابع قوانین Emirate of Ajman و قوانین فدرال United Arab Emirates خواهد بود و مطابق با آنها تفسیر می‌شود، و صراحتاً هرگونه قاعده تعارض قوانین که ممکن است نحوه اعمال قوانین مختلف را تعیین کند، به استثنای قوانین اجباری حمایت از مصرف‌کننده که از نظر قانونی قابل اجرا هستند و نمی‌توان از آنها عدول کرد، مستثنی است. ۲۷.۲. هرگونه اختلاف ناشی از یا در ارتباط با این شرایط، از جمله هرگونه سؤالی در مورد وجود، اعتبار یا فسخ آنها ("اختلاف")، ابتدا باید توسط یکی از طرفین به صورت کتبی به طرف دیگر اطلاع داده شود ("اطلاعیه اختلاف"). اگر اختلاف ظرف سی ( 30 ) روز از تاریخ ابلاغیه اختلاف حل و فصل نشود، به داوری تحت قوانین داوری Dubai International Arbitration Centre ( DIAC ) که در زمان ارائه لازم‌الاجرا است، ارجاع داده شده و در نهایت توسط داوری حل و فصل خواهد شد، که این قوانین با ارجاع به این بند، گنجانده شده‌اند. دادگاه داوری متشکل از یک ( 1 ) داور خواهد بود. مقر (محل قانونی) داوری Dubai ، United Arab Emirates خواهد بود. زبان داوری انگلیسی خواهد بود. 27.3. علیرغم بند داوری فوق، ارائه‌دهنده می‌تواند در هر زمان، از جمله برای موارد زیر، درخواست حکم موقت، قرار منع یا فوری از دادگاه‌های ذیصلاح کند: (الف) حمایت از حقوق مالکیت معنوی؛ (ب) جلوگیری یا توقف کلاهبرداری، سوءاستفاده یا نقض این شرایط؛ (ج) حفظ شواهد؛ (د) اجرای تصمیمات داوری؛ و/یا (ه) رعایت تعهدات قانونی یا دستورات مقامات. اعمال این حق به منزله انصراف از داوری نیست. کاربر صراحتاً از حق شرکت در هر نوع اقدام جمعی، دعوی گروهی، نمایندگی مشترک یا دادرسی تلفیقی، همانطور که در بند 18.9 این شرایط آمده است، صرف نظر می‌کند، که به صورت تجمعی و مستقل اعمال خواهد شد. 27.4. کاربر اذعان و موافقت می‌کند که هرگونه حکم یا تصمیم داوری صادر شده طبق این بند، می‌تواند در هر حوزه قضایی ذیصلاح، طبق کنوانسیون‌ها و معاهدات بین‌المللی مربوطه، به رسمیت شناخته و اجرا شود.

28. تماس

28.1. مگر اینکه به طور صریح در این شرایط به گونه‌ای دیگر بیان شده باشد، هرگونه و همه اطلاعیه‌های رسمی، ارتباطات قانونی، اطلاعیه‌های اختلاف، اطلاعیه‌های نقض، درخواست‌ها یا ارتباطات قانونی مورد نیاز توسط قانون ("اطلاعیه‌های رسمی") باید به طور انحصاری به صورت کتبی و از طریق ایمیل ارسال شوند، مطابق با این بخش 28. استفاده یا پذیرش گاه به گاه هر روش ارتباطی دیگر توسط ارائه‌دهنده صرفاً برای راحتی خواهد بود و به معنای چشم‌پوشی، نوآوری یا اصلاح الزامی که ایمیل کانال انحصاری برای اطلاعیه‌های رسمی باشد، نخواهد بود.